公司工作总结

时间:2022-09-26 09:08:36 工作总结 我要投稿

公司工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的公司工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司工作总结

公司工作总结1

  时间过去了半年,从工作开始到如今,我们也做完了半年的任务,在过去半年工作中,各个部门都贡献了不少力量,达到了公司的期望目标。现总结半年工作。

  在公司领导的统一指挥下,按照年初设定的计划,一步一步走,首先生产部按照规划,每月生产的服装达到标准后,根据当月的销售情况,规定生产数量。因为去年决策失误,导致公司损失严重,影响到了我们公司的发展,这也让我们明白了任何发展都不能离开市场,只有市场有需要,我们才能够生产足够的数量,这才是我们生产过程中必须重视的一点。

  公司结构方面也做了调整,上半年,减少了公司线下销售量,将我们公司的销售中心放在了线上,因为现在很多人更加喜欢在线上购买产品,这也是现在消费的主流方式,公司依然保留了部分线下商店,或者让更多的加盟商进入,成为我们的合作人。

  我们从纯粹的生产企业,开始扩展业务,有了新的零售渠道,一个是开拓更多的业务,公司不能依靠一块业务发展,因为公司处于高速发展阶段,扩展业务,发展更多的商品,这是公司的方向,上半年虽然在业绩上取得了不错的成绩,但是也没有得到多少市场份额,在下半年中,将是我们发展的重心,当然前提是我们继续保持上半年的工作进度。

  经过了上半年的发展,我们已经有了极大的拓展,收到了很多有利的改变,这些都是公司每个员工共同努力的结果,因为在工作期间每个员工团结一致都在为公司的发展努力着,没有人敢放下担子,始终坚持努力做好自己的工作。我们公司每个人都积极努力,有着很强的凝聚力,都愿意为公司发展付出自己的力量,这是一个发展中公司具备的条件。

  我们在上半年中工作作风严谨,没有人耽误工作,这是每个员工共同努力的结果,我相信,只要我们一直坚持做好工作,就一定会完成工作任务。在上半年中我们一样也有很多的问题,比如在进口原料方面,因为供货渠道不稳定,出现短暂停货。最终通过采购部努力开拓,终于找到了多个采购渠道,从而完成了工作。

  在未来公司还会遇到很多挑战,我们只完成了这一年上半年的工作,依然有很多重任需要我们继续承担,需要我们开拓创新,我们要坚持下去,在未来的下半年中,做出更多的成绩,公司的发展关系到公司每一个成员的未来,在下半年中,会朝着更高目标前进,做出更好的成绩,实现公司的飞速发展,朝着世界百强企业进发。

公司工作总结2

  近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

  古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

  回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

  首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

  作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

  再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

  总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

公司工作总结3

  20xx年即将落下帷幕,在公司领导战略部署指导下,休息下部门通力协作,全体成员团结协作、努力进取,积极攻克各项工作难点,进一步深化部门服务意识,建立健全成本管控制度,狠抓各项工作的全面落实,持续、稳步、有效推动部门的各项工作指标及任务的完成,现总结如下:

  一、经营指标预计完成情况

  20xx年度取得了良好的经营业绩,为公司收支差和现金流做出了优异的贡献。划小经营也取得了重大突破,指标同比完成踏上一个新台阶。划小经营单位的实施,各事业部有了更自由更灵活的自主权,在人员招聘、成本管理、项目实施、风险管控、分包管理等方面更细致。目前实施效果良好,各事业部在业务量、项目进度、固定成本、分包项目等方面管控正常。

  二、主要工作亮点

  业务百尺竿头更进一步

  20xx年,业务量从20xx年10万增长到13万,涨幅达%。整体4g业务和铁塔业务已占据全院业务收入主导地位。

  开疆扩土,突破多省业务,设立分院,固旧争新。

  在公司整体战略方针指导下,加大力度拓展外省业务:广西(南宁、北海)、江西(宜春、鹰潭)和epc项目:内蒙古(呼和浩特),省外超过多少万元,首次突破epc项目并成功实施。省外板块在广西铁塔的基础之上,成功进入内蒙、江西、甘肃、云南等省份,扩大了业务的版图。同时成立内蒙古分院、河北分院,巩固当地业务并争取新业务。

