工作年度计划

时间:2023-03-19 18:40:07 工作计划 我要投稿

精选工作年度计划模板合集7篇

  时间流逝得如此之快,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,来为今后的学习制定一份计划。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的工作年度计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

精选工作年度计划模板合集7篇

工作年度计划 篇1

  一.指导思想:

  本学期教研工作以学校计划为指导,学习教育教学理论,抓教学常规,研究教学常规的实施,抓教师业务素质的进一步提高,全面开展《新课程标准》和教材的学习及课程实施试验,力争使《新课程标准》的理念和要求能在物理、化学、生物课堂教学中落到实处。认真学习和研究《新课程标准》,从学科特点及我校学情现实出发,围绕提高课堂教学效率这个中心,狠抓教学常规的落实,加强理化生教研活动,努力探索理化生教学规律,深化课堂教学改革,特别要注重教师的个人发展,提高我校理化生教师教育教学能力和水平,为我校的发展作贡献。

  二.主要措施:

  1.以学习竞赛活动和月考为主线,展开校本课程的研究,

  2.积极参与对新教材的钻研,探讨教学过程,做到有体验,有感悟,从而有提高。

  3.充分利用备课组的集体备课的教学优势,探究更好的课堂教学模式,将新课程理念自然地落实到课堂中。

  4.注重年级组和教研组的联系,做到资源共享,共同提高。

  5.组织本组部分教师外出学习取经。

  6.配合校领导组织教学研讨会。

  三.活动内容:

  1.定期召开教研组会议,及时批阅教案。

  2.以自主探究学习方式的评价为主线,以学习相关理论性文章为重点,积累教学经验,尽快适应新课程的教学。

  3.在学习的'基础上,组织研讨与交流,促进教育教学认识的统一和观念的转变,形成先进的教学思想,切实改革课堂教学,以达到真正提高教师的教学理论水平和业务水平。

  4.认真组织教师学习新教材、理化生《课程标准》,以便更好地把握和理解新教材、理化生《课程标准》的特点和知识体系。面向全体学生,教学中要重视对学生基本知识和基本技能的训练,切实提高学生的能力和课堂教学的质量

  5.结合常规调研,在备课、上课、评课等教学活动中,以课堂教学为实施的主要环节,通过听课等形式促进教学活动的科学性与示范性。

  6.定期进行教学经验的交流(案例交流,大组评课,教学经验交流等)。

  7.每位教师要做好自己所任教班级的日常教学管理,抓好教学工作。并与全组老师齐心协力做好月考出题、制卷、考试、和试卷分析(试题分析,成绩统计分析,学生情况分析和教学改进方案)。

  8.配合校领导组织理化生知识竞赛活动。

  9.配合校领导组织教学论文、体会交流活动。

  11.配合教导处做好作业、教案抽查,检查工作。

  12.开辟第二课堂,拓展学生视野。根据理化生三科的特点,在课堂教学之余及时开辟课外兴趣小组,培养学生动手动脑的能力,并在同学中广为推广,使同学在物理、化学、生物的学习中充分使用学科特色,形成良好的学习氛围,让每位学生都能喜欢物理、化学、生物这三门学科。

  13.督促本组教师做好日常教学资料,素材、经验等的积累和总结。争取每人至少在县级以上刊物发表论文一篇。

  四.活动安排:

  xx-xx年学年度第一学期理化生教研组活动安排表

  周次 时 间 活 动 内 容 主 持

  2 9.4-9.8 制定教研组工作计划 教研组

  4 9.18-9.22 组织本组教师学习《新课程标准》 教研组

  5 9.25-9.29 第一次月考 教研组

  6 10.2-10.6 国庆长假,骨干教师外出取经 教研组

  8 10.16-10.20 月考总结 教研组

  9 10.23-10.27 作业、教案抽查 教研组

  10 10.30-11.3 中期考试 教导处

  12 11.13-11.17 中考试卷分析,前半学期工作总结 教研组

  14 11.27-12.1 学习竞赛活动、第二次月考 教研组

  16 12.11-12.15 月考总结 教研组

  18 12.25-12.29 元旦庆祝活动 校委会

  19 1.1-1.5 期末考试命题、制卷 教研组

  20 1.8-1.12 作业、教案检查 教研组

工作年度计划 篇2

  感谢领导给我这次机会,让我担任副厂长这一职务,在庆幸的同时,我也深深的感到责任的重大。我会在日后的工作中加倍努力,不辜负领导的信任,和自己身上的这这份责任。

  一、加强办公室管理:

