工作计划

时间:2021-03-10 08:19:29 工作计划 我要投稿

【精品】工作计划汇编10篇

  时间是箭,去来迅疾,我们的工作又将迎来新的进步,何不好好地做个工作计划呢?但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编帮大家整理的工作计划10篇,希望能够帮助到大家。

【精品】工作计划汇编10篇

工作计划 篇1

  (一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

  (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

  (四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

  以上,是我对20xx年5月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

工作计划 篇2

  指导思想:

  以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实市教育局相关文件精神,实施素质教育,以对学生的健康成长高度负责的态度,全面贯彻党的教育方针,依法治校,依法治教,争创特色,强化管理,提升办学水平和质量水平,办好群众满意的学校。

  具体要求:

  (一)师资队伍建设:

  1、着重在师德、文化素养、教学技能和信息技术能力上下功夫;通过师德考核、班主任工作评议、一日常规检查评比、校本培训、信息技术能力的实践运用等方面来提高师资队伍整体水平。

  2、加强领导班子建设,坚持例会制度,发挥例会制度的决策功能,各部门对本周工作情况进行,对下周工作进行安排和布置;班子成员分工明确,责任落实;每学期进行民主测评;要求班子成员深入课堂,听课、评课,指导教学,了解、掌握教情、学情,在所任的教学中起到骨干示范作用。

  3、坚持每周五全体教师会议,及时传达和正确解释各级教育主管部门和政府的各种政策,布置落实每周工作。

  4、加强教师基本功训练,为教师提供练兵和展示才能的机会,开展教师基本功比赛;积极参加市教师业务大练兵活动,争取成绩。

  (二)狠抓常规管理:

  1、严格制度管理,对照《中小学管理规范》和教师规范,依法治校,依法治教;加强对青年教师的培养,通过学习教育,检查考核和评优评先,保证学校各项工作的正常、有序、规范进行。

  2、坚持做好每月认真检查工作,定期听随堂课、跟踪课,进行指导评课;教导处做好学科单元测试分析验收和综合质量测评;开展校本培训,针对提高课堂教学效益,精心设计作业

  单周进行语文、数学、英语的学习、研讨、集体备课,双周进行开课、评课活动;积极参加市教育局教师基本功比赛,认真实施市“十一五”立项课题研究工作,撰写有质量的论文。

  3、实施“三项规定”精神,结合校情,制定以静为主的素质教育综合活动计划,做到内容、人员、时间、场地落实,对活动情况纳入一日常规检查内容,期末举行成果展示,举办“各年级赛诗会”“优秀作品展示”“集体健美操表演”等,并与学期考绩挂钩。

  4、继续做好科学、劳动和文体卫生、体育、艺术学科的教学。认真上好每门课,迎接市教育局的综合质量调研。卫生工作有专人负责,每周进行个人卫生检查,每月一次卫生知识讲座,每期黑板报有专题卫生知识宣传角

  每月评比卫生先进班级;做好流行病的防控工作,建立流行病的报告制度。体育工作做到三认真,认真上好每堂课,做好广播操和眼保健操,确保两课两操质量,提高学生身体素质;开展田径运动培训,提高学生的体育达标率,合格率与优秀率。

工作计划 篇3

  为了使医院感染管理工作逐步规范化,制度化,科学化,保护患者和医务人员的健康,减少医院感染的发生,避免医院感染暴发事件的发生,特制定以下计划。

  1、加强组织领导,保证院内感染工作的顺利开展。

  在院感管理委员会的领导下,认真抓好日常工作,定期不定期对各科院内感染控制工作进行督促,检查,对全院的相关数据进行收集,统。保证工作层层落实,使我院院内感染工作能够顺利开展。定期召开医院感染管理委员会工作会议,总结工作,分析院感工作中存在的问题并提出解决措施。

