精选工作计划集锦九篇
日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，写一份工作计划，为接下来的工作做准备吧！好的工作计划是什么样的呢？下面是小编为大家整理的工作计划9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
各位同仁：
下午好，现在由我就恩施分公司营运部20xx年工作及20xx年计划向大家做汇报。 20xx年是“五年发展规划”的收官之年，我们恩施分公司营运部在管理上以培训指导为切入点，紧抓全体员工的相关业务技能，以提升现场管理，强抓流程为主题，通过现场培训、组织互查等方式，推进营运工作。具体总结如下：
一、 稳步促进门店管理提升，我从以下五点作出说明
1.狠抓基础管理、强化执行与落实：分公司营运部在20xx年通过下发指导性强的管理通知，与门店共同从卖场环境、食品安全、销售环节等方面提升管理水平，并强化检查跟进力度，采取分公司营运部巡查、门店互查、质检员自查以及下发通报等多种形式，及时改进门店管理薄弱点。
针对阶段管理重点进行工作布置要求，从管理流程执行、员工服务标准、现场购物环境、薄弱时段经营等重点管理环节入手，梳理存在的问题，确保门店规范经营。
2.严把收货关，确保进入商场的商品无假冒伪劣产品：为了加强食品的安全监管，分公司营运部要求门店在收货环节的操作严格按规范执行，严格检查商品三期及质量，在源头中控制假冒伪劣及过期商品进入卖场。同时对各门店质检员进行了针对性的培训，并要求质检员加强商品三期的检查力度，保证无过期商品。特别是要求质检员加强蔬菜农药残留检测管理及生鲜熟食设施设备消毒管理，保障食品安全，为消费者提供最优质、最安全的商品。
3.做好库存管理工作,合理控制商品周转：根据总部要求，按流程进行日常重点商品合理要货、突出陈列，对于淘汰、破损、滞销商品及时上报，并采取dm促销、超值换购等方式消化库存，压缩库存，不断加快库存周转，提升门店库存管理效率。
4.调整商品品类：通过详尽市调拟定类别品种、品牌需求，根据市场需求对门店的品种数及类别的丰富性进行跟进，确保了经营品类齐全。
5.强化培训机制，提升专业技能：分公司营运部一方面为提升员工专业技能，提升门店经营形象，通过开展陈列比赛，充分调动员工的创新意识，使门店陈列明显改善；另一方面强化对质检员技能指导。不定期对质检员进行培训，结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求，促进门店质量管理规范化、标准化。
二、 稳步促进门店经营提升，规范价格体系提升商品毛利水平
1.执行公司建立的价格监测管理制度，分公司营运部定期收集监测门店反馈的1000个重点销售商品市场调查，汇总并转交相关部门进行合理调整，确保门店重点、敏感商品的价格优势。
2.严格按照商品价格管理的规范流程对商品的进价、售价及促销价进行操作，并根据供应商及采购部的需求，对促销信息进行维护、对联营商品进行短期降抽调整。确保恩施分公司所属门店所有商品的进价，售价及促销价一致。
3.提升公司形象，建立价格监控体系：我们加强了价格诚信建设，在分公司内部建立价格定调价制度，对价格制定、价格标识、价格履行、促销变价等日常工作进行全面监控、检查和跟踪。确保商品明码标价，无价格欺诈行为。
4..每周上报市物价局《城市居民食品价格监测表》、《城市居民日用工业消费品零售价格检测表》等信息，接受物价局关于对我司物价的检查。
5.保障基础信息维护：11年录入口共处理订单7753份，同比10年2830份，增幅173.96%。去年1-12月份完成售价变价4089笔、促销变价9342余笔、降抽1036笔、进价变价280笔。根据门店经营需要，完成分公司52档单店惊爆单品促销工作。
三、稳步提升顾客满意度, 提升服务质量，
1.规范服务流程，加强服务技巧培训：分公司营运部以服务规范复训，强化公司顾客投诉接待流程，培训较敏感的价格投诉、质量投诉处理技巧，提升投诉处理效率，提升顾客满意度。与此同时营运部加大了监控一线操作力度：加强礼仪员对便民服务项目的操作能力，要求员
工主动帮助、指导顾客完成便民代收工作，使顾客在购物之余，能够便利的完成代收项目的费用缴纳，强化聚客能力。
