述职报告

时间:2022-08-10 10:16:04 述职报告 我要投稿

述职报告

  在我们平凡的日常里,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家整理的述职报告,欢迎大家分享。

述职报告

  述职报告 篇1

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

  春花秋实,岁月荏苒。岁月的脚步引领我们步入20xx,在农历的春节即将到来之际,将一年的工作总结回顾如下:

  我分管学校后勤工作。主要包括餐厅、总务以及勤俭办三个部门并且兼任七年级二班的英语教学工作。带着全体教师的信任与期待,我认真地抓好分管工作,较好地完成了各项工作任务。有人说,春风得意马蹄疾,老牛拉车路艰辛。我是后者,一直在奉献着热情和真诚。逝者如斯,不觉间,我在怀周学校这片热土上,已经辛勤耕耘了二十四个年头。多年来我肩挑重担,默默前行,追寻着“舍我为校”的不变信念,在艰辛与执著中一路走来。尽管我的工作岗位变了,但肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!现在我将一年来的工作向大家汇报如下,请审议:

  一、修身立德,率先垂范

  我自己的标准是“做事先做人,高起点、严要求,力求做得更好,做教职工的表率”。

  1、加强学习,提高能力与素质。有理论才有水平,有水平才有实力。在今天学习型的社会里,学习就是工作,工作就是学习。因此,我把工作当作学习之源、享受学习的过程。通过学习,我深深感到加强理论学习,认真落实科学发展观,增强政治意识,责任意识,大局意识,忧患意识,进取意识,是做好本职工作的根本。对于工作中出现的一些问题,我积极反思,更主动虚心地向老师请教,汲取宝贵的意见;对不同的意见,我常常换位思考,多站在师生一边、从学校大局来思考问题,寻求的解决办法。工作之余,经常学习一些教育教学理论和学校管理知识,在工作中找方法,在学习中找差距,不断提高自身思想水平和知识功底。

  2、以身作则,做教职工的表率。对于学校的各种制度,我以身作则,带头遵守,自觉接受群众的监督。在工作实践中,我时时提醒自己是一个普通的服务者,做任何工作,处理任何事,都必须树立学校的利益高于一切的思想,违反制度的事不做,不符合学校师生利益的事不干。只有不断强化责任意识,牢固树立为全体师生服务的思想,增强自律意识,才不会走错路,走弯路。每天我坚持到校早,离校晚,始终把学校工作放在第一位,遇到维护与维修工作我亲子下手、身先士卒带头干。虽然有时觉得累,但生活得很充实;同事们在生活和工作中信任与支持我,而我一直认为是群众中的一员,一名普通的老师。我喜欢和同事们讨论后勤保障工作中的.各类疑难问题,也喜欢和大家谈生活中各个方面的问题,当大家需要帮助时,我会主动伸出援手。积极帮助同事解决问题是我的乐趣,真诚做大家的知心朋友更是我的追求。

  二、勤恳工作,真诚为校

  后勤工作是学校开展教育教学工作、师生和谐生活的有力保障,后勤管理工作的好坏直接影响到学校工作的有序进行。作为分管后勤工作的副校长,要全力为学校做好前勤服务工作,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。一年来,为做好学校各项后勤保障工作,为抓好学校学生公寓管理、抓好学生食堂就餐环境和就餐质量,要协调各方面关系。我积极努力地投身工作,总感觉有做不完的工作,忙不完的事。但我从未在工作上讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为学校排忧解难,为师生营造良好的学习生活工作环境,为学校发展保驾护航。

  为搞好学校后勤保障工作,我如履薄冰,脑中那根经济无小事之弦时时都绷得紧紧的,时刻想着八百余名学生、七十多位职工的生活和工作。在教委与刘保国校长的领导下,餐厅全体员工的共同努力下,通过了卫生监督局、教育局对我校学生食堂卫生、管理的全面评估,学校餐厅荣获我市首批“放心食堂”的光荣称号。总之,一年中,我时刻关注着学校的后勤保障工作,与总务处的同志一起做好全校的水、电、暖等设施的维护与维修工作,为学校的教育教学工作提供了有力保障。

  20xx,我校迎接了各种检查,在刘保国校长的领导下,我与后勤全体工作人员一起为“均衡办学检查”“中小学视导”“全面督导”以及音体美抽测等工作提供了有力的后勤保障。

  三、自律廉洁,奉公守法

  作为具体分管学校后勤工作的校级领导,涉及的人、财、物相当多,特别是餐厅在粮油面等大宗物品采购等方面,要和很多商家打交道,一不小心就会有失足的危险。因此,在平时我相当重视廉政理论的学习,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”,在实际工作中自觉地遵纪守法和学校的各种规章制度,要求别人做到的自己首先做到,“己所不欲,勿施与人”;工作中时刻提醒自己在其位而谋其政,要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。我坚持把学校和自己的工作置于阳光之下,自觉接受群众监督。坚持“同质比价,同价比优,同优比服务”的原则进行运作。工作中我厉行节约,自觉争当勤俭办学的先锋,当好学校的“管家婆”。我努力做到并经常教育师生员工不浪费一滴水,不浪费一度电,不浪费一张纸,加强管理,制止铺张浪费行为。生活作风上,能做到廉洁自律,拘小节,忌随便,做好四个“管好”,即管好自己的脑,不该想的坚决不想;管好自己的嘴,不该吃的坚决不吃;管好自己的腿,不该去的地方坚决不去;管好自己身边的同事,不该照顾的坚决不照顾;干干净净做人,明明白白办事。作风严谨,提倡节俭,反对浪费,严把廉政关。从没有私下应与学校业务有关的商家的吃请,摆正了自己的角色,体现了阳光做人的本色。

  四、敬业爱岗,教学中心

  24年来我一直未脱离教学第一线,在教学中严格执行备课、上课、作业批改等各项制度,努力做一名学生喜欢、家长认可的教师,在教学岗位上,我不仅授业、解惑而且传道,教给学生做人的的道理、教会他们雪狐学习、学会生存、学会与人和睦相处。现在我已经完成本学期的英语教学,等待与同学们在期末考试中一起收获。

  五、存在问题与不足

  回顾一年来的工作开展情况,我是尽职尽责的,后勤工作真正为学校发展起到保驾护航作用。在此,我要感谢所有支持我工作的教职工特别是后勤人员。在取得成绩的同时,也存在着问题与不足。

  1、多少年来无论做事,还是做人我都是敞开心扉,从不隐瞒自己的观点。俗话说:“一人难称百人心”,由于我分管的后勤工作涉及的事太杂、人员太广,在工作中难免会对一些教职工关照不过来,甚至招致许多误解。在此也借这个机会对这些教职工说声“对不起了”!

  2、庞杂的后勤工作对我的教学工作牵扯太多精力,英语教学的质量需进一步提高,我将更急努力,更好的完成教学工作。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,凭着对学校的热爱,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,一直以来我抱着“再苦不能苦别人,再累也要先扛着”的信念,尽职尽责,尽心尽力,坚决撑起学校后勤保障这块比泰山还重的巨石,确保了学校平安、师生安全,确保了学校的稳步发展。我的述职完毕。谢谢!

