执行力心得体会

时间:2021-08-24 12:32:14 心得体会 我要投稿

执行力心得体会15篇

  当我们备受启迪时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编帮大家整理的执行力心得体会,希望能够帮助到大家。

执行力心得体会15篇

执行力心得体会1

  感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加张斌博士主讲的《团队建设与绝对执行力》的课程,让我受益匪浅,感触许多。特别是让我明白企业团队建设和执行力的重要性。

  一、让我深刻认识团队建设及团队精神的重要性

  企业的发展需要建设良好的团队,团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从管理层做起 ,管理层之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 ,让员工感到家庭的温暖 ,在这个家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同担 ,个人的事就是团队的事 ,团队的事就是大家的事,要让员工爱企业如爱家,相信这样不会没有一个团队。

  所有团队成员要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。团队必须要有统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动,队员之间要相互信任、坦诚相对且有良好的从业心态和奉献精神。

  二、企业执行力的重要性

  企业的发展也需要政令畅通,也就是执行力,企业执行力不好,其中最大的问题源自于沟通,也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉,就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候,不是不想搞明白,而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。正如张斌博土叫大家一起折纸一例,大家就没有很好的沟通导至结果五花八门,由此可见沟通过的执行力中的重要性。

  如果我们每个员工严格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一件任务都不折不扣地完成,这样的公司何愁不能壮大发展呢? 其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升,作为公司的一分子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,掌握工作技能,提高工作效率,强化执行力,实实在在地为公司的发展付出最大的努力。

  我作为一名管理者同时也是一名员工,要做到“日精进、修己安人”。 在企业飞跃发展的时候,我们 也必须要象鹰那样进行一次痛苦脱变,改一切不适应企业发展的习惯,不断的学习专业知识、新技术、才能迎来美好的未来,为公司发展献力。

执行力心得体会2

  最近我校开展了提高执行力的学习活动,并组织了对提高执行力的学习。现将学习心得体会总结如下:

  一、认真学习,加深了对提高执行力重要性的认识和理解

  执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的能力,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。对于执行力的概念,虽然早就看到过、听说过,但是理解上很片面和肤浅,对执行力的内涵和提高执行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通过这次学习,我明白了执行力的含义。

  二、加强学习,更新观念,不断增强提高执行力的自觉性

  我们在日常工作中执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功人士也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。

  三、通过学习,努力提高自身管理能力和业务创新能力。

  对照提高执行力对教师素质和能力的要求,结合我自身的情况,我总结了一下差距,确定了今后努力的方向和重点。

  一是要牢固树立大局意识、责任意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲服从、讲执行,积极主动地思考完成既定的目标任务,选准结合点,力求有新的突破。加强岗位责任意识,明确自己的责任,层层推动、步步实施。

  二是结合自己实际,努力做到“十个不”,推进工作落实,即:不要自行其是,不要xxxx,不要不学无术,不要不思进取,不要是非不清,不要无所作为,不要错失良机,不要推诿梗阻;不要坐而论道,不要浪费奢侈。

  三是要从提高自身素质出发,加强学习,明确方向,提高自身业务能力,加强思想政治建设,强化执行理念,不断提高政治鉴别能力、宏观调控能力、创新能力,确保上级的决策部署得到贯彻执行。

  四是要转变作风,强化服务,深入基层,摸清情况,做好为企业服务的工作。

  五是要端正服务态度,认真办理、处理来局办事人员提出的需求。

  六是要加强科室管理,认真查找本科室执行力建设中存在的问题,落实切实可行的整改措施,认真加以改进。

执行力心得体会3

  执行力是什么所谓执行力把目标转化为结果的潜力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作潜力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗,不仅仅会消耗企业的超多人力、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要强调“没有任何借口”!当然,企业要具有很好的执行力,必须要将其三个核心流程良好的运用,相互融合,三个核心流程是:战略流程、运营流程、人力资源流程。必须要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。

  首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作,那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。

  1、领导执行力:团队执行领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则,领导的执行力将员工产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,并还要具备很高的执行威信,领导在员工心目中的威信高,员工就会高度信耐领导,严格落实领导安排的各项工作任务。

  2、培养员工的执行力:工作是靠团队中每个成员去完成的,就领导的执行力还远远不够,我觉得首先挖潜团队中员工的悟性,悟性高的员工能够迅速领会领导的意图,明白自己需要做什么以及工作的目标和追求的效果,只有掌握这些员工才会明白做什么,如何做,才会引起员工的重视及追求执行的速度,落实到力度以及完成的效果。

  3、建立执行力的团队:提高计划潜力,工作千头万绪如何保证按时完成,就务必掌握工作的轻重缓急,要科学规划,合理计划明确各项工作的主次和时间限制,便于进行合理的便筹,实现有效管理及提高工作效率,保证员工明确工作的进度、标准,及时的对自己的工作进行总结和调整,并增强指挥潜力,引导员工指挥自我,管理自我,这样既能提高员工的协调潜力,又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制,对执行的检查、监督,技能促使员工从思想上给予重视,强调执行速度,又能促使团队内部的交流和沟通,明确掌握工作进度和工作标准,控制的过程即使抓落实,讲考核的过程,又是增强沟通,统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标,没有凝聚力。他们就会缺乏关爱,缺乏付出,勾心斗角;而一个优秀的团队,他们有共同的目标,他们追求共赢,勇于创新,永远把团队的利益放在第一,愿意去付出,去鼓励,去支持别人。