  第一、努力加强每个人的工作责任感,尽量避免事不关己高高挂起的思想,本来办公室的人员就很少,大家应该互相帮助相互协调,必要出现问题的时候不是去解决问题,而是去考虑如何推诿责任;

  第二、文字资料制作工作细化到人,加强相关人员的责任意识,杜绝应付了事和抱着这些资料就是个过程的侥幸心理,各项工作增加复核过程,避免一些不必要的工作失误,减少日后万一出现纠纷时让单位无计可施;

  第三、规范公章管理和档案管理,要档案细化分类,减少无关人员随意翻动带走,避免档案混乱甚至丢失;

  第四、规范办公室纪律,没有出差任务或是其他原因的时候严格按照作息时间上下班,现在不是在办公室离没事做,而是该做的事情不做,急得事情慢慢做,缓的事情就不做,例如投标文件、竣工资料和各种合同的制作时要加班到半夜,甚至还出现这样那样同样的问题,很大的原因就在于平时该做的工作没有;

  二、车间计划

  车间计划,针对目前我对车间运作和管理的细节还是不是特别具体的了解,车间管理我是这样打算的,过完年后开始的几个月先按部就班的去执行工作,先让自己更加的了解车间工作和运作情况,我会在适时得去提出些具体的小改进措施,争取在下半年开始进行具体计划实施,第一、建立定期物料统计制度,并根据统计结果和订单计划来制定车间生产计划细化工作计划,尽量减少车间一些没有必要的`加班;第二、系统深入的分析地板铺装工艺,争取今年能在龙骨选材上有所突破,细致的分析目前地板出现的问题原因,并之逐步加以改进;第三、烘干工艺计划,综合考虑烘干出现的问题,逐步更改设备的更新,增加操作人员的责任感,可以更改烘干人员的工资分配方案,减少基本工资,增加奖金激励,但目前不能适用,等到设备更新到可以自行记录数据时,可根据记录于工艺差别进行奖金分配,第四、车间加工,根据加工工艺,从开始逐步改进设备,争取逐步提高加工精度;建立设备定期检修和定期保养制度;完善车间计件工资制度,细化计件到人头,渐进和适度的增加质量这一考核标准进入计件工资;第五、建立和完善奖罚制度,在车间没有都进行奖励辛勤工作的,惩罚好逸恶劳的,考核标准有车间人员内不进行无记名投票得出;第六、建立质量考核标准,从进料到铺装逐一工序分别进行质量检验工作,杜绝现在这样原料问题出现在最后的铺装环节上。

  三、规范采购管理:

  第一、车间人员去采购地点块检有一个毛病,杜绝车间复检人员去块检;

  第二、规范块检人员素质,杜绝个个出去都是领导的派头,严禁采购出差是过量饮酒,减少车间工人的出差补助标准,可提高车间人员在出差期间的工资;

  第三、建立定期出差询价,掌握实时的木材价格行情,我个人认为如果不应该建立长期合作客户,原因是价格肯定将不下来,并且采购质量也会慢慢下降,

  第四、细化具体的原料检验标准,让利益和责任,成绩和质量挂钩。

  四、营销管理,控制营销成本,制定营销计划,确立营销底线

  杜绝现在这样,谈下只要一个工程就是成绩的现象,建立营销成本、合同利润和工程面积等综合因数考核办法。

  五、财务建议,加强财务管理,明确和完善补助标准,重点加强合同管理,控制和规范公章使用,尽量完善合同加盖公章在财务科完成,并且财务人员在合同签订前应该进行审核过程

  上面只是我的个人想法,因为时间匆忙和个人工作经历的原因,其中一定有很多不切合实际想法和建议;当然自己还有很多想法并没有在上面提及,比如企业的一些横向和纵向的发展,周边产业的扩展等等,由于个人的目前能力和视野所限,等到考虑成熟也会逐步提出以便大家点评完善。

