个人工作计划汇编15篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候抽出时间写写计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编收集整理的个人工作计划,欢迎阅读与收藏。
个人工作计划1
一,指导思想
以系新学期工作计划为指导,结合学校电工课程要求及相关场所管理要求,制定切实可行的教研组工作计划,充分发挥骨干教师的的教学优势,认真贯彻系部提出的各项工作目标,实现理实一体化为主体,“工学”一体化教学为试点的教学改革,强化教学研究,突出动手技能。在学校现有设备的基础上,认真做好完善工作。
二、主要工作目标和要点:
1。教育教学改革方面
(1)加强教育教学理论的学习,提高教师专业化水平,使教师树立正确的教育观和成才观,形成良好的职业道德,提高教师一体化教学水平。以先进“工学”一体化教育理念为指导,努力促使本组各学科逐步完善一体化教学模式,促进教育教学质量的提高。
(2)提升教学质量,实现电工中级工、高级工课题的完善,制定出与现有实训设备相适应的课题。
(3)全面推行理论实践一体化,逐步突显我校特色的“技能型”教学特点。
(4)针对实训学生特点,以就业为导向,以培养应用型人才为己任,积极进行一体化教学改革,推行电工电子技能训练模块化教改。
(5)组织本教研组教师积极参加学院的各项比赛比赛。通过不断的教学反思、探索以提高教师的上课水平。
2。教研组建设方面
(1)深入开展以课堂教学为重点的教研活动:全学年围绕一体化教学展开各项活动。
(2)拟定教研组教师业务能力培训计划,以自我培养为主,利用假期走出去学习相结合模式;鼓励教师强化训练专业技能。
(3)结合我校现有教育教学资源,鼓励和引导本组教师创新教学方式,在多媒体教室开展一体化教学活动。
三、工作安排
二月份:
制定教研组计划
制定授课计划表
三月份:
制定完善电工中级工、高级工的相关课题。
组内听课
组织对一体化公开课教师的评课
四月份:教师电工技能自我提升
五月份:探讨一体化教学改革在学期运行中出现问题以及改革心得
六月份:做好学期总结、考核工作
完成各类资料的搜集整理工作贡献。
个人工作计划2
如今,在课程改革的浪潮中,在我校“一步三化”的理念下,我决心快速融入到教育改革的领域中,不断提高个人教育理论和学术水平,增强知识更新能力和教育教学能力,从各方面不断完善自己,提高自身综合素质,在实践中加强教学研究、课题研究,创造性地开展教学工作,形成自己独特的教育教学风格,特制定个人研修计划,具体内容如下:
一、提升师德修养
加强师德修养,锻造高尚的人格,积极进取,热爱学生,对学生有博爱之心。认真贯彻国家教育方针,按照课程改革的要求,培养学生全面发展,坚定献身教育的信念。认真学习优秀教师爱岗敬业的先进事迹,比照自身不足之处,多反思,多思考,多实践,努力将自己塑造成为业务精湛、家长信任、学生爱戴的优秀教师。并勇于探索,为人师表,严于律己,积极承担学校分配的各项教学科研任务,以优秀教师为榜样,进一步提升自己的人格魅力,努力使自己成为一名出色的教师。不断的提高自己的科研能力,平时多研读一些有关自己学科的最新前沿资料,注意收集,注意积累,早日成为一名让学生喜欢,让家长放心的老师。
二、教育教学
积极参与科研课题的研究,力争提出有价值的研究课题,全面提高自身素质,努力使自己成长为一名科研型、学习型、反思型、研究型、开拓型、全能型的教师。树立终身学习的理想,力争具备终身学习的五种能力(学习能力、教育科研能力、适应现代教学能力、研究学生能力、自我调控能力)。为此,我将从以下四个方面提升自己的专业能力和学科素养。
1、转变角色,树立服务学生意识。专业工作是为人类谋求福利的社会公益事业。教师这一职业必须以教育为宗旨,促进人的全面发展,只有树立为学生服务的意识,才能确立学生的主体地位,把课堂和学习真正完整地还给学生。教学中我将通过每月反思、盘点等一系列内省性活动来完善自己的角色行为,获得创新和超越的活力。不断提高自己的组织工作能力,认真履行自己的职责,加强和其他教师的交流与切磋,上好每一节课。
