工作计划锦集八篇
日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作同时也在不断更新迭代中，何不好好地做个工作计划呢？可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢？以下是小编收集整理的工作计划8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
一、开展心理健康教育
(1)开展心理讲座与辅导。由心理专兼职教师不定期为各年级学生进行团体辅导、讲座。同时，各班主任利用班会课开展心理健康主题班会，为学生提供全面的帮助，主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为，激发群体向上的精神。心理咨询室计划学期初，在初一、高一开展学校适应专题讲座。
(2)发挥心理辅导中心的专业引领作用。继续发挥“心灵港湾”心理辅导中心的示范和辐射作用，以创建“福建省中小学心理健康教育特色校”为契机，提高升级后心理辅导中心的使用效率，使其更好的服务全校师生，本学期将注重于加强管理和使用，使其更专业、更温馨。心理咨询室由专任教师负责，固定的开放时间，固定的场所，接受以学生个体或小组为对象的咨询。
(3)发挥“心语信箱”的作用。学生可以利用写信的方式和学校的心理老师进行沟通、预约咨询。同时，也可利用网络(电子邮件、QQ)向咨询老师或班主任反映自己的困惑和问题，使学生的问题得到及时的解决。
(4)利用学校宣传阵地。利用国旗下讲话、《心之舟》简报、校道宣传橱窗、教室中的黑板报以及每周四的校园广播中宣传心理健康的重要性以及心理健康知识，端正学生对心理健康教育的认识。
(5)发挥社团心理协会的力量。社团由学校经过选拔和培训过的优秀学生组成，他们有着较强的责任心和使命感。我们要充分调动社团的力量，帮助同学，助人自助，同时也帮助自己。
(6)加强学科渗透。只有每一位老师都承担起心理健康教育的责任，在自己所教的学科中适当渗透心理健康知识，使心理健康教育知识得于全面铺开。学校心理咨询室将定期进行跟踪与指导。
二、强化心理健康教育活动形式，彰显办学特色
（1）认真落实福建省中小学德育建设示范项目《加强青春健康教育彰显学校德育特色》的研究工作。
为贯彻落实《福建省“十三五”教育发展专项规划》，根据福建省教育厅《关于申报福建省中小学德育建设示范项目的通知》（闽教思〔xxxx〕26号）要求，在我校申报的基础上，省教育厅委托福建省学校德育研究与指导中心组织专家对申报项目认真评审，我校《加强青春健康教育彰显学校德育特色》项目入选福建省中小学德育建设示范项目。本学期我校将认真总结青春健康教育工作的好做法好经验，围绕立德树人这一根本任务，突出社会主义核心价值观培育践行、学科德育、文化育人、管理育人、网络育人、活动育人、心理健康、家校协作等方面创造的特色做法和经验。
（2）创新教育模式，加强青春健康教育。进一步提升泉州市特色办学实验校的创建水平，巩固开展青春健康教育活动成效，进一步探索特色办学、多样化发展的新途径。
（3）尊重生命，开展生命安全主题教育活动。要牢固树立“安全第一”的思想，通过开展同伴教育、青春阳光服务和红十字“体验式生命教育——十个一基本动作”等活动，教育引导学生牢固树立安全防范意识，努力掌握自我防范、自护自救知识，机智处理遇到的各种异常情况和危险。
三、做好社团指导，丰富社团文化。
（1）通过开展丰富多彩心理社团活动，开阔学生的视野，陶冶学生情操，启迪学生思维，发展学生个性特长，全面提高学生的心理素质。具体开展如下活动：校园广播“心语”栏目、心理电影展播、心理互动游戏、校园心理情景剧、心理培训专题讲座、我爱我签名活动、心理画展等活动。
（2）本学期心理协会将进行新老会员更替和在新学期里相应的工作安排。由于我校心理协会一部分会员为高三学生，在高三期间较少时间能参与到协会的工作，通过学期初的社团纳新，挑选合适的社团成员，在第三周召开全体会员工作例会，选出新会长，布置新学期具体工作。心理协会将严格按照管理规章制度、活动记录等执行，积极配合做好学校开展心理健康教育宣传工作。
四、加强心理科研，为心理健康教育提供理论基础。
（1）为更好使心理健康教育走上了一条辅导、科研联手的道路，使心理辅导能以科学理论为支撑，更好地为教育教学服务，我校积极开展心理课题的研究与探讨，参与各级各类课题申请立项研究工作。上学期，我校心理咨询室胡银杉老师主持的泉州市教育科学“十二五”规划（xxxx年度）立项《农村中学学生逆反心理的疏导与策略研究》中期检查验收。本学期，我校将根据泉州市教科所的相关文件精神，做好课题的研究和问卷调查，并根据安排有序推进活动，按时召开课题组工作会议，写好研究报告等。
