【实用】述职报告集合6篇
随着人们自身素质提升，报告与我们愈发关系密切，报告具有语言陈述性的特点。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编整理的述职报告6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
述职报告 篇1
本人从20xx年6月开始担任XX信用社XX主任一职以来，在上级联社的正确领导下，在职能部门的具体指导、帮促下，我认真履行工作职责，团结全社职工，始终坚持党和国家的各项经济、金融政策，紧紧围绕上级联社下达的各项任务和工作目标，通过全体职工共同努力，使我社各项业务稳步健康发展，现在就三年多来的工作情况述职如下：
一、主要工作成效
1、截止至20xx年3月14日，我社各项存款余额达9941万元，比20xx年6月末净增2925万元，增幅%；珠江平安卡开卡1748张，安装POS刷卡机 1 个。
2、内控制度日趋完善，任职期间安全无事故无案件。
为实现安全无事故，预防案件的发生，我社严格按照联社要求，坚持第周四学习，每月至少召开二次以上的安全教育会议，学习有关“三防一保”知识，传达保卫部门下发的案件通报文件等，切实提高每个职工安全防范意识，做到警钟长鸣，有效防止了案件发生，实现安全无事故。
二、履行职务情况：
1、从严管理，切实规范和强化我社内部管理机制。
管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，和全体员工一起，认真学习并熟记上级联社制定的坐班主任、会计、出纳等岗位职责，并通过案例剖析，教育员工违反操作规定带来的严重后果，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。
2、努力提高服务水平，全面提升我社窗口形象
对于我们金融行业来说，市场竞争归根结底就是服务的竞争，在目前我县农信社业务品种、营业环境等不如其他专业银行的情况下，为客户提供优质的服务是我们吸引客户、留住客户的关键，是我们农信社生存和发展的根本。在优质文明服务工作上，要求我社全体员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
3、狠抓经营，推进我社存款业务稳步发展。
存款是农村信用社发展壮大的源泉，资金是信用社经营的资
本，生存的基础，面对竞争不断加大的存款市场环境，在任职期间，我始终把组织资金工作放在各项工作的首位，树立“存款立社、服务兴社”的经营理念，按照“早谋划、早动员，早收益”的筹资工作整体思路，大力拓展存款市场，为充分调动全体干部职工的工作积极性，我针对联社下发的经营目标考核办法进行了科学细化，实行全员按绩取酬，将个人存款业绩、工作质量与工资直接关联，对超出任务部分进行奖励，多劳多得，上不封顶，极大地调动了全职工的揽储积极性，较好地完成了联社下达的工作任务。
4、严于律己，为单位职工发挥表率作用。
作为一名坐班主任，我深知自己的言行举止，都对职工都会有或大或小的影响，因此，在工作中，我处处高标准严格要求自己，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事、清清白白做人，自觉遵守国家各项法律、法规，一切从大局出发，讲原则、讲团结。在工作和生活中，要求职工做到的，自己首先做到。时时处处以大局为重，以集体和员工利益为重，做好全体的表率。
三、存在不足
回顾过去的工作，自己感到仍有不少不足之处，主要表现在以下几方面：一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的岗位上，我将努力克服自身的不足，在上级部门的领导下，认真学习，努力提高自身素质，开拓创新，认真履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为农信事业的健康发展做出自己应有的贡献。
述职报告 篇2
企划部 xxx 尊敬的公司领导：
从离校到现在的这五个月，是我迅速成长的五个月。对企划职能认识从进公司时的迷茫，到现在变得清晰，壮志满怀的心经历了一些人和事也开始多了些稳重与踏实。现在在企划部，除了一些日常设计的工作以外也已经能够胜任市场调查、一些简单的现场管理工作以及任务分配的协调性工作。