2、学会记录成长足迹,分享教学经验。
记录个人成长轨迹,将个人计划、教案、反思、论文等与各位教师分享。
3、加强理论学习,加快专业成长步伐。理论是实践的向导,是专业发展的基础。我计划每年阅读3—4本教育教学理论专著,不断完善自身的知识结构。
4、积极参加培训,开扩视野。珍惜各级教育部门组织的培训机会,学习名校名师的经验,充实完善自我,每次考察结束后要写一篇考察报告,并对学校全体教师进行二级培训,实现培训效果最大化、最优化。
5、明确专业研修方向。为了实现专业的深入发展,我将珍惜和把握每一个提升的平台,学会与同伴合作,向更多的前辈、专家、同行学习,使自己的专业视野更宽广,进而来扩充自己的专业实践内涵,形成自己的专业发展优势领域,三年内争取得更好的成绩。
三、实施策略
1、依托课题实践进行行动研究,为学生构建和谐、愉悦的学习氛围。
2、每年撰写1篇教育教学论文和案例,三年内至少有2篇教育论文在省级以上刊物上发表,以提升理论修养;
3、将教育教学反思、课题研究及时整理成文,向相关教研员、专家请教,以期获得专业引领。
4、每天坚持1—2小时的读书、阅报、摘抄笔记等学习活动。
5、坚持课堂教学有效性的研究,带头上研究课、观摩课,形成自己的教学风格。在今后的教学中我将尝试运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣。及时对每节课进行反思,争取每学期都能有1至2篇质量较高的教学设计。并一如既往地准时参加校内外培训活动,提升教学研究能力。
总之,本人会奋发努力,在教育教学这片热土上,播撒自己的智慧与汗水,在同行老师们的帮助下,努力提高专业素养,走一条教师成长、成功、成才之路。努力使自己成长为拥用学识魅力和人格魅力名副其实的教师。
个人工作计划3
回首20xx年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,作为一名店长我深感到职责的重大,为做好15年超市工作,更好地服务好顾客,现结合14年工作经验,特制定如下工作计划:
一、提升专业技能
不断学习和总结,严格要求自我,做到正人先正己,提高自我的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
二、商品管理
坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手构成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步构成了X超市连锁优势。
三、防损
大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
四、员工管理
努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯, 五、服务管理
加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
个人工作计划4
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
一、20xx年的工作目标:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
二、今年对自己有以下要求
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成达到万元的任务额,为公司创造利润。
个人工作计划5
新的学期刚刚开始,为了提高自己的业务水平和教学素质,提高同学们的学习积极性,紧紧围绕提高课堂教学效率这个中心,即以同学们为本,以校为本的教育思想,具体计划工作主要有以下几点:本学期所教班级科目:数学班级:七年级(1)班
七年级(6)班教学内容安排:完成本期教学任务。使两班数学成绩有一定的提高。
一、加强教育教学理论学习,提高个人的理论素养