（2）积极组织心理教师参加“一师一优课、一课一名师”的评选和“教坛新秀”的评选活动。为了使教师朝着更为专业化的成长，学校积极鼓励全体教师参与“一师一优课、一课一名师”的评选和“教坛新秀”的评选，心理咨询室本学期积极选送微课，优质课等参与评选活动，促进教师的专业化成长。
工作计划 篇2
20xx年是提升城市管理水平的重要一年，我局机关的人口和计划生育工作，在市委、市府的大力支持下，我们认真贯彻中共中央《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》，改进工作作风，采有多形式多角度大力开工计划生育宣传教育活动，全面推行优质服务，引导广大干部职工及家属树立科学、文明、进步的婚育观念，在局机关开成良好的计划生育氛围。我们主要做了以下工作：
一、加强领导，责任到人
为了把人口和计划生育管理工作的目标任务落到实处，局机关成立了计划生育管理工作领导小组，组长罗晓芹,副组长冯文祥、张娅萍、苏春胜、任春秋，成员刘黎明、张清华、邓长文、蒲俐玲。领导小组办公室主任由冯文祥兼任、蒲俐玲为成员并由办公室负责局机关的人口与计划生育工管理作日常事务。在整个系统形成了由一把手负总责，全体职工、家属积极参与人口和计划生育工作，真正体现了计划生育人人有责的浓厚氛围。
二、认真学习、分解目标，落实到人
20xx年年初，为了完成计划生育工作任务，结合本单位情况，我局组织干部职工认真学习了《215年人口和计划生育工作要点》文件，并与下属单位签定了目标责任书，将目标任务分解到人。同时制订了计划生育工作宣传单，下发到局机关每一个职工，为强化机关职工学习，了解计划生育法律法规知识和计划生育有关政策，提供了保障和服务。对计划生育政策、法规的宣传、舆论监督及正确执行国策起到了积极的作用。很大程度上提高了贯彻《决定》的自觉性。
三、将计生工作列入“一票否决”制度管理
局领导班子将计划生育工作同其它各项业务工作同等对待，强调完成其它各项指标任务的同时，要完成计划生育工作，对于本系统内评优表模、晋职升级等与计划生育执行情况挂勾，实行一票否决制度。
四、落实妇科检查，保障生殖健康
为保障育龄妇女生殖健康，发现问题能及时处理，我局及时安排局机关育龄妇女到市医院进行生殖健康检查，一切经费由局机关单位统一报销，独生子女费也发放到位。虽然单位经费紧张，但为育龄妇女大开了方便之门。
五、依“标”行事，措施得力
我局机关现有已生育妇女7人，均已落实节育措施。全年本单位职工、家属和流动人口无违规生育。虽然我局机关人员少，育龄妇女少，但我们坚持对本单位已婚育龄男、女干部职工登记造册，严密掌握其计划生育情况，作到不等、不靠、不推、不拖。及时填写了育龄妇女档案表，长效节育措施落实率达100%，环孕检率达100%，怀孕录入率达30%以上。积极配合计生办做好49周岁以下已婚育龄妇女康检工作。将本单位独生子女出生时间准确登记造册。一是严格执行计划生育规章、政策，增强计划生育自觉实行的婚育新观念和工作透明度，同时督促局属各单位建立健全计生制度、台帐，定期召开例会、定期上报报表、定期检查婚育证明，定期开展流动人口清理登记工作。二是建立健全流动人口管理登记统计、报表、户口清理，按期报送有关资料等工作。三是努力抓好基础性工作，建立好各种基础台帐，努力推动计划生育基础性工作扎扎实实地进行。
总结一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍然存在着不足，今后要更进一步加强常住流入人口的管理，不留死角，避免管理失控，同时从注重工作实效性上下功夫，切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。
工作计划 篇3
外联部是院团委新成立的重要职能部门，外联部纳干纳新工作业在上学期已完成。外联部的主要工作在于拉取赞助，协助其他部门工作。对于一个团体来说，资金是各部活动的基础，在这个层面上说，外联部工作做得好坏与否，对整个院团委的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样，离不开各个部门以及书记团的配合与支持，同时，外联部只有积极配合其他部门以及书记图的工作，才能使整个院团委的工作正常运转起来。作为外联部的一名新成员,在新的学期里,我制定如下外联部工作计划：
一、人员编制:
外联部需要对内部人员进行编制，协助以部长负责的整个部门工作的协调、管理和开展。