回头看在营运部门的两个月，经历了见习主管助理和营业员两个角色，现场的工作经验是十分可贵的，是我们了解公司基本运作和迅速积累人脉的宝贵时间。而9月调到企划部以后，我建立了对商场企划工作的全新认识。
开始的时候，我被负责一些日常的POP、KT板、吊旗、一口价等企划常用道具的设计以及楼层图纸的打印。逐步的，在管理现场和行政工作的师兄休假时，接手一分部与广告公司接触，协调现场企划布置的工作。工作的范围从办公室又扩大到了现场，也觉得踏实了许多，老实说营运的两个月里积累的经验和对公司核心运作的了解是远远不够的，回到现场就意味着能有更多的时间来了解营运，了解营运对企划的需求，了解企划的目的、服务对象，从而做出符合要求的设计，而这一点也是设计工作乃至企划工作的初衷。
现场管理工作目前而言还算比较得心应手，也会出现考虑不周全导致的工作失误，给营运部门的工作带来一些麻烦，比如通知广告公司不到位、设计尺寸与实际不符等，不过也能够及时调整及补救。问题的出现也意味着自己有了工作上改进的方向，现在遇到工作量比较大的时候，我会在下班前整理一份当晚需完成的工作项目的文档发给广告公司，与一天里分时段零散发送的任务查漏补缺，尽可能减少遗漏。在与广告公司的接触过程中，我也发现他们的工作相当辛苦，多了份理解，在出现工作不到位的时候与也就多了点冷静，能够多交代的就交代详细一些，需要营业员配合的就提前跟营业员打好招呼。现场管理的工作看来琐碎，但就像同事陈江雯在一次总结会议上所说的以点盖面，从琐碎的事情中寻找规律，提升自己。
在现场管理和日常设计之外我也开拓了自己，第一次尝试写通讯稿是关于梦洁家纺的活动，在现场的积极参与和采访，尝试用非个人角度的方式来记录一次商业活动，第一次登上了华地报，也算是一点小小的进步。周末活动的市场调查也让我开始关注整个江阴市场的动态，不过还有很多注意点一方面需要自己摸索，一方面需要向前辈请教。前几天跟着部门经理到南京大洋考察，更是开拓了视野，接触了一种全新的折扣方式，也被如菜场一般的阵势所震撼，其中很多环节值得深思。
平时我也注重同事间的交流，分享工作经验，记得在人才培养计划建议的讨论中，大家总结出制度和沟通是人才培养两大关键，也是对自己的一个提醒，注意沟通的方法以及沟通的效果。
公司的上市，对于我们来说也是一种鼓舞，虽然没有参与公司从无到有的创立过程，但是公司在战略扩张的阶段，需要我们的参与，成长和进步都是迫切需要的。然而越是这样的时候，越需要静下心沉住气，不能放松对自己的要求，做好每一件工作，解决每一个问题，从中总结方法，规范化程序化，提高效率。同时注重自我提升，牢记简单、出活。
述职报告 篇3
20xx年过去了，根据集团公司的安排，结合岗位职责，我现在将20xx年履行电器连锁有限公司店经理工作的述职如下，不足之处请给予批评指正：
一、作风及思想建设情况。
一年来，受总经理委托，作为主管电器连锁有限公司临泉路店的负责人，在董事会及总经理的领导下，带头严格要求自己，履行本岗位工作职责，从我做起。
在（时间）中，公司内部开展的双争活动中，我店积极踊跃参与，在优化服务上下大力气，狠抓实干。在公司内部树正气，严格要求员工，严抓工作中的细节问题。在销售中做好服务追踪，树立为行业服务好的思想，扎实的做好各项工作。在经营过程中，严格要求自己，做到清正廉洁，起好带头作用。为公司争取最大利益。员工参与热情澎湃，积极争做服务明星，为我公司争做一流企业打下坚实基础。
二、门店改造情况及安全防范。
“3.15”后，路开始了为期四个月的封闭施工，给我店的发展带来较大影响，道路施工期间店内客流稀少，商场销售出现下滑。道路改造完成后，为打造好电器在新站商圈的第一站，经我电器公司领导与超市公司领导协商，我店于6月底对门店实施改造，从二楼搬到一楼为配合超市集体改造，我店直到9月9日才进场改造，于9月28日完成。
在这三个月的过度时间里，我店营业面积从二楼时一千二百平米变为350平米，营业面积的减少和修路期间的影响，以及门店改造，对我店销售产生直接影响。在此期间，我店克服外部环境对我们的压力与影响，对每一单买卖都紧追，对每一单服务都追踪。我严抓商场安全，防盗、防抢、防骗，防火，严防安全隐患，在修路改造混乱时期无一例安全事故发生，将安全隐患消灭在萌芽期。同时，对此期间我对员工出现的思想懈怠问题加强思想工作教育，信息互相沟通，困难共同面对，对策一起研究，问题一起解决。
