企业年终工作总结

时间:2021-02-24 14:59:57 年终总结 我要投稿

精选企业年终工作总结4篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的企业年终工作总结4篇,欢迎阅读与收藏。

企业年终工作总结 篇1

  根据集团公司办公室《关于开展新形势下如何做好办公室工作专项调研的函》通知精神,现在就XXX公司近年来办公室工作情况汇报如下:

  一、办公室基本情况

  XXX公司办公室是一个综合管理部门,现有专职工作人员4人,其中主任1人,副主任1人,档案管理员兼办事员1人,文员1人。办公室人员中4人是中共党员,年龄结构30岁以下2人,40岁至47岁2人。

  办公室主要负责公司日常工作办理,承担参谋、管理、协调、服务四项基本职能,保证公司各项工作协调运转和总经理室各项部署、决策的贯彻落实。现办公室的工作职责和主要任务包括:办文、办事、办会三大任务,档案管理,基层公司通联及指导服务,对外联络及接待、办公设备用品采购管理,企业文化建设,行业宣传报道,党建、工会日常事务和企业综合治理部分事务(含经营证照办理及年审、普法、计生、离退休人员管理、车辆管理等等)。

  二、主要经验

  多年来,XXX公司办公室在总经理室的直接领导下,紧紧围绕公司中心工作,紧扣集团公司重大决策和重大部署,努力做好领导的参谋助手,开拓创新搞好服务,尽职尽责抓好工作落实,为推动公司各项工作的顺利开展作出了积极的贡献,较好地履行了办公室职能。经过多年的工作经验积累,总结出有以下几个特点:

  (一)领导重视、组织保障得力

  一直来,XXX公司领导班子对办公室工作非常重视,安排一名副总经理分管办公室工作。在人员配备、经费投入、设施配置等方面重点倾斜,一直挑选德才兼备的得力干部安排在办公室,各类现代化办公设备设施基本配备齐全,近两年还设法腾出一间办公室作为专门的档案室,进一步改善了办公条件。此外,对办公室人才梯队注重培养建设,如近两年先后从公司员工中选拔综合素质较高的、具有大学学历的青年员工来充实办公室力量。

  (二)注重制度建设,实施规范管理

  办公室注重制度建设,制订了《玉林市新华书店规章制度》并印发成册,职工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、财经制度、生活纪律、安全管理、廉政管理、服务规范、奖惩等各个方面,并做到与时俱进,跟随国家政策变化而相应修订完善各项规章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司总经理室每年与各部门负责人签订《部门岗位责任书》,办公室对照本部门全年的工作目标任务来开展工作,一方面做好人员分工安排,落实责任,强调各司其职、各负其责,独立完成各自分管工作,充分发挥个人的主观能动性和敬业奉献精神;另一方面对办公室的整体工作任务,按分工合作进行科学安排,强调团结协作,互相配合,共同完成,充分发挥办公室团队精神,确保各项工作圆满完成。加入集团公司后,对办公室工作提出了更高的要求。办公室严格按照《集团公司规章制度》中的各项规定,进一步建立和完善办公室工作制度,规范各种工作流程,推动办公室工作逐步实现制度化和规范化管理。

  (三)增强服务意识和协调能力,提高办事效能

  办公室工作既繁杂又繁重,在推动公司工作起着服务领导、服务基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公室人员除了具备较高的综合素质之外,还要切实增强服务和协调的意识和能力。不单要服务好领导,做好秘书和参谋,还要服务好基层,服务好职工群众,做好各部门的协调工作。为此,办公室制订了办公室人员挂点联系部门制度。每个办公室人员都分别联系一至二个部门,要求经常深入联系的部门开展调研,及时了解基层情况和关注员工思想动态,联系感情,加强沟通,做好协调,为更好地贯彻落实领导的决策意图,提高办事效能,为全体员工做好服务打下坚实基础。

  三、存在的主要问题

  (一)工作创新性和主动性不足,参谋作用发挥不明显

  办公室工作具有繁杂、琐碎、量大、文字材料多、机动性强、预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料和协调上,消耗了大量精力和时间,没能静下心来研究如何更好地提高工作质量,工作的创新性和主动性不足,一些工作还要等领导吩咐或安排,参谋作用发挥不够明显。