  那么,如何把一个团队打造成一个优秀的团队一个优秀的团队如何更进一步坚持下去这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念,当团队的每一个成员都愿意发自内心把自己当作一个执行者来要求自己做好每一项工作时,其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质,让员工发现并切实具备强大的执行潜力,激发起对生命的热爱和激情,从而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸职责、凡事用心主动、全力以赴、感恩付出。

执行力心得体会4

  比尔·盖茨语也曾说过“没有执行力,就没有竞争力!“由此说明,如果没有执行力,再完善、再科学可行的决策方案,也只能是墙壁上的标语。在学校日常管理工作中,不少时候是目标有了,即校长布置了,也“强调”了,可还是有不少工作不尽如人意,甚至有的工作根本就没干。这就表明,执行者的执行力不够。 那么,如何提升学校管理的执行力呢?

  1.提高执行力,领导要先行

  学校决策层是学校的中心,就像是轮船的发动机和方向盘。他们的决策关系到航向的正确,“发动机”的性能直接影响学校发展的进程,其作用谁也替代不了。但航向再正确,发动机再先进,水手不用劲,船怎能向前进?因此,执行是学校领导的首要工作,要通过主动投入,了解学校工作的细节、教师的安排与环境的变化,具体参与到执行的实质层面甚至某些细节。

  但决策的执行不是决策层校长个人的“小合唱”,学校的发展需要广大师生的鼎力合作。只有全体教职员工互相配合,劲儿往一处使,形成一股强大的合力,才能使决策落在实处。每一个学校领导,尤其是校长,其行动往往是最好的示范和无声的动员,这是提升执行力的关键。只要领导时刻冲锋在前、处处率先垂范,教师还有什么理由不全力以赴呢?可见提升执行力领导要先行。

  2、提高执行力,制度作保障

  学校管理机制的重要内容是加强制度建设,没有规矩,不成方圆。但是,教师的工作如果仅仅以此相要求,那教师工作的主动性、创造性将难以发挥。所以,在强化学校管理制度,使之逐步形成内驱力、约束力的同时,还要把铁的纪律制度和活的“人情制度”进行卓有成效的组合,使学校工作在人性化的管理中逐步开展,不断推进。就相当于电脑的硬件和软件合理组合,才能很好地工作。

  学校一定要根据自身实际,认真制定科学的、规范的管理制度和评价体系,将惩戒机制细化落实到工作的每一个环节,使大家干有劲头、懒有惩罚,体现“干与不干不一样,干好与干差不一样”,真正保证“有作为就有地位”。有了这样的机制保障,提升学校管理的执行力也就有了基本依托。

  3、提高执行力,教师是关键

  作为执行环节的最后落实者,老师执行力的强弱直接决定执行力状况。就个人而言,执行力就是指你想不想干事、能不能干成事。不可否认,执行力不高的原因,除了领导影响、机制乏力外,员工的思想素质、工作能力同样十分重要。在工作实践中,总有一些“钉子户”,思想意识不好,没有集体意识和吃苦精神,讲索取,怕奉献;还有一些人,不具备相应的工作能力,直接导致执行力下降。这两类人越多,对于一个学校而言,就越是坏事,执行力就越难提升。对于这一部分人,绝不能听之任之,更不能畏惧他们,而要主动举办“培训”活动,对之进行全面的思想教育,提升思想境界,转变工作作风,使其自发树立起大局意识、确立起奉献观念;同时根据各人分工工作和任教学科,经常派出参加不同层次的学习培训,不断提升他们自身工作能力和学业水平。

  同时还要提升管理人员的处事能力、解决问题能力,注重塑造学校主要领导的前瞻能力、学习能力、决策能力和合作能力。让普通教师有责任心,中层教干有进取心,学校领导有事业心。

  4、提高执行力,尊重是前提

  提高执行力,除了要提升员工的能力和思想素质外,还要让他们得到充分的尊重,充分调动起他们工作的积极性和主动性。一项调查显示:学校执行力存在的问题,70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题可以通过沟通来解决。为此我感觉执行的真正难点是我们在执行时都没有触动教师积极行动的“自愿”因子。教师对领导的认可程度与对学校工作的态度,往往直接影响他对某件事的执行力度。所以校长平时要经常与教师进行沟通,处处关心他们,倾听他们的呼声,充分发扬民主,及时采纳他们正确的建议和意见,争取他们对学校工作的理解与认可,从根本上提高教师对学校的满意度和认同感并落实到自己的行动中去,让他们有主人翁的感觉,这样才会让他们自觉做 到“以校为家”,执行力的提高也就水到渠成。