1、认真学习教学大纲和有关数学课程等材料。
2、加大对自己和同学们的自我分析和解剖。
二、按数学课程标准,进行教学研究,提高课堂教学效益在备课中,积极开展共同研究,全面合作的活动,努力促进教学的进度与同学们的接受力相挂钩。
1、加强对自己和上课的标准,探讨课堂教学结构、模式和方法,多向其他有经验的老师虚心学习和请教,使自己尽快成为熟悉教学业务,具有一定教学业务水平合格教师。
2、加强对自己知识水平的提高,俗话说,要想给别人一杯水,自己首先有一桶水的容量。只有自己有了充足的知识,才能在教学上能够左右逢圆,得心应手,使同学们能够对知识更加理解得透彻。
3、加大对同学们的管束力度,并让同学们从心理上认识到自己的学习的重要性,使他们养成良好的学习和生活习惯。
4、初中新教材的数学教学要充分体现以人为本的教学目标。切实重视同学们思维能力培养,切实提高同学们的解决问题的技能和创新能力。力争让同学们全面发展。
5、加强教学常规调研,做好备课笔记、听课笔记、作业批改等的检查或抽查工作。认真学习其他老师经验,切实提高备课和上课的质量,严格控制同学们作业量,规范作业批改。
6、针对不同学习基础的同学们的不同情况,进行不同的教育方式,既让后进的同学们认识到自己仍然是老师的好同学们,又使学习较好同学们意识到自己还有不足之处,始终保持奋斗和旺盛的精力和乐趣,并注意做好同学们的思想教育工作,寓思想教育于教学工作中。
7、总之,我会在教学工作中会努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断得使自己有所进步,使自己走得更远,更远,更远。
个人工作计划6
一 、教学实习工作:
在指导教师的帮助下认真上好每一堂课。上课前和上课后 在指导教师的帮助下认真上好每一堂课。上课前和下课后应该主动地、虚心地向指导教师请教。
在完成自己教学任务的同时,还要积极听实习同学或其他教师的课。听课时要作好听课记录,并从教学法和教育心理学的角度出发进行分析,写出自己的收获和建议,为撰写实习总结积累素材。
认真制定好各项工作计划。如班主任工作计划、个人实习工作计划、教学计划等,按计划落实本学期的各项工作。
认真听课、备课、上课、完成为期八周的美术教学工作,使教学技能在实践中提高自己的课堂教学能力。
认真研究教材,做到每节课有明确的目标、重点、难点,有明确的教学方法和学习方法,撰写详细教案,认真备课。及时写出教学反思。
要认真布置、批改作业。批改要正确、及时,评语要恰当。对每次作业情况要及时作好记录,要写出本次作业的主要问题,并对问题作出分析,提出改进办法及辅导措施(尤其是对后进生的辅导),作好讲评。
实习期间,组织出墙报及其他课外活动。
二 、班主任工作实习:
进行班主任工作的实习,要针对实习班级的情况采取有效的方式对学生进行思想品德教育,主持班会活动。
要学会做学生思想转化的细致工作。了解他们的思想情绪,有针对性地进行帮助教育。
要学会指导班干部工作。实习期间个人工作总结,在原班主任的指导下主持干部会议
做好班主任的日常工作。如检查学生纪律批改学生周记、开展文体活动、完成实习学校的中心工作等,保证实习班正常的教学秩序和各项安全工作。不擅自批假,不擅自组织校外集体活动或将学生带出校外进行其他活动。有意向可请示原班主任和实习指导教师。
三、教育调查和教育调研:
利用国庆假期,开展调查研究和教育科研工作,收集整理资料,为做好总结作准备,锻炼调查研究和教育科研能力。
调查报告或科研论文。
四、个人总结
据自身情况写工作总结和个人鉴定。
认真写好“感谢信”,收拾清理好自己的物品,做好返校交通安排。
个人工作计划7
新学期,新班级,为了引导学生走上正确的思想道路,在各方面得以健康的发展,充分挖掘学生的智慧潜能,培养我班“博学、慎思、明辨、笃行”的班风,现制定本学期工作计划如下:
一、班级情况分析及班级目标提出。