2. 开展“微笑服务月活动”， 提升门店服务质量。分公司大力推广“微笑服务月”活动，使全体员工深刻领悟微笑服务的文明宗旨，在服务过程中时刻遵守微笑服务的规范要求，积极展现微笑服务的精神风貌，全面营造了讲文明、重礼仪、善微笑的良好服务氛围，员工也在工作中注重服务细节，力求通过规范、周到的服务，赢得顾客的信赖，从而稳定客群。
3.扩充服务范围：我们新增了联通、电信话费代收项目。去年，各项便民服务功能共实现交易金额3.98万元（其中电信业务实现交易额1.23万，联通业务实现交易额2.78万元），公司盈利0.19万元。
工作计划 篇2
一、指导思想：
以国家教育方针为总则，以市、区教育局教育工作意见为指针，全面落实市、区教研室统一部署，切实推进课程改革，不断优化课堂教学，强化教学过程管理，努力深化教学研究，加强全区高中地理教师队伍建设，努力做到：严谨、务实、创新、高效，为构建“龙岗和谐教育”实现“教育强区”多作贡献。
二、工作目标：
1、提高自身教研水平。认真学习研究新课标理论、教育教学理论、掌握本学科最新科研、课改等成果；有效突破学科热点、难点问题，提升学习、研究、服务、指导、合作、创新能力，争取全年在省级以上刊物上发表1－2篇教研论文。
2、高考地理均分接近全市平均水平，“各率”力争完成区教研室下达的任务，不拖文综总分后腿。高二学业水平考试完成各项指标，总之，实现高考、学业水平考比上年有所进步。
3、继续跟踪指导地理学科较薄弱的2－3所学校。做到：教、研、培一体化，在期中、期末进行质量抽查，掌握和巩固跟踪效果，及时调整策略和措施。
4、提高和强化质量意识，关注并落实教学常态。加大教研视导频度，每周两天下校，有针对性地解决教师教学、教研等问题，每次有视导成效性总结报告。
5、以学科问题为突破口，继续开展主题性教学研究，加强教研活动的组织和指导，围绕“主题式教学研究”，突出针对性和时效性。
6、学年末全区高中地理教师教学反思、教学论文、“三维目标”教学设计、教学课件评比
三、工作重点
1.结合我区教育“四个适度转移”新思路，以教育创新为动力。强化“研究、指导、培训、服务”，加强教师培养力度，在课程改革、教学质量提升、教学研究、等方面争取有新的突破
2.树立问题意识，寻找解决问题的突破点，狠抓薄弱环节。继续推进新课程改革实验开展多形式教研活动，如采用上课、说课、互动式研讨、微格反思、典型案例与课例剖析等形式提高教研的针对性和实效性。
3.加强高考研究和指导、服务。及时捕捉高考信息，研究高考二轮复习策略，切实开好深一模、二模的考试分析，努力提高复习效率；对重点人群数据质量分析，加强龙城、平冈重点班的高考备考问题、策略的跟进和指导工作，切实提高我区高考重点率的提升。
4、加强发挥中心备课组各成员引领和示范作用。作为教研员做到率先垂范主动上研讨课，并组织精干教师选编20xx年龙岗区“文综”地理二轮系列习题及答题模式，争取在20xx年“深一模”结束后自然地理100题整编出来，提高教师及学生备战高考能力。
5、加强青年教师的培训与学科跟进。加强新教师的职业道德和学科专业知识学习，开展教学观摩、教学研讨、教学实践和教学评比活动，使新教师尽快掌握教育教学技能，提高驾驭课堂能力，尽快站稳讲台。
6.加强高中地理教研组、备课组建设，做好20xx年高中教研工作，组织教学观察与记录、教学设计、交流研讨、深度交谈等教研活动，努力做到教研活动主题化。
四、行事历
龙岗区教研室20xx－20xx学年第二学期主要工作（活动）安排表
周次
时间
内容
第1周
2月21日－2月27日
全区地理科组长、中心备课组成员、高二备课组长，研讨学期工作计划
第2周
2月28日－3月6日
深圳一模及质量分析
第3周
3月7日－3月13日
高三“第二轮专题复习研讨课”
第4周
3月14日－3月20日
高三第二轮复习指导
第5周
3月21日－3月27日
高三第二轮复习跟踪指导
第6周
3月28日－4月3日
高一“三维目标”达成与设计案例专题研讨
第7周
4月4日－4月10日
高一“有效课堂模式”教学研讨（清明放假1天）
第8周
4月11日－4月17日
高一“区位教学模式”专题教学研讨
第9周
4月18日－4月24日
高二地理课堂跟踪指导
第10周
4月25日－5月1日
高二“专业水平测试复习模式”研讨课
第11周
5月2日－5月8日
期中考试及期中工作小结、深二模及质量分析
第12周
5月9日－5月15日
高三“高考应试技巧”讲座，高三各地模拟试题收集与精选
第13周
5月16日－5月22日
高二地理课堂教学研讨，高一高二区域地理知识竞赛
第14周
5月23日－5月29日