  集客业务突破1600万,融合转型创新,多点开花。

  20xx年响应公司大力扩展集客业务的号召,成立集客中心,目前扩展的集客业务包括:测绘服务、系统集成、影视航拍、epc、咨询支撑、智慧城市。测绘业务从外包转向自营,并主导完成了公司测绘乙级资质范围扩充工作。同时,成立了集客中心,明确无人机集客中心业务板块,提升skycells无人机应用品牌影响力。

  顺利通过各项迎检

  20xx年是广东通信行业的迎检年,我们积极配合电信、移动、铁塔完成大量的部、省、市的各项迎检工作,顺利通过国优检查、工信部检查、省公司检查、集团及省公司安全检查、集团及省公司审计检查、集团及省公司财务检查等,顺利通过7月份电信集团交叉检查、7月广东省通服质量互检、10月省通管局检查、11月广东电信安保部安全检查、省电信工程管理中心安全检查,协助广州市电信荣获省公司优秀设计一等奖,为业主赢得了口碑和信赖。

  新技术应用

  在承接常规业务的同时,不断深入研究新技术、新课题,致力于提升团队生产技术实力。在可以预见的未来几年,物联网和5g网络建设将会成为通信行业新高点,组织骨干精英,就相关技术进行研究探讨,为明年新业务项目的承接提前做好充分准备。研究成果包括:

  (1)5g试点

  配合广州电信率先开展5g试点设计,对第十届“天翼智能生态博览会”实现场内场外5g信号覆盖,顺利展现热点业务,确保展会的顺利召开。

  (2)各项新技术顺利开展应用

  创新应用波分复用技术、3dmim技术应用、4t4r的lte—a技术应用及新型多模设备应用等新技术,体现了中睿设计的能力,在客户面前树立了专家形象。

  (3)受邀参加《20xx年信息通信行业交流研讨会》

  无线院专家黄劲安受邀参加研讨会,与各路同行讨论分享《5g赋能构建融合创新生态圈》,向各同行展示了中睿设计的技术力量,打响中睿品牌,扩大业内的影响力。

  (4)发明专利申请

  20xx年共完成7项发明专利申报、6项实用新型专利申报、5项软件著作权申报。

  (5)论文发表成就显著

  全年撰写论文在重点期刊成功对外发表42篇。其中6篇优秀论文入选“20xx广东通信青年论坛”,其中陈文雄、应仲乾撰写的《基于无人机三维建模的楼宇无线覆盖测试研究》被评为一等奖论文。

  对质量管控有效落地执行月度抽查,提高了各个项目部的质量意识以及设计质量水平。严格按照公司质量管理体系进行操作,项目组的设计出图工作,严格实行二审制度。定期组织召开无线院内部的质量分析会,分析了设计图纸存在某个单位的主要质量问题,并立马整改修正。从平时的细处落实,行成规范化、标准化的项目运行,经过时间的历练,始终提升自身素质,把控好项目部各地区的设计出版工作以及质量安全生产工作。

  不断完善部门制度

  在制度执行过程中发现工作推进不够规范的地方,在20xx年的工作中将不断完善,在“实践中建立制度、制度中规范实践”,将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值最大化中。对20xx年内审提出的问题积极做出修正。完善并严格执行三重一大决策管理制度。

  强化生产技术实力,持续输出生产成果

  加强团队内部建设,强化生产技术实力,聚焦新技术新课题、内部培训、出版流程完善等关键工作,保证持续稳定输出。

  成立技术研发中心,以人工智能网络作为切入点,围绕“感知控制—传输—计算”体系,从物联网、5g、边缘计算三个方向发力,为承接新型垂直性业务和内部降本增效赋能。

  深入研究新技术、新课题,并注重固化形成专利成果。通过与技术研发中心共同合作,互促共进,继续深入研究新技术,探讨新课题,持续输出技术成果,并争取形成更多实用新型和发明专利成果;

  标准化培训制度,定期开展内部培训。总结以往培、练、学经验,标准化事业部培训制度,定期在内部开展对于性的技术培训,有计划有目的地带动团队集体向前;

  完善设计出版流程,规范化出版工作。注重设计的施工可用性及方案技术性,并不断完善设计出版流程,实现出版工作规范化,以更好地保证设计出版质量。

  三、总结

  为公司创造更大的价值是我们的目标,为团队缔造更多的佳绩是我们的责任,打造更好的项目是我们的使命。在此,我们相信,在公司领导的带领下,通过全体员工坚持不懈的共同努力,必将力争在新的年度勇于突破,力争上游!