高二(五)总人数41人,其中女生24人,男生17人,男女生比例比较协调。从开学第一个星期的观察来看,本班班风积极健康,学生团结向上,班干部的工作能力有很提高,部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数学生自控力较差,学习效率低。本学期主要培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,限度的营造一个团结,积极,先进的班集体。
二、指导思想。
以《中学德育纲》和《中小学德育工作规程》为指导,以养成教育和自主教育为主线,以班团活动为主阵地,围绕学校提出的“明确一个理念,形成两个特色,打造三个平台,落实四个目标,推进五项工作”思想有序开展。通过广泛开展爱国主义教育、集体主义教育及理想、道德、法制、心理健康等方面的教育,努力营造全员育人、全方位育人、全过程育人的德育氛围,全面提升学生的德育素养,实现“三兼优一发展”的培养目标,以突出针对性和实效性,为形成良好班风和学风提供强有力的德育保证。
三、具体工作措施。
(一)抓好学生思想工作。
1、建立以班级管理为核心的德育管理小组。
坚持把德育放在首位,确立班级德育工作由班主任负责下的德育管理负责小组。即以班会为主体的“常规教育主线”,作为德育常规管理的主力,保证日常规范教育的有序开展;以各学科老师为主体的“课堂渠道教育主线”,把德育渗透到学科教育活动之中;以团支部为主体的“学生自我教育主线”,发挥学生主体的自觉能动性。
坚持级组管理的核心地位。学校日常管理主要是针对学生中一些共性的东西进行面上的工作布置,而每个同学都有其个体特点,因此应该在班主任的领导下,根据本班的实际,胆主动开展工作,除落实学校统一要求和开好每周班团活动,要认真分析各同学的特点并分类管理,制订针对性的措施,并做跟踪、落实,每周要以书面的形式从“抓了哪些工作”、“存在哪些问题”、“下周的工作重点和措施”等几个方面向班主任汇报。
2、建立班级管理包干制,落实班干部会议制,齐抓共管。
建立班级管理包干制的目的是让各学生干部发挥模范带头作用,以四人小组的形式明确管理工作,并从学习、纪律、生活、心理等方面对所包干的学生进行全方位指导和跟踪,并对同学间不良习惯及时记录并向班主任汇报,对同学积极配合工作的表现进行鼓励。从而使班主任能够全方位的了解同学情况,根据实际开展工作。
班干部会议制要定时间、定地点、定内容,原则上每月一次并制度化,班长是召集人和主持人,在班主任指导下共同研讨本班学生的表现,发掘优点和不足,制订相应目标和措施,并进行分工落实。
3、加自主教育。
班会的管理是否有效、学校的各项制度是否彻底落实,关键在于学生的自觉性和主动性是否能充分挖掘,因此从本学期开始,班会要在自主教育上加研究和推行的力度。
(1)增强“主人翁”意识,争做学校主人翁。
(2)少一点强制教育,多一点说理教育,让学生明白事理,知道什么事该做,什么事不该做;让学生明白班级和学校严格管理的目的DD一切为了学生,少一点对抗,多一分理解和配合。
(3)让学生参与本班的一些管理和制度的修订,让他们去发现问题和思考问题。
(4)改变班团活动“角戏”,“二人转”形式,让学生主动参与班团活动的设计、主持、总结,变“要我做”为“我要做”。
(5)让学生形成写周记和阶段性总结的习惯,让学生不断解剖自己和思自己,从而在总结中提高。
4、学习法规,完善制度,按章办事
本学期班会将把工作重点放在有计划地组织学生学习相关规范,制订各岗位的职责和规章,并跟踪规范的执行情况,依据法规评价班会的工作和学生的表现。
(1)制订和完善本班《班级管理公约》,为贯彻落实德育工作提供保证。
(2)组织学生学习《中学生守则》,《中学生日常行为规范》,《北师同附中学生手册》和上述相关规章制度。
(二)抓好常规管理,强化良好习惯的养成。
1、以学生仪表仪容为切入点,抓学生行为规范。
人的外在素质是内在素质的外部表现,学生仪表仪容映了学生精神风貌。我们要把学生仪表仪容作为抓学生个体行为规范的切入点,要求衣着端正,不穿奇装异服,不留长发,进入校园必须穿校服,各项指标向学校风纪仪表管理标准看齐,逐渐形成良好的行为习惯,持之以恒地加强学生行为规范养成教育。