三、商品结构及调整。
我店在和市区几大门店相比，属于外围门店，超市——电器组合方式，在购买力上先天低于市区百货店。在顾客数量上较稳定，但是人均购买力较低，这使得我店在商品定位上以中低端商品结构为主，兼顾高端商品。展望20xx年，对我店商品结构出现的问题，我将着重从调整小家电商品结构、数码手机商品结构与商场整体结构入手。根据现实销售情况，结合消费者对商品的需求状况，我将加强对小家电的商品、数码手机的品类，品种的调整和改造。
四：营业员技能与培训。
我自年月日年履行店经理以来，带领的是一支年轻有为，作风务实的工作团队，但是经验技能方面先天不足。在员工的技能与培训上，我下大力气狠抓：在公司组织的历次各项培训与活动中，我要求员工积极参加，满员参加，不迟到，不早退，组织培训认真学习，销售实践认真实践。在20xx年公司举行的活动中，我店派出的员工均获得佳绩。在门店现场管理中，我加强对班组长的技能与培训，安排各项工作与教授各项工作技能与经验。
展望20xx年，路整个路段的升级改造以及周围各商家的进入参与，商圈必将是飞速发展的一年，作为电器辐射整个市商圈中的新站一员，我将带领广大员工踏实做好各项工作，克服自身存在的不足，努力完成公司总经理下达的销售任务和利润指标，务实工作，踏实求效，积极努力参与到商圈中的竞争与服务，把电器在新站做好，做强。
述职报告 篇4
我是一名职工代表，一年来，我时刻谨记广大职工赋予我神圣的职责。发挥职工代表的作用，参政议政，实行民主管理，配合好领导做好各项工作。为此，在我履行职工代表职责的前提下，一年来的工作述职如下:
一、发奋学习党的方针、政策、国家法律法规等知识，不断提高政治觉悟、政策水平、技术业务及管理潜质，带头遵纪守法，在各项工作中发挥表率作用。随着外贸订单的不断增多，各项指标，各项任务不断加大。要求我们不断进步，发奋学习，踏实做好本职工作。关键时刻发挥模范带头作用。
二、切实履行职工代表的各项职责，力争做好合格的职工代表。职工代表是场与广大职工的联系桥梁。是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的作用。我不仅仅把职工代表当做一种荣誉，更会时刻感受到肩上那份沉甸甸的职责。作为职工代表，真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正坚信和依靠广大职工，全心全意为广大职工服务。在参加职代会期间，认真听取工作报告。仔细领会文件精神，关心企业的发展。愿为企业的发展用心献计献策，反应广大职工的心声。会议结束后，迅速向身边的同志、员工极宣传场新的政策，能长期深入工作一线，了解和反馈广大员工的心声和要求，用心贯彻大会决定，对养殖户不明白的问题做好解释和宣传工作，加强对企业生产经营各方面工作的监督，以保证广大员工的合法利益。作为一名职工代表在思想上有着坚定的信念，不断持续和员工的密切关联，虚心认真听取和反馈他们的意见和要求，关心他们的切身利益，主动保护他们的合法权益。作为职工代表，就更重视听取他们的意见，依照国家的各种法律法规，发奋维护他们的正当合法要求。依照代表法的规定履行职责。树立理解广大职工和选举单位监督的观念，自我主动理解群众的监督。及时改正自己身上的缺点。不断增进和员工之间的相互了解，防止怕监督，不愿监督的不良现象。
三、今后发奋的方向。
不断加强业务专业知识的学习，提高自己的工作潜质，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的潜质。不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自己模范的遵守法律和场制订的各项规章制度。拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质，认真学习党的路线方针政策。认真领会职代会文件精神，为我场发展出一份力，牢固树立全心全意为职工服务的思想。争取做一名合格的职工代表。
述职报告 篇5
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我进入公司这个大家庭至今，在这些紧张又忙碌的日子里，我学习了很多专业的知识。感谢公司，是你让我在这个充满希望的舞台上自由的成长与发挥；感谢领导，是你们的鼓励与包容让我感受到了公司这个大家庭的温暖；感谢同事，是你们无私帮助与关心，让我的专业知识得到了全方面的提升，同时更懂得了互助互爱的道理。
