管理工作计划

时间:2022-10-08 14:31:30 工作计划 我要投稿

有关管理工作计划4篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,很快就要开展新的工作了,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编为大家整理的管理工作计划4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关管理工作计划4篇

管理工作计划 篇1

  为更好地适应全市旅游文化产业大发展要求,充分满足广大游客市场需求,为XX山、XX山成功创建国家5A级旅游景区打好导游服务基础,按照局党组有关工作指示精神,导游管理处及早准备、尽早布署,以成功实现“一个目标,两个提升,三项规范,四个统一,五个确保”为宗旨,全面开展导游工作,争做全市旅游优质服务形象窗口。

  一个目标:培养一支素质高、知识广、形象好的导游队伍,打造全市导游服务示范基地。

  两个提升:提升导游讲解服务水平,提高导游综合素质形象。

  三项规范:规范导游讲解线路、规范讲解内容、规范讲解时间。

  四个统一:统一服装、统一普通话、统一文明用语、统一规范讲解。

  五个确保:确保经济增收、确保讲解质量、确保导游形象、确保精细管理、确保安全秩序。

  一、导游近期工作

  导游近期工作重点:经济增收,导游培训,安全秩序。

  1、紧抓经济工作不放松。任务到人,奖惩分明,目标分解到每一人每一天,深挖游客市场潜力,推荐精品线路,全员努力,想方设法抓收入。

  2、集中精力强化培训。

  (1)旺季抓经济,淡期抓培训,针对秋冬市场情况,开展系列培训活动。

  (2)进行了培训前的导游讲解情况考察与分析。

  (3)结合导游讲解实情,制定了详细的导游培训方案。

  (4)培训方向明确,主题精练,重点突破,梯次推进。

  (5)培养2—4名专职政务导游,固定6个重要免费团体导游。

  (6)近期培训以集中组织培训为主,为期两个月,注重实效。(附:导游近期培训方案)

  3、安全秩序常抓不懈。

  (1)要求导游带团中注意提醒游客团队注意安全。

  (2)确保导游自身工作注意安全防范。

  (3)加强安全值班,严格执行安全值班记录。

  二、导游明年重点工作计划

  将认真贯彻落实局党组相关指示精神,严格按照“一个目标,两个提升,三项规范,四个统一,五个确保”强力开展导游全面工作。重点工作为:经济增收,精细管理,学习培训,安全秩序。

  1、强抓经济,拓展思路,全员努力,确保增收。

  (1)增设导游服务点,紧盯市场,挖掘游客市场潜力。云梦山设立3处服务点,分别为总部服务点、军坛服务点,草原南天门服务点。古灵山设置3处服务点,分别为游客服务中心、山门服务点、女娲宫服务点。

  (2)灵活执行“顺序团+额外團+派送团”带团模式,把游客市场争取至最大化。

  (3)完善目标任务奖惩办法,凝聚合力,再创佳绩。

  2、精细管理,完善机制,重点突破,规范服务。

  (1)完善制度,导游日常工作标准化、规范化。

  (2)制定导游服务工作流程,环节衔接紧密,服务体系规范顺畅。

  (3)结合景区文化,为各景区量身定做游览线路,设置长中短和精品推荐线路,切实满足不同的游客市场需求。

  (4)导游日常工作全面推进,重点突破,风格活泼,特点鲜亮。

  (5)加强导游全员政治思想和职业道德素养教育,团结高效,追求卓越。

  3、集中学习,强化培训,梯次推进,完美提升。

  (1)巩固前期培训成果,长期坚持,逐步深化。

  (2)知识储备立足全市旅游资源,要求全面、精要。

  (3)设立导游大课堂,建立导游内部集中培训+形象礼仪专家培训+文化专家深度培训学习模式。

  (4)定期组织导游交流会,促进导游与导游之间,导游与景区之间,导游与游客之间的交流学习。

  (5)有效提升导游讲解水平和服务质量,塑造素质强水平高的良好导游队伍形象。

  (6)明确目标,扎实练好导游内功,努力打造全市导游服务示范基地。

  4、监管有力,防范得当,责任到位,安全有序。

  (1)牢固树立安全责任意识,加强安全防范措施。

  (2)认真履行导游服务职责,带团中时常提醒游客注意安全。

  (3)带团过程中,避开危险地段,确保导游自身和游客团队安全。

  (4)踏实做好值班工作,严格执行导游值班安全记录。

  (5)加强导游对突发事件的应急处理能力,确保导游工作安全有序。

  导游管理处

  二0xx年X月XX日

管理工作计划 篇2

  新的学期新的希望,新的学期新的挑战。在经过中班一年的共同学习和生活后,我们一起迎来孩子们在幼儿园的最后一年,我们在《纲要》的精神和《园务计划》的引领下,根据本班实际情况以及家长的建议,经过讨论我们拟定了下学期班务、教育教学工作重点和方向,我们将提供多元整合的学习机会,充分利用各种资源,以开放的态度,陪伴幼儿一起经历这有意义的一学期。

  一. 班级情况分析

  我班幼儿整体思维较活跃,大多数幼儿具有较强的表现欲。具有良好的卫生习惯,用餐习惯及良好的午睡习惯。动作发展整体上有了很大的提高,动手能力比较均衡;知德行为比较好,交往能力良好,具备解决小问题的能力;语言表达能力快速发展,敢于在老师或到集体面前地表达自己的思想,但在语言表达中幼儿的`词汇还不够丰富,完整性还不强,大多数幼儿还缺乏良好的倾听习惯。