工作年度计划 篇3

  一、指导思想:

  用核心价值观打造发展的平台:科研兴校、名师强校、质量制胜。创建适合学生发展的教学模式。

  二、工作理念:特色、情商、质感、福祉。

  三、工作目标:

  1、年级部特色化深入。风格迥异,精彩纷呈。

  2、利用“八月会议八项规定”的平台,强化教师的思想瓶颈突破和业务培训,努力打造一批品德高尚、业务精良的名师、骨干教师团队。

  3、落实安全工作责任制,防止安全事故的发生。创建零违纪班级。

  4、利用教育部十二五课题“少教多学”为平台,推进“四三三”教学模式,构建特色高效课堂。

  5、质量是生命,聚焦“两案”。辅优补差,注重尖子生和特长生培养,整体推进,实现学生发展变化信息轨迹动态曲线谱,保生率底线90%,控制线95%以上。

  6、九年级质量为焦点,实现中考全县前十中进5人的突破,平价生上线率实现40%以上。

  四、工作措施:

  (一)主题发展

  政教处:开展以“一个目标、两个服务、三个重点、四个突破、五个场所、六个渠道、七种方法、八步程序”为特色。扎实细致开展德育工作,实现德育工作的民主化、科学化、自治化、有效化、特色化。

  教务处:

  七年级:开展以培养学生的“五自”(自信、自立、自强、自尊、自爱)、“四会”(会做人,会学习,会生存,会处事)的行为习惯为主题,陪养学生良好的'学习、生活习惯,强化常规养成教育为抓手,使之尽快步入健康发展的良性轨道,为学生的终身发展打下坚实的基础。

  八年级:开展以“快乐学习、幸福成长”为主题,培养学生自主学习、自主生活的能力。

  九年级:开展“爱祖国爱妈妈”为主题,旨在让学生明白做人的意义,让他们明白自己肩负的社会责任和家庭责任,从而让学生明白自己学习真正目的和含义。

  (二)抓好六支队伍的建设,创建“务实、静心、高效”在团队

  教干队伍建设。

  1、静下心来抓管理,潜下心去抓质量。

  2、对内低调做人,高调做事;对外高调做人,高调做事。

  3、教干群体目标一致、分工协作、责权分明、勤政务实。

  班主任队伍建设。博爱、责任、创新

  1、班主任管理理念的更新:一是整体理念,即一荣俱荣、一损俱损;二是平等理念,即师生平等、生生平等;三是班主任工作的最高目标“为了一切学生”的成长和发展;四是人本理念,即承认学情差异、并重个性张扬、追求全面发展;五是创新理念建立适应学生发展的班级管理制度及学生操行评比体系。

  2、班主任工作能力的提高:一是提高施爱能力,即让学生深切感受到班主任的爱真切而具体、深沉而含蓄;二是提高协调能力,即服从学校安排,团结任课教师,融入社会并与家庭密切合作;三是提高个异教育能力,即制定辅优补差的措施,提倡“特别的爱给特别的你”;四是提高激励能力,即提倡正面教育引导学生,探讨班主任表扬学生的艺术,建立完善班级学生激励制度。

  3、班主任的管理与考核:实行学校管理、政教处牵头、年级部主任具体负责的班主任管理体制,建立了以班级目标管理、学生行为动态考核为中心的班主任及班级工作的考评制度,将纪律、卫生、学习、黑板报、升旗仪式、晨训、宣誓、主题班会、志愿者活动、学生就餐、宿舍就寝、班级竞赛、好人好事、义务劳动、公物管理、班主任计划、总结、论文、个案、家访记录、学困生培养与转化等内容纳入考核范围,对班级工作实行量化,每天一公开,每周一通报,每月一公布,严格兑现奖惩。

  4、激励机制的运用:计划开展以冠名班主任、优秀班主任、优秀团支部、文明班级、文明宿舍、文明餐桌等竞赛等为主要内容的评优系列活动,对做出突出成绩的班主任给予一定的倾斜政策,如晋职晋级、绩效分配、先进评选、外出学习旅游等方面的优先照顾,实行了阶段性考核奖励兑现。