  (二)办公室人员的综合素质还有待进一步提高

  现有办公室人员中,科班出身的人力资源管理人才没有,文秘专业人才较少,受过办公室工作系统培训的更少,文字功底好的人较缺乏,专业能力有待提高。办公室干部有时在处理一些重要事务时,还存有政治敏感性不够强,待人处世尚欠成熟老练的缺点,距离领导的期望还有一定距离。当今时代的发展,对办公室人员的综合素质提出了更高的要求,不单要求其具备较高思想政治素质和理论水平,良好的文秘理论功底,熟练掌握电脑办公软件和其它办公技能,而且更要求其对办公室工作充满激情,有强烈事业心和责任感,有较强的组织协调能力和抗压能力,具备独立完成工作能力,吃苦耐劳,有开拓创新精神。对照上述要求,办公室人员的整体素质还有待进一步提高。

  四、意见及建议

  集团公司组建后,随着集团化管理的不断推进,对各市、县公司办公室工作都提出了更高的要求,也带来了更大的压力和挑战,需要办公室提高人才队伍素质,转变传统工作思维,掌握现代化办公系统。建议如下:

  一是强化培训,提高队伍素质。由集团公司对各级子公司办公室人员加强培训,特别是文秘文书及档案管理、人力资源、企业文化建设、接待礼仪等方面的专业培训,组织开展形式多样的培训活动和对外交流,开拓员工视野和知识面,提升业务技能和综合素质,以便跟上集团改革发展大局的需要。

  二是重视办公室干部的培养使用,关心办公室人员的成长,完善办公室人员职业发展规划,充分调动办公室人员的工作积极性和主观能动性。

  三是各公司现已经过整合,集团公司统一领导,但办公信息模式和管理均陈旧,如何提高工作效率,及建立更为方便快捷安全的网络公文传输渠道,仍有待研究改进。

  四是集团股份公司整合各级子公司后,需各市县相关人员参与的大小会议增多,而参会人员分布在全省各地市,传统的现场会议存在着一些弊端,随着信息化社会的发展,如何能高效率工作与节约费用,建立现代化的会议模式,仍有待改进。

企业年终工作总结 篇2

  又是一年历尽风华,又是一年心手相牵,10年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,在领导和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的时间,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感激,因为在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还领悟了很多如何做人、怎样为人处世的`道理和态度,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。现将全年工作总结如下:

  一. 以诚相待,以理服人,创造良好工作环境

  我是**年**期间来到**公司工作,为了尽快熟悉工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习,并且去**开展实地调研工作,随后又在师父的带领下,深入**,切实体验一线的工作氛围。在这过程中我积累了很多经验并且很快便熟悉了公司的业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,为今后顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作奠定了基础。随后在6月底,公司派我进驻到**项目,做售后服务协调至今。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作。

  公司是一个大的家庭,作为公司的一员,不管面对的是外来的客户还是公司内部的成员,都应该做到“以诚相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一个人的事,只有用我们的真诚来对待别人,用我们的道理来感化别人,最终才能得到别人的尊重与赞赏。只有真正的处理好自己与客户,自己与公司内部成员之间的关系,才能对我们工作产生好的积极的影响。久而久之便可形成一个融洽而平和的工作环境,进而激起我们对工作的热爱与激情,从而促使我们各方面的工作向着更好的方向发展,达到事半功倍的成效。在这段时间里,我能够服从公司领导的安排,积极配合本各部门和其他部门的工作,与同事能够和睦相处,相互帮助,共同上进,能和客户相互交流,相互配合,以诚相待。在公司领导的正确带领以及各职员的共同努力下,公司形成了一个融洽和谐的工作环境,我为自己能够在这样的氛围中工作而感到无比的欣慰与自豪。

  二. 不断学习,完善自我

  “人不学习不进步,马无铁蹄不跑路”,每个人都应该不断的学习。

  只有不断汲取知识的营养,我们的思维才会更加的活跃,视野才会更加的开阔,经验才会更加的丰富,心灵才会更加的完善。学习是一个循序渐进的过程,也是一个不断积累的过程。做任何事情都应该心平气和,不能够操之过急,否则,不但“欲速不达”,有时还可能出现适得其反的效果。“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海,骐骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍” 说得也正是这个道理。如果一天天积累与总结,那么我们将可能在不知不觉中得到了进步,每天的进步与提高 ,才使得我们对自己充满着十足的信心,我们的生活才会显得充实而富有情趣。当然学习还需持之以恒,要经受得起工作、生活中的种种磨练。

  在这几个月来,我能主动学习,不耻下问,虚心请教,对销售技巧、支撑服务、后勤保障等方面的知识有了进一步的了解。认真总结经验,加深对标准的理解,汲取他人的长处,弥补自己的不足。在经理的耐心教导以及同事的热忱帮助下,自己比以前有了较大的提高。