高二地理课堂教学研讨、收集高考信息、高考模拟试题并精选
第15周
5月30日－6月5日
高一、高二统考命题
第16周
6月6日－6月12日
高考、高中学业水平测试、教师论文、教学设计等评比
第17周
6月13日－6月19日
高一、二地理期末复习课堂教学研讨
第18周
6月20日－6月26日
高一、二地理复习跟踪指导
第19周
6月27日－7月3日
学年复习考试、总结
第20周
7月4日－7月10日
资料整理归档、资源库补充
工作计划 篇3
我社区管辖内锦地责任有限公司，由于该厂是国有老企业，经济效益不佳，直接导致了困难居民在增多，为了把居民最低生活保障工作做的更好，真正让困难群体感受到党和政府的关怀，为创建和谐社区打下良好的基础，特制定低保工作计划如下：
一 、认真学习和掌握有关低保政策，不断完善“听证会”制度，定期公布执行低保情况，接受群众监督使低保工作更加“阳光透明”。
二、 对低保户家庭实行定期走访制度，及时掌握他们近期的家庭生活状况，实行动态管理。
三 、组织低保人员参加社区公益活动。铲除小广告，清理垃圾，为孤寡老人，残疾人上门做一些力所能及的服务。
四 、定期召开低保人员会议，及时传达上级有关低保政策。同时，倾听低保人员的建议和意见。
五 、社区要积极为低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出贡献。
工作计划 篇4
1、加强党的建设。一是加强宣传思想工作；二是加强领导班子建设；三是加强干部队伍建设；四是深化“三送”活动全覆盖、常态化工作；五是推进基层组织建设年活动，实现基层党支部晋位升级，实施社区党支部书记分类管理；六是扩大社区党建工作覆盖面和影响力；七是加强党风廉政建设；八是打造公园华庭多位一体的党建示范点;九是在社区内开展“人大代表在行动”工作。
2、抓好自管房社区化整合工作。力争下半年完成源江路94-166号示范点的整合工作，实现社区日常事务管理和服务全覆盖，并形成长效管理机制。
3、健全人口计生工作网格化管理。建立“以户管人”的工作机制。各“网格”以每栋房屋为基本单位建立计生信息档案，做到社区不漏格、格不漏栋、栋不漏层、层不漏户、户不漏人、人不漏项，进一步提升计划生育管理服务水平。
4、确保社区安全稳定。畅通群众诉求渠道，实行信访个案挂包责任制，规范和强化小区楼院矛盾纠纷和群众诉求报送工作和矛盾纠纷化解工作。加大安全生产排查整治力度，做好汛期切坡建房和老城区土坯房避险工作，确保社区不出现大的安全生产、火灾和交通事故。
5、完成招商引资工作任务。做好招商引资企业鼎辰物流有限公司的跟踪服务、项目落地和投产达效工作，确保实现全年签约项目1个以上，实际进资400万元以上。
6、抓好城市建设和城市管理工作。全力推进小街小巷道路硬化工程、杨梅周屋区域整治工程、城区主干道升级改造工程和滨河路西侧改造工程。广泛发动居民群众抓好“三城同创”工作，推进社区环境净化、亮化、美化。
7、加大社会保障力度。扩大居民社会保障覆盖面（保障低保居民生活、提高居民养老保险参保率、救助大病医疗居民、发放高龄老人生活补贴、审核廉租住房申报）。
8、开展“四进社区”活动。即社会公德教育进社区、文明礼仪教育进社区、交通安全教育进社区、科学素质教育进社区等群众性精神文明创建系列活动，提升社区居民道德素养。
工作计划 篇5
一、教师培养考核工作
1.开展20xx年4月教师主题沙龙活动。
2.做好省境外研修和校境外研修人员资格审核工作。
3.做好20xx年上半年岗前培训报名工作。
4.做好20xx年上半年教师资格认定报名、体检、素质测试等工作。
5.研究制定名师工作坊建设方案。
6.开展“育人笔记”征文活动。
二、师资队伍建设工作
1.继续组织相关二级学院（部门）赴各地人才市场和招聘会进行招才、引才工作。
2.继续做好省属事业单位公开招聘平台的网报审核工作。
3.做好二级学院（部门）已面试博士的过程材料审核和专家论证、上会工作。
4.组织高层次人才参加体检、心理测试，完成综合考察和聘用合同签订工作。
5.核定4月份可以公示人员和起薪人员（博士）名单。
6.完成4月已起薪人员的安家费和科研启动金发放工作。
7.做好20xx年1-3月编制办理完成人员合同的归档工作。
8.完成20xx年公开招聘（人事代理）相关人员公示和聘用合同（人事代理性质）签订工作。
9.完成“515”人才计划的经费划拨工作。
10.完成高端人才支持计划的修订工作。
11.启动20xx年职称评审工作。