  骨干教师队伍建设

  1、加强对青蓝工程工作的监督和指导,凝聚两者智慧的结晶。辐射能量,散射空间的热爆。

  2、激活对骨干教师考核的机制,能力和态度不稳的给予缓聘,乃至解聘,真正发挥模范带头作用。

  3、青蓝工程的引领,全面推进业务能力,扩大骨干教师队伍,破格选拔和培养青年骨干教师,培养和推出教育教学管理和教研教改的标杆性教师。

  教研组长队伍建设:

  通过建设教研组文化、建设组本基础性管理(即做好教学过程管理与监控以及质量管理与监控;作好期中、期末考查的总结与反思文化)、组织课题研究、组织研究学生、组织教学研究等五个方面,引导、激励、培养一支理念新、行动实、用心做、有智慧、有成效的优秀的教研组长队伍。

工作年度计划 篇4

  XXXX年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了XXXX年年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。

  一、熟悉公司规章制度工作流程

  熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;

  二、学习业务知识,跟进项目情况

  学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。

  三、制订学习计划

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。

  四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识

  1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。

  2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的'同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。

  3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

  以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!

工作年度计划 篇5

  20xx年我市将以贯彻落实《南通市消除麻*病危害规划(20xx-20xx年)》为主旨,进一步推进全市麻*病防治事业建设进程。年度工作计划如下:

  一、目标

  (一)完成年度中央及省公共卫生项目麻*病防治项目麻风密切接触者检查、疑似病例报告等指标和任务;

  (二)完成年度全市麻*病控制绩效考核指标;

  (三)完成全市麻*病防治专兼职人员登记注册;

  (四)村级医疗机构《麻*病 早知道》使用率≥95%;

  (五)市年度麻*病防治培训任务完成率100%;

  (六)市业务部门对辖区的麻*病防治工作2次以上督导完成率100%。

  (七)市及麻*病防治项目县在省、市疾控网站或《江苏省疾控信息》至少刊用一篇麻风防治信息完成率100%;

  二、工作内容及要求

  (一)贯彻落实《南通市消除麻*病危害规划(20xx-20xx年)》

  市疾控中心协助卫生行政部门,制订《消除麻*病危害规划(20xx-20xx年)实施方案》;落实市、县、乡麻*病防治专兼职人员和市级麻*病定点医疗机构;制定年度工作计划和工作要点;召开年度麻*病防治工作会议,布置落实工作任务;完成年度麻风防治工作各项任务指标及总结。

  (二)贯彻落实20xx-20xx年麻*病控制绩效考核相关工作

  根据国家疾病预防控制工作绩效评估标准(20xx年版)有关麻*病控制指标,接受省级相关培训;完成年度麻*病控制绩效考核指标佐证材料的收集整理等工作。

  (三)做好20xx年中央及省公共卫生项目麻*病防治项目工作

  1、制定年度麻*病防治项目实施方案

  市及各县(市、区)疾控中心、皮防所协助本级卫生行政主管部门,根据上级部门下发的相关实施方案制发本地区年度麻*病防治项目实施方案,做好项目任务和资金分配工作。及时召开项目启动会,布置项目实施工作任务。

  2、加强各级麻风防治机构及专兼职人员能力建设

  一是参加省级继续医学教育项目“江苏省消除麻*病危害技术培训班”,重点培训定点医疗机构的管理及医务人员,提高其贯彻执行省消除麻*病危害规划的能力;

  二是提高无麻*病专业机构的市辖区(崇川区、港闸区、开发区、滨海园区)区级综合医疗机构及乡镇卫生人员识别、报告麻*病工作能力。

  三是为年度中央财政麻风项目和中残联康复手术项目任务提供技术保障。

  四是积极参加第三期麻*病防治骨干防治技能短期强化培训,选派1-2名麻*病防治骨干赴全国麻*病高流行区接受短期培训,提高其现场处置麻*病的工作能力。

  五是选拔麻*病防治骨干,备战全国麻*病防治知识技能大赛,力争取得好成绩。

  3、继续加大发现病人力度

  (1)开展麻风密切接触者检查

  有现症麻*病人的`县(市、区)按照《江苏省麻*病麻风密切接触者检查实施工作方案》的要求,年内分别对每位现症麻*病人周围的4名麻风密切接触者(主要为病人家属)进行检查。全市年度完成麻风密切接触者检查24例。