  述职报告 篇2

  各位领导、各位老师:回顾我近几年的工作,我心中经常在反思,我在学校教育工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快乐。

  一、思想品德方面

  “为人师表,身正为范”,以德为首。在工作中,时刻告诫自己,首先要有宽容心,能合理排解自身的消极情绪,从而始终将思考的欢乐和收获的喜悦送给学生,全身心地扑在教育事业上。其次要爱学生,在新课程背景下我努力转变观念,“没有爱就没有教育”,我努力以一颗博爱之心平等地对待每一位学生,不以智力好坏定亲疏,以成绩好坏分优劣,以自己的真诚无私赢得了每一位学生的热爱和尊敬。再者,能与周围人建立良好的人际关系,在教学活动中能较好地与老师、学生、家长合作,与人相处真诚热情。

  二、虚心学习

  作为一名教师,我们都知道教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我。一学期来,我读了苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》,魏书生的《教学工作漫谈》等教育专著,在网上我结识很多名师和青年教学骨干,从他们身上我学到许多,也找到自身的不足。

  三、教学工作

  在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以如何培养中学生创造能力教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的'教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。

  所以,参加工作以来,教学成绩总是名列前前茅。

  四、学校工作

  在学校工作中,积极参加学校组织的各项活动,听从领导的安排,工作上不计酬劳,任劳任怨,通过和同事们的共同努力,按时保质地完成了工作,取得一定的成绩。

  我相信我是一位负责任的教师,是一位肯专研的教师,是一位紧随时代发展完成各种教育教学任务的教师,是一位默默无闻的但很出色的教师。

  谢谢大家!

  述职报告 篇3

  一、思想政治和廉洁自律方面。

  1、注重学习,加强理论修养。一年来,本人能够认真学习贯彻党的十七大精神,带头学习实践科学发展观,能够坚定不移地贯彻执行党和国家的路线方针和政策,在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致,坚定共产主义信念,坚持改革开放,发扬艰苦创业、求真务实的工作作风,牢固树立与时俱进的思想观念。本人注重理论学习,自觉提高理论修养,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力;不仅要从书本中、而且更要向实践学习、向广大的职工群众学习,从职工群众丰富鲜活的实践中获取营养,把学习的体会和成果转化为保证安全生产和经营的能力。

  2、求真务实,坚持廉政勤政。本人能认真地学习并贯彻执行国网、省公司有关反腐倡廉警示教育的各项要求,不断提高和完善个人思想觉悟,能切实履行党风廉政建设责任制,自觉抵制和反对各种不正之风,增强拒腐防变的能力,不以权谋私,努力做到“公道正派处事,廉洁自律生活,尽心尽力工作”;能够模范履行《党章》规定的党员义务,自觉遵守党的纪律和国家的法律法规;牢记全心全意为人民服务宗旨,密切联系群众,勇于探索,务实创新,爱岗敬业。在工作中能顾全大局,讲奉献,不攀比,做到分工不分家,在群众中树立清正廉明的形象.在工作上,精心组织、认真负责,不懈怠,不推诿,积极主动的开展各项工作。同时十分注意引导同事和员工统一思想,达成共识,解决问题能抓住关键,能当好领导的参谋助手,能积极主动地协调多部门的工作。

  二、在履行岗位职责及主要工作业绩方面

  1、深入推进“精益绩效管理”,抓好资产经营管理。

  20xx年,本人带领经营班子克服来水偏枯、发电侧竞争激烈、厂网矛盾凸现、发电和售电双重不利因素等种种困难,不断与省经贸委、电监办、调通中心等

  沟通协调,取得了发电利用小时的较好成绩,发电小时数在全省水电机组名列前茅。

  2、促进安全管理上新台阶。

  一年来,本人始终把握安全生产为第一要务,锐意进取、求真务实,以高度的责任感和使命感群策群力抓好安全生产,努力实现安全生产可控在控。09年,克服了人员少、任务重、时间紧等不利因素,协调好大修工作,完成定转子、轴承、空冷器、制动器、水轮机轴承、盘车试运行等标准项目,更换部分磁极并对磁极引线进行改造,二台机组均实现了一次启动试运行成功。在完成全厂设备正常性小修和二次设备定期检验外,还完成了多项技术改造,如机组监控系统完善、滤水器改造、保护程序升级等,使整个电站的可靠性和自动化水平得以不断提高。全年未发生设备、人身事故、交通和火灾事故,主、辅助设备完好率达到100%.

  3、落实“三节约”,抓好节能增效工作。

  本人广泛组织和动员职工深入贯彻落实开展“节约一分钱,节约一张纸,节约一寸导线”活动,带领职工围绕日常工作开展以“三节约”为主题的合理化建议、技术革新、技术改进、发明创造和管理创新等活动;积极推广开发节能新技术、新工艺、新材料和新设备“四新”活动,把践行“三节约”活动落实于生产经营的各项环节和工序中。坚持“抓大不放小”的原则,在生产运行、经营管理以及在具体的工作环节和行为习惯等方面排查“不节约”因素,并对分析排查出的“不节约”因素提出了相应的整改措施,予以落实。注重加强检修和停电管理,提高工作效率,缩短停电时间,实现少停多供。合理优化厂用电,降低厂用电能耗。综合清理“三漏”,节能照明改造、温控系统改造及优化设备运行方式,有效地控制厂用电量,切实做到了降本增效。

  4、精心部署,有效开展迎峰度夏及防讯抗洪工作。

  本人全面贯彻落实公司迎峰度夏安全生产电视电话会议精神,并对有关工作进行了周密安排和部署,结合实际,动员公司各员工提高认识,落实责任,强化措施,加强安全管理工作,顺利完成迎峰度厦的工作需要。在防讯抗洪工作方面,从思想上、组织上、物资上、措施上全面做好一切抗台防汛准备工作,防汛防台预案及应急措施,全力以赴措施落实到位,布置抗台风工作,并组织参加防汛及反事故应急演练,做到一刻不放松的要求进行全面部署,顺利的完成今天几大台风的防控工作。

  5、积极主动,积极推进电站改制前期准备工作。

  按照省公司主多分开的原则和要求,本人有步骤、有计划组织做好嵩滩埔电站资产评估、转让方案、转让协议等工作,努力加大谋划评估的有利因素。由于在评估时点,钢筋、水泥等工程主材价格下降严重,给评估工作带来了更为不利影响,在建筑工程增值不大的情况下,利用专业人员技术的优势,面对国网公司聘请的许多水电行业资深专家对评估值多次提问和质疑,本人带领经营班子本着对股东高度负责的精神,制定一整套周密答辩方案,为各股东赢得较大的利益。