  三. 快乐共同分享,困难一起分担

  俗话说“独乐乐不如众乐乐”,一个人独自的快乐比不上众多人共同的快乐。作为公司的一员,我们工作的出发点要以公司这个大家庭作为中心,把公司利益放在第一位,不做有损公司利益的事情,将公司的风险降到最低。公司各成员之间,应该懂得体贴别人,关心别人,谅解别人,帮助别人,在遇到困难时,大家一起分担,共同商讨,共同解决,这样才会形成一个相互理解,相互包容,团结向上,更具凝聚力的团队。

  这一年的时间,在我遇到困难时,能够得到公司领导的关怀,同事们的帮助,这些都让我发自内心的感动与感激。

  四. 立足现在,展望未来

  在这一年的时间里,虽然自己在某些方面有了一定的进步与提高,但仍存在着很多的不足:

  1. 销售的支撑反应速度、能力还欠缺,需进一步提高;

  2. 对某些新业务领域的具体操作以及相应的标准还不够熟练,拖延了时间,影响了工作的效率;

  3. 工作较多时,有时力不从心,缺少统筹安排的计划性;

  4. 自己各方面的能力与公司领导对职员的期盼值比,仍存在着很大的差距。

  新的一年即将开始,成败得失已属于过去,立足于现在,计划好未来才是首要的事情。在以后的工作与生活中,我定会加倍努力,认真学习新的知识,不断完善自我,努力提高自己的办事效率,争取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司各领导和同事的关怀与教导,帮助与支持下,我一定能够改正自己的缺点与不足,以全新的自己迎接以后更大的挑战,为**公司的再次辉煌贡献一份力量。

  最后,祝愿公司在新的一年里有新的机遇,新的突破,新的收获;祝愿各位领导合家欢乐,身体安康;祝愿各位同事工作顺利,心想事成!

 XXX

  二〇一一年一月十一日

企业年终工作总结 篇3

同志们:

  今天,能参加XX分局20xx年度工作总结表彰大会,我很高兴!

  200X年,对我们XX市局来说是不平凡的一年。全局上下齐心协力圆满完成了全年税收任务( 万元,占到年计划的 %,比去年同期增收 万元),其他各项税收工作目标也顺利通过了上级的检查考核。这些成绩的取得与全局XX个基层单位的共同努力分不开的。XX分局作为市局的一个重要窗口,近年来,取得了省级“青年文明号”、省级“青年文明号标杆”等一系列荣誉称号,个人所得税征管软件在全市的推广,不但为XX分局争了光,也为XX市局争了光。今年征管分局完成了八千多万税收任务,占到市局的近一半,为XX市局税收任务的圆满完成打下坚实的基础。在这里,我代表市局党组对同志们一年来在基层一线的辛勤努力表示忠心的感谢!

  XX分局的领导班子是团结向上、务实高效的班子。不管是从年龄组成上,还是文化结构上,市局选了最优秀的干部充实到你们征管分局,这支班子是经过实践锻炼和严格考验的班子,我们市局几位党组成员都比较满意、比较放心。

  XX分局的人员精神面貌是良好的

  。一、“大局观念强”。在税收任务上,不是只考虑征管分局的任务,而是站在全局的高度去考虑,做到依法治税、应收尽收。

  二、“责任心很强”。通过市局考核小组一年的考核,可以看到XX分局的日常考核很认真,大家对目标管理都很重视。10月份,仅仅利用一个月时间,就补征土地使用税达60多万元,说明了大家的责任心增强了,有了大局观念。

  三、“工作有创新精神”。你们分局搞的“十三个亮点”、“个人所得税扣缴管理软件”、“学分累积制”“我的工作大家评”等这些,都是大家发挥聪明才智、真抓实干的结果,没有创新认识,没有勤奋努力是不会取得这些成绩的。

  四、“有良好的学习风气”。向刚才X局长讲的谷XX、张XX、贺XX等几位同志已会在“内部网站”上发表帖子,年轻人薛XX、杨XX等同志,积极学习求上进,我感到很高兴。当前,从国家税务总局到各个省市局都在加强“学习型组织建设”,你们能这样搞,我感到很欣慰。工作就要有超前意识和创新意识,要树立良好的学习风气,在全局全面开展学习型组织建设。

  我就讲这几点,希望大家能再接再厉,发扬团结奋进的拼搏精神,齐心协力干好20xx年的税收工作。

  在此,我代表市局向各位拜个早年!祝大家合家欢乐,万事如意!

  谢谢大家!

企业年终工作总结 篇4

  1、总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

  2、总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

  3、在即将过去的20xx年,由于我的疏忽以及对于工作的不熟练,还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦,在今后的工作中,我当更加严格要求自己,努力工作,勤奋学习,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,不断提高思想素质,使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长,争取更加出色的完成好各项工作任务。

  4、一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!

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