  当然,提升学校管理的执行力是一项系统工程和长期任务,是主动适应形势要求、提高管理效益的重要环节。每一个学校,尤其是学校主要领导都要把它当作一项基础工作来抓,要作为一个全新课题加以研究、摸索,只有提升了整体执行力,学校管理才能走上良性发展的轨道。

执行力心得体会5

  感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化成长的重要性。执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面就此谈一点个人在此学习中的认识:

  一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。

  二、执行力就要做到面对困难、勇往直前,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富自己的专业知识,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会转化解决问题。

  三、执行力就要做到诚实做人,认真做事。我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。

  四、执行力更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。

  因此作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。

执行力心得体会6

  通过听讲,我从中悟出一些道理?力争做到“三个明白”:即明白执行力是什么,明白文明执法做什么,明白廉洁行政达到什么标准。

  一、明白执行力是什么

  执行力的体现首先是对工作的激情,是新的思想观念,要富于想像力。其次是对学习的追求,是综合的能力外现,要富于创造力。最后是对工作的态度,是扎实的工作作风,要做好小事情。通过理解和思考,我认为提高执行力应从以下三个方面入手。

  解放思想,不断提升执行力的新境界。思想是行动的先导,解放思想,开拓创新是做好一切工作的原动力。针对新时期,新问题,要按照十七大精神要求重新审视我们的思想观念、精神状态、工作水平,应以改革的思路、开放的思维、创新的理念,不断探索发展的新思路、新措施、新方法、新机制。思想解放实际上是对事业的责任心,对群众的使命感的具体体现,是对事业、对工作、对群众态度问题,是个思想境界问题,解决的是“想不想干事”的问题。惟有解放思想,才能打开视野打开思路,才能破除怕担风险、怕负责任、怕出漏子、唯书唯上的观念,才能树立拼搏意识、开拓意识、争先意识,始终做到对事业有激情、对工作有热情、对群众有感情,永不满足、永不懈怠。

  加强学习,不断提升执行者的业务素质。业务素质是执行力强弱的物质基础。提高执行力,仅靠提升思想境界、强化责任心是不够的。现实中,绝大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出业绩,没有谁真正想甘为人后,但为什么实际工作效果却千差万别呢?除了思想境界不高、责任心不强以及环境差异外,个人业务素质欠缺、能力难当其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而学无涯。当前我国正处于经济社会发展特殊时期,新情况新问题层出不穷,一些人们驾轻就熟的工作经验、工作路子变得不那么管用了,面对种种新情况,不少人出现了所谓“本领恐慌”。就机关工作人员而言,首要的就是要提高基本的业务素质,所谓基本的业务素质,从小的方面讲,包括能表达、会书写、善协调、会做群众工作、会操作现代办公设备,从大的方面讲,包括决策能力、理解能力、沟通能力、发动能力、创造性工作的能力等。没有生而知之,都是学而知之。一个执行力强的人必定是一个善于学习的人,一个执行力强的团队,必定是一个学习型的团队。

  注重细节,不断提高提高执行力的效果。“细节决定成败”核心思想就是做好小事,成就大业。有这样一个故事:一家大型船舶公司的领导,为了打造世界一流的专业船队,对机舱提出了一个近乎苛刻的管理标准,叫做“滚馒头标准”,就是以馒头在机舱滚过后是否干净作为机舱管理好坏的标准。一开始,大家都不理解,有的认为标准太高,无法实现,有的单纯地认为“滚馒头标准”仅仅是个清洁要求,对管理没有意义。可做了一段时间大家恍然大悟,“滚馒头标准”的核心思想其实就是注重细节,做好小事。把机舱的工具、备件摆放整齐、收拾干净是小事;清洁地面、墙面、机器表面是小事;定期检查机舱各种管路,杜绝跑冒滴漏也是小事……大家发现,只要把这些小事都做好了,机舱滚过馒头就一定干干净净,大家随后又发现,只要机舱滚过的馒头拣起来还是干干净净的,机舱甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后来,这家公司的专业船队成了亚洲的老大,世界的一流。问起经验,那位领导说:没什么高招,就是把小事做好。其实在一个单位里,绝大部分人员做的都不是战略、规划这样的大事,而是一件件看起来非常平常的小事:比如接待一个办事群众,接听一个电话等等,都不是大事,可是,如果我们没有把这些小事做好,单位的形象就会受到影响。

  二、明白文明执法做什么

  社会主义荣辱观强调了人民利益高于一切,把服务人民为荣、背离人民为耻作为主要内容。这是给执法工作指明了正确的方向。作为一线的行政执法人员必须坚持这种服务理念,要以“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”作为执法根本,努力体现在文明执法中。必须做到:

  (一)坚持以人为本,实施人性化执法。每一名执法人员都必须把自已的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系,与市情、民愿相结合,在态度上热情温和,在语言上规范准确,在行动上合法得当,不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为,切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人,实现在文明中执法、在执法中文明的目的。