2、加强班级卫生工作,养成学生良好卫生行为习惯。
通过对班级环境卫生管理,做到每天两小扫,每周一扫、每月一清洗。基本做到地上无纸屑,桌面无涂刻,墙上无污迹,门窗无破损,卫生无死角。
3、以住校生管理为重点,规范学生行为。
住校生是学生管理的重点和难点,本班把学生宿舍规范管理作为工作的立足点,制定了住校生管理的一系列制度,并配合《班级管理公约》,加强寝室文明建设,注重树立典型示范,不断强化管理,以本班“优秀宿舍”为榜样、“优秀舍长”为模范,养成良好生活习惯。
4、进一步完善班主任及学校的联系,并充分发挥安全员、生活员的作用,加强本班及寝室的安全工作。坚持经常性的安全教育,法制教育,防患于未然,努力为创建安全文明校园做出贡献。
5、构建立体校园文化,丰富校园生活。搞好班级课室文化建设,每月进行一次评比。加强对课外刊物、网络浏览的监督,把好舆论导向。进行网络法规和网络道德教育,采取有效措施防止不健康的网络信息对学生的侵害,把握好网络这把“双刃剑”。
6、进行专题教育,实施德育内容系统化和层次化
本学期计划开展以下专题教育:
9月“尊师长、讲礼仪、守规范”主题教育月活动;
10月组织“爱国、爱校、爱家乡”主题教育月活动;
11月组织“感恩、励志、奋进”主题教育月活动;
12月组织“珍爱生命、学会生存、热爱生活”主题教育;
每月一个专题,每个专题班会都要进行动员,印发材料,跟踪落实;每个班干部在落实专题教育时要在班主任指导下有宣传、有主题班会,有总结,一定要把专题和本班的实际结合,杜绝走过场。
个人工作计划8
一、数据下发等系统的相关工作:
1、根据三个月的试运行情况,对绩效系统柜员考核模块进行一次全面的优化工作,包括界面,操作方式,功能等。
2、做好地市分中心相关服务器进行日常的维护及数据备份工作。配合各行社做好各系统(行社数据下发应用系统、非税系统、银企对账系统、事后监督系统)的正常运行。
二、报表系统方面工作:
1、拟开发适应监管部门要求的报表,如:银监局、人民银行、省联社。为我行各条线报送人员直接提供一手数据,减轻该类人员日常工作量。
2、由于总行在20xx年7月流程银行落地,对各相关部门进行了重新规划,各条线报表格式及内容变动较大,开发小组拟进行一次优化征集工作,根据采集的需求对现有报表内容进行一次全面的优化。
三、硬件管理方面工作:
建立电子设备库存登记簿和明细登记簿,加强电子设备出入库管理,及时登记各类登记簿。定期或不定期对设备进行清查和核对,确保各项设备账实相符,档案信息真实、有效,逐步实现对电子设备的动态、有序管理。
四、及时做好设备更新工作
我行现有业务终端中8830型号有35台,9910型号30台,因这两种型号的业务终端购置时间较早,且配置较低,已不能适应业务办理需要,20xx年计划将这两种型号的业务终端予以更换,此外为确保业务办理的连续性,我行需要保持一定数量的备用机25台,因此20xx年计划购置业务终端90台。综合业务系统打印机四通5860型号截至20xx年8月底共162台,20xx年下半年更换50台,计划20xx年计划更换100台。指导、监督网点人员正确使用各类设备,做好设备的日常维护,对于损坏的设备及时进行报修,确保业务办理的连续性。
五、软件及网络方面
1、对新采购的客户经理用的终端安装杀毒软件,防范病毒所造成的破坏。
2、对所有网点的会计、客户经理及分理处主任进行培训,培训内容包括日常系统和网络的简单维护,系统镜像的安装等等。这样大大减少问题故障处理时间,节约车旅费等相关费用。
3、做好机房日常巡检及应急演练工作。并对本行所有网点连接UPS的线路进行标准化布放,防控风险隐患。并对各支行(分理处)的门头屏全部集中到总行统一发布。
六、其他工作规划
1、网点安全规范我行网点数63(含营业部)个,由于各网点办公条件有限,
目前,前台柜员桌面摆放的设备有:W终端、个人计算机(笔记本)、票据打印机、报表打印机、高拍仪、磁条读写器、密码键盘及金融机具。由于营业间内的强弱电布放的时间长,线路老化,布放不合理,容易造成安全事故。
藉此,我部门做以下规划:
一、综合业务系统供电电路规划通过强弱电箱对UPS进行供电,安装UPS市电控制箱,在停电时,能通过控制箱进行转换;综合业务系统所有接入设备,以符合标准的材料通过接入UPS到柜员操作台下,安装一只空气开关,通过空气开关控制4至5个UPS插座两个主备网口,另安装2至3路市电插座供金融机具使用。并与桌面设备摆放的位置相对应,所有线路放在操作台下方的线槽内,保证地面无线路。这样一个柜员的线路中断不会造成对其他柜组的影响。
二、桌面设备的整合由于各网点的操作台大小高低不同,造成桌面上摆放的设备杂乱无章,给业务办理带来不便。通过调研,以及到其他商行银行参观。通过设备整合,就会减少柜面设备的摆放,如:读卡器综合了二代证,IC卡、指纹四合一的设备。这样就大大减少了设备的取电,释放出一定的面积。
三、网点无线WIFI安全省联社于20xx年推出了手机银行,为了更好的使客户体验手机银行的便利。我部对全辖63个网点进行了无线路由的布放,方式为,通过各网点的电信宽带MODEM接入一台无线路由器,
设定简单的密码,供客户通过手机链接手机银行客户端。虽然,达到了一定的营销效果,但对于网络安全和个人客户的信息安全造成了一定的风险。藉此,针对顾客使用的终端通过WLAN上网必须使用Portal认证及客户使用手机号做为账号,短信验证码作为密码进行验证登录,来验证用户的真实性。出于信息安全考虑,要求对于通过WLAN上网的用户,其行为必须做到可管可控可追溯,用户的上网行为记录可以根据手机号码查询。
四、网点及机关内外网地址绑定我行自综合业务系统上线以来,内网接入设备越来越多,总部机关内网接入55台设备,网点内网接入设备500台。为了保证网络安全,防止内外网混接,我部门准备通过相关技术实现MASK与IP地址进行绑定。并对外网也采用相同的方法进行控制。
五、电子设备管理行社的电子设备管理,一直是让行社科技信息部门对硬件的入出库规范的一个重要性问题。经过部门人员之间商讨决定开发出一种便于管理,方便操作,投入不大的资产管理软件。
个人工作计划9
从去年十二月份开始,我就在这个岗位上默默努力,学习和成长了。我知道作为一名客服人员,很多时候都是让人有些无奈的。这半年已经差不多过去了,在这个岗位上我也已经越来越熟悉了,面对接下来的七月份,或许我是应该好好的做一次计划,多加审视自己,找到一条更加有力更加光明的大道了。
一、提升个人业务能力
工作差不多也已经有半年多了,其是我对这份工作的理解一直都是沟通能力为上的。不管是我之前在进入这个行业以前,还是我在熟悉行业之后,我都认为作为一名客服,首先要提升的就是自己的交际能力,只有把自己的交际能力提升上去了,我们才有可能把自己的整体业务能力提高一些。所以接下来的七月,我会继续锻炼自己的交际能力,学会一种灵活善变的思维方式,在处理事情或是解决问题的时候,可以尽快的应用上去。
二、把握标准时间观念
时间,是我们学习和工作生活当中最重要的东西。没有时间,我们一切都会停止。但如若没有珍惜好时间,我们的一切也会停滞不前。所以对于我们客服人员来说,除了培养自己良好的交际能力之外,把握好时间也是非常重要的一项。很多时候我们都是在和时间赛跑的,而如果不能够把握好时间,没有一个标准的观念,对自己没有要求的话,我们也有可能会堕入一个窘迫的境界之中。所以七月份,我会好好把握好自己的时间,把每一份每一秒都运用到工作上去,不浪费也不白忙活。
三、坚定目标持续学习
我虽然现在处于一份工作上,但是我们人是不能够不学习的,如果我们不去学习的话,我们就有可能一直都没有办法前进,一直都处于一个非常尴尬的境地之中。所以不管是何种原因困扰着我们,我们都应该去争取任何一次可以学习的机会。这不仅是给我们的一次机会,更是我们在这条路上的一次突破和崛起。为自己建立一个目标,跟着目标出发,保持学习的动态,不要停下,也不要随意的去动摇自己的思想。只有更坚定一些了,未来的道路才有可能更加的通畅,才有这么大的力量去与这么多的磨难抗衡。这是非常要重的一项,也是我们企业每个员工都需要做的一项工作,我相信自己可以在这基础上,更好的去发展的!