三、人事管理工作
1.完成20××年度教职工考核材料归档及结果的审核备案工作。
2.做好江苏人事信息系统教职工信息数据的采集工作。
3.继续做好新进人员的备案编制办理跟进工作。
5.继续做好高端人才支持计划数据摸底工作。
6.做好4月份在职人员考勤。
7.做好编外用工人员4月份考勤及3月份工资发放工作。
8.做好20××年人事处文书档案的归档协调工作。
9.启动20xx年辅导员及部分管理岗位人员招聘工作。
四、劳资管理工作
1.完成4月份教职工工资调整工作。
2.完成20xx年省管干部工资材料报批工作。
3.做好20xx年10月至今部分退休人员一次性退休补贴发放工作。
4.做好养老保险待遇核定和缴费基数申报数据测算工作。
5.完成20xx年寒假值班费审核报送工作。
6.做好4月份参保人员增减，养老保险关系转移接续报送工作。
7.做好各类探亲费审核和教职工收入证明开具等工作。
五、人事档案管理工作
1.继续做好20××年新进人员的档案材料核查，做好缺少材料的登记、补齐工作。
2.继续做好20××年新进人员档案的整理、加工、装订工作。
3.继续做好20××年新进教职工档案材料的分类和目录录入打印工作。
4.做好江苏人事信息系统教职工信息数据的导入工作。
5.做好20xx年预计退休人员信息核对工作。
6.做好20xx年4月起薪人员的档案信息核对工作。
7.做好20××年教职工年度考核表收集归档工作。
工作计划 篇6
回首即将过去的20xxx年，采购部的工作在稳步提升。成本的降低，在总经理的大力支持和指导下，下半年采购成本较上半年相比整体下降了5%以上！对公司的供应商进行了整合和洗牌，使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家，使得采购部能更好的管理供应商，也能更清楚的了解供应商的资讯，为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础，这也减轻了财务部工作的力度！帐期的延长，在上半年，因为种种原因使得大部分供应商都采取现款现结的方式供货，这给采购及财务工作带来很多不便，也增加了公司的现金流，经采购部与各供应商大力协商，此情况已大大改善，现除有个别单一物品供应商采取现结方式外，其他供应商都采取月结方式！采购工作专业化的展开，在下半年的工作中，采购部重点将工作进行了规范，在管理供应商方面采取了更严格合理的方式。在控制成本方面，严格依照采购四同四比之原则即：同样产品比质量，同等质量比价格，同等价格比服务，同等服务比结算，对供应商每次报价作到了细致的调查和分析。降低库房储货量，针对正常使用量，采购部对库房存货量进行调整，降低库存量，减少了费用支出额度。团队协作方面，下半年采购部依照合作务实的原则，严格审视各部门的请购单，起到了避免重复购买，尽量少买的作用，对工作中的一些问题也能很快的和相关部门进行及时沟通！虽然20xx年的工作成绩提升很快，成绩也很不错，但是在采购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处，以下是采购部针对20xx年工作的情况和20xx年发展的目标之计划，有不足或需加强改进之处，请领导指出和更正！
20xx年年度计划
一．降低成本
主要有以下几方面：
A.针对大客户，与其洽谈建立长期战略合作伙伴，以期降点。
B.针对单项大宗物品采购在原基础上视情况与其洽谈以下几点
a.单价降低 b.数量增加 c.增加服务 d.附加值提升
C．继续寻找有实力口碑好的厂家，以期与现有厂家进行比价，产生竞争局面，达到我方降低成本之目标。
D.加大对市场的市调频率，掌握各种产品的性价，争取能寻找到性价比更高的产品，使得采购成本能进一步降低。
E.继续寻找大宗产品生产源头，与现有供应商共享讯息，达到降低成本的目的。
二．增加收入
A.在增加公司收入方面，采购部计划与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系，要求其经常性购买本公司餐卷，支持本公司的发展。
三．效率提升
A.针对各部门的物品采购申请，在得到总经理许可之后，旧品采购时间为两天，新品采购时间为五天。
四．物料回收
A．了解各部门及杂货库之物品，针对能使用的物品尽量利用，能维修的物品尽量维修利用，部门之间能共同使用的物品尽量配合使用，作到搬有运无，防止重复采购和资源浪费。
五．专业素养提升