  ( 二)端正服务思想。我们要始终怀有对国家法律的忠诚信仰、对人民群众的深厚感情、对地税事业的执著追求,本着执法无情、操作有情的宗旨,处处为老百姓着想,时时为老百姓负责,逐步由对立关系变成合作关系,由执法对象经济利益的伤害者变成执法对象合法利益的维护者。

  ( 三)规范服务程序。在查处违法、违章行为时,多运用宣传、教育的方式,做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先,在工作

  上充满真情,在环节上规范清晰,使违法者心悦诚服,减少行政执法工作的阻力,透射出党和政府对广大人民群众的关心和爱护。

  三、明白廉洁行政达到什么标准

  廉洁行政,就是要正确运用手中的权力,克己奉公,为政清明,办事公开、透明,自觉拒腐防变,决不能以权谋私、搞权钱交易。规范行政,就是要对行政工作制定科学、明确的标准,对执法人员的言行制定严格、具体的规则,并做到定了就办,坚决执行,决不能办事无章可循、不讲规矩。当前,我国正处于体制转轨和社会变革的特殊历史时期,如不对其进行强有力的制约和监督,很容易导致对行政权力的监督制约真空、行政道德失去规范、行政权力滥用、行政责任缺失,行政权就有可能膨胀为恣意妄为的权杖。因此我们必须不断强化监督,积极创新监督机制,把同级监督、上下级双向监督、群众监督和舆论监督统一起来,拓展监督的范围和渠道,强化监督的力度。要彻底改变政府行使权力“暗箱”操作状况,将政务活动在最大限度内公开,提高政府活动的透明度,使党政机关的各种权力活动“阳光化”。这样,我们的政府才会更透明,更加廉洁高效,才会在管理经济、服务经济上发挥更积极、更大的作用。

  因此,提升执行力,对每个机关工作人员来讲,是一个基本的、长期的要求。在今后的工作中,我们要以开放的思维、精湛的业务、严谨的作风,切实履行工作职责,努力提高工作执行力,不断修练完善自己。

  执行力在当前是一个热门话题。前不久,在省公司领导干部培训班上,余世维教授用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。 执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。

执行力心得体会7

  通讯企业属于典型的服务行业,提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部,分管自营厅的窗口服务和大客户服务,提升执行力和服务意识,有利于提高客户满意度,促进市场拓展;有利于树立良好的社会形象,提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来,##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务,深入开展双提升活动,在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法,务实高效地完成了上级领导交办的各项任务,有效地提升了部门管理水平,推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”,下面粗浅地谈谈一些体会与看法。

  增强责任意识。对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务,如果每名员工都马马虎虎,被动应付,必然会出现执行疲软的现象,影响工作成效和部门的健康运行。因此,必须加强思想教育,强化每名员工的责任意识,把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任,全员树立主动工作的意识,树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心,树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念,以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。

  提高工作能力。有的员工对工作充满了激情,比较积极上进,希望自己能够做出优异的成绩,实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧,履职能力与服务能力不高,结果执行效果还是不佳。这种“有执行之心,无执行之力”的现象,同样影响部门的整体业绩。所以,应加强部门团队服务技能培训力度,利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式,利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会,将技能教育融入到日常的管理工作中,帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平,打造高绩效、善服务的团队,为提升执行力奠定良好基础。同时,要特别注意开展应急预案演练,着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。

  注重工作创新。上级的指示都是相对固定的,是站在宏观管理的高度作出的的决策,而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的,所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况,因地制宜创新工作思路,在坚持原则的基础上,采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天,更应当创新管理、创新服务,与时俱进地提高部门运行质量。比如,创新服务流程和服务内容,出台相关部门规定;完善细微的管理制度,在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理,达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的。

  关注细节管理。细节决定成败,决定着执行效果的好坏,也决定着服务质量的高低,能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节,一句话解释不到位,也可能影响客户的满意度,造成不良影响。今年以来,客服部健全了大客户档案库,细分客户市场,分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信,增强对客户的人性化关怀和个性化的服务;利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式,加强与客户的有效情感沟通;组织了大客户参加健康体检活动等,处处从小处入手,多措并举,推动大客户群规模越来越大。

  今年上半年,客服部狠抓思想教育增强员工责任意识,狠抓教育培训增强员工工作能力,狠抓创新提高部门管理水平,狠抓服务细节提高客户满意度,坚持“四个狠抓”,有效地提升了执行力和服务意识,取得显着业绩,大客户、老客户市场得到了巩固,新客户群逐步壮大,与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位;共受理用户咨询325例;受理用户投诉126例,投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%,投诉处理满意度达85%,未出现一例投诉升级现象。实践证明,抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节,就会达到双提升的目的。

执行力心得体会8

  供电企业的规模相对较大,工作的员工数量较大,为了有效地管理员工,促进员工发展,同时促进企业的发展,达到双赢的目标,人力资源的激励作用是非常重要的。人力资源通过激励让企业员工意识到自己存在的价值,自己努力后会得到的价值,让员工体会到企业为员工创造的工作机会是实现其人生理想的平台,从而激发员工为企业真心实意的付出,最终达到企业与员工共同进步,共同发展的额目的。