二、工作流程：1 活动策划 2 人员安排 3 外出工作 4 活动组织、开展 5 工作总结、金费结算并备案
三、部门管理：
通过内部工作章程和条例的制订和完善，逐步形成四大工作机制，淡化“等级”观念，努力营造外联部特有的部门文化氛围，使得部门工作有章可循，确保工作高效、顺利。
1 奖惩机制。明确奖惩，既可提高部员的积极性，又可让他们严于律己、充分发挥榜样作用，以点带面地拉动整个部门。计划部门预留20%的赞助费，10 %作为拉到者奖金，另10%作为部门的活动基金。
2 工作程序化、规范化机制。将各大块的工作程序化，提高部门工作效率，保证每个成员都有锻炼的机会，防止个别部员因占用过多时间而影响学习。
3 竞争机制。有竞争才有创新，创新是一个组织永保活力的源泉。通过竞争，让部员充分发挥各自的才能，尽力完成本职工作和积极创新。与奖惩机制相结合，充分调动每个人的积极性、挖掘其潜力。
4 持续性机制。在工作中不断总结经验和教训并备案，不忘对新成员的培养，使得上下两届交接时，在人力、物力、经验、信息资源上承接良好。
5 培养成员参加校园活动的积极性，使外联部成员得意在学院的各种活动中展现自我。
四、工作计划
1、外联部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商。
2、外联部可以牵头搞一些活动，与商家达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。
3、联系社会知名人士做一些符合中文系特色的互动型讲座，举办学生会阶段性成果展等，并拉动其他部门积极参与协作，并争取各大厂商的支持与赞助。
4、与文娱部合作，和一些服装联系，举办校园服装秀，间插联欢、游戏等形式进行互动性的宣传。
5、协助其他部门工作，提高外联部在其他部门中间的地位，例如在新学期是“五四运动”等政治性运动的纪念日，外联部更应该对此出一份力。
五、部门金费预算：1 资料打印费 2 外出车费 3 和商家联系时的电话费
工作计划 篇4
一、班级基本情况
本班的学生能够遵守学校纪律，按时上下学，完成自己应该做的事情。大部分的学生都可以按时完成作业，而且书写端正，但是也有几个学生，平时贪玩，总需要老师和家长的督促，他们欠缺自我学习能力，欠缺自我管理能力，争取在本学期中，能够让他们明白学习的重要性。本班将在新学年中不断努力，争取不断前进，取得更好的成绩，并树立良好的班风，把学生培养成有理想、有要道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。
二、本学期工作目标
1、向学生进行思想品德教育，端正学习态度，明确学习目的。提高学生学习兴趣，使学生主动学习，提高学习成绩。加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，注重学法指导，提高学习效率。锻炼学生的课堂发言能力，提高学生的语言表达能力。
2、贯彻实行《小学生日常行为规范》，向学生进行行为习惯养成教育，使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好少年，能够做到随时佩带红领巾、校徽，不论何处见到老师都能够向老师打招呼。每日派小干部检查班级日常行为，并进行小组打分竞赛。
3、积极参加学校各项活动，在活动中锻炼学生的能力，提高学生的自身素质。
4、注重学生的学习成绩上的进步，做到“辅优补差”，面向全体学生，注重学生素质发展，不歧视差生，安排班级中学习成绩好的学生来帮助他们，争取做到共同进步。
5、信任小干部，培养学生的管理能力，在班级中展开“班干部竞选赛”，提高学生的竞争意识，增强班干部的地位，这有利于班干部管理班级。
6、争取在学校举行的各项比赛中有好的成绩。
三、具体措施
1、充分利用晨间谈话，班会向学生进行思想教育。让学生了解《小学生日常行为规范》，并要求学生遵守其中的规章制度，对学生进行行为习惯教育。让学生之间友好相处，不吵架，不打架，增强班级凝聚力。对于班级中发生的不文明现象要严肃处理，慢慢的杜绝不文明现象。
2、利用早读和午休时间，对后进生进行辅导，尽可能提高他们的学习成绩，提高他们的行为水平。正确对待后进生，在生活上、学习上从“爱出发”。主动接近，真诚、平等对待，深入了解他们落后的原因，帮助他们解决困难，还要善于发现后进生身上的闪光点，努力培养他们对学习的兴趣。给学差生进行“一对一”活动，安排学习好的同学在日常学习中给他们进行帮助，并要求每周进行小结，从中看到自己的不足，争取在下周进步、改正。