  20xx年,我们将一如既往、再接再厉,充分利用多渠道的合作发展平台,“保现状、抓机遇、重转型、找突破”,争取实现更高更远的目标。

公司工作总结4

  20xx年是公司实行基础管理,打造品牌的一年,是公司发展战略的关键一年。20xx年也是我在公司参加工作的第二年。在过去的一年里,在部门领导、同事的帮助和指导下,我的工作能力,业务水平有了很大的提高。通过一年的工作学习,我现在已经能够独立的完成本职工作,并且也能够做好领导安排的各项临时工作。20xx年我主要负责的工作是:统计报表的编制、上报;公积金的核算汇总缴纳;技术中心的出纳工作。现在针对我一年来主要负责的工作,及下一年的计划做如下汇报:

  一、统计报表工作方面

  20xx年我的主要工作之一就是上报统计报表。我们公司的统计工作就目前的情况来看,在基层数据收集环节还是很薄弱的,主要是由于基层各单位的主管领导对统计工作没有充分的认识,这样就给我们的统计工作带来了很大的不便。今年我们主要开展的工作是:

  1、统计工作要做到按时准确地上报

  统计工作是一项非常重要的工作,随着公司的不断发展状大,公司领导对统计工作也逐渐的重视起来。这就要求我们的报表工作将要更加的精益求精,同时也将激励我们更好的做好统计工作。20xx年我们的统计报表工作每个月都能够按时准确的上报。从每月的号开始到次月的号之间是上报报表的时间,×××统计局、经贸委、自治区统计局等各单位的报表加总起来每个月大概要报张报表。到了季度或半年、年底就要增加到张左右。因此,今年我们对基层报表的时间进行了调整。每个月我们都要求各单位的统计员在号至号开始将报表上报表,有时统计员因其他工作而忘记上报,我们都要及时的电话提醒。我们坚持做到不迟报一张表。在准确性方面,我们实行的是三级复核制度。因为我们都是提前一天开始收集资料的,所以我是第一级汇总核对,在汇总完成后我都要与往年的数据进行比较核对,与上月的数据进行比较,核对与以往的数据是否有大的异常,如果没大的出入,我就将报表交给张岭做二级核对,张岭在核对无误错误后,再交由部长做最后一级的三级核对,因而在准确方面我认为是没有问题的。

  2、加大力度对各厂的统计报表的审核指导

  因为我们的统计工作是根据两厂的报表汇总形成合并报表上报到统计局等相关单位的。我们不直接参与数据的统计收集工作,不直接与各单位的生产部门接口,这就使得报表的准确性受到下级单位统计员工作的影响,针对这种情况我们就每个月与企管部门的统计数据进行核对,加大复查的力度,力征数据达到准确,不出现少报、多报、错报的现象。在年初我们还准备对基层单位的统计工作进行检查核对每个月的数据的真实性,因此,我们将联合企管部将对各单位的统计报表数据进行突击性的检查,看各单位的报表数据是否有不真实的性况。但由于工作上的一些原因,此项工作至今还没有进行,我想接下来的一段时间里我们将进行检查、落实。

  3、在统计方面与企管部做到信息共享不做重复工作,加强沟通协调一致

  企管是全公司做为生产经营的管理部门,已经是在对全公司的产值等各项指标进行统计了,而财务部又在做统计后对外上报报表工作,在统计工作上说是在做重复的工作,为了不做重复的工作我们就必须加强与企管部的信息资源的共享,尽可能的减少重复劳动,减少信息资源的浪费。因此在每个月上报报表时我们都会到企管部收集数据,这样就做到了:我们有的就与企管部进行核对,我们没有的就做到在企管部收集,减少了重复工作,增加了工作效率,增加了数据的准确性。