个人工作计划10
作为一名儿科护士,我要好好规划 一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量
详细目标:
学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。
实施措施:
1、认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。
3、认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。
二、深入开展整体护理,全面增高职业素质
详细目标:
继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。
实施措施:
1、学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、听有经验的'老护士讲课,学习整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、参与教学查房,分析存在问题,提出改进措施。
4、电子病历及时评价,坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力
详细目标:
以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
实施措施:
1、每月参与一次专题讲座,自学并做好读书笔记。
2、增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。
个人工作计划11
20xx年我将继续努力工作、端正工作态度、创新工作思路,提升各方面能力,在维持原有客户量的基础上,继续搞好拓展。为提高业务水平我决定做到以下几点:
(一)爱岗敬业
首先具有高度负责的精神,时刻维护公司的利益,积极塑造公司优良形象,对自己所从事的工作充满热情,以敬业精神赢得客户的尊敬和好感;其次是对客户有高度负责精神,给客户提供安全、有效、可靠的产品。服务周到,办事认真,时刻为客户着想,赢得客户最大的关心和支持。
(二)诚实守信
以诚待人、实事求是、这是取得成功最有效的方法,也是客户对于营销人员最基本的要求。再就是提高个人能力,丰富营销专业知识,以诚实可信人格换取客户的信任与支持,以取得更加优异的业绩,同时在其它各方面也要逐步加以完善。
(三)丰富产品知识
医药营销是一个特殊的行业,药品是一种特殊的商品,医药营销所面对的人群是一个特殊的群体,无论是药剂科人员还是医生,从某种意义上讲都是药学、医学方面的专家,作为一名营销人员要具备丰富的专业知识,对产品的相关疾病知识、药理学常识、产品自身的特点和优势等要有充分的
了解,我将努力学习一些相关的专业知识,特别是产品介绍、药理作用及功效、适应症等。以提高自己,并及时将有用的信息带给客户。
个人工作计划12
以诚相待,做到关心、爱护每一个学生。我会努力用真情教育学生,用真爱感动学生,在帮助和教育学生的过程中,我将以“学生为本”,处处让学生感受到教师的“真诚”,让学生在与老师相处的过程中明白“诚信”的内涵,学会做人,学会求知,学会劳动,学会做事。教师一言一行都要对每一个学生的思想品德、心理健康和学习负责,做学生可以信赖、值得尊敬、言行一致的教师。
不断充实和完善自我。关心国家大事和时事,不断学习专业知识和相关学科领域的知识,丰厚自己的积淀,使自己在业务上、思想上适应时代的发展需求,能够与时俱进、勇于创新,做创新型、科研型教师。
计划认真抓好教师的教学反思,要求教师重点做好教学后反思,写进自己的教案中,并将其作为备课的重要内容,认真加强检查。
加大科研,推动教育创新。加强宣传,引导教师确立正确的教育科研观。通过会议、培训、研讨活动和课堂教学观摩,让教师进一步明白:提高教育教学质量,不能只凭“热情加拼搏”,不能仅靠“时间加汗水”,要研究、掌握教育教学规律,运用更好的方法途径抓教育教学,收到事半功倍的效果。促使学校、教师将科研认识上升到科研为教育决策科学化服务、为学校发展提供目标导向和动力支持服务、为促进教师综合素质提高服务,让学校领导、教师真正树立起科研兴校的观念。
做一名受学生喜欢、受家长欢迎的老师。加强师德师风的修养,形成高尚的人格,有一颗进取的心,热爱学生,对学生有博爱之心,宽容之心,有强烈的责任感;了解有关儿童心理、与儿童的沟通方式、与家长的沟通等方面的理论知识,真正树立起服务学生、服务家长的意识。
切实提高自身的理论水平和教科研能力,使自己逐步成为研究型的教师,进一步走向成熟、优秀。社会在不断进步,对教师的要求也在不断发展,“研究型”教师是必然的趋势,因此,教师在完成日常的教学工作的同时,还要积极地参与到学校的教科研工作中来。让这一片天地更好的为自身发展、为教育事业服务。
个人工作计划13
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
1、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2、收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
3、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
4、数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
5、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
6。客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1。对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
2。人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3。需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!
个人工作计划14
一、对个人的要求
自从成为了护士长,一份责任就一直挂在我的心头,不仅仅是自己的工作,在科室中有这么多的护士在我的管理下,如果她们的工作出现了什么问题,我一样会非常的自责。为了能更好的提高对他们的管理,我要以身作则,优先提高自己的工作能力,以便能空出更多的时间,放在护士们的管理上。
首先,在20xx年的工作中,我依然要严谨的学习医院的信条,从网络和报刊中积极的关注实事,提高自己的思想水平。要做到热爱国家、热爱人民、热爱医院、热爱我的职责!
其次,在服务上我也需要加强。过去一年,因为忙碌,我没能更好的注意到病人们的心理情况,作为护士,我应该更好的去了解病人的所需,为他们提供更加满意的服务。在今年,我要加强和病人的交流,多去了解他们。并积极的鼓励护士们去关心、关爱病人的情况。
再次,在这一年我要加强自己的时间管理,要更有秩序,更有效率的使用自己的时间,科室这么大,很多地方都需要我去做。我必须让自己能更加有效的利用个人时间,去多做一些有意义的事情。
目前,先到这里,在工作中总会看到自己的不足。当发现自己的不足的时候,我也要积极的改正自己。
二、加强管理,提升服务质量
在新一年的工作中,我要以全新的面貌去面对20xx年的工作。不仅仅是我自己,作为管理者,我要以自己的努力带动大家一起前进,为病人们在护理中带来更好的服务,让他们能感受到我们的关心。
所以在管理方面,我要以身作则,让大家意识到,我们的责任和义务,用最少的时间,带动大家的积极性。
三、结束语
护士总是忙碌的,但是我们必须好好的计划自己的时间,让自己的忙碌有所意义,有所价值!