  (2)巩固麻*病监测点

  巩固20xx年设立的如东县麻*病监测点,按照《江苏省麻*病监测点实施工作指南》的要求,落实麻*病监测“四个”制度,提高监测工作质量。

  (3)各县(市、区)完成6例以上麻风疑似病例报告任务。其中如皋市、如东县完成10例以上麻风疑似病例报告任务,全市全年完成56例麻风疑似病例报告任务,任务完成率100%。

  4、开展麻*病人免费救治

  对全市年内新(复)发麻*病人和现症病人进行免费救治和管理,确保各类严重不良反应得到及时妥善处理。

  5、开展重症病人手术和医学处置

  (1)提供溃疡治疗和自我护理防护包

  对全市现症麻*病人及部分残疾者每人提供1个自我护理防护用具包(防护用具包内的消耗护理用品1年补充1次),通过专业人员指导后使用,并使麻风畸残疾者掌握简单的自我护理技能。

  (2)提供防护鞋

  为全市560例麻木足患者每人提供2双防护鞋,预防足底溃疡发生。

  6、开展麻*病健康教育

  (1)“世界防治麻*病日”慰问活动。市及各县(市、区)按照省卫生厅的统一部署开展年度“世界防治麻*病日”慰问活动,及时总结慰问活动开展情况,报市疾控中心,市疾控中心汇总总结后报省中心备案。

  (2)做好发放使用麻*病健康教育材料工作

  根据省级要求,开展公众麻*病防治核心知识抽样摸底调查,发放使用好麻*病防治核心知识折页,引导村医宣传普及麻*病防治核心知识,提高群众对麻*病的知晓率。继续做好20xx版《麻*病早知道》宣传材料发放和使用工作,村卫生室及社区卫生服务站发放使用率95%。

  (3)麻*病防治核心知识抽样调查

  开展全市公众和麻*病密切接触者麻*病防治核心知识抽样调查,为规划阶段性效果评估提供依据。

  (4)加强各类麻风防治信息的报道

  为宣传我市麻*病防治工作进展和取得成效,推动社会各界了解和支持麻*病防治工作,市和如皋市、如东县在省、市疾控中心网站或《江苏疾病控制信息》或市级报刊至少刊用1篇麻*病防治信息或报道。

  7、推进麻*病防治一体化项目试点

  为推进基本公共卫生服务逐步均等化,顺利实现消除麻*病危害规划的目标,年内在如皋市开展麻*病防治一体化试点项目工作,为推进低流行状态下麻*病的防控工作可持续发展创造条件。

  (四)进一步做好全市麻风防治资料工作

  各地以全省麻*病防治管理信息系统为平台,以提高麻*病专科病历质量为核心,进一步做好各类麻*病防治资料的收集、整理、总结、分析、归档工作,资料实行档案化管理。

  (五)工作督导与评价

  市疾控中心将适时组织人员对市消除麻*病危害十年规划的落实情况、年度中央及省公共卫生麻*病防治项目实施方案执行情况,工作资料、部分县(市、区)麻风防治工作质量等进行2次以上综合督导与评价。

工作年度计划 篇6

  为做好20xx年的工作,特制定20xx年物业管理办公室工作要点:

  (一)大力提倡业主委员会的成立,积极推进老旧小区实行专业化物业管理。

  (二)加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识,减少矛盾纠纷的发生。

  (三)进一步清理整顿全区的物业管理市场,严格控制好新建住宅区物业管理的.介入。

  (四)督促物业公司进一步加强对员工的培训,教育和管理,制定和完善行规,建立企业诚信档案,提高物业管理服务水平。

  (五)组织辖区物业企业开展各项考评考核、业务交流、优化组合等工作,保证我区物业服务质量。

  (六)基层工作网络与社区建设是构建和谐社会的基石,是维护社会稳定的基础,《物业管理条例》规定业主委员会应当积极支持配合居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。但我区各社区均没有物管专干,物管办也不管社区干部,有许多协调方面的工作,显得心有余而力不足。下一步将加强对业主委员会、社区主任和城管专干的物业知识培训和指导力度。加强对《物业管理条例》、《物权法》的宣传力度,以提高知晓率、消费意识、业务水平。