  6、科学发展,全面加强党支部建设。

  作为支部书记,本人能够结合支部工作实际,按照规范化党支部要求,落实支部的规范化、制度化工作,特别是落实“三会一课”工作制度,进一步完善了有关党支部的`学习、教育、工作制度,包括党内政治理论学习制度、组织生活制度、党费收缴管理通报制度等。在今年的学习实践科学发展观活动中,本人高度重视,把这次活动作为贯彻落实党的十七大精神,推动公司科学发展的重要契机,精心策划,周密组织,有力、有序、有效地推进各项工作。通过

  学习实践活动,党支部进一步加深广大党员、干部对科学发展观的理解,用科学发展观武装头脑,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性;进一步统一思想认识,更加求真务实、奋发有为,队伍精气神得到全面提升;通过学习实践活动,解决了影响和制约公司科学发展的突出问题,进一步完善了各项规章制度,优化、规范工作流程,提高工作效率,支部各项建设得到全面加强。

  三、明年工作思路

  20xx年工作思路:以科学发展观为指导,坚持抓好以效益为中心,以安全生产为主线,重点做好如下工作:

  1、创新思维,持续优化经营管理。

  克服来水减少的先天困难,积极争取发电良好势态;做好财务管理工作,加强与政府部门的沟通,为公司经营创造良好的内、外部环境,为公司发展提供有力支持,同时力争完成千瓦时的年发电计划。

  2、规范管理,持续强化生产管理。

  安全是发展的基础和前提,是一项长期性、根本性的工作。要进一步深化生产管理,强化岗位责任意识,积极抓好设备缺陷消除工作,全面落实消除隐患责任,确保及时、保质完成隐患整改,全面提升设备安全健康水平。

  3、积极稳妥,持续深化体制改革。

  按公司时间节点要求,稳妥推进体制改革,全面落实主多分离多经资产处置方案,建立定期报告制度,确保职工队伍稳定。

  4、与时俱进,持续强化支部建设。

  进一步加强对党员的教育,加强党员队伍建设,发挥党员的先锋模范作用,把建设一支觉悟强、作用正、工作出色的高素质党员队伍作为支部的奋斗目标。

  四、存在不足和今后应努力方向

  回顾一年多来我的工作之所以能够顺利开展,并取得了一些成绩,这些是

  归功于各级领导的正确指导,归功于同志们的团结合作和共同努力的结果。就本人而言,在工作中,还是存在一些不足,主要表现在:

  一是理论学习抓得不够紧。平时忙于事务,真正用于学习的时间和精力较少。有时侧重了对上级的有关政策、文件精神的学习,而忽视了系统的理论学习。在学习过程中,只注重掌握一些基本观点,而缺乏系统深入的学习,反映在思想上,对电力体制改革开放新形势下出现的一些新的现象和矛盾,不能自如地运用正确的立场、观点、方法去分析、判断和解决这些矛盾。

  二是宗旨观念不够。满足于坚持按时上班并每天完成一些事,用一般的工作纪律、工作要求代替了党的先进性要求,忽视了工作的积极性、主动性和创造性,应对纷繁复杂、变化快速社会经济形势的对策举措有待加强,谋划工作方面有待进一步提高。

  三是工作过于强调忙,工作方法方面还没有完全做到统筹兼顾。工作中只求完成任务,没有完全做到深入细致。在推进工作、抓落实方面,注重稳中求进,忽视了时效要求,注重了正面影响,忽视了负面作用。

  在今后的工作中,要进一步提高学习自觉性,增强自身素质,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。、;工作中要分清主次,树立大局意识,统筹安排工作,在观察问题、处理工作时,不只埋头于具体事务,要与水口发电公司的大局联系起来,站在大局的高度思考、谋划、运筹和行动,做好各项工作;要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风,坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效,勤于政事,苦干实干,把心思用在工作和事业上。

  以上述职,如有不妥之处,垦请批评、指导。

  述职报告 篇4

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。

  在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——XXXX。成为了XXXXXX普通的一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。感激XXXX给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

  在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了XX人“海纳百川”的胸襟,感受到了XX人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了XX人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为XXXX的一份子而惊喜万分。

  带着对未来完美的憧憬和期望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有悲痛往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

  一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。

  在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情景下,很难经过直观在第一时间内得出比较正确的确定,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需立刻传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情景下都是很难把握的。

  当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,异常是在有些事情的处理上,缺乏必须的灵活性,对有些事情研究得不够周全,但经过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自我以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自我在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

  二、成长阶段(12月1日—12月31日)。

  经过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了必须的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

  在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的'看到了自我对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自我的专业知识,提升自我的服务质量,使业主满意,也让自我更好的服务于业主。在那里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递欢乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

  同时,这种精神也深入到工程的整改中,经过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。必须要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心境。一旦业主心境被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅仅提高工作效率,也增加了XXXX的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不一样材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。经过现场的实践工作,这样能够更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

  三、成熟阶段(20xx年1月1日—至今)

  经过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了必须的改善。

  此时XXXXXX也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情景,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关掉的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮忙下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的职责性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),经过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全能够避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对XXXX满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个职责人。复查能够检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先能够提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和提议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

  经过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,XXXXXX的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

  随着时间的推移,在公司领导和同事的帮忙之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在那里我不一一阐述。

  时光流转间,我已到公司工作三个多月。十分感激公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自我工作比较认真、负责、细心,具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并进取学习新知识、新技能,来提高自我的综合素质,注重自身发展与提高。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自我,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离;对维修整改方面,感觉自我对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的经过学习充实自我。

  在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,期望公司领导能对我的工作态度、本事与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也十分感激公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作本事都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

  为了XXXX辉煌的明天,也为了我完美的未来,我愿同XXXX一道努力!努力!再努力!

  述职报告 篇5

  20xx年,本人担任后勤处质检中心主任一职,至今已满半年。半年来,本人牢记"服务"二字,以之为宗旨,踏实工作,勤恳做事,在工作之余本人认真学习科学理论,不断提高理论素养;本着全心全意为师生服务的理念,爱岗敬业,勤于耕耘,乐于奉献。在主管领导信任和同事的配合下,认真,细致,高效地履行了工作职责,完成了各项工作任务。

  1,建章立制,规范工作流程

  为确保质检中心工作按照科学化,规范化,程序化的标准高效运转,本人在质检中心成立之际,便建立健全各项规章制度,规范质检工作流程。这样既使科内工作有章可循,又使科内人员权责明晰,分工明确,协作配合。

  2,制定各中心检查标准

  鉴于质检中心的特殊工作性质,为使质检有的放矢,避免流于形式,本人在对各中心全方位实地考察后,查找相关材料,制订了后勤集团各中心检查标准,为日后质检工作的深入开展奠定基础。

  3,摸底排查,组织考核

  遵循已制定的工作章程,结合科学制定的各部门考核标准,本人组织质检中心同志履行工作职责,对照标准对后勤处所属各部门逐项进行摸底检查,对检查过程中发现的问题,质检中心及时下发整改通知单,告知受检单位。另一方面,我们还积极与受检部门领导进行交流,沟通并及时将检查结果通报给对方,配合各受检部门有针对性的进行整顿改进。与此同时,每次质检结束,本人都会将质检结果系统整理,以书面形式上报后勤集团有关领导,并做系统汇报。