3、发挥班干部的作用，师生共同管理班级。尽量把学生能做的事情让学生自己去做，发扬学生的主体地位，对于学生要以表扬和鼓励为主。给每个班干部一本本子，要求班干部每天写下自己的工作感受，写下自己的工作安排，对班级工作进行条理化管理，这同时可以监督班干部的工作。
4、给每个学生树立“班级主人翁思想”，让每个学生知道班级就是自己的家，让每个学生可以自动遵守班级纪律，所以要尽量让每个学生都有可能管理班级，成为一个小老师，让班里学生尽量能做到各有安排，人尽其用，每个人都在班集体里找到自己的角色，对班集体有强烈的责任感和归属感。
5、布置好教室环境，增强学习气氛。
8、重视“四项竞赛”，让学生注重班级卫生，班级纪律，出操质量，注重自己的一言一行。
四、活动安排
二月份
1、报到注册，打扫校园卫生。
2、组织好始业教育的纪律。
3、加强期初行为规范教育。
4、三项竞赛开始，做好学生的工作，使学生尽快进入角色。
5、建立差生管理档案，制定转化措施。
6、出好第一期黑板报
三月份
1、开好家长会
2、“3月5日学雷锋日”，号召学生人人做好事，并在班级里宣传。
3、以“3月8日”妇女节为契机，开展以“孝”为主要内容的家庭伦理教育，举行小小的活动：当一天家、为父母洗一次脚。
4、植树节每人种一棵树
四月份
1、缅怀革命先烈扫墓
2、安全在我心主题班会
3、参加学校集体舞比赛
五月份
1、母亲节为母亲做力所能及的家务，做个好帮手
2、加强学习目的性教育
3、期中测评
4、防溺水教育
六月份
1、庆祝六一
2、加强复习，迎接期末考试。
3、总结班级情况，让每位学生总结自己这一学期的学习表现，对学生提出新的要求。
4、抓好教学质量
5、各类评比
工作计划 篇5
为顺利完成本学期的教学任务，提高本学期的教育教学质量。根据四年级学生的实际情况，围绕教学目标，除了认真备课、上课，批改作业，定期检测学生成绩，优质完成每一节课的教学外，采取课内外培优补差措施，制定此计划，以高度的责任心投入到紧张的教学及教学工作中，力争取得较好的成绩。面向全体学生，促进学生全面发展的教学思想，培养拔尖学生。发挥优生的优势，开展帮困活动，鼓励他们重新。对于学困生主要引导他们多学习、多复习。在熟练的基础上不断提高自己的能力。尤其是学习态度的转变和学习积极性的提高方面要花大力气。
一、学生情况分析
四年级从学习情况及知识技能掌握情况看，大部分学生学习积极性高，学习目的明确，上课认真，作业能按时按量完成，但也有少部分学生基础知识薄弱，学习态度欠端正。因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外，我准备在提高学生学习兴趣上下功夫，通过培优辅差的方式使优秀学生得到更好的发展，潜能生得到较大进步空间。
二、主要目的：
1、全面提高学生学习的主动性和积极性；
2、使学生转变观念，认真学习，发展智力，陶冶情操；
3、让学生树立起学习的信心和勇气，克服自卑的心理；
4、在学生中形成赶、帮、超浓厚的学习氛围，使每个学生学有所长、学有所用。
三、主要措施：
对于差生主要引导他们多学习，多重复，在熟练的基础上不断提高自己的能力，尤其是学习态度的转变和学习积极性的提高方面要花大力气。优生要鼓励他们多做创新的事情积极参加校组织的信息技术兴趣活动小组。
1、摸清学生的学习基础，重点严抓学生的书写习惯。
2、加强交流，了解潜能生、优异生的家庭、学习的具体情况，尽量排除学习上遇到的困难。
3、沟通思想，切实解决潜能生在学习上的困难。
4、对自己班级的优等生与后进生的确定要谨慎，特别是潜力较大的学生,应安排重点辅导。
5、请优生介绍学习经验，差生加以学习。
6、课堂上创造机会，用优生学习思维、方法来影响差生。对差生实施多做多练措施。优生适当增加题目难度。
7、作业练习既要面向全体学生，又要兼顾提优补差。
四、预期效果
培优预期效果，通过培优工作，争取使这些学生的知识更拓展，阅读和写作能力有一定的提高，综合运用语言的能力及应试能力全面提高。辅差预期效果，使学生端正学习态度，提高学习兴趣，让他们能力多学些知识，争取现有的基础上有不同程度的提高。
工作计划 篇6
过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的`进展，为20xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。
一、行政管理工作
1、认真做好文件档案整理工作
按照公司要求拟定综合性文件、报告36份；整理对外发文56份；整理外部收文14份，行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。年6月份，顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。