  二、住房公积金的核算、汇总缴纳工作方面

  住房公积金是员工的一项福利金,在年初的工作安排中要求及时交纳、核对公积金账务。由于历年来我们交纳公积金都是实行的补交制,就是我们把每月要交纳员工的明细都要一个不少的全都打印出来交给公积金中心和银行,银行再一个人一个人的往机子里输,不管人员的状态(封存、正常),由此带来了很多人员少交、漏交的问题。为此我们用了近一个半月的时间与银行、公积金中心对账,把每一个员工的信息都核对了一遍,实现了三方账目的统一,现在交纳只需要打印变更清册就可以了,接下来我们又把员工的缴纳的基数进行了调整。但是随着公司不断的壮大,子公司、关联企业的日益增多,截止至今年月份共为个子公司、个分公司、个关联企业以及总公司等个独立核算单位,两个账户共多人(明细附后)都由公司财务部统一代缴,问题也就频繁出现。鉴于统一代缴制度的问题频繁出现,我们建议公司领导将公积金与养老统筹一样下放到各单位自行交纳,这项工作得到了公司领导的同意,现在在公司缴纳的单位还有四个核算单位,核算、汇总起来也简单多了,也能及时、准确的缴缴纳了,并且账目也都能对得清了。

  三、技术中心出纳工作方面

  我们公司的技术中心是国家级技术中心。因此,按国家家的规定,技术的资金要实行专款专用的。技术中心的日常业务主要是公司的专利申请、为各项科技活动而出差人员的差费支出,每月的工资发放等工作。每个月的业务量不大,但很零散,且业务的跨月份的比较多处理起来不方便。这就要求我每个月要仔细的计好每一笔资金的流出与流入,尽可能的不要跨月份,防止账实不复的现象出现。

  从五月份开始科技管理部的预算也由我来核算。由于年初的预算制定时没事有些问题没能考虑进来:俞总工的预算,技术中心的预算以及有些费用的分摊等问题都没能做明确的规定,导致了现在科技部的一些费用超支且有些费用没有地方列支的现象。这就使得预算的科学性、合理性大大折扣了。为此我建议科技部下一年的预算时尽可能的科技部与技术中心分开,科技部按公司的预算走,技术中心则以项目核算列支,没有项目的就不列预算,不允许列支。

  四、下一年度的工作思路

  工作中取得了一些收获,但是同时也出现了许多问题,针对20xx年出现的一些问题,现在谈一谈下一年的工作思路:

  1、在统计报表方面,明年要严格规范报表的格式,上报的时间,上报报表的质量,如果有可能的话,最好能够对基层的统计员进行考核,以确保报表的真实性。与此同时要加大统计报表重要性的宣传,主要是对基层领导的宣传,提高认识,使得领导能够支持我们的工作。

  每年各基层统计员的上报数据无法确定真实性的情况下,建议20xx年增加去基层检查工作,核实数据的次数,多采取突击性的,不定期的检查。同时针对各单位的统计工作人员的素质不一的情况,建议明年的增加对各单位的人员培训以提高各单位工作人员上报数据的质量;

  2、在住房公积金上,明年还是要求仔细、认真核算,做到不漏交一个人。且抓紧时间,将以前年度的住房公积金核对清楚,且尽可能的制定出一制度来,严格要求各单位的公积金,以确保员工的利益;

  3、技术中心的出纳工作,虽然工作量不是很大,但是,也不能放松,要尽可能的保证每一笔汇款准确无误。同时针对今年的预算中出现的大量问题,在明年的预算工作中,要提出合理的建议,以尽可能合理科学的设计好科技部、技术中心20xx年的预算,以避免像今年这种漏掉或者没有设置的现象发生。

公司工作总结5

  近年来,X市XXX有限公司在全省率先推行专业文艺院团竞聘上岗等内部改革,探索出一条“主体不变机制变、主业不变功能变、公益不变服务变”的文艺院团渐进式改革路子,实现了“一年一个样,几年大变样”的跨越式发展。其改革发展经验得到中央和省市充分肯定,先后被国家文化部、省文化厅授予“全国文化系统先进集体”、 “省文化产业示范基地”等荣誉称号。