  (七)小区居民随意饲养家禽、家畜、门面乱堆乱放、出店经营、饭店、夜宵油烟、噪声扰民等,物业公司只能上门做好劝导、说服工作、下达整顿通知书、限期改正。但没有执法权,显得力度不大,而城管执法又不进小区,所以这方面的投诉很难及时协调解决,这样就出现了多次重复投诉。

  下一步尽量协调城管执法进居民小区,对小区内门面乱摆、乱堆、出店经营、流动摊贩、车辆乱停乱放、乱贴乱画、加大整治力度,让小区秩序进一步井然有序。

  回顾20xx年的工作历程,在区委、区政府的正确领导和支持下,在相关部门的全力配合下,取得了一点成绩,但离领导的要求,群众的要求还有较大的差距。在来年的工作中,我们将继续努力工作,让领导放心,让群众满意,为建设宜居新荷塘做出应有的贡献。

工作年度计划 篇7

  20xx年上半年,我区流动人口和出租屋综合管理(房屋租赁管理、社区网格管理)紧密围绕区委区政府中心工作,贯彻落实市主管部门指导思想,突出以改革谋发展和管理质量提升两条主线,问题导向、精准发力,深耕细作、规范管理,各项工作稳步推进,扎实开展。

  一、上半年主要业务数据

  (一)社区网格基础数据。截止6月中旬,全区共划分社区网格1135个,配备网格员996名(其中服务外包156名),管理房屋22131栋(处),63.01万(间)套,总面积5655.62万平方米;人口160.66万人(其中户籍人口62.14万人,非户籍人口98.52万人);核实纳管法人信息5.82万条。

  (二)社会事件信息数据。1至6月,全区网格员上传到分拨系统的实有社会事件(矛盾纠纷和问题隐患)信息9452宗。其中,消防安全类3468宗,人口房屋类3334宗,城市管理类864宗,食药市监类792宗,社会治安类602宗。社会事件办结率91.01%,较去年同期的60.08%大幅提升31个百分点。

  (三)房屋租赁业务数据。截止5月底,全区房屋租赁纳管总面积743.14万平方米;1-5月登记(备案)合同租金交易额27.6亿元;代征私房出租税7876万元,同比增长22.5%;调处房屋租赁纠纷13宗,涉及金额47.4万元。

  二、上半年主要工作成效

  (一)社区网格管理改革方案已提交审定

  为解决我区社区网格管理体制不顺、职责不清,管理服务效能低,严重制约罗湖城区管理和社会治理水平的问题,根据区委区政府的部署和要求,我办负责牵头社区网格管理改革。我办汇同区编办、综治办、科技创新局、罗湖公安分局、区人力资源局等部门深入调查研究、并借鉴兄弟区成功做法,于3月份完成起草《罗湖区社区网格管理改革方案》及配套的《罗湖社区网格管理规定》,并通过了区法制部门的审查。方案主要内容是:改革社区网格员队伍管理体制,将网格员收归街道网格中心统一管理使用,创设网格组互助机制;固化网格员工作职责,突出“四实”信息采集主业;建立网格信息采集事项准入制度,实行“采办分离”、委托事项“费随事转”;重构网格员薪酬及绩效奖惩机制,网格员收入直接与工作量和工作质量挂钩,多劳多得,奖勤罚懒;建立严格的责任追究和退出机制等。5月,结合我区临聘人员管理改革和区强区放权管理体制改革的.相关精神,我办将上述《方案》和《规定》合并形成《罗湖区社区网格员管理规定(送审稿)》,连同拟制的《罗湖区社区网格员工作职责清单》一并报请区强区放权管理体制改革专项小组审定。

  (二)社会事件大分拨平台建设取得阶段性成果

  按照区行政效能提升改革和罗湖“智慧城区”建设的要求,我办会同区应急办、区科技创新局负责依托“智慧罗湖”城区管理与社会治理一体化平台,建设以“实现全区社会事件信息归集、统一分拨、处置反馈、考核督查全流程闭环管理”为基本目标的大分拨系统,并与行政执法平台相衔接。现已完成对全区原有9个主要部门11个事件来源的业务系统和业务流程梳理,形成《罗湖区社会事件分类分级处置清单》,统一和规范事件分类,并根据危险性、影响力及紧急程度等将事件分为A、B、C三个等级,逐一明确处置责任主体,已报请区法制办法律审查。与此同时,我办还完成编制《罗湖区社区网信息采集工作手册》,明晰网格员责任边界,固化数据采集标准,规范业务操作规程,细化工作指引。目前,大分拨目标与愿景、社会治理一体化平台建设方案已形成,现正向各职能部门征集智慧城区相关项目建设需求。