4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
20xx年行政人事部组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
二、行政人事部人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，20xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议。
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质，积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。 多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
下半年，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，行政人事部人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
新的劳动合同法实施以来，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，全年申报工伤2起。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。
三、行政人事部采购管理工作
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
工作计划 篇7
一、层级关系
1、直接上级：财务部副经理
2、直接下级：前台收银领班、餐厅收银领班
二、任职资格
1、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公；
2、中专以上文化程度，年龄在25——35之间；
3、英语四级以上，有较强的外语语言表达能力。具有两年以上的饭店收银工作经验，了解饭店收银运转系统；
4、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店管理的有关知识；
5、具有独立处理现场事件的能力；具有一定的沟通和协调能力。
6、身体健康，能胜任本职工作。
三、岗位职责
1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定；
2、协助经理对收银队伍进行培训，对收银员进行业务指导，组织学习和辅导收银员掌握有关的财会知识和金融知识，加强收银员的外语及结账等方面的基本训练；
3、负责收银员的日常排班、考勤，针对不同的营业状况，对收银员的班次进行灵活调整；
4、负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度和工服、工号牌的穿戴情况；
5、负责班组的组织指挥的协调工作，及时正确地完成财务部经理下达的任务，保证前台、餐厅等收银网点以及外币兑换工作有条不紊、迅速、准确、不出差错；
6、负责现场监督、指导各组领班的工作，与相关营业点协调，及时处理、解决工作中发现的问题，保证收银结账工作顺利进行；
7、检查、考核收银人员的工作情况，提出对收银员的奖惩意见，最大限度地调动、发挥班组人员的工作积极性；
8、配合会计人员、应收人员核查应收账款的回收情况，及时跟踪；
9、对突发事件在与大堂值班经理协商后，按照规定的权限金额予以处理，事后上报财务经理。
10、承办财务经理交办的其他工作。
工作职责：
1、负责财务收银结算的全部工作内容的督导和培训，负责财务结算与各部门工作的协调，以及处理一般性疑难问题。
2、配合审计主管，解决挂账客户结算，负责收账的账单复查工作。
3、负责检查收银领班的工作记录和交接班记录，检查所属员工的仪表仪容和日常工作的准备及工作程序的执行情况，不定时抽查收银员的备用金。
4、为收银员、外币兑换员安排工作班次，检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现，评定员工奖惩和晋升情况，解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。
5、经常与前厅接待主管、审计主管、客房经理和主管以及大堂值班经理保持联系，掌握客人的动向及付账结算情况，以避免发生跑账、漏账及坏账损失。