  4,组织招投标工作

  在过去的一年中,本人组织质检中心同志完成了沈辽中路6号高层家属楼给排水和消防的招标工作。为更好的组织招标工作,确保有资质,有实力的投标单位胜任相关工作,用最少的钱干最多的活,干好活,本人与基建处工程科,资产与设备处供应科多次交流,学习招投标的组织与环节设计,精心策划标书,设计公正,公平,公开的招标程序。

  5,编制年度维修工程计划

  为确保20xx年维修工程计划编制工作按时完成,根据我们所掌握的学校新老校区建筑物的实际使用情况及学校各部门上报内容,我中心组织有关专业技术人员,对需要维修的部位进行了实地勘察,丈量。多方询价,在实际调研基础上编制出了20xx年维修工程计划。

  6,认真总结,制定明年工作计划

  为使各项质检工作更加合理,科学,规范,每次质检工作后,本人都会组织中心成员认真总结质检工作中发现的问题,特别是就包括本人在内的质检中心成员专业知识,行业素质,质检经验等方面存在的不足,仔细揣摩,力争通过日后的'学习,实践总结提升自我。结合已开展工作,根据本中心工作性质和人员构成情况,围绕完善检查标准,总结20xx年检查不足,建立学习型质检中心等方面,本人制定了20xx年中心学习培训计划和工作计划。

  7,完成领导交办的其他工作

  今年,在履行本职之外,本人还完成领导交办的其他工作,如跑出售学校公有房屋的相关手续,向市房改办,市资金管理中心申请维修款。

  在过去的一年中,本人通过对日常工作总结反思,日益深刻地认识到质检工作事关重大,责任重大。在满怀工作热情,不计个人得失的同时,本人也深刻认识到专业知识的匮乏严重制约质检工作的质量。为此,本人将在今后的工作中继续发挥优势,努力学习弥补不足,争取保质保量做好质检工作,为全校教职工提供一个良好的学习工作环境。

  xx

  20xx年12月18日

  述职报告 篇6

  20xx年,按照市综治办有关文件和安监局党委会议精神,我认真学习贯彻党和国家关于加强社会治安综合治理的决定和依法治国的思想,坚持以科学发展观,构建和谐社会为目标,积极落实社会治安综合治理工作的精神,继续深入开展“安全生产年”活动,充分发挥社会治安综合治理大平台作用,使我们单位综合治理工作取得良好成绩,现自我小结如下:

  一、努力提高,不断学习深化综治工作认识

  作为指挥中心业务工作负责人,我深感责任重大,在思想上时刻保持高度重视综合治理工作,不断加强自身学习,不断增强理论素养;通过学习,我有扎实推进单位综合治理工作的坚定信心,自觉抵制和纠正各种不正之风,遵纪守法,廉洁奉公,培养良好的思想作风和职业道德,树立全心全意为人民服务的意识,始终保持奋发向上和努力拼搏的精神风貌。长久以来,我在政治理论水平、党性修养、思想观念、发挥先锋模范作用等方面都取得了长足的进步。

  二、发扬民主,以身作则为表率

  为了使综合治理工作有序开展,按照局综治工作领导小组的指示,我们单位成立了综治工作监督小组,由单位负责人任组长,我为副组长,全面管理综治工作,并结合去年的综治工作经验,对单位综合治理管理制度进行了完善。为了加强综治工作力度,

  我们将综合治理工作纳入任期目标和工作计划,在单位上召开专题会议对综治工作进行周密部署和全面安排,明确了每个工作人员各自的工作职责和任务,确保综治工作管理和实施工作的到位。我在综治工作中,认真履行职责,模范执行政策,发挥带头作用,认真管好自己,树立正确的世界观,人生观和价值观,正确处理做事和做人的关系,自觉接受群众监督,廉洁自律作表率。

  三、充分履行职责,扎实开展综治工作

  在今年的综治工作开展中,我尽职尽责,充分履行自己的职责,认真贯彻上级主管部门对综治工作的指示和要求,结合实际,拟定综合治理工作计划、阶段性工作方案和措施,并负责组织实施;同时建立和不断完善综治工作制度,组织监督对综合治理专项工作及措施的实施。

  1、严格单位作风建设,做好内务管理

  引导职工树立正确的干部作风,实行严格的上下班制度,坚决纠正干部队伍中的不良工作作风,提高工作效率,增强服务意识,强化工作质量,完善内部管理制度。

  2、维护社会稳定,建立安全生产防范措施

  为了防范企业安全事故的发生,维护社会稳定,建立安全生产防范措施必不可少。为此,我们加大了应急管理工作力度,进一步加强高危行业企业生产安全事故应急预案的管理,规范应急预案的.编制、评审和备案工作,切实提高企业应急预案的质量,发挥应急预案在事故预防和应急处置中的作用。到目前为止,我们正对全市9家高危行

  业企业进行预案备案工作,其中6家危险化学品储存和生产企业,3家非煤矿山企业,针对这些高危企业的综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案进行评审和备案,争取能有效防范企业重大事故的发生,最大限度减少人民生命和国家财产的损失。

  3、准确工作定位,创新工作机制

  准确工作定位,讲究方式方法,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持安全与生产紧密结合,坚持实事求是,与时俱进,主动作为,不断推出新的思路,新的举措,不断创新工作机制,努力使综治工作更加适应发展要求,加大制度保障力度,逐步建立和完善综治工作各项行之有效的制度,推动综治工作走向规范化的道路,为企业安全生产提供保障,为经济社会持续快速发展提供安全服务。

  述职报告 篇7

尊敬的领导:

  大家好!

  我今年的工作压力非常大,集团公司工作量是海量的,在总经理不到位的情况下,我以总经理的岗位要求要求自己,把集团6家公司看作一盘棋,统筹安排整体推进,在董事长的逐项授权下开展具体工作,扛着重重压力,始终坚持公司利益高于一切,一边解决公司发展中的新问题,一边处理以前遗留的老问题,从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起,以公司年度目标达成为方向,以公司团队建设为重点,以公司体系建设为保障,以公司日常管理为基础,展开集团公司的工作,通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题:内外部资源整合问题,内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后,总经理到位,我调整自己的角色,我的工作以围绕协助总经理工作,参与公司经营生产管理与决策展开。

  本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况:

  内部管理工作

  1、制度建设:作为常务副总,面对公司多项目管理的实际需要,我积极推进公司内部制度流程建设工作,在年初即定20xx年为公司制度建设年,希望通过一年打基础,二年做完善,三年成系统的制度建设,完成公司三级业务流程的建设,今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。

  2、业务理顺:并在实际工作中,我积极引进人才,我主张解决问题从源头抓起,从模板建设防范风险,合同管理规范经营,通过成本管理逐步解决公司原来的遗留问题,根据公司发展的情况不断探索新的盈利模式,

  团队建设工作:

  20xx年5月我初到公司时,公司房地产专业人员非常缺乏,到20xx年底,通过我的努力完成了总部高层队伍的建设,通过招聘面试20xx年12月份,产品研发总监到岗,20xx年1月人力行政总监到岗,4月营销总监到岗,6月工程总监到岗,7月份董事长引进财务总监,而在年初我就安排行政部与猎头公司,签订了高级人才引进的合作协议,10月份杨总正式到岗就职,至此完成了集团总部的人员组织工作。

  另外,完成了南召公司项目总经理,内黄公司常务副总等项目高管的招聘。

  对公司的团队建设工作,我做的工作还很有限,虽然我屡次在各种会议中提出“树正气,讲效益,公司利益高于一切”,在工作我始终是以身作则,影响了公司一批想干好工作的同志,他们也是默默奉献,点滴做起,任劳任怨,公司的基础建设才得以初步达成。

  年度目标管理情况:

  20xx年集团公司年度销售金额是6亿,总销面积21。2万平米。到三季度末据各下属公司实际情况调整目标为:销售目标3。28亿,销售面积为16。97万平米,xxx因龙湖,兰考两项目未开建xxx;实际实现销售收入:2。73亿;总销售面积:12。3万平米。

  虽然整体完成的'情况不理想,有受到大环境影响的因素,更有公司经营战略布局的问题,但是为达成目标,我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力,在人员少任务重的情况下,为项目公司解决我所能解决的所有问题,包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度,安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。

  目前存在的问题及今后努力的方向:

  关于执行力

  公司6——10月份的浮夸风:认真反思我的工作,有些事情出现有我的责任,比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力,耗时半年时间做的无法使用的半成品制度,不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用,反而起到了很大的副作用,这里有我整体高度不够的原因,也有发现问题没有及时处理,发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥,越级汇报,我没有及时制止工作的推进和方向的调整,最终造成咨询公司的工作重心严重偏离,大搞浮夸风,即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。

  有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似情况出现,应该严格按照公司的管理层级进行管理,不能允许相关人员越权行事,对自己的分管的工作要加强执行力,既定目标要加强监督把控,把问题消灭在萌芽中。

  述职报告 篇8

  入党以来,带着党组织的信任和领导、同事们的支持,我顺利地完成了党与上级领导交予的任务。入党以来,我从不放松自己的业务学习。同时,积极参加党组织的各项活动,时刻以共产党员的标准严格要求自己,注意加强自身的政治修养。做到带头遵纪守法、尊重领导、团结同事,一言一行起到党员先锋模范作用。

  作为一名青年党员,我时刻牢记党旗下的誓言,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,认真学习和贯彻“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的'精神实质,身体力行地践行“三个代表”并将其溶合于实际工作当中。能够认真学习和贯彻落实党的十七大会议的精神,坚定不移地贯彻执行党和国家的路线方针和政策,在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致,坚定共产主义信念,坚持改革开放,发扬艰苦创业、求真务实的工作作风,时刻保持谦虚谨慎的工作作风,牢固树立与时俱进的思想观念。

  在思想上提高认识,发挥党员的先进性。能够认真履行党员的义务和权利,正确处理好国家、集体、个人三者之间的关系,做到个人利益服从党和人民的利益,坚决服从党组织的决定和安排,积极参加党的组织生活。能够按照民主集中制的要求,和全局干部职工同心同德,为把全局各项工作推上一个新台阶而努力。特别是在处理和党组成员的关系上,能够互相尊重,互相帮助,互相补台,和衷共济为共同搞好全局工作齐心协力。并注重联系群众,团结、关心、帮助同志,事事以集体的利益为重,注重维护好集体形象。另外,我经常用

  党性来约束自己、激励自己,始终保持对党的忠诚,党组织生活不缺席。

  在工作上,我以追求全面发展作为自己的目标。能时刻牢记党的宗旨,牢固树立全心全意为人民服务的思想,在工作中能处处以党员的标准严格要求自己,工作以身作则,处处发挥共产党员的先锋模范作用。对待自己分管的工作,能够认真负责,脚踏实地的完成好局党组布置的每一项工作,切实树立“落实也是创新”的工作理念。

  回顾自己入党以来所做的工作,对照党员标准和评议标准要求,我感到,尽管自己还有许多的不足之处,有些方面还将有待于进一步提高,但自己的精神状态应该说是良好的,工作作风应该说是务实的,思想观念应该说是能够与时俱进的。

  综上所述,回顾一年来的工作,有成绩也有不足。相信在领导和同事们的帮助下,我能不断克服自己的缺点,做到扬长避短,我将一如既往地兢兢业业工作,为物价局奉献自己的一份力,不辜负党和领导对我的培养与教育。

  述职报告 篇9

  近三年来,本人热爱教育事业,安心教书育人,不断提高个人素质,进行教育教学改革,取得了较好的成效。

  一、不断学习,自我加压,努力提高自身素质。

  做到“四有”:即有学习内容、有学习笔记、有学习心得、有学习效果。通过坚持不懈的学习,20xx年取得专业技术职务水平能力测试合格证书,x取得计算机等级证书,普通话水平测试被确认为“贰级乙等”。“三课”达标取得示范课证书,x年12月参加全市数学优质课竞赛获得二等奖。

  二、刻苦钻研,总结规律,积极开展教学改革。

  近年来,孜孜不倦地学习教育理论,汲取跨学科知识养分,为培养合格人才,积累了丰富的教育教学经验。在教育工作中,以发展的眼光、科学的态度、求实的精神,把教书育人结合在一起,闯出了一条适合与素质教育的时代要求、符合农村教育实情的教改之路。近几年来,我所担任的数学学科成绩,均在学校平行班中前列。20xx年我所担任的三(11)班的数学,中考成绩优分率达57.6℅,及格率100℅,综合e值处于前列。20xx年撰写的'《三角形三边关系的说课课案》讲稿,被全国说课研究协会评为二等奖。20xx年。在全国初中数学竞赛中,所辅导的学生付云峰获全国二等奖(全县),韩江华获得全国三等奖。

  三、倾注爱心,奉献“亲情”,塑造现代班主任形象。

  近三年来,本人一直担任班主任或年级组长。在班主任工作中,对班务工作进行了一些有益的研究和探讨,创造了“亲情教育”的工作方法;对学生倾注一片爱心,做到以情感人,以情催人奋进;实行民主管理,采取“竞选制”挑选班干部,有意识让学生经历自我管理的实践,积累经验,培养学生自我教育、自我管理的能力。对待贫困的学生,我则用“亲情”的融融春风唤起其生活的勇气,促使他们战胜困难、恢复自信、看到希望、勇往前进。为贫困生捐资达500多元,衣物20多件,钢笔10多支,笔记本30多个,饭盒8个。用这些细小的温情,激励了不少的学生坚持完成了学业。