  ※家长情况:我班幼儿家长由于自身素质的不同,因此对于幼儿教育的重视程度及对关注角度也也有所不同,如,有的家长重视幼儿身心健康的发展,有的家长较重视幼儿知识技能的掌握,有的家长较重视幼儿兴趣的培养。可以说,家长的类型较复杂。且在我班的家长群体中还存在着一些对我们各项工作十分支持的成员。

  ※保健情况:上学期中我班幼儿身高、体重、血色素等基本指标能达到所规定的要求,幼儿能有良好的卫生习惯,用餐习惯及良好的午睡习惯。

  二.班级发展总目标在促进幼儿全面发展的基础上,根据班级教师的特长,注重幼儿艺术能力的发展和培养。

  2.加强幼儿自我管理能力和良好学习习惯的培养。能有自己解决问题的能力。

  3.教师进一步加强自身学习和提高,在师幼互动上营建平等、合作、探究的氛围。

  4.继续深入学习新纲要,不断提升专业素质,全身心的投入在课改课题研究工作中

  三.幼儿能力培养重点 能关注环境、生活、和艺术中的美,能用自己喜爱的方式进行艺术表现活动。知道自己又长大一岁了,有为弟弟、妹妹做榜样的愿望,能和同伴友好相处,乐于助人。自己的事自己做,认真做好值日生工作,有始有终。

  2. 主动参与参观、种植、探索、交流等活动,会用各种方式表达自己在探索活动中的感受和想法。

  3. 注意听清楚成人和同伴的讲话,能自信大胆地表达自己的想法。在学会日常用语的同时爱看书,爱听故事,能与同伴老师沟通,能用自己语言表达自己所见所闻。

  4.乐意与人交往,学习互助合作和分享。有同情心,不怕困难,有初步的责任感。乐意与人交谈,有良好的倾听习惯,能大胆并清楚地说出自己想说的事。

  5.乐于参加体育集体活动,培养正确坐姿,走路步幅均匀,能有精神按节奏行进灵活、协调、快速地进行跳跃、钻爬、攀登活动。能进行多项创造性体育活动。

  6.培养幼儿对歌唱活动的兴趣,发展幼儿在歌唱活动中的创造性和合作性。

  四.具体措施充分利用社区资源与周边的环境形成互动,带领幼儿多走出去,开拓幼儿眼界,丰富幼儿感性知识。

  2.加强对幼儿卫生习惯的培养,培养幼儿的自立能力,并教给幼儿卫生习惯术语。

  3.根据幼儿当前的兴趣、幼儿的生活经验、季节时令等来开展多种主题活动。

  4.多开展合作性的活动,比如合作画、合作表演等,让幼儿体验合作的愉快性。

  5.多观察、了解幼儿学习情况,经常进行分析与反思。如制定个案观察记录表,可随时记录幼儿个性的发展,以便日后做个案分析,还可以反思自己的教育方法是否恰当。

  6.灵活运用幼儿园及社会的本土资源,体现“生活即教育”的教育观念,继续开展生成活动,从多方面考虑设计主题活动,体现幼儿的主体性。

  五.家长工作重点根据家长幼儿的意愿,开展各种活动,社区活动,增进社区、幼儿园的联系。让家长及时了解幼儿园的教育主题,带动家长与幼儿共同学习和探讨。

  2.增加班级家委会成员,充分挖掘家长资源,协作完成材料、场地、信息、书籍等资源提供,商议活动方案等。带动家长为我们的教育活动、集体活动出谋划策,并能主动、及时的带动其他的家长参与活动,形成家园联系的良好氛围。

  3.建立与家长联系的多层桥梁,做好幼儿园与家长之间的沟通作用。广泛征集育儿论文、并通过家园宣传栏、家园通讯卡,与家长做好宣传、学习的作用,使家长了解一些与时代相符的教育思想观念

  六、每月主题活动

  9月份:开展“老师,老师我爱你”的活动

  10月份:开展“我爱我的祖国”的活动

  11月份:开展:活动“秋天来了”

  12月份:开展:“欢欢喜喜过新年”

管理工作计划 篇3

  一、开展老年人健康管理服务的乡镇卫生院应当具备服务内容所需的基本设备和条件。

  二、加强与居委会、派出所等相关部门的联系,掌握辖区内老年人口信息变化。加强宣传,告知服务内容,使更多的老年人愿意接受服务。

  三、每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案。具体内容详见《城乡居民健康档案管理服务规范》健康体检表。对于已纳入相应慢病健康管理的老年人,本次健康管理服务可作为一次随访服务。

  四、积极应用中医药方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导

  五、通过各种方式,每年组织辖区老年人免费进行一次包括血尿常规、血脂、肝肾功能、心电图等的检查。

管理工作计划 篇4

  一、主要经营指标

  1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。

  2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。

  3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。

  4、实现净利润万元。

  5、委托银行扣款成功率达%。

  二、指导思想

  加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。

  三、工作措施

  1.捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。

  2.抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成

  3.加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。

  4.适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。

  5.努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。

  6.严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。

  7.强化员工教育培训工作。

  (1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。

  (2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。

  8.完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。

【有关管理工作计划4篇】相关文章:

【精选】管理工作计划汇总7篇10-15

【精选】管理工作计划集锦6篇09-21

【推荐】管理工作计划4篇09-19

年度管理工作计划5篇08-29

有关策划的工作计划4篇08-26

有关策划的工作计划3篇08-21

有关策划工作计划4篇07-30

有关策划工作计划四篇07-24

有关语文工作计划合集八篇06-06