  一、供电企业员工管理中存在的问题

  (一)员工的薪资分配机制不理想

  目前,供电企业所选用的员工薪资分配机制并不是很理想的,主要通过岗位技能工资来实行薪资的分配,从一定程度上来说,是保证了员工的固定薪水,但是从员工发展和企业进步的角度来说,这种机制是不利于员工和企业的发展的。员工的工作量和工作效果对其薪资没有任何的影响,也就不会激发员工的努力奉献的心态和态度,无法激起员工的工作热情,也就无法对企业付出百分之百的努力,企业的进步空间也并不大。所以,目前供电企业的薪资分配机制是并不理想的,应该同国有效的激励制度进行改良,比如绩效薪资分配制度的应用。

  (二)缺乏完善的人才培养机制

  供电企业的人才状况并不是十分良好的,企业中的拔尖人才无法在其合适的岗位上工作风险,岗位缺乏一个良好的人才梯队。供电企业的员工岗位呈现一种“难进入,不愿出,可上调,不下调”的状态,一些领导干部缺少战略性的眼光,对于人才的选拔也只停留在简单的任用上,并没有为人才的发展和提升思考。人才得不到有效的培养和利用,实际上也是供电企业的一大损失。缺乏完善的人才培养机制,不仅让员工的发展受限,也阻碍了供电企业的发展和进步。

  (三)企业员工的工作效率低

  目前,供电企业的工作人员呈现一种整体工作效率不高的状态,这是由于客观原因和主观原因共同造成的结果,客观原因就是由于人力资源的配置方面存在冗员的情况,员工超员,导致工作任务不能明确分配,工作任务分配比较混乱,导致工作效率降低;主观原因是由于缺乏激励的政策制度,供电企业的员工没有工作的激情,对工作任务推卸、懈怠,缺乏工作热情,导致工作效率降低。这不仅让员工失去工作的幸福感,也让员工失去发展进步的劲头,同时也让供电企业丧失了不断进步的发展动力。

  二、全面激励制在供电企业中的应用

  (一)建立科学的薪资分配制度

  薪资分配制度是直接影响员工工作状态的问题。薪资分配制度的不同也会影响员工不同的工作状态。为了提高员工的工作积极性,应该建立科学的、激励性强的薪资分配制度。比如绩效薪资制度,在实行类似这样的薪资分配制度的时候,首先应该进行岗位的评价,将岗位上的工作职责、工作标准、考评标准等问题明确;其次,应该建立一个公平合理的评价组织,可以由供电企业自行组织人员,也可以委托给其他机构。在初次使用这种薪资评价制度的时候,一定要让专家进行公平合理的评定,保证所有员工都对这种评价是心服口服的。对于岗位上有变动的情况,应该做好相应的准备和协调工作。同时,在绩效薪资分配制度执行中,应该做好监督管理工作,确保制度执行的顺利。

  (二)建立人才竞争机制

  人才是企业竞争发展的根本元素,所以,提高企业员工的员工素质是企业发展的必要手段。在供电企业中,员工缺乏工作激情和动力是影响企业发展的重要原因。通过人才竞争机制的应用,可以让人才对所向往的工作岗位充满热情和动力,通过自己的不懈努力,各个员工之间通过公平合理的竞争,最终优胜者会得到其梦想的岗位。在这个环节中,应该建立一个公平竞争的竞争环境,同时,建立一个专业性强的评价和监督组织,通过公开性的、合理性的竞争机制,让每一个员工都有提升自己的机会,都有努力奋斗的愿望和动力,从而促进企业的不断发展和进步。

  (三)通过激励制度提高员工工作效率

  员工工作效率低是由于员工们缺少自我价值实现的方向和动力,通过有效的全面激励政策的实行,可以让员工清醒地认识到自己的职业发展方向,并朝着自己的职业目标不断的拓展自己,提升自己,在实现自己的同时,也实现了对企业的全力付出。供电企业应该为员工提供职业生涯规划的机会,让员工根据自己的特点和愿望对自己的未来发展设置一个合理的发展蓝图。根据供电企业的目前发展状况和特点,为企业员工职业生涯规划提供条件,应该从员工的基层培养和培训开始,让员工打好基础再往上爬,从而实现员工与企业的双赢目标。

  三、总结

  供电企业的发展离不开其企业内部的员工的力量,想要开发出企业员工的力量,让他们全身心的付出和劳动,就应该采用全面激励的制度进行有效规划企业的发展。通过全面性的激励政策,让员工看到自己奋斗的方向和动力,从而促进员工提高工作热情和积极性,最终达到供电企业的发展和进步。

执行力心得体会9

  这次在市委党校学习了如何提高行政执行力的课程,受益匪浅,颇有感触,现将学习心得体会总结如下:

  一、加深了对提高政府执行力重要性的认识和理解

  执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的能力,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。对于政府执行力的概念,虽然早就看到过、听说过,但是理解上很片面和肤浅,对政府执行力的内涵和提高政府执行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通过这次学习,我明白了政府执行力的含义。政府执行力在不同学科中具有不同的含义。比如,从法学角度看,政府执行力代表政府依法行政的能力。从经济学角度看,政府执行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。从社会学角度看,政府执行力代表政府处理社会事务、解决社会矛盾、化解社会纠纷的能力。政府执行力分为广义和狭义两种理解:广义是指政府为达到既定目标,通过贯彻实施党的路线方针政策、法律法规、决策、战略计划等行为,对各种资源进行使用、调度和控制,有效处理政府日常事务所表现出来的政府内在的能力和效力。狭义是指各级政府决策、执行决策、监督决策执行所表现出来的行动、操作和实现能力及效力。通过学习,我了解到政府执行力其实是多种能力的综合,各种能力贯穿于政府执行活动的始终,在不同的时期表现为不同的形式。

  二、增强了提高执行力的自觉性

  我们在日常工作中执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功人士也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。

  三、提高了自身科学管理能力。

  对照提高政府执行力对干部素质和能力的要求,结合我自身的情况,我总结了一下差距,确定了今后努力的方向和重点。一是要牢固树立大局意识、责任意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲服从、讲执行,积极主动地思考完成既定的目标任务,选准结合点,力求有新的突破。加强岗位责任意识,明确自己的责任,层层推动、步步实施。二是结合自己实际,努力做到“十个不”,推进工作落实,即:不要自行其是,不要谋私,不要不学无术,不要不思进取,不要是非不清,不要无所作为,不要错失良机,不要推诿梗阻;,不要坐而论道,不要浪费奢侈。三是要从提高自身素质出发,加强学习,明确方向,提高自身业务能力,加强思想政治建设,强化执行理念,不断提高政治鉴别能力、宏观调控能力、创新能力,确保上级的决策部署得到贯彻执行。四是要转变作风,强化服务,深入基层,摸清情况,做好为企业服务的工作。五是要端正服务态度,认真办理、处理来局办事人员提出的需求。

执行力心得体会10

  我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力,我们可以批评他没有执行力或执行力不足,这时为了提高大家的执行力,通常就喜欢执行惩罚制度,这样执行力有了很大的`提升,大大促进了工作效率的提高!这是外来压力的作用,就像军队在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股,谁都不许后退,士兵只能往前冲,执行力超强!可是如果这只军队打的不是正义之战,我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出最高的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢!团队的执行力不能单方面考虑员工的问题!一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都可以换掉,但很多个员工有问题,那就要考虑换一下主管了!员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发,特别是中层管理者(如我们的部门经理),因为他们最接近员工。

  试想,如果员工觉得在本公司没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。我觉得部门领导者应当给下属一定程度上的认可,这种认可是价值的认可,可以从平常的几句表杨的话中就可以给予(当然能有各种形式的夸奖更好),这样员工才感到自己还是有用的!对自己信心十足,干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨!还有一点是要尊重员工想表达自己意见的意愿,不要动不动就打断员工的发言,这样原本很有激情的员工也会变得不主动。做为部门领导者,对普通员工而言代表的是公司,那就更加要起到带头的作用,试想如果管理者没有起好头,相信下属也好不到那里去,如果领导者都在拼命干,相信下属也会跟着不要命。部门领导者还要有强大的沟通能力,保持与下属有顺畅的沟通,保证随时能做思想动员工作!这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥!

  当然影响团队执行力的原因很多,不仅仅是管理者或领导者。员工自己更是一个关键份子,因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的,每一粒沙子都要紧密团结在一起,这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度,理解好公司的各项制度政策,把自己的目标与公司的目标结合起来,积极主动努力完成任务,只要公司好了,我们才好!

执行力心得体会11

  看到经理给我们发的4R执行力,有时间我就会打开来看,公司要求我们每个人都要通读《4R执行力系统》,我以初学者写下自己的感想,4r执行力心得体会。因为我对4R还是没有很深入的了解和认识,只是对4R执行力有了一些初步的认识与了解。所谓的4R执行力就是指:

  R1、结果定义:在做任何一件事都要先定义这件事会给客户提供什么结果,只要明确客户想要的结果是什么,对这个结果就没有任何理由,只需充满勇气的去执行。结果定义也是4R系统在公司深根的前提。

  R2、一对一责任:它强调了该是谁的猴子该谁背,同时还强调流程和制度是执行的依据和标准。我也有时候在平常工作中如果遇到一些比较难解决的事情,就会去问经验比较丰富的伙伴们,总希望她们能给我一个解决的方法,心得体会,4r执行力心得体会。遇到难题就把难题都给了她们去解决。从而使自己对别人产生了一种依赖性。