个人工作计划15
结合个人工作职责,对本职工作做如下计划安排:
一、做好固定资产管理,确保固定资产管理准确
加强固定资产管理,一是认真总结和吸取公司固定资产管理的以往经验,在总结经验的基础上不断完善,二是对公司固定资产进行盘点,准确统计固定资产数量、种类;确保固定资产数量的准确性;三是根据公司关于固定资产使用的规章制度,严格固定资产的管理和使用。
二、控制日常资金管理,提倡勤俭节约
勤俭节约是中华民族的额有两传统,也是企业发展壮大的重要保障,因此,无论企业发展到何种规模,都必须加强勤俭节约,只有勤俭节约才能更好为企业效益的夯实基础,具体而言,要不断加强日常管理成本的控制,一是在日常办公中,加强办公物品的管理,倡导勤俭节约。
如:结合各部门实际情况对办公用品实行定量定期发放制、办公用品包干制等,此外还要大力提倡纸张双面复印,随手关闭电源等,养成良好的习惯,采购过程中严格询价制度,比价制度,物美价廉,三是积极组织勤俭节约的各种活动,通过一些活动的开展,提高全员的勤俭节约意识,从我做起,从自身做起。
三、加强制度的常规化,强化监督力度
制度制定后,重在执行,要做到令行禁止,就必须要有执行和监督这两把利剑,奖罚分明,这样才能确保有实效性。结合公司员工的着装要求,每日定期检查,每周定期通报,对凡事没有按照公司规定要求佩戴工牌,统一服装的员工,给予相应的处罚,同时对于着装整齐,工牌佩戴完整的员工及部门给予定期通报,纳入年度综合考评和个人评优的重要的内容。
四、大力开展卫生运动,营造良好卫生环境
良好的卫生环境能够让员工感到身心舒畅,员工工作的积极性也会更高,反之则亦然,没有良好的卫生环境,员工的工作心情和工作质量也必然会受到影响,同时,整体的环境卫生也代表着公司企业的对外形象。
因此,注重公司卫生环境的管理意义重大,针对目前卫生管理存在的问题,在未来的工作中,一是要建立和完善卫生管理制度,明确卫生管理职责,以部门为单位,部门负责任人为主要第一责任,全面负责本部门的卫生管理,同时制定《公司工务环境评比》细则,对于部门卫生环境进行定期和非定期的检查,通报检查结果并公布。
二是要全面开展禁烟活动,在公共区域内不准吸烟,设立必要的吸烟区,对于乱扔烟头的现象,发现一次,通报一次,处罚一次,同时,开展警示活动,对由于乱扔烟头引发的事故进行宣传,警钟长鸣,让员工认识到“烟头虽小,后患无穷”。
五、严格工厂仓库管理,加强安保力量提升
工程仓库管理是一项系统性的工程,涉及的内容杂细。
因此,要做好仓库管理,确保仓库管理更加科学,避免工程仓库丢货或装货数量不对等情况的发生,首先就要强化仓库人员工作的责任心,培养仓库人员的工作的敬业心,强化管理的力度;其次,要利用必要的经济杠杆,建立必要的经济处罚制和激励制,调动仓库人员工作的主动能动性和激情;最后,要强化安全保卫力度,在安全保卫过程中,一方面增加要增派安保人员力量。
针对目前,4个保安都在二楼工厂,一楼办公区仓库没有保安的现状,可增加1-2名保安人员,充实保安力量,也可将现有4名保安编成2组,一、二楼各2名,轮替实施24小时巡逻,在巡逻中,要确定巡逻重点区域,对重点区域要做到实时巡逻,做好巡逻交接班记录,另一方面,要加大巡逻设备的现代化配备,如:完善监控设备,增加监控点等。
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