  2、加强院感,传染病防治知识培训和教育。

  按照《医院感染管理办法》要求,采取多种形式进行院感,传染病防治知识培训教育,建立传染病防治培训制度,新上岗人员院感,传染病防治知识培训一年不少于5学时,其它人员每年培训不少于6学时,每季度进行院感知识考核,考核合格率达到80以上,使人员掌握院感,传染病的诊断标准,防治措施,管理制度,进一步提高院感,传染病防治意识。积极参加上级举办的培训及学术交流,不断提高我院院感,传染病防治水平。

  3、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价

  (1)完善各部门消毒隔离制度,经常监督检查消毒隔离制度落实情况。

  (2)继续加强重点科室,部门《手术室,消毒供应室,换药室,治疗室》等的医院感染管理。重视消毒灭菌质量管理以及无菌操作技术,最大限度控制与减少医院感染的发生。

  (3)每月对重点部门进行空气,物表,医务人员手,使用中的消毒剂,灭菌物品等进行消毒效果监测;对灭菌器进行生物学监测,发现不合格者,及时找出原因,并加以改进;紫外线灯管强度监测每季度一次,发现不合格者,立即更换;同时积极配合上级部门对我院的例行监测,对存在的不足及时加以整改。

  4、进一步加强传染病疫情报告及医院感染报告管理。

  (1)做好传染疫情管理和报告工作,负责全院传染病卡的收集,审核,上报工作,定期检查,指导和督促各科室做好医院疫情管理和报告以及死亡病例报告工作。

  (2)每天随时签收报告卡,并保证内容完整;每月末,查阅本院本记本,发现漏报及时补报。月的门诊日志,出入院登记,出院病例,放射科及检验科检查结果等。

  (3)接到疫情报告卡和死亡病例报告后按规定时限报告西安市莲湖区卫生服务中心进行网络报告。

  (4)检查全院住院病人感染发病率,督促临床医生及时报告医院感染病例,防止医院感染暴发或流行。

  5、做好医疗废物管理。定期检查医疗废物分类,收集,运送等制度执行情况,杜绝泄漏事件,每周查医疗废物交接登记本,暂存地消毒登记本,发现问题及时采取补救措施。

  6、将手卫生与暴露防护问题纳入感染控制工作的重点,加强手卫生及职业暴露防护。

  7、加强临床抗生素使用情况检测。

  8、消毒器械,一次性使用医疗器械和器具的管理。严格履行对消毒器械,一次性使用医疗用品的质量检查与审核,并对其储存,使用后的处理进行监督,确保医疗安全。

工作计划 篇4

  在此试用期期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我逐渐熟悉了中国农业银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业试用期的具体情况作出以下报告。

  一、试用期单位简介

  中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界5强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

  二、试用期过程

  此次试用期的目的在于通过在农业银行的试用期,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。试用期过程主要包括以下几个阶段:

  (一)了解试用期单位基本情况和机构设置、人员配备等。

  (二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

  (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  (四)总结试用期经过,并完成试用期手册、试用期报告。

  三、试用期内容

  正式学习银行业务前,我在试用期指导老师的指导下预先学习了银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

  经过一个星期的艰苦训练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,试用期指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

  在银行,每天柜员交接工作时都要对账,这些都是必须要学习的。对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

  在学完和背诵完储蓄业务交易代码和操作流程之后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

  四、试用期收获与体会

  这次试用期,让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且学会了基本操作,并且在其他方面也获得了长足的进步。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业试用期无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  学校和单位有很大的不同,而其中最为明显的就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

  再有就是我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从试用期单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我试用期快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们试用期的真正目的。

工作计划 篇5

  第一章 摘 要

  宗旨及商业模式

  本公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理,给予每个人享受美的权力,同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功 。本公司是一家处于创始阶段的公司。新生活化妆品公司的法定经营形式是独资,法定地址:河西区柳林工程师范学院#5门面房

  自XX年9月至今(XX年3月),我公司一直着手于市场调查并取得了成就,具体表现为发现了校园市场这一夹缝市场,尤其在化妆品行业基本是一个空白。从预期财政分析来看,我公司可望在XX年销售收入达到每月50000元,税前利润为15000 元,XX年销售收入为XX00元,税前利润为70000元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于1)为新产品打开市场;2)采取有效的营销策略扩大校园市场