  R3、检查与跟踪:在这本书中有这么一句话是非常值得我们去记住和思考的“人们不会做你希望的,只会做你检查的,最好的检查就是自己自检”。做为一名车间的统计员,虽然有时别人都是说我们都是在做一些很轻松的入录工作而以,有一次课长的这些话让我一直记在心里“其实你们都还年轻,做统计员只是暂时的,以后你们还会接触到各种各样的工作,我们一定调整我们的心态,时刻保持一种学习的状态,这样我们才能每天积累经验,不然等你们哪天走出业通,或者公司想提拔你们的时候,才发现自己什么都不会,那不是很惨?希望你们都认真想一想,没时间做到的事情,也认真的去做一做,要知道,真正做好一个车间统计员并不是一件简单的事情,要做的事情很多,以前我们纯粹就是一个车间录入员而已!”在日常工作中我可能还有时会犯一些很低级的错误,直接的说就是我做事不够认真,没有对自己所做的事检查与跟踪到位所犯下的错误。

  R4、即时激励:所谓的即时激励,不仅不是随意进行的,相反它是最体现战略要求的地方。

  4R对于个人来讲就是一个人从说到做什么事、到结果、到奖惩,以终为入口,以终为始。

  4R把从价值观、经营观到4R执行力的各个环节,用我们工作中常见的一些通俗易懂的现象和案例结合给我们分析。让我们更容易认识与了解4R执行力系统。4R执行力也给了我们一个很大的启示:如果想从优秀到卓越,就要切实做到战略清晰、价值观统一、合理定义结果、责任制和有效的激励机制。

  在今后的工作中,我们应该时常提醒自己,问自己,做这些事会有什么结果和要提供上面什么样的结果,不只是完成任务而已。我们要对自己做出的结果负责,对结果负责也就是对我们工作的价值负责。

执行力心得体会12

  通过一段时间对执行力的学习,联系到自己的工作实际,深受启发,下面就是我的学习体会。

  执行力就是及时行动,绝不拖延。很多成功的执行者的真正才能就在于他们审时度势之后付诸行动的速度,这才是他们出类拔萃、真正成功的秘诀。今日事,今日毕。一个优秀的执行者应具有马上行动的习惯,立即行动也是一种成功的态度。一个计划的成败不仅仅取决于设计,更在于执行。如果执行得不好,那么再好的设计也只能是纸上蓝图。惟有执行得好,才能完美地体现设计的精妙,而执行过程中最重要的就在于细节。

  我认为,执行力的核心是理解领导心意;制订执行计划;付诸实际行动;校正执行偏差;确保执行结果;完善执行体系。与执行力密切相关的除了个人所具备的能力与素质外,关键是心态。态度决定一切!好的心态可使人快乐进取,有朝气,有精神。消极的心态则使人沮丧,难过,没有主动性。所以,一个人的执行力好不好,决定于他的意愿和心态。

  执行力同样离不开企业文化的建设。学习了“执行力”,在以后的工作中,我们应当追求“今日事,今日毕,言必行,

  行必果,果必优”,我们应当注重“细节决定成败,知识改变命运,能力提升位次”!不断学习,努力提升自己的能力,确实作到“日精进,修己安人”。

执行力心得体会13

  通过开展深化作风建设提高执行力活动,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高自己的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的认识。

  一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。

  二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前,唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。

  三、认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好。

  四、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自己的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中。

执行力心得体会14

  首先,非常感谢公司领导为我们提供这样的一个非常好的学习机会,让我们不出家门、工作之余即可进入课堂,聆听成杰、姜汝祥老师主讲的《做最好的执行者》、《团队执行力》讲座。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。

  学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容,本次关于执行力部分的培训尽管时间短暂,但课程设计非常合理,老师水平非常高,学习内容也比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。

  第一, 参加这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分

  卡和绩效面谈的注意事项。通过参加成杰老师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人轻松愉快之中,领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到现在我依然记得老师的每个关键词和问题的提出,使我进一步加深了对团队精神的理解。我相信我公司的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。

  第二,要坚持以人为本,尊重人才。 现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听了两位老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自己的工作职责,对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的中层管理人员,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理、沟通,管理、沟通是一门科学方法,提供实践,实现目标的技巧,不是依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自己团队把工作及时,准时,保质保量做好,还要去培养我们的团队,提升的我们的绩效。完善并推行职工技能评定制度,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。

  第三、扎实抓好企业管理,在困境中不断提高。20xx年有色系统面对持续低迷的市场环境,经营形势仍旧相当严峻。从省委到集团再到公司全面提出了对标管理的新的管理模式。面对新理念、新要求,标准更高,责任更重,压力更大,所以我们必须进一步抓好各项管理的规范化、现代化,积极完成各项工作任务,稳妥推进公司生产经营工作前行,切实提高管理水平。

  有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在描绘“十二五”规划的征程中,我们只有不断提高企业的执行力,“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,以力求完美的精神,才能创造公司新的辉煌。

执行力心得体会15

  纵观当今中外市场,诸多企业中,为什么有着相似策略的企业结果却相反?为什么有着聪明才智的经营者最后以失败告终?为什么无数的拥有伟大构想的企业成功的却是寥寥?我们再看,为什么市场上众多的咖啡店只有星巴克一支独秀?为什么在众多的超市中只有沃尔玛、家乐福能够成功?同样做PC机为什么只有戴尔独占熬头?所有那些失败的企业都有着不同的失败原因,所有那些成功的企业之也有着诸多的原因,但有一点是相同的,这一点就是强有力的执行力团队。