  四、以人为本,率先垂范,勇当教育改革带头人。

  20xx年在担任三年级组长工作中,抽空与五十三位教师分别座谈,从各个不同的角度去了解教师;召集十四个班中的学困生进行单独谈话,了解他们在学习、生活和与教师配合中存在的困难。根据收集的情况,针对实情制定工作要求和工作目标。经常召开教师会议和班主任工作会议,分析学生现状,总结过去毕业班工作的成功经验。召集学困生上思想政治课,帮助学生振作精神、树立远大的理想、用实际行动完成自己的学业任务。在这一年的工作中,给予教师的是公正、关怀、肯定、实干,充分营造民主、平等、和谐的工作环境和相互尊重的良好氛围。由于率先垂范、严以律己的工作态度和脚踏实地、无私奉献的工作精神,激励着全体教师和学生,获得了丰硕成果。xx年中考本校上一中正取线70人,上二中正取线175人,上线率超过全县平均分2个百分点,学生毕业率97.5%,取得了自茅坪初中建校以来上线人数最多、上线率、毕业率的成绩。

  在今后的工作和学习中,要高起点、高标准、严要求,以优秀教师为榜样,做到常思求进,勤奋求学,严谨治教,奋发求业,努力提升自身综合素质,不断提高教育教学水平,使自己真正成为一名教师和学生心中的骨干教师。

  述职报告 篇10

尊敬的领导、各位老师:

  本人是xx县xx中学教师,现年xx岁,大学x学x历。我19xx年x月参加教学工作,20xx年x月取得中学数学x级教师资格。任教20xx年来,我一直初中数学和物理两个学科的教学任务,在工作中,我坚持“正面教育为主”的原则,勤勤恳恳,尽职尽责,言传身教,一丝不苟,为人师表,教书育人。任现职x年来,在教学教育工作中取得了可喜的成绩,多次受到学校和x市以上的表彰奖励,现将本人任职以来的工作情况简述如下:

  一、政治思想觉悟高

  热爱教育事业,全面贯彻党的教育方针;遵纪守法,严于律己,以身作则,为人师师表,教书育人,不断加强自身的政治修养和道德修养,思想进步,能分清真、善、美和假、丑、恶,政治觉悟较高。

  二、精心教学,认真做好教学工作

  我认真钻研教学大纲和教材,熟悉教材内容,把握教学的重点和难点,认真上好每一节课。在课堂教学时,我面对全体学生,因材施教,既加强对差生的转化,又注意对优生的培养,提高学生的`整体素质。为了优化课堂教学,切实提高学生素质,我深入研究新时期的教学思想,积极探讨数学教学方法。我在教学中,确立了以“学生为主体,教师为主导,训练为主线”的教学思想,采用变式教学。古人云:授人以鱼,不如授之以渔。因此,我在教学时不要求学生死记硬背简单的结论,反复机械地模仿例题,而是重视解题思路分析,积极创设变式问题的情境,进行一题多变和一题多解的训练,启发学生从不同角度去思考问题,从而锻炼了学生的思维能力。经过一个学期的教学,这班学生的数学成绩提高很快,在县统一考试中居全校第一名,平均分为85分,及格率60%。

  在多年的教学中,我已逐步形成了自己的教学风格,积累了丰富的教学经验,胜任高一到高三级数学科循环教学工作。历年来,我出色地完成了各项教学任务,我任教的学生数学成绩的合格率和优秀率均在同班级的前列。

  针对学生数学素质不平衡的现象,我遵循“因材施教”的教学原则,进行分层次备课,分层次教学,采取个别辅导,既让优生“吃得饱”,又使差生“消得了”。经过精心教学,我任教班的学生,无论是参加竞赛还是参加中考,均取得显著成绩。

  三、履行职责方面

  多年来,我积极承担学校的教育教学工作,认真完成各项教学任务,不计个人得失,踏踏实实,勤勤恳恳,出满勤,干满点,言传身教,一丝不苟,出色的完成了各项教学任务,履行了育人的职责。多年来,无论接手的是差班还是好班,总是一如既往地做好工作。我积极地深入到学生中去,与学生交朋友,全面了解学生情况及时发现和解决问题,采取贴心关怀、严格管理,并普遍进行家访,有的放矢地进行思想品德教育。

  回顾自己20xx年来的工作历程,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。积极参与数学教学研究工作。

  四、对今后工作的设想

  我深深地知道,之所以能够取得这样的成绩是与上级领导和学校领导的支持分不开的,在今后的工作中,我将更加努力,刻苦钻研,提高自已的业务水平,服务学生,回报社会!振兴民族的希望在教师。在今后的工作中,我将更加努力,刻苦钻研,提高自已的业务水平,为培养“四有”人才贡献自已的力量。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

  述职报告 篇11

  感谢各位领导在百忙之中抽出宝贵的时间参加我的述职报告。我是金功夫事业部的×××,回顾入职以来,在×××的直接领导下认真工作,在诸多方面得到学习和锻炼,现汇报工作如下:

  述职内容主要分为五个内容:

  一、个人的岗位职责

  二、入职以来的工作内容

  三、工作中存在的不足和改进

  四、对本部门的建议

  五、20xx年的工作计划

  一、个人岗位职责

  1、负责金功夫事业部的课程终端销售策划与实施,终端形象的维护管理(根据不同时间段制定)

  2、负责销售渠道的开发;协助教务进行客户管理和二次开发

  3、制定业务目标并带领团队完成此目标

  4、管理课程顾问及对其提高业务能力提高定期进行培训

  二、入职以来的工作内容

  入职三个月以来,在公司领导和同事们的帮助下,尽快熟悉我们课程的销售方式和渠道;并取得一定的个人业绩;在十一月为新同事做示范招生,个人业绩共计9000元;对新同事手把手的培训和示范;对老同事的工作细节提出建议和调整(例如:加强和代理招生的回复联系);联系和调整了与已有合作代理招生机构提成(例如鹏程、21.cn等)、新合作了三家代理招生机构、根据以上条件,带领团队一个新生团队在十一月完成了80000的业绩。虽然不高,但是个好的开始。

  1、分析市场现状和金功夫在市场的位置,熟悉课程产品和已有项目。

  2、入职三个月以来,在公司领导和同事们的帮助下,尽快的熟悉我们的课程、销售方式和渠道并取得一定的个人业绩。在十一月全面接管市场部招生工作开始,也因为新同事没有这方面工作经验,利用手头有限资源对客户进行约访和促进报读进行一个完整招生流程示范。然后我的工作回归到管理和提高顾问业务能力,渠道开发和维护合作伙伴关系。

  3、关于部门培训。对新同事手把手的培训和示范,对老同事的工作细节提出建议和调整。优秀的个人,离不开优秀的团队!在新同事的陆续到岗后,进行了一系列的上岗培训,主要是进行基本业务培训和单独培训,以及各个岗位的体验。比如说协助教务工作,作为前线的招生队伍,细节决定成败。通过分配日后和顾问工作相关的老学员回访工作,进行二次营销工作,锻炼他们的细心忍耐力,以及适应以电销为主的营销模式,针对来访接待的谈单能力的强化进行个别指导和建议。