A.在采购专业方面，要加强对各大批发市场的讯息掌控，经常性的走访市场。加强对各项产品的性价了解，随时掌握产品动态，。
B.加强采购谈判技巧，经常性的学习新理念，新知识，给自己充电。
C.加强自身形象，注重仪容仪表，谈吐语气，采购人员在接触各供应商的时候代表的不仅仅是自己，更代表着公司，所以要不断提升自己各方面素养，树立良好形象。
六．采购完全手册的建立
A.针对各长期供应商以及临时采购物品的厂家进行记录留存，方便 查询。
七．规格化的建立
A.针对所有物品，进行规格化的统一，并入档留存，方便管理。
八．团队协作
A.展望20xx年，采购部将紧密围绕在以总经理为核心的团队中，严格并迅速执行总经理下达的各项要求和指示。主动积极与各部门进行沟通及合作，认真听取各部门提出的建议或意见，针对好的意见或建议及时进行改进和加强并提出感谢。及时的向使用部门提供最新行业消息或时令产品，帮助和支持各部门降低使用成本。
对于到来的20xx年，采购部有太多的希望和期盼，希望公司前期遗留之问题能尽快解决，以便采购部能更好的执行上述计划。也期盼和祝愿公司明年生意越来越好！
采购部
20xx年X月XX日
工作计划 篇7
一、工作思路
人类的新纪元进入20xx年，也正值中国幼教经历了她一百年的风雨历程。在新的历史时期，我市广大幼教工作者要确立科学的儿童观、教育观，以更加开放的视野、更为大胆的创新精神，以《幼儿园教育指导纲要》为行动指南，把素质教育的视线延伸到儿童人生早期，建立科学的早期教育机制，探索有效的课程实施体系，为儿童终身的学习和可持续发展打下坚实的基础。
在新的一年，我市幼教工作者要立足本职，乐于学习、勤于实践、善于反思、勇于开拓，充分认识到幼儿园课程改革的重要性和必要性，充分认识到幼儿教师队伍建设的紧迫性和艰巨性。各幼儿园要增强教改意识、科研意识、发展意识、效益意识、品牌意识，注重内涵发展，确立办园思路，构建园本文化，创立办园特色。在新的平台上，促进儿童主动学习，促进教师专业成长，促进幼儿园可持续发展。
二、主要工作
（一）实施《纲要》，着力从观念向行为的转变
在省、市、区有关贯彻《纲要》、解读《纲要》进行了大规模理论培训的基础上，各幼儿园也掀起了学习新《纲要》的热潮，《纲要》对幼儿教师意味着什么？《纲要》所隐含的儿童观、课程观、知识观、发展观、评价观如何在实际工作中得以落实？在幼儿园一日活动中如何真正体现《纲要》精神？在深入贯彻《纲要》的过程中，要防止简单化现象，促进教师把握理念内涵，各园要注重案例培训，引导教师用《纲要》理念去分析教育现象、反思教育行为。学习《纲要》要从认识层面过渡到操作层面，促进广大教师从观念到行为的转变。
市教研室将会同各辖市（区）轮流组织园长、业务园长、骨干教师关于“贯彻《纲要》，推进课改”的沙龙式研讨和参与式培训活动。
（二）深化课改，有效构建园本化课程
关于幼儿园课程，《幼儿园教育指导纲要》明确指出：“教师要根据本《纲要》，从本地、本园的条件出发，结合本班幼儿的实际情况，制定切实可行的工作计划并灵活地执行。”“幼儿园的教育活动，是教师以多种形式有目的、有计划地引导幼儿生动活泼、主动活动的教育过程。”因此，幼儿园的课程应该是人本的、生本的；园本的、班本的。对幼儿园课程的基本定位，应该是：选择、整合加园本。要引导幼儿园园长和教师学会选择、学会学习、学会思考、学会创造。
幼儿园课程改革应抓住关键的东西，不要在形式上赶时髦、跟风上，只有适合自己的才是最好的。本学期，要求我市的省示范性实验幼儿园和一些有能力进行课程研究的幼儿园有效构建园本化课程实施体系。要求大、中、小班每学期每周每日两个主要的教育活动按活动类型、课题名称、活动目标、活动方式（提纲）整理成一张“各班每周教育教学主要活动安排表”，关注幼儿园环境、地区资源的开发和利用，预成和生成相结合。
市教研室将加强常州市3所直属幼儿园“多元整合主题活动课程”的研究，帮助幼儿园有效构建园本课程。各辖市区教研员也相应确定一至二所幼儿园进行课程开发和实践。本学期，继续会同各区进行互动协作式常规调研，深入课堂，与教师对话，了解幼儿园课程改革的真实情景和日常教育教学的具体情况。积极倡导以主题和综合活动统领各领域教学，追求多元目标，引导儿童主动发展，促进教师教学行为和儿童学习方式的真正转变，切实提高幼儿园教育活动的质量。
（三）以园为本，切实推进校本教研