时光匆匆，转眼今年即将过去，回望这一年来所做的工作，从最初的经历挫折，风雨同舟，到后来的辛勤耕耘，初见成果，真的只有经历过的人才能体会。建筑预算是一项严谨细致的工作，同时专业性很强，要求具有高度的责任心与使命感，准确的算出工程量及预算成本，完整的编制建筑工程的投标文件及后期相关信息的收集。所以对于我来说必须时刻保持清晰的头脑与良好的精神，因为每个工程都是新的机遇和挑战。下面我就针对预算员这项工作做一下总结：
一、工作纪律方面
作为一名预算员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，认真地完成公司及领导交办的各项工作任务。服从领导的安排，对工作认真负责，按时上下班，做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉，在内团结公司同事，互相勉励帮助。
二、岗位责任方面
本年度我这个职位的主要工作任务是：
1.准确计算各工程的电气安装的工程量，并进行定额计价或工程量清单计价。
2.编写工程量清单说明、工程量清单计价说明。
3.预算打印出来后，进行严格的自检和互检（包括清单编号、单位、数量、取费、单价、合价表格样式等）。
4.完成部门领导交办的其它工作。
三、预算工作方面
今年本人所做的工作内容包括……等大小项目的预算编制工作。
在工作中，能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动，通过公司组织的学习如何提升员工的自身能力、如何提高团队合作精神等内容，使我对自己的工作有了更深的认识，团队合作能力也进一步加强。专业知识上尤其对待不同的工程项目，体会到了每个工程它的不同点和唯一性，学习了以前书本上学不到的相应专业知识，因此得到了不少的锻炼与提升。
预算员的工作就是跟数字打交道，因此我们对数字的要求应该更加准确。在核对预算工程量过程中，严格按照公司的规定和相应的规范要求，本着实事求是的原则，对所做的每一项工程量都进行仔细的对比及检查，发现问题及时解决，做到“二无”，一无重复算量，二无漏项漏量。
四、工作不足方面
今年的工作虽然都能按要求完成，没有影响到其它科室的正常工作，但还是存在着不足。
1.计划做得不是很到位，使我的工作有不少都比较被动，遇到问题很茫然。
2.与同事之间的交流还不够深，业务能力还不够强。
3.学习的内容还不够全面，通过对各种工程的预算编制工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面具体，欠缺很多相应的知识。
4、学习的主动性还不够强，时常是同事说了几遍的事情还没记住。
今后，我会提前做好工作计划，变被动为主动，努力管好自己，认真学习，积极交流，并将各项工作做得更好。
五、工作打算方面
1、积极遵守公司的各项管理制度，进一步加强工作责任感，更严格的要求自己。
2、做好每个工程的工作计划安排，认真完成相应的工作内容，而且努力把每一项工作内容做好。
3、利用工作之余认真学习相关的专业知识，使自己的工作能力不断提高，针对自己的不足，多向同事请教，对于工作中存在的一些重要问题，及时地向领导汇报，使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的相关标准、规范资料文件，加强学习其他相应工程的计算方法技巧、相应工程软件的使用等业务知识。
回顾过去，展望未来，总结得失，不断进取。针对今年的得失，今后我会在工作中不断充实自己的.知识，提高自己的专业技术，使自己能够更加胜任预算工作，更好的为公司贡献自己的力量。
XXX
日期:20xx年X月XX日
述职报告 篇6
摘要：俗话说：“认识来自于实践”。实践是认识的来源，实践不仅为我们提供学习的机会，还帮助我们对社会有新的认识。我这次参加的实践活动是调研黄骅市信誉楼，在这为期一周的实践活动里，让我对信誉楼有了初步的了解与认识，了解到它的独特与不足之处。