  4、让老同事在新旧方法中稳定过渡提高业务能力。多听取老同事意见,不冲击其原有招生模式,只是在其基础上对于细节和行内惯例给予建议和学习新知识。让其自行梳理招生流程和在对比新方法发现工作中的不足并进行调整,以达到提高综合招生能力和业绩的提高

  5、维护合作代理关系。做好现有地面推广工作和维护已有的7家代理招生关系,调高两家老牌代理招生机构合作提成,新合作三家代理机构,并不断寻找可以合作的合作招生办学机构,开发多项渠道,拓宽学生来源。

  三、工作中存在的不足和改进

  初次接触金功夫是作为一位普通的课程顾问面试的,承蒙领导们的赏识和信任让我担任咨询主管一职。因为九月和十月是熟悉环境的阶段,也忙于了解我们的市场和课程设计,课程顾问的业务能力情况,虽有出单但成绩并不理想。一些问题和不足,主要表现在:①需要进一步提高工作效率;②缺乏大团队的管理经验,协调工作还不是十分到位;③职能作用有待于进一步提高;

  展望新的一年,我自己有决心,也有信心,从提高业务能力、经常思考和总结工作内容以提高工作效率;和有经验的人士学习管理知识并根据实际情况进行运用;为公司贡献自己的`微薄的力量。

  五、20xx年的工作计划

  1、完成课程的分拆和重新组合、定价(重点)(我们的课程为什么没有办法做低价格,因为我们的课程没有进行多样组合)。

  2、增加资源,力求实现每个课程顾问每天业务电话跟进保持在20人次(80/20原则,没有资源就没有学员)。

  3、加大网络营销的投入,实现双线营销(现在的地面推广相对其他机构已经很多了,建议我们可以实现线上营销和线下营销的相互转换,一定要将网络推广、现场活动等营销方式和手段结合起来,多点出击,吸引客户并留住客户,不断满足客户的消费需求,成功实现销售目标。

  4、开发渠道,不断增加合作和代理(×××总经常和我说,渠道为王,谁掌握了渠道就掌握了生命线。在大家都盯紧一般社会群体时,我们应该利用我们的优势把课程卖到企业和学校,甚至地方。而我们的王牌是定制课程、劳务派遣—包就业)。

  5、在保持现有校区的正常运作,把白天班开起来。

  6、增开体育中心校区(高端课程和包就业的重点区域)。

  7、定期对各校区课程顾问进行业务培训(更新人员,保持稳定)。

  8、根据不同月份制定不同的促销优惠,完成目标业绩(已经制定好一系列的月份促销计划)。

  述职报告 篇12

各位领导、同事:

  大家好,我是金汉地产公司行政部xx。

  短短的两个月转瞬而过,在这试岗期间的工作情景历历在目,有成绩,也有不足,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下,自已所取得进步的喜悦;也感受到在工作中,与各位同事共同努力取得成效的自信;更感受到在工作中,因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾;还感受到因能力有限,面对行政人事工作如何更好的创新思路而留下的思索。

  现在我把这段时间工作开展情况、对岗位的认知、企业文化认知、工作改进措施、下阶段的工作重点和建议向大家做一个简要的汇报,请领导和同事给予指正。

  一、工作开展情况

  本人自从7月下旬接手行政部工作以来,在集团领导、总经理及各部门经理、同事的支持和协助下,较好地完成了预定的工作任务和目标,克服了人手少、部门员工新人及内部工作头绪繁杂,外部事务较多的客观现实等诸多问题,以行政人力工作思路为导向,同时与集团人力行政部步调一致,保证工作正常运转,取得了一定的工作成果。

  人事管理方面

  1、部门团队建设

  目前因为行政团队刚刚组建一个月,尚处在引导磨合阶段,考虑到对于行政工作的系统性和目前工作状况,经过预计在下月初进行工作分工,暂时还未明确具体工作分工,各项工作也停留在初步完成阶段,未能达到预定深化的目标。

  2、员工招聘

  根据业务部的实际需要,从8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作,始终以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关,做到了对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。本段时间共计办理入职13人,异动1人,离职3人。

  3、员工培训

  行政部根据《年度培训和月度培训计划表》按期安排组织各部门进行相关培训。并开始整理制定新入人员学习和了解公司制度、企业文化、办公OA等的培训教材,着手在本月进行相关深化培训。

  4、绩效工作督促

  结合《绩效考核》具体要求,定期对各部门工作完成节点进行督促和跟进,定期向相关领导对考核结果进行反馈,保证绩效考核工作的良性运行。

  5、企业文化建设

  此段期间成功地组织了白河川企业文化践行活动,年中部门经理述职会,协助集团人力行政部组织“鹰雁团队”拓展活动,根据工作计划本月内着手进行企业文化墙的制作和上墙,企业文化征文。

  行政工作方面

  1、制度执行

  全面贯彻落推进实集团标准体系,在工组过程中把执行标准化形成固化工作习惯,增强标准化检查监督职能,针对违规情况定期进行OA公示和行政处罚;

  2、成本控制管理

  继续加大对资金使用计划控制的落实情况,降低各项成本,加大办公用品计划和使用的有效管理;

  3、档案、公章、证照借阅保管管理

  对现有档案进行了梳理,重新对存档档案进行整理,对现有的各项档案材料进行规范合理归档。加强公章及证件的使用管理及时登记备案,同时根据曹总指示完成业务关系台帐和前期、工程、客服相关拆迁、诉讼(对外和与公司相关)业务台帐,近期进行纸质文件核对接收。

  4、固定资产、食堂、车辆、物业、水电管理;

  加强对固定资产保管落实到人的管理,根据公司变动及时地对台帐进行更新,保证办公设备设施合理需求申请,准时采购到位,确保公司各项资产设施完备,做到准确到位有帐可寻。

  保证食堂管理管理等服务,加强卫生预防并对员工食堂进行了的满意度调查。

  车辆管理管理安全到位,控制各项成本,定期核算补充历史数据的纪录。

  与物业核对了xx年上半年维修情况并及时地办理了费用结算,对售楼处的维修工作也已经有序展开,同时与物业服务公司沟通制定对售楼处管理进行季度评分的规定(如评分不合格则降低或扣除相应的物业服务管理费用)。

  保证办公用水和用电的管理到位,定期抽查控制成本,定期进行OA公示;

  5、后勤保障

  确保公司大事件的行政后勤服务工作,针对公司下半年工作计划展开E区开工、开盘、B区交房和二期商业开盘提前与相关组织部门、领导做好事前沟通,事中商量,事后反馈,从行政人力角度合理组织人、财、物的规划与配置,以便做好保障和服务工作。

  二、对岗位新的认知;

  两个月的磨砺,千头万绪的工作,有限的人力,静心回味初浅,分享如下:

  从执行层面跃升至管理层面后,作为部门的管理者对行政人事工作有了更加系统认识和感受,充分认识到自己应该扮演的角色,既是一个管理者,更是一个执行者,既是公司利益的维护者,也是员工利益的代言人。必须要有强烈的时效观念和意识,把握好工作分寸,注重过程细节。