一个学校要走内涵发展的道路，必须建设好一支精良的师资队伍。校本教研建立在自我反思、同伴互助、专业引领的基础上，它必须以开展切实有效的教研活动为载体。幼儿园要改变教研活动的方式，追求其针对性和实效性。组织教师学习有关理论，开展读书活动，提高业务学习质量。充分利用网络和信息资源，开展专题性研讨，发挥教师的自主学习能力。强化年级组功能，提倡每周一至二次集体备课及课后反思性研讨。注重对幼儿的日常观察和课堂上具体教学情景的微格分析，引导教师从问题入手进行对话交流。
本学期，各幼儿园可重点围绕“课堂上教师的提问设计”、“课堂教学评价”“一日活动中儿童的观察记录”、“学习情景的创设和组织指导策略”、“教学资源的有效利用和开发”这五个专题进行校本研究。市教研室将到有关幼儿园召开教师座谈会，了解幼儿园教师校本培训、校本教研的开展情况。发现典型，推广经验，改善薄弱环节。
（四）锻造队伍，促进幼儿教师专业化发展
市、区、园三级形成共识，形成合力，搭建幼儿教师成长的台阶，营造良好的师资培养、培训、提高的激励机制与环境氛围，以课堂教学和能力提高为中心，开展形式多样的活动。确定省示范性实验幼儿园每学年轮流一次辖区或大市级“公开课开放研讨日”制度；为关注面广量大农村乡镇中心园的教育教学和教师培养，本学期市教研室拟组织开展“常州市乡镇中心幼儿园教师教育活动观摩评比”（具体名额：金坛、溧阳、武进、新北区各3名；天宁、钟楼、戚区各1名）；为促进幼儿园形成鲜明的办园特色和培养出个性化、风格化教师，特组织开展“常州市特色园教学骨干公开课汇报展示活动”。
（五）加强研究，积极营造学术氛围和加强合作交流
为适应幼儿教育改革形势的需要，各园要强化科研意识，切实提高教师的科研能力，改变畏难情绪，克服浮躁心理，确立“问题即课题、教学即研究、成果即发展”的观念，打造研究型教师群体。省示范性实验幼儿园必须有主打课题，重视课题的开题论证、中期评估和结题鉴定工作，市幼教研究会将扶持一些有价值的课题。市教研室将成立“园本课程”、“做中学”项目、“亲子园”、“幼儿英语教学”、“游戏及区域活动”、“幼儿艺术教育”、“早期阅读和口语发展”7个研究中心组，整合资源，重点突破，针对目前幼儿园迫切需要解决的问题确定有关成员共同参与进行合作交流，注重质的研究。
学期初，“常州市转变学习方式，展现幼儿主体性”18个子课题集中结题，请各子课题单位做好各项准备工作。4月份，举办“常州市小学、幼儿园‘做中学’项目研究教学观摩研讨活动”，以科学教育为切口，以项目研究为抓手，促进教师教学行为、学生学习方式的转变，积极推进基础教育课程改革。
根据常州市教育学会的统一部署，常州市幼儿教育研究会将进行会员登记，请各辖市区做好配合工作。常州教研幼儿教育网页将建立幼教信息支持共享平台，欢迎大家广泛的交流和提供信息资源。
本学期，在广泛征集的基础上，编印出版《动手做，游戏乐》案例，将组织有关成员修改统稿。积极推进本地区的教学改革，切实加强地方性课程资源的建设。
三、日程安排：
二月份
1、18个子课题结题准备。
2、收集、整理并修改《动手做，游戏乐》案例。
3、各辖市区幼教教研员、直属幼儿园业务园长会议。
三月份
1、常州市“转变学习方式”18个子课题集中现场结题。
2、常州市学科带头人和骨干教师学术沙龙、参与式研讨活动。
3、常州市幼教研究会理事会议。
四月份
1、成立常州市7个幼儿教育教>>>>。学研究中心组，确定核心成员，定期开展研究性活动。
2、常州市小学、幼儿园“做中学”教学观摩研讨活动。
3、“常州市特色园教学骨干公开课汇报展示活动”。
五月份
1、“常州市乡镇中心幼儿园教师教育活动观摩评比”。
2、辖市区乡镇中心幼儿园教育教学常规调研。
六月份
1、常州市直属幼儿园课程改革反思研讨、总结交流会。
2、幼儿教育教学7个研究中心组座谈讨论会。>>>>。
工作计划 篇8
二3班工作计划
班名：绿苗
班级口号：每天成长，每天快乐。
班训：认真学习 严守纪律 团结礼貌 服务创新。
班级情况分析：
孩子们来到上教实小学习已有一年，从原来的“喜芽儿”长大为今天的“绿苗”。孩子在很多方面都成长很快，如：
1、 很多孩子心中有他人，心里爱老师，爱班级。
2、 有遵守学校纪律的意识，不少小朋友能懂得谦让。
3、 养成了良好的作业习惯、写字习惯，字迹端庄。
4、 能积极主动参与班级活动，积极加入每天的学习生活中。
5、 多少学生养成了良好的卫生习惯，能认真参加每天的十分钟劳动。
6、 能把学校生活、学习生活看成是一件十分快乐的事情。
7、 天真、充满着稚气与好奇又富有着幻想和求新意识。
存在问题：