前言：信誉楼是河北省的一家百货集团，创建于198x年。当时仅有员工30名，营业面积280平方米。迄今为止，总营业面积近20万平方米，员工近2万人，拥有泊头、晋州等15家自营店。在这近30年的发展过程中，信誉楼之所以可以从一家小商厦发展为今天的百货集团，相信与它一直以信誉为原则，以自己独特的文化为发展理念关系非常大。
正文：信誉楼作为一家以零售为主、拥有15家自营店的的股份商业集团除了有自己优秀团队的奋斗拼搏相信企业自己特色的精神文化、管理制度、和服务理念等也起着至关重要的作用。
（一）精神文化
信誉楼一直有自己的独特的精神文化以及自己独特的核心价值观即追求“价值”最大化而不是“利益”最大化。它的目的是实现多方共赢。他们的老董事长张洪瑞曾说过“信誉楼是我搭的一个大舞台，大家来唱戏，让大家唱的大红大紫，是我最大的愿望”这里的大家不仅仅是指企业自身的员工还包括供应商以及商界的同仁。这样的大爱，让信誉楼在处处为人着想，努力回报社会的同时也让自己进一步的发展壮大。
信誉楼的企业文化还有一个特色就是为员工提供轻松愉快的工作环境，而每天早上的班前会便是它的特色，信誉楼的员工们每天早上按照各自的商品部集合，大声唱着歌曲《信誉楼人》，齐声说着“将简单的事情天天做好，将愉快的心情处处撒播”，这样不仅可以增加员工对工作的热情还可以增加他们对企业责任心，帮助企业进一步发展。
（二）管理制度
信誉楼为了提供员工的素质，促进员工的全面发展，不仅仅是制定了规章制度，它更注重对员工的思想教育，它致力于对员工进行多方面的培训，这些培训
主要是多层次、多形式、全方位的员工培训。多层次是指岗前、钢中培训；多形式是指员工夜校、班前会等；全方位是指不仅为员工讲解商品知识，也讲解生活当面的知识，包括心态、习惯等。与此同时，信誉楼针对不同的员工制定了相应的发展模式，根据员工的要求是实际表现来帮助员工往不同层面发展。除此之外，信誉楼的每家店在建设时还会修建图书馆、阅览室并且出版有关信誉楼的一些刊物供员工们学习。
我们有幸上了两次课，一次是关于负责人可以带给我们什么，一次是关于退换货。这两次培训可令我感受最深的就是员工的主动性，他们的员工在回答问题时非常的积极主动，大家培训时也都非常的认真。
信誉楼不仅在学习方面注重对员工的培训，在福利制度方面也是非常好。它不仅为每位员工提供“五险一金”，另外还提供“退休安置金”即每位工龄在10年以上的员工在退休时可以领取一比不少数目的金钱作为信誉楼提供给员工的安置费。除此之外，信誉楼的股份制度是岗位股是指达到一定岗位的员工才能持有一定的股份，按照级别授权，员工如果进行职位调整或离开企业，那么他原来持有的股份也会发生相应的变更或是退股。个人持有的股份也不可以转让或继承。每位柜组主任及以上职位的员工会根据职位的不同拥有公司相应的股份，年末可以领取分红。信誉楼对于大学生等一些较高学历的毕业生还有学历补贴制度，会根据相应的学历给予不同程度的补贴。最关键的一点是信誉楼员工的工资与业绩不相关，而是与服务态度，参加培训的次数等有关，相信这一点可以更好地让员工真心的为消费者服务，把消费者当做自己的“友人”。
（三）服务理念
我们在实践期间针对消费者做了一份调研报告，根据消费者回馈的信息，他们对信誉楼最满意的地方就是它的服务态度。信誉楼的最有代表性的服务宗旨是“视客为友”而不是“顾客是上帝”的宗旨，他们要求员工把客人当做友人而不是上帝，信誉楼老董事长说，上帝是虚无缥缈的，看不见也摸不着，我们要把顾客当做自己的亲友来对待，帮助顾客来购买称心如意和物美价廉的商品，于是提出了“视客为友”的独特营销方法。
在报告中第二个反应服务好的便是“退换货制度”，这主要是信誉楼的诚信方面。信誉楼强调只要是客户退回的商品不影响二次销售一律可以退回，若是影响二次销售则根据实际情况给予顾客相应的补偿或是退回货物。在填写调查问卷时一位顾客曾告诉我，信誉楼的在退换货服务方面态度很不错，在顾客要求退回商品时，大部分的时候他们都会退回。信誉楼一直强调诚信是生存下去的关键法宝，一定要讲究诚信，做到让顾客满意才可以留住顾客，自己才可以发展。
虽然一周的时间很短，但却很充实，我们在信誉楼学习了一周，经历了培训、顶岗实习等工作，还体验了他们宿舍文化。进过一周的学习我对信誉楼有了以上的了解，我个人也学到不少知识，我相信不管是经营企业还是做人，我们一定要讲究信誉讲究诚信，这样我们不管是经营企业还是做人才可以更成功。
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