  1、管理与服务

  行政人事工作在公司主要有管理、监督、服务三大功能,其中管理是主干,服务是根本,监督纽带。

  各种管理也是为了更好的服务,因此必须明确部门功能定位和发展方向,服务是立局之本,管理是成事之基,是提高服务能力和水平的手段,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作,使被动服务变为主动服务。

  实现管理、服务、监督的`一体化我认为是工作的重要目标,搭建好各项服务平台应该是行政人事工作的责任和使命,如果管理弱,水平上不去,服务弱,保障上不去,监督弱,效率上不去。只有用强化管理带动整体工作,用做好监督推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高工作水平,保证各项决策的贯彻实施。

  2、人事与行政

  部门整体水平的高低取决于部门每位成员的工作水平,而提高团队成员的工作能力尤为重要。行政人事工作的繁杂性、重复性的特点容易产生懈怠。而如果行政工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强内部管理、健全岗位责任制、明确职责范围,同时要做好科学分工、管理层次和合理授权,使得各项工作规范化、制度化,才能造就高水平的服务队伍。。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、设备)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等健全起来,整个行政人事管理工作流程顺畅在很大程度上就会象一部自动机器一样运转。

  行政部对公司各部门的业务不是很熟悉,管理时就会导致脱离各部门实际,发布的规定就会无法推行或根本不宜推行,引起其它部门的反感和排斥。因此就需要在工作中深入的了解各部门的工作,并且与各部门保持良好的合作关系。

  3、管理如何开展并达成目标

  管理的精髓在于行,而不在于知。

  (1)开展最为有效地管理

  管理最为重要的一点可以涵盖为两个字:有效;对于未来工作的开展,将着重以下5点进行行政部的管理:

  1)第一时间提出对于本团队的管理规范;

  2)对于本团队出现的问题,第一时间提出解决方案;

  3)对于下属的工作建议,要在第一时间回复;

  4)目标任务的下达和奖惩,要在第一时间告知团队;

  (2)积极达成团队高层领导预定目标

  对于目标的达成跟人理解应该分为以下三个阶段:

  1)目标的设置

  未来工作开展过程中,将根据集团公司的使命和长远战略,估计客观环境带来的机会与挑战,对于本团队的优劣势有清醒的认知,对于完成的目标节点做到心中有数。

  2)实现目标过程的管理

  在目标实施的过程中的跟进是不可缺少的,作为行政部的经理在实际目标管理的过程中,应首先进行定期检查,其次向团队成员通报进度,过程中要帮助下级解决工作中出现的困难问题;

  3)总结和评估

  团队在达到目标期限后,下级首先进行自我评估,提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况,据顶奖惩;同时讨论下一阶段的目标,开始新的循环。

  三、对于企业文化的认知:

  海尔总裁张瑞敏曾说过:“企业的文化是企业的灵魂,是道,是无形的,却是最重要的。”优秀的企业文化具有号召力,能够将不同个性、背景的成员统一起来,为了组织共同的目标前进。京汉的企业文化宣传中应抓住关键工作,确定工作目的,利用一切可以利用的媒介,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、理念、观念上来,使公司内所有人员共同认同“弘扬正气,勇担责任,支持创新,倡导协作”的价值观,只有统一全体员工的行为模式才是行政部做好此项工作的标准。

  本人认为对企业文化建设与传承,重在过程中自我的感受和共鸣,只有员工发自内心对企业文化接受并认同,才能使企业文化发挥出作用,所以企业文化塑造不只是文字工作或文体活动,也不能一味填鸭式的灌输,应该重在过程的传递和感知,但这就需要有适合的宣传方式和必要的认知过程,这样才能真正的使京汉的企业文化生根发芽在员工心中。

  四、改进方向:

  多参与,了解公司的经营和业务

  1、走到企业经营一线,理解企业的经营和业务的需求;

  2、走到一线经理身边去,把握管理要点,服务好内外部客户;

  3、与公司领导、部门经理保持每月至少有2次不少于3少时的当面沟通,以了解公司远景的规划展望、近期的经营重心以及对人力资源的看法和需求。

  多用心,掌握公司核心人员

  1、时刻思考且必须能够回答出以下问题:

  (1)公司未来所需要的核心人员是多少?

  (2)目前有多少?

  (3)他们是谁?

  (4)每个人的特长和优势是什么?

  (5)优势和特长是否与现任的职位相适应?

  (6)是否能担负起职位1-2年内承接的核心任务?

  (7)相对于公司发展需要,那些人具有更大的潜质?

  (8)公司是否为这些需要培养的人安排了相应的培训和发展规划?

  2、做好与核心人员的当面沟通前的准备工作:沟通目的、内容、方式等等。用心利用各种机会,并做好相应的记录。

  多沟通,理解公司员工的期望

  了解员工期望从工作中获得什么,期望工作给他们的生活带来什么,以调动员工的工作积极性、制定有效的制度。

  五、下阶段重点工作

  1、继续搭建并发挥好行政部的基础平台作用,发挥部门团队的合力,发挥好后勤保障的服务职能,重点提升管理和监督职能;

  2、加强团队建设,通过组织员工参与企业文化系列活动,让员工在实际参与了解的过程中,提升对企业文化的感知,真正使京汉企业文化在员工心中生根发芽;

  3、完善制度执行模块的系统性、规范性,保证制度的准确推进,严格遵守并按照标准化执行;

  4、以公司经济效益为中心,严格控制各项成本,保证资源正确有效使用;

  5、加强对各部门工作的追踪和跟进,定期向总经理反馈各项工作进展情况,协助总经理对各项工作推进的了解,以便确保各项工作的有序开展;

  6、继续执行年初制定的各项培训计划,同时开展符合实际需求的培训框架及培训项目的调研,以便为明年培训计划的制定提供切实可行的有力保证;

  7、加强新员工入职系列培训,推进导师引领方式(选择专业对口人员与之形成1帮1导师制),以保证新员工快速融入到团队当中。

  六、建议:

  1、建立人力资源管理诊断机制;

  2、建立合理、完善符合行业特点和具有公司特色,能有效激励员工不断改善工作方法和工作品质绩效评价体系;建立公正公开系统的晋升机制;

  3、加大员工激励与奖惩制度,个人认为应该重奖重罚,同时增强领导赏识认可等非物质激励方式;

  4、重视知识技能等专项培训,强化做人培训,适当给与报销学习费用的鼓励性奖励;

  5、适当增加公司员工聚餐,年度安排2次为宜(五一和十一两节)。

  七、结语

  “天下难事始于易,天下大事始于细”借以此句鞭策自己,我会用谦虚的态度和饱满的热情,做好本职工作,希望能够通过自身的不断努力,为京汉集团早日“成为中国个性化住宅产品的综合实力十强”,贡献出一份力量,实现自己的人生价值。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼的机会,同公司一起展望美好的未来!