1、个别孩子仍对自己的所作所为缺乏自控性；
2、班干部以身作则的意识和管理能力都不太强；
3、自我满足的心态使部分学生止步不前。
4、行为规范上，很多细节的地方不注意。
学年目标：
因此根据班级学生的兴趣爱好、个性特点等，为培养学生的活动能力及积极的创新精神，发展学生的创造力，我在本学期想通过开展各种生动活泼的小组活动，规范训练，使班级成为大家的艺园、学园、家园、乐园。
工作重点：行为习惯和学校兴趣的养成。
行为规范方面：
1、养成良好的卫生习惯，做到每天带好手帕、茶杯，每周剪一次指甲。
2、培养他们养成吃饭安静，饭粒不掉在餐桌上的好习惯。
3、规范做好眼保健操、课间操。
4、节约用水、用电，养成良好的饮水、用餐及随手关灯、关窗的习惯。
5、培养自理能力，学会主动整理自己的书包、课桌及抽屉。
6、课间活动文明、守秩序，不大声说话、不吵闹、不追逐。
7、上课铃声一响,能静等老师来上课。
8、乐意并主动地为班级做事。
9、做到拾到东西要交还失主，不随便碰别人的学习用品。
学习习惯方面：
1、每天带齐学习用品，及时做好课前准备。
2、课桌上摆放整齐，椅子随手摆放整齐。
3、认真完成每天的口头、书面作业，养成及时交、及时订正的习惯。
4、爱护学习用品，不随便撕扯作业本、橡皮等。
5、上课善于思考,大胆创新,并能自信地发表自己的见解，发言声音响亮，口齿清楚，提高语言表达能力。
6、认真写好每个字，能看清每个笔画、每个字所占位置。
7、养成爱读书、爱学习的好习惯。
8、培养学生合作学习的习惯。
生活习惯方面：
1、培养良好的生活自理能力，学会自己的事情自己解决。
2、能自己整齐地叠放衣服。
3、能注意天气冷暖，根据老师要求穿着。
行事历：
九月份：
1、暑期工作总结、开学准备（班级文化建设：环境布置、班级风采录）。
2、教师节活动：开展我给老师表心意活动。小朋友通过为老师做一件好事、送老师一件小礼物、说几句礼貌温馨的话语，表达对老师节日的祝贺。
3、族月教育主题活动(9/26召开“中国，我为你骄傲”主题会)：
结合抗日战争胜利60周年纪念日，精心开展民族教育宣传月活动，加强学生
国家意识、优秀传统文化的认同，提高社会责任感。、
l 上一堂民族精神专题课
l 讲一个名人的故事。
l 看一部电影。
l 出一期黑板报。
l 举行“中国，我为你骄傲”主题会，通过弘扬民族精神，激发爱国情怀，树立民族自尊心、自信心和自豪感，确立远大的志向。
（1）、学生收集各类资料，准备参与的节目。
（2）、教师设计活动方案。
（3）、学生进行各类彩排。
4、制定班主任工作计划。
5、开展上教实小“一日常规”宣传活动（午会课宣传、每日的诵读）
6、做好长假安全教育工作。
十月份：展示月
1、 结合学期“感恩教育”三部曲，开展“感恩父母的养育之恩的宣传教育活动，增进两倍之间的情感交流
l 了解重阳节风俗
l 唱一首歌
l 做一张感恩卡
2、 以10/13队庆日为契机。开展丰富多彩的队建活动，积极引导，自主能动。
l 班级文化建设的展示
十一月：读书月
1、以民族精神教育为主题，以童话、古诗为主要内容，积极参加举办学校第九届读书节，开展“民族精神伴我行” “五个一”读书活动：
l 举行一次童话故事比赛
l 进行一次诵读古诗文的'表演
l 开放一次读书俱乐部
l 举办一份读书小报
l 开展一次读好书交流活动
2、积极准备中队主题会的展示。
3、完成班级网站修改极其补充，准备展示交流。
4、组织学生的秋游活动，做好活动前期的纪律教育极其活动资料的积累。
十二月：健身月
1、积极参与学校第九届体育节，通过“活力男生”“活力女生”挑战赛和文艺表演，充分调动同学们的体育活动积极性，让他们在趣味的活动中分享体育活动的魅力。
l 游戏挑战赛
l 能力挑战赛
l 形象挑战赛
l 歌声挑战赛
2、组织学生参加社会考察活动。
3、进行 “魅力学习之星”评选活动。
4、参与学校“魅力爸爸”、“魅力妈妈”评选及交流活动。
5、根据家长开放活动的主题，做好活动的准备工作。
6、 织班级迎新活动。
一月份：挑战自我月
1、 行规示范班、合格班申报小结。
2、复习动员，让学生有挑战自我的信心。
3、写好评语，做好评价等学期结束工作。
4、寒假生活指导。
工作计划 篇9