  (三)社区基础信息采集质量稳步提升

  紧扣主业,全面提升辖区实有人口、实有房屋、实有法人信息采集工作质量,是我办今年的一项核心任务。年初,我办组成五个督导组,由班子成员分别担任组长,出发前随机抽签,不打招呼,直接赴各街道社区亲自上门抽查“三个实有”信息,“一线工作法”准确掌握实际情况,解剖麻雀,找准问题,对症下药,开出五副“药方”:一是改革考核方式。实行“双随机”交叉考核,即行动开始前半小时,随机抽取考核对象、随机抽取考核人员,从街道、派出所抽调业务骨干交叉考核;二是强化考核结果运用。抽查成绩作为各街道当月社区网格“四实”信息采集绩效评估成绩,并全区通报。在通报中对成绩突出的和差距较大的都直接点名,对存在问题较严重的发出限期整改通知并定期复查,对工作不达标的网格员,按规定相应扣发当月绩效金直至辞退;三是建立约谈制度。对问题特别严重以及被动局面扭转不力的,视情况分别由区网格办约谈街道分管领导、网格管理中心负责人,街道约谈网格长、网格员,记录在案并相应问责;四是突出重点,补齐短板。在全覆盖考核的基础上,对人员居住密集出租屋、兼格弱格工作落后区域实行专项抽查考核,促进管理水平提升;五是强化网格与公安部门间的协同联动。网格员提供线索,公安机关加大对不自觉履行居住登记义务且拒不整改者的处罚力度,辖区民警负责带队拔除拒不配合信息采集的“钉子户”。上半年,我办还与罗湖公安分局联合行动,调集百名警力和网格骨干一道儿先后开展了“4.17”和“6.14”两次出租屋信息采集联合督查大行动,形成声势,对内强化督导促进工作,对外营造氛围起到良好警示和宣传效果。1至6月,全区网格员采集、更新和注销人口、房屋、法人信息数量均较去年同期有大幅提高:采集人口信息348979条(同比提高10.01%),注销368270条(提高8.23%),其中采集重点关注人口215人,注销重点关注人口285人;采集房屋信息5518间套(同比提高45.50%),注销7518间套(提高88.19%);采集法人信息7802条(同比提高12.28%),注销5971条(提高45.46%)。

  (四)流动人口和出租屋综合管理不断加强

  一是针对春节后流动人口变化大、各类事故易发的特殊时段,组织在全区范围内开展居住人口信息采集、出租屋治安消防安全隐患集中排查专项督查。二是对“三小”场所违规住人和安全隐患实施重点排查。三是强化重点关注人群信息采集。专项督导了黄贝街道锦星花园整治,与相关职能部门协同配合,清查重点管理出租屋366间套,遣送重点人员38人,拆除违章搭建物1200平方米。此外,协助公安机关核实重点片区(棚改)重点关注人员居住信息一批。四是“拉网排雷”专项行动。重点严查住宅改变功能、集体宿舍等。五是“打开生命通道”专项排查整治。针对六类消防隐患信息,做到应采尽采,重点对城中村、老旧住宅区以及人员密集场所,始终保持安全隐患排查高压态势。六是联合区安监局、区公安分局、市市场监管委罗湖局、各街道办在全区范围内开展“日租房”安全隐患排查整治工作,摸排掌握了辖区570家“日租房”安全隐患情况,配合相关部门查处疑似“十元店”182家。七是协助开展整治交通运输秩序打击非法营运暨“雷霆十号”专项行动。八是积极推动区创新物业管理改革。完成制定《推动物业创新涉及网格管理工作的事项》,建立网格中心、网格员与物业管理公司、物业管理处的联系制度,做好信息通报,提高信息采集效率;派专人参加区物业创新管理提升能力专项行动督导组,上半年共检查了33个试点物业小区。九是继续深化楼栋长制、做好宜居出租屋创建等工作。上半年全区网格员共出动20009人次,清查重点房屋112678间套,网格员日常巡查中采集上传实有社会事件(矛盾纠纷和问题隐患)信息9452宗。