  现在新生活化妆品公司处在需要宣传的状态下。为实施我们的计划,公司需要总金额为15000元的贷款,用于下列目的:

  1)采用单页及相应美容人员在柳林高校区作宣传,提升影响度。

  2)对公司人员培训。

  我们的产品和服务:

  新生活化妆品公司目前主要提供雅芳、玉兰油、旁氏、资生堂、欧莱雅、小护士等中低端化妆品。同时,我公司还面相需要求职面试的同学,为有需要的同学做定期面膜护理及淡妆有助于面试的成功。目前,我们的产品/服务处于起步阶段。我们计划按着这种经营模式继续扩大我们的势力:

  在这一市场中,主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。

  我们的服务是独一无二的,理由是我们和消费者是零距离的,更了解这一市场,另外,我们有自身优势,原因是我们是管理学学士毕业,不论是管理或市场都有丰厚的理论基础。

  市场定位(目标市场):

  我们把我们的市场定位在美容护肤。根据市场资源,根据两年来的调查显示,93%的女生需要该项服务,几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤。在调查中发现,在女生宿舍,能见到最多的也就是化妆品了,而且多是中低档产品,但价格却是颇高,从被调查者那了解,一般很难买到优惠的化妆品,购买渠道很不畅通。事实上,即便是所谓的大折优惠商品也是存在丰厚的利润。在护肤方面就更不方便了,周边连一家像样的美容店都很少,而专门为大学生服务或为她们求职面试就更少见了。

  竞争:

  在这一夹缝市场里,我们没有竞争对手,但是我们的服务在市场上是有选择性的。所以,我们要体现我们的竞争优势,即做好宣传和促销。

  管理:

  我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划。

  zhao,男,总经理。管理学学士,具有丰富的化妆品销售经验,对市场有一定的敏锐性。

  杨,男,销售部经理。管理学学士,具有5年的工作经验,有8年的市场经验,钻研于市场营销和销售策略。……

  资金需求:

  我们正在寻求4.5万元的贷款支持,这笔资金用于启动资金和营销资金。我们采用利润分红,在2年之内偿还这笔贷款或投资。

  第二章 公司介绍

一、宗旨(任务)

  我们的目标是将公司变成高校化妆品连锁公司

  我们立志于在销售领域恪守信誉、提高声望。为达到此目标,我们采取诚信经营、扩大宣传等方式来实现。

  为贯彻我们的目标和即定方针,我们决心以扩大经营的`战略态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。这些单位都会相信我们的公司,因为提供商和我们的利益息息相关。

  二、公司简介

  新生活化妆品公司将成立于XX年9月,其业务范围包括化妆品的销售和针对性的皮肤基本护理。商业法定名称是新生活化妆品公司,法定地址是天津市河西区大沽南路10001号。

  本公司是一个专有独资公司。我们的主要办事机构位于天津市河西区工程师范学院#5门面。我们经营面积为60平方米,美容护肤雅间40 平方米。有了资金后,我们可望二年内扩展到邻近的高校区。

  三、公司战略

  尽管化妆品市场形式并不简单,但这一夹缝市场一些有实力的公司是处在放弃或未开发状态,故,为我公司的生存发展提供了空间。

  新生活化妆品公司的市场战略是“农村包围城市”即先攻薄弱市场,逐渐占领市场。

  1.产品及服务:

  该公司代表着新的女性消费市场的一个侧面,该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客,若干年后,是走向社会的白领对这块的消费也是只增无减,都可能发展为我们的忠实顾客。对我公司壮大规模也提供了有利条件。

  四、公司管理

  1.管理队伍状况

  1)门市经理一人

  2)门市值班5人:2名销售,3名美容师(前期)。门市值班9人:4名销售,5名美容师(后期)。

  3)上门推销及服务8人(前期)。上门推销及服务4人(后期)