6、解决财务收银岗位在电脑使用操作程序中发生的故障，负责与电脑维护员联系，随时检查清除电脑病毒，避免停机事故。
7、及时向总经理、财务经理报告客人拖欠账项的余额、时间，结算明细账和解决措施。
8、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养，负责POS机更新菜单价格。
9、配合资产财务部办公室协调各种账单查询，解决收银员长、短款问题。
10、完成资产财务部经理安排的其他方面工作。
工作清单：
每日：
1、每天查阅各营业点工作日志及交班本，传达酒店新的政策或促销方案，解决员工工作中的难题。
2、检查收银员的出勤、着装、微笑、各班次接班情况等。
3、协助解决收银员在工作中遇到的问题。
4、营业前检查收银机及其辅助设备是否正常运行，及时排除故障。
5、协助收银员做好团队客或会议客的结账工作，做好与其他部门的协调工作。
6、检查收银机钥匙是否正确保管，收银发票纸带是否正确保管。
7、完成部门经理下达的其他工作任务。
每周：
1、组织周列会，帮助收银员分析工作中的疑难问题，并提供解决方案；
2、定期整理已离店但未结清账务客人的账单及相关附件，分类保管理以便于客人再次抵店时为其结清账务，超过三个月未退账单应及时转财务后台管理。对上周发生的漏单或待处理账单提出解决方案并跟进最终处理结果。
3、负责对收银员进行财务收银结算全部工作内容的督导和培训，负责财务收银组与各部门的协调工作。
4、每周三检查信用卡待处理账务，对预授权即将到期账务及时进行结账处理。
5、经常与前厅接待主管、大副、财务审计主管进行工作沟通，并整理收银本周工作情况及不足，以便下周召开周例会时及时提醒或进行相关业务知识的培训。
6、负责会所、总台POS机的维护和保养，及进更新经营部门新品价格并录入电脑。
7、配合审计主管，加强酒店所有挂账单位账单及相关附近件整理工作，并要求每班收银员做好单据移交及保管工作。
每月：
1、组织班组月会，主动与审计主管沟通落实上月收银员工作中出现的差错，并结合收银员差错集中或较困难的问题给予集中培训。
2、拟定本人及本组当月工作绩效及工作重点，以此为标准来考核个人工作绩效，并以此为中心来组织本组相关业务培训或业务技能考核。
3、对本组管理人员进行工作沟通，帮助其认识自已工作中的不足或需加强的方面，以此推动本组员工整体素质的提高。
4、完成财务部经理下达的其他工作。
工作流程：
1、每日准时到岗；
2、9点之前到各营业点抽查收银员仪容仪表，交班记录并签名或盖章；
3、查看各餐厅营收情况，翻看原始单据有无收银漏单现象；
4、10点查看团队应收报表，收取各签单单位挂账单，检查签单金额是否与应收款报表相符，挂账单上是否有签单单位名称，有效签单人签字。对于签有合同的旅行社、散客单位检查房
价是否正确，业务单是否完整，根据审核无误的账单对应列出各单位应收款明细表，月末装订成册；
5、11点与酒店出纳核对应收款到账情况，及时结清已到账单位款项，列出末到账单位名称与对方单位取得联系并发出催款通知，做到月月对账、月月清账；
6、列出长达3个月未到账单位名称，说明未到账情况，及时上报销售部经理和财务经理；
7、下午2点半根据前台的用房统计表查看用房数和入住人数，同时记录未用餐人数，每月与餐饮部进行核对，及时上报财务经理；
8、月末检查团队应收收款报表有无挂“餐饮部”“销售部”“娱乐部”账单，及时催要款项到位，对未催回部分列出经办人名字上报财务部、人力资源部，并从当月工资中扣回款项；
9、月末跟催销售部做出协议单位佣金单与网络公司回扣单，及时审核交财务总监审批；
10、记录平时发生的突发事件及收银员工作中出现的日常问题进行分析，并于收银员例会上进行解析。
收银主管工作流程
一、厅面收银工程程序
餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步，也是财务管理的重要环节之一，它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序，并运用于工作中，真正地起到监督、把关的职能作用，为下一步的财务核算奠定良好的基础
其工作内容主要包括：
（一）班前准备工作
1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到，由餐厅收银领班监督执行，并编排报表。
2、收银员与领班或主管一起清点周转金，无误后在登记簿上签收，班次之间必须办理周转金交接手续，并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。