随着公司的脚步迈入新的一年，管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度，深入发展的阶段，我部的工作也必须更上一个台阶，同时，针对本年度工作中的不足积极改进，提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识，完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事，鼓励员工提高工作热情，积极配合、协调各部门的各项工作，发挥我部在管理处中应起的作用。
一、深化落实客服部内部建设与思想交流。
1、 狠抓团队的内部建设
团队就如同一台机器，每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉，当这台机器运转起来的时候，任何一个环节都不可以出现问题，因此，内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
第一，明确共同目标，将公司发展方针，发展目标，发展计划告诉每一位客服，让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划，职位
升迁计划明确，让每一位客服觉得自己有所作为，有发展前途。
第二，制定良好的规章制度，完善各种纪律条例、奖惩制度，对于违背规章制度的行为应当及时制止，并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施，避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
第三，保持经常性的沟通，客服部负责人在除了工作之外，要保持与每一位客服经常性的沟通，多交流，善于倾听她们的心声，多关心她们，及时帮助她们，让她们能全心扑在工作上。在工作中，客服人员或多或少会犯这样那样的错误，这就要求在批评时掌握个度，一方面利于工作的展开，另一方面让他们认识到错误的严重性，从而起到正面效益
2、 强化部门内部思想交流
因为管理处前期物业管理需要，客服人员的岗位流动性较大，每天的工作内容都不相同，在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获，因此制定每周一次的思想交流会，通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
二、加强培训，提高服务水平
1、搞好礼仪培训，规范仪容仪表。
客服部不仅是整个管理处的大脑，同时也是直接面对客户的部门，客服人员的仪容仪表是否得体，礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节，但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性，因此，我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训，以制定每周一次的培训计划，提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
客服人员中大多无物业管理的工作经验，且对物业行业本身了解不多，因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规，现行的南京市物业管理条例，建设部第195号令等，以此为后期管理打下良好的基础，在工作中做到有凭可据，有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度，因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放，新人员的增加，以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范，总结工作经验，归纳工作中出现的问题添加进去，同时拟定培训计划，做到系统化、标准化、规范化、针对性强，以使岗位职责及工作流程深入人心。
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会，感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到公司的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。
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