  创业就到中青创业网

  公司将建立以下制度和报表以便于管理

  1、财务,商品管理制度

  2、人员招聘,培训,奖励等激励手段

  3、印刷销售单,报表等,便于核查和管理

  2.外部支持:

  我们目前已与下列外部顾问机构发展了业务关系:

  1)天津市河西区会计师事务所

  2)天津市河西区阳光律师事务所

  五、组织、协作及对外关系:

  (一).组织内部管理制度

  公司将建立以下制度和报表以便于管理

  1、财务,商品管理制度

  2、人员招聘,培训,奖励等激励手段

  3、印刷销售单,报表等,便于核查和管理

  (二)新生活化妆品公司已经同化妆品生产行业中的主要公司发展了重要的利益关系。以下例出这些关系之范围:

  本公司在下列大型的巩固的业务方面建立了重要的互惠协作战略伙伴关系:

  我们已经同雅芳 天津销售部门建立了销售协议,使得我们可以和其他分销商享受同样的购价;

  我们已经同小护士生产厂家建立行销协议,使得我们享受出厂最低价,从而又成本优势。

  (三)人员招聘

  本行业从业人员按国家规定必须有上岗证,尤其美容师。部门销售人员要求相应专业毕业本科生或优秀专科生,有一定营销,销售知识。

  招聘人员应注意外观形象,男性在175厘米以上,女性在165厘米以上,五官端正,皮肤好,语言表达能力强,工作细心,无不良嗜好,无不良行为记录。

  招聘人员均有6个月的试用期。

  六、场地与设施

  我们的公司总部位于天津市河西区大沽南路10001号

  这个场地为工程师范学院所有,它可以满足未来2年的发展需要。我公司提升销售能力后,可望迅速在财经大学、科技大学扩展,开设连锁店。

  七、风险

  此项目主要风险是以下几个方面:

  1、顾客对一些化妆品过敏反应。针对这一点,对每个顾客跟踪调查,使用我公司产品的前两天建立良好联系,同时,在购进商品时严格把关,严禁假冒伪劣商品。

  2、防盗防火。建立个人责任制度。将责任具体到个人,施行轮流值班制。

  第三章 市场分析

  一、市场介绍

  天津市河西区柳林是又一高校聚集区,有现代学院,工程师范学院,医专,科技大学,财经大学等。这些学校里女生数量占较高的比例,然而周边没有一所专门为女大学生服务的化妆品经营店,同时,面对求职中激烈的竞争,每个求职的女性都想脱颖而出,那么求职时的装束也显得尤为重要。需求与供给的矛盾带来了发展该行业的无限商机。

  二.市场分析

  2.1 优势分析:

  a、 如前所述的供求关系的矛盾.校园市场是一个夹缝,有生存和发展的机会。

  b、针对性强。我们的商品和服务完全是针对需要求职工作的大学生,价格以中低价位为主。

  c、对市场更了解。由于我们公司于我们的消费者是零距离接触的,我们更能及时了解市场适应市场。

  d、公司成员多数都是管理专业毕业而且对化妆品行业有浓厚兴趣,故有更强的经营优势。

  2.2劣势情况为:

  a.资金筹集的困难。

  b.公司的大部分管理及经营人员缺乏经验。

  c.短期建立公司的知名度和信誉上的营销策略选择的困难。

  三、目标市场

  1、目标顾客

  新生活化妆品公司的目标顾客为:首先是工程师范学院周边的高校,在前期方案取得成功后,向有需求的各个高校推广。

  1.1单体顾客--指购买商品或服务,以满足个人对美的追求和体验。其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象。

  1.2团体顾客--以班级或宿舍等团体购买商品或服务。其特征是时间、人数固定(一般发展为回头客)。

  四、销售策略

  本项目的关键是销售工作,所以销售业绩必须与个人业绩挂钩才能保持人员高士气并取得较好的经济效益。为此在薪酬设计上采取以下措施: 本文来自中青创业网

  1、人员执行的一般工资制度分三档,一般人员每月1000元,1200元,1500元,若活动期间请著名美容医生日工资另定。

  2、和业绩挂钩。员工在基本工资的基础上,按每个人的销售额的10%提成。(特价品除外)