3、领取该班次所需使用的账单及收据，检查账单及收据是否顺号，如有缺号、短联应立即退回，下班时将未使用的账单及收据办理退回手续，并在账单领用登记簿上签字，餐厅账单由主管管理，并由主管监督执行。
4、检查电脑系统的日期、时间是否正确，如有日期不对或时间不准时，应及时通知领班进行调整，并检查色带、纸带是否足够。
5、查阅餐厅收银员交接记事本，了解上班遗留问题，以便及时处理。
（二）正常操作工作程序
1、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员，服务员开点菜单一式四联，第一联给收银员录入电脑、第二联厨房、第三联传菜、第四联服务员；酒水单：第一联吧台留存，第二联收银员，第三联服务员。
2、收银员收到点用单和酒水单后应在单据上签字并及时准确的录入电脑。点菜单的号码不要录入，以便审核。若没有收银员签字，厨房有权拒绝出菜品。
3、收银员需熟记各类菜式的编码。
4、如遇没有电脑名称的菜品或酒水，应先问其价格，再录入电脑作临时加菜，并记录在交接班本上。
5、遇到客人退菜或退酒水，应让服务员开退单并由餐厅主管级以上人员签字，方可操作。
6、如收银员操作失误造成退菜或酒水，应由收银主管级以上人员签字，方可操作。
7、以上两种情况原因须在账单上注明。
8、当点菜单人数、台号记录齐全后，开始正式输入菜单，首先将客账单号码输入电脑内，收银机将自动编制该账单号，待客人结账时使用；然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入，输入完毕后即可等待客人结账。
（三）结账工作流程
1、餐厅结账单一式二联：第一联为财务联、第二联为客人联。
2、客人要求结账时，收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单，请客人签字认可，然后凭账单与客人结账。
3、客人结账现付的，厅面人员应将两联账单拿回交收银员账结后，将第二联结账单交回客人，第一联结账单则留存收银员。
4、客人结账是挂账的，则由厅面人员将客人挂账凭据交收银员办理挂账手续后，两联账单都交收银员处理。
①客房挂账：如客人要求挂入房账内，首先请客人出示房卡，查看该房间客人可挂账余额。若宾客在总台账户内的余额的所消费金额内，总台收银员可以办理挂账并报明收银员姓名，客人房号及消费金额，如可挂账应请客人在账单上签字认可。
②外来挂账：与酒店有协议可结外来挂账的，必须按协议所规定的有效签单人签字方可挂账；签字做担保方可。
工作计划 篇8
为全面落实我区“六五”普法规划，进一步增强干部职工的法制意识和法治观念，提高依法决策、依法行政、依法管理的能力和水平，按照区委《全面深入推进依法治区的决定》和《市区依法治区实施纲要》的精神，结合我局工作实际，制定本计划。
一、学习对象
局系统全体干部职工，包括领导干部、行政执法人员及其他工作人员。
二、学习方式
采取集中学习、专题辅导、举办讲座和自学等方式进行，并适时组织干部职工参加法律知识考试考核、学习交流。
三、学习安排
四、学习要求
（一）提高认识，加强领导。建立健全干部职工学法制度，是提高干部职工依法行政意识和能力的有效手段，也是推进农业法治建设的重要措施。局系统干部职工要充分认识学法、用法的重要意义，增强学法、用法的自觉性和主动性，统筹兼顾，妥善处理好工作与学习关系，做到以学习促进工作，以工作的成效检验学习的成果。局属各单位、机关股室（站、所、校）和党总支（党支部）要切实加强组织领导，结合实际，进一步细化学法计划，强化措施，确保年度学法任务的完成。
（二）联系实际，学以致用。坚持学法与用法相结合，做到在“学”上下功夫，在“用” 上见成效，努力形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。要把学习法律知识与农业行政执法相结合，不断提高农业行政执法人员法律素质和执法技能，增强严格执法、规范执法、公正执法、文明执法的观念，切实提高依法办案的能力和水平。
（三）严明纪律，确保效果。严格执行考勤请假制度，无特殊原因，集中学习不得缺席，确需请假的，事后要主动补课。要根据自身工作性质与特点，联系实际，确定自学内容，做好学习笔记和撰写学习心得，领导小组办公室将不定期组织召开学习心得交流会，确保学习效果。领导小组办公室要加强督促检查，确保学法的时间、人员、内容、效果四落实，并将学法情况作为干部职工年度考核的重要依据。
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