  现在越来越多的企业明白“团队精神”和“执行力”的重要性,也有很多的学者在研究相关的理论,同时,更多的企业在实践中摸索,大家都知道“执行力团队”已成为企业永续成长的必要条件!那如何才能打造“执行力团队”? 有很多的理论在阐述如何打造执行力团队,但是有些学者对于狼性的研究却给了我们很大的启示!狼是陆地动物食物链的最高终结者,就连老虎、狮子这样的兽中之王都要对狼退避三舍,原因无他,就是害怕狼群这个团队!最近上映的电影《狼图腾》把狼性思想推到了风口浪尖:没有捕捉不到的猎物,就看你有没有野心去捕;没有完成不了的事情,就看你有没有野心去做;没有猎物我们就去寻找猎物,发现猎物我们就去追逐猎物。寻找、发现、追求、获得———这就是狼的生活要素。在我们银行发展的过程中,起着至关重要的作用。

  以团队意识强化企业凝聚力 ,用企业文化经营人心

  世上没有完美的个人,只有完美的团队。1+1>2的团队效率是任何企业都梦寐以求的。因此,一个企业内若充斥团队意识的氛围,那就意味着这个企业必定具有良好的凝聚力和战斗力。团队意识是一个企业同心协力不断向上的原动力,它会让每位队员产生一种归属感,觉得为团队做贡献,就是在为自己争荣誉。可以说,一个企业的团队意识越强,它的生命力就越旺盛、越长久。士气高扬、活力充沛的团队可以将整个企业牢牢地捆在一起,更好地发挥整体的作战能力。 任何一个员工都需要和渴望得到企业的关怀和温暖,同事间真挚友好的帮助、领导们和蔼可亲的问候,都会让他们产生“家”的感觉。当和谐地融入到了企业这个大家庭中之后,员工的思想认识就会得到升华,能处处以团队的利益为重,严格要求自己;工作态度就会从被动转变为主动,愿意以实际行动为团队增砖添瓦。 如何才能激发员工的团队意识,不断增强凝聚力和战斗力呢?

  一、 要有明确的团队目标,并使其深入每个员工的内心。目标是一面旗帜、一盏指明灯,它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏,直至达到预期的结果。做任何事情如果没有明确的目标,就好比散兵游泳,在茫茫的大海中永远找不到停靠的岸。目标可以是管理目标、生产目标,也可以是安全目标、品质目标、效率目标,只要经过深思熟虑制定出了符合自身发展要求员工牢记在心,在会上进行多次宣导,让大家统一思想、达成共识,明确努力的方向,这样才能有目的、有计划地去工作和生产。

  二、要尊重员工,以鼓励为主,尽量少一些批评。尊重员工不仅仅要尊重他们的人格和劳动成果,而且还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。当员工通过踏实肯干取得成绩时,要激励其再接再厉、继续努力;当员工由于思想麻痹犯了错误时,要诚恳地指出问题的根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有类似的事情发生或希望下次能见到他表现好的一面,而不是一味地加以指责。这样不仅可以使员工觉得得到了尊重,而且还可以让员工在认识到自己错误的同时,能够树立信心,不断地去修正自己的行为,做好工作,达到要求。

  三、要充分调动员工的主观能动性。如果每个员工的长项和优点都能在工作中得到有效地发挥,那么人人都是块闪光的金子。尺有所短,寸有所长。每个员工的长处和短处要在工作尽量做到因人而异。对能力强又有主见的员工,只要告诉他团队的要求以及具体的实施过程,这样可就可以充分发挥他的长处;对于思想比较保守、依赖性强、踏实肯干的员工,则应有具体的要求,让其明确自己的责任和工作任务;在相互配合协作方面,则要考虑员工的互补性,性子急的可以带动性子缓的,性格外向的可以影响性格内向的,用最佳的组合方式工作就能很快实现既定目标。

  四、要树立领导的威信和建立良好的人际关系。领导者要以公司和团队的利益为重,处理问题公正、果断,不拖泥带水,让每个员

  工心服口服,才能在工作中发挥决策作用。领导的威信使员工有种敬畏感,可以使员工服从领导的安排与要求,而不会出现员工与领导讨价还价或不服从安排的现象。在与队员沟通的过程中,能够真诚地与员工进行沟通,让他们觉得领导平易近人,近而乐于接受。同时还可以了解到他们的个性、习惯等,为以后工作更加合理的安排带来参考作用。 总之,激发员工的团队意识就是要不断增强企业的凝聚力和战斗力,使每位员工都有一种归属感,让他们清楚地认识每个人都是团队中一个不可缺少的成员,并能自觉主动地为团队争荣誉做奉献,那么,企业发展所爆发的动力必将变的更加迅猛。

  在我们中原银行发展的今天,更需要狼性文化来引导企业发展的方向。打造高效团队,树立敢于争先的狼性思想,我们就就能迎来一个更加美好的明天!

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