  第四章 竞争性分析

  为了提升企业的竞争力,增大销售额,我公司会采取一些营销措施,一些基本计划如下:

  一.市场营销计划

  (一) 定期的为上述的高校女生作定期的关于皮肤护理的基础知识(如每周周五晚上),主要目的是让更多的人明白护肤的重要性。

  (二) 采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员,以后购买商品时可享受优惠价。

  (三) 消费返现金。每次消费后,我们都将为顾客保留她们的帐单,累积消费达一定数额将反一定比例的现金,以此鼓励大家消费,同时避免顾客的流失。

  (四) 为答谢并增强顾客对公司的支持,给大家提供节日免费皮肤保养(如三八节,元旦,圣诞,十一,五一)

  二、服务与支持

  1)对顾客的服务:

  “有的放矢”才能有效、高效的占有市场,要做到这一点首先要对市场足够了解,对此,我们会做定期的调查,和顾客建立及时地沟通,了解她们的心声,做到确保顾客百分之百的满意率。

  2)反馈:

  建立积极的顾客反馈机制,如开店除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式,保证初期公司信息畅通,从而不断符合市场。

  第五章市场与销售

  一、销售策略

  (一)销售方式

  本公司的销售方式分为两个部分:成长期和成熟期。

  一、成长期

  1、门市以坐商方式经营,共需4人,早8点开门到中午12点值班,另一班中午12点至晚上9点,两人值班。另两人轮休。

  2、上门推销人员10人,去女生宿舍讲解有关美肤方面的知识,顺便合同学建立友好关系并适时推销产品。广泛建立公司形象提高知名度。

  二、成熟期。随着市场日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式经营为主,上门开发新顾客为辅。

  1、门市以坐商方式经营,共需12人。内容同上。

  2、上门推销人员2人。内容同上。

  二、产品定位

  1)市场定位:公司经营与服务理念是服务于在校女大学生,产品定位于大多数学生能接受的中低端商品。

  2)经营理念

  做小、做精、做好。

  做小:限于在校大学生。

  做精:品质控制。

  做好:为顾客服务以建立企业的美誉度。

  五、定价策略

  众所周知,化妆品行业利润颇高,为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学,我们的价格应低于市场平均价3%--5%,对顾客才会有更强的吸引力。

  我们将按正常的方式广泛地联系下列各部门:主要贸易刊物的编辑部门,商务和地方出版机构,现有顾客所在公司的主要管理人员,雇员组织,用户集团,顾客,竞争对手,销售代表,等等。

  第六章 财务计划

  (一)销售收入

  每月计划化妆品销售额3XX元,和皮肤护理收入8000元,合计:40000元

  (二)月支出

  化妆品销售成本5000元,皮肤护理所需成本费1000元

  房租 租60平米的摊位年租金1XX元,月租金1200元

  人员工资 6*1000+2*1200+1500=9900元

  人员提成 3XX*10%=3200元

  税金 5200元

  其他4500元

  合计:5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500=30000元

  月利润 40000-30000=10000

  上缴所得税 10000*30%=3000

  月净利润 7000元 年净利润70000元

  七、建设企业文化建设

  本项目虽小,但属于服务行业,必须有一定的规范,给顾客一个好印象。首先要对员工加强思想教育,树立企业信誉,讲究商业道德,以诚取信于顾客。其次,对员工要求统一着装,体现出职业性。

工作计划 篇6

  一、指导思想。

  以学校提出的“以雅育雅,自主发展”为指导,围绕学校的工作重点“从愿意到明白,聚焦课堂教学”开展本期数学教研组工作,完善相关管理制度和机制,使得教研组团队建设专业化,教师专业发展自主化。用任务驱动,使教研组内每位成员明明白白上好每节课,明明白白做好每个研究,明明白白搞好每次活动。

  二、关键词:常规,研究,质量,活动

  三、工作策略:

  想实招,做实事,求实效

  四、工作要点。

  配合班主任抓好“德育”工作,尤其是好习惯的坚持,因为“习惯决定成败”。

  搞好教研工作,做到“务实教研,教研务实”。坚持每单元集体备课,而且时间、

  地点、主讲人要落到实处。另外随机教研随时在组内开展。(本学期的教学重点

  应该是:认真组织教学活动,以提高学生的学习质效。

  以高度的责任心,热忱的服务态度,强劲的服务力来做好一切常规工作:

  ⑴ 坚持做好教学“八认真”;

  ⑵ 认真抓好“教学十环节”;特别要在提高课堂教学的实效性和高效性上下功夫;

  ⑶ 让学生继续适应教师的课堂教学,

  ⑷ 认真做好课前修改,课中灵活有效地实施,课后认真细致的总结反思工作;

  ⑸ 认真上好组内的研究课,并做好评、说、反思工作;

  ⑹ 坚持提前两周备好课,每个单元检查签字。

  ⑺ 认真参加各级各类的培训,以提升自身的能力和素养。

  【8】初步培养学生养成“错题记载”的习惯。

  【9】开展年级组内的数学竞赛(如:口算比赛)。

  【10】配合年级组搞好年级的特色活动,并在活动中突出体现数学学科的特色。

  五、本学期特色工作:

  1、建立一年级学生情况记载表。

  2、加强和二年级的联系,高效地开展一年级的数学教学工作。

  3、培养学生各种良好的数学学习习惯,收集相关资料。

  4、辅导学生参加数学比赛。

  5、落实“课堂观察”的研讨工作。

  6、开展富有特色的教研组活动,促进组内每一位教师的发展。

  六、各学月工作重点安排:

  第一学月:制定本组工作计划,参加期初的教材分析,尽快顺利开展新学期的教学工作。

  第二学月:继续加强新课程理论的学习,开展课堂观察研究活动。

  第三学月:积极参加专家听课日活动。

  第四学月:培养学生各种良好的学习习惯,开展年级特色的“口算”比赛。

  第五学月:实践反馈性的考试,工作总结、质量分析等期末工作。

  七、组内集体备课安排:

  第一、六单 元 、整理与复习(一) 主讲 谢

  第二、四单 元 、整理与复习(二) 主讲 赵

  第三、五、七单 元 加与减(一、二、三) 主讲 任

  第八单元 、总复习 主讲 钟

  八、组内研究课题:《组织教学对学生学习质效的影响》

工作计划 篇7

司属各基层工会:

  今年是公司班组建设夯实基础,提升管理水平,深化发展之年。为进一步巩固公司班组建设工作成效,着力打造特色班组文化,推动品牌班组建设,在努力完善和健全公司各班组基础工作上,带动职工队伍整体素质的提高。现制订公司XX年班组建设工作计划,各基层工会按照有关要求认真贯彻实施。

  一、目标要求

  1、巩固与夯实公司“六好六型”班组建设工作模式基础,深化班组建设发展,丰富班组建设内容;

  2、着力建设品牌班组;

  3、进一步突显公司各类班组建设工作的特色与活力,稳步推进建立和发展公司特色班组文化。

  二、工作主题

  XX年公司班组建设的主题:夯实基储提升水平、深化发展、创立品牌。

  三、工作内容

  1、四月份制订公司XX年班组建设工作计划和修改完善XX年公司“星级”班组评比考核标准;

  建立和完善公司全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。

  2、五月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作;

  进一步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训,推进班组文化建设。

  3、六月份在全司组织开展一次“公司班组建设经验交流会”;

  营造公司班组建设工作浓厚氛围,形成班组建设的品牌示范效应,推动班组建设以点带面工作格局,促进公司各班组建设工作的交流,推进班组管理水平提升。

  4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动;

  各单位(各基层工会)结合工作实际,以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标,以推进“六好六型”班组建设工作,提升班组管理水平为特点,组织开展好一次班组建设特色主题活动。

  5、十一月份组织开展公司班组建设“星级”评比申报工作;