  (五)房屋租赁管理服务更加高效便捷

  《深圳经济特区房屋租赁条例》废止后,我办将房屋租赁管理服务工作侧重点从管理转向服务,重点抓好市场统计分析、租赁纠纷调解和提供民生、经济发展和招商引资服务等工作。按照全市统一部署,今年上半年,房屋租赁合同登记备案正式启用深圳市公共审批平台、深圳市一窗综合服务受理平台办理,我办积极组织各街道房屋租赁管理所和窗口服务人员参加业务培训,加强指导和协调,确保全区10个租赁所的房屋租赁业务全部进驻街道统一受理窗口办理,为市民提供“一门式一网式”便捷服务。截止到20xx年5月底,全区房屋租赁纳管总面积743.14万平方米,其中:租赁合同登记(备案)33553宗(同比下降23%),675.44万平方米(同比下降15%),租金交易额27.6亿元(同比下降15%);代征私房出租税7876万元(同比增长22.5%);房屋租赁信息表(无合法产权或及改变设计用途)13146份(同比增长95%),面积47.8万平方米(同比增长100%);租赁合同见证(为市民办理义务教育入学、居住证申办等事项提供的服务)5530宗,19.9万平方米;调处房屋租赁纠纷13宗,涉及金额47.4万元(去年同期为1宗、1.08万元)。此外,我办还完成了20xx年罗湖辖区房屋租赁指导租金测算、房屋租赁市场调查分析报告、500平方米以上空置物业调查统计等各项工作。

  三、下一步主要工作计划

  (一)根据区委区政府的决策抓好社区网格管理改革各项措施落地。目前,全市各兄弟区先后对社区网格员的管理体制、工资待遇等进行了调整和研究,有些力度还比较大。我办已将《罗湖区社区网格员管理规定》提请区强区放权管理体制改革专项小组审定,但我区同时也在进行全区临聘人员管理体制改革、社区基层治理改革等探索,需要统筹考虑。待区委区政府做出决策后,我办将扎实高效做好各项改革措施落地工作。现阶段主要是采取有效措施,稳定网格员队伍,加强队伍管理,加大督导力度、开展针对性强的实操培训、落实绩效奖惩和贡献奖励相结合,努力发挥网格员队伍在社会基层治理中的应有作用。

  (二)加紧建设全区社会事件大分拨平台。紧密配合区科技创新局、区应急办,征集各职能部对罗湖“智慧城区”建设的业务需求,加紧大分拨平台建设,研究建立全区社会事件信息归集、统一分拨、处理反馈、考核督查全流程的闭环管理机制。与此同时,对网格员信息采集手持终端(PDA)设备和系统进行更新和升级,增加轨迹管理、视频对话、远程调度、黄红牌预警以及网格信息即时显示、实时统计等功能,借助科技手段提升网格监督管理和考核评估水平。

  (三)夯实“一标三实”社区基础数据推进社区网格管理信息化标准化精细化。一是根据基层管理实际需要,对社区网格边界划分进行优化调整;二是对辖区全部房屋编码和建筑房屋门楼牌进行复核,查漏补缺,提高精准度,建立以门楼牌为基准点的标准地址信息库(即“一标”),并以此对各类人口、房屋、法人数据进行匹配关联,建立较为精准的社区基础信息(即“三实”)数据库,为全面提升城市管理和治安管理提供坚实的数据基础。

  (四)做好恢复房屋租赁行政执法工作相关准备。《深圳市租赁房屋管理办法》立法工作已经开展,对房屋租赁相关行政处罚有明确规定。我区房屋租赁行政执法工作自20xx年《深圳经济特区房屋租赁条例》废止后已暂停2年,且在我区街道管理体制改革、社区管理体制改革中,各街道房屋租赁管理所原有部分执法人员被分流调离,一旦恢复执法,从执法人员到相关业务规程、业务培训、执法设备等均需要提前做好准备。

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