  根据公司班组建设“星级”考核达标要求开展自评,组织开展好“六好六型”班组的“星级”申报工作。

  6、十二月份组织开展公司班组建设“星级”评定工作;

  根据公司班组建设“星级”考核达标要求,组织开展好“六好六型”班组的“星级”评定工作。

  7、年底组织开展公司班组建设表彰工作。

  根据“六好六型”班组的“星级”评定工作结果,组织做好公司“优秀班组”的评比表彰工作

  四、综合考评

  为切实做好今年的“六好六型”班组建设的“星级”评定工作,进一步深化班组建设工作。公司设立“六好六型”班组建设考评组(4个部门),由工会、组织宣传部(党办)、运输生产管理部、市场营销管理部等部门组成,年底开展班组建设综合考评工作。

工作计划 篇8

  1、公司企业资质办理及流程:

  核名→入资→验资→办理工商营业执照→到质量监督局办理组织机构代码证→到税务局办理税务登记证。

  注册公司所需要的材料料:

  ①事先起好的注册名称

  ②所有投资人的身份证明原件,法人和股东,确定法人和股东的注册资本金出资比例

  ③注册地址,需要办公实际地址;门牌号建立;

  ④新公司从事经营范围

  注册公司所需要时间:

  ①核名:一般情况,3到5个工作日;

  ②验资:1--2个工作日可出;

  ③营业执照:大概5个工作日;

  ④组织机构代码证:大概1个工作日;

  ⑤税务登记:大概5个工作日

  2、公司组织架构:

  总经办、综合管理部、财务部、资材管理部、生产车间、工程技术部

  3、规章管理制度制订

  4、人员配置:

  财务部—会计(1人)、综合管理部—办公室主任(1人)、生产车间—车间主管(1人)、车间员工(10人)

  5、薪酬标准

  6、对各岗位进行岗位描述、岗位分析。

  7、招聘渠道,在不同岗位之间运用不用的招聘方式,以达到快速、高效、省钱的目的。

  8、新员工入职前做好岗位培训,降低上岗后的出错率和离职率。

  9、是否办理相应社会劳动保险(养老、失业、工伤、医疗、生育)一金(住房公积金)

  10、劳动关系的建立,签订劳动合同(正规)

  11、其他福利(餐补、车补、国家法定节日休假、法定节日福利)

工作计划 篇9

  1、应对宣传部专业人才的不足、高校学子新闻专业同学的优势没有充分利用,宣传部应当要在联合会的领导下及时调整和规划。进取吸取从事宣传专业的新成员,利用其优势对宣传部进行专业方面的培训,提高其活动通知编写、新闻写作、信息发布等方面的技能。

  2、进取开发和发展新媒体网络平台,提高网站、手机APP客户端等互联网的利用程度,争取与社会新媒体的发展同步,及时利用多媒体发布和传达各种联合会的信息通知与活动新闻。

  3、进取向社会各媒体学习,并加强与社会各媒体的沟通力度,及时向社会相关媒体进行活动新闻稿投放,让其更多的外界媒体帮忙,增加对联合会的宣传度,提高社会的影响力。

  4、进取团结联合会各部门,增加对各部门活动了解,及时对其进行活动传达与宣传,增加其内部活动的效率度。

  5、联合会未来规划应当增加对宣传部的投入,提高对其专业培训和技术设备的投入力度。

  6、联合会应当进取组织宣传部与湖北省贵州商会、贵州驻湖北团工委领导部门的联系,进取学习和传达相关信息。

  7、将拍两部微电影,一部为大学生创业活动,另一部为春晖公益活动的宣传。

  8、加大对联合会的品牌形象宣传度。

工作计划 篇10

  20xx年下半年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。

  一、个人今年的总体工作

  工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。

  二、重点抓好如下工作

  1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。

  留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。

  只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。

  希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

  2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。

  每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。

  4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比,降低万元收入物耗比。

  (1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

  (2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

  (3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。

  (4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每天抄水电表并进行对比,水电表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。

  (5)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。

  (6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委,尽量控制维修成本。

  5、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。

  总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

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