  一、企业改革及运营情况 1.一颗子激活一盘棋。X市歌舞团成立于XXX年,管理机制滞后,等着任务搞演出,靠着财政过日子,全团一年仅有十几场演出,发展举步维艰,一度面临解体,拖欠员工社保费达X多万元。X年,借着文化体制改革东风,市委、市政府果断决策,提出“早改早脱困、早改早受益、早改早发展”的改革要求,通过了“按需设岗,竞聘上岗,以岗定酬,合同管理”的歌舞团内部机制改革方案,同时明确由市财政补助解决市歌舞团欠缴基本养老金以及人员分流辞职补助费,保证了改革的顺利进行和内部的安定稳定。此后,歌舞团因地制宜、大胆创新,采取了演员人员灵活招聘、与市艺校联合办学等一系列机制创新,激发和释放了内在活力,成功走出困境。

  2.一个实体闯出一片天。20xx年,内部改革初见成效的市歌舞团抢抓机遇、走向市场,注册成立了“XXX有限公司”,以市场为导向,向管理要效益,转变经营方式,实现一套人马,两块牌子运作。特别是实行以岗定酬、岗变薪变的新分配制度,在XX个县(市)分别设立区域经理分块经营,极大调动了演职员工闯市场、争效益的积极性、主动性和创造性。近年来,X传媒积极拓展盈利渠道,与移动公司、农行、XX集团、经济开发区等大型企业单位和地方商会、社会团体结为战略合作伙伴,为其长期提供礼仪、演艺、广告等商业服务,形成以演艺为主业,兼营庆典礼仪、广告会展、艺术培训等衍生产品开发的多元经营模式。20xx年传媒正式加入中国东部剧院院线联盟,策划引进中央歌剧院交响乐团、中国歌剧舞剧院、XX艺术团等专业团体来明演出,不断提升演出档次和品位。XXX有限公司每年的十几场到现在每年演出XXX多场,营业收入从改革前的不足XX万,年收入突破XXXX万;

  演职员收入由每月平均X元到现在每月平均X元,取得了社会效益和经济效益双丰收(整体实力和市竞争力得到不断提升)。20xx年被评为“全省文化体制改革工作先进单位”。

  3.一台车服务一方百姓。公司始终坚持公益性与经营性并重,一手抓文化事业,一手抓文化产业,以公益服务锻炼队伍、展示实力,以产业发展推动公益事业。依托省上支持配备的流动舞台车,广泛开展面向基层、服务群众的文化活动。近年来,通过团企合作,创作了一批群众喜闻乐见的优秀节目,开展声势浩大的流动舞台车百场送戏下乡巡回演出活动,在全市X个县(市、区)XXXX个乡镇演出XXX多场,观看演出的农民群众超百万人次。此外,还以“周周有戏看”为载体开展公益性低票价文化惠民活动,以及“文化进园区”、“文化进社区”、“文化进军营”及慰问农民工等公益演出活动,中央与省级重要媒体多次进行了专题报道宣传,在丰富群众文化生活、创建文明城市等方面发挥积极作用,赢得了社会的广泛赞誉,并获得充分肯定。

  4.一路高歌唱响一个品牌。X传媒在承办各类大型活动中,积累了丰富的市场经验,逐渐塑造出了“X”的品牌形象。近几年,先后策划承办了数届“海峡两岸林业产业博览会暨投资贸易洽谈会”开幕式及专场文艺晚会、“全国道德模范与身边好人”现场交流会、“海峡两岸(X)动漫画论坛”、第XX届世界客属恳亲大会开(闭)幕式、“小焦实业创百亿产值”大型文艺晚会、X环球比基尼小姐大赛国际总决赛等重大活动,文章转载于国企公文,倡议发起了赈灾义演募捐等大型慈善活动,新创办的X艺术培训中心吸收了XXX多名学生参加公益培训。同时,实施文化产品和品牌“走出去”战略,开展赴XX、XX、XX、XX等异地演出,选派演员参加全国性及省、市重大文艺比赛并多次获奖,知名度和影响力不断提升。目前,全团拥有演职员工X人,拥有舞蹈、声乐、舞美等中高级职称人员及优秀营销策划、企业形象设计人员X多名,具备了同时承接多场演出活动的能力和水平。20xx年被评为“全市十佳成长型文化企业”。

  二、下一步发展计划 改革只有起点没有终点,XXX有限公司将以贯彻落实全国、全省宣传思想工作会议精神为动力,以服务文化大发展大繁荣为己任,着力更新理念、拓展领域、创新模式,努力成为全市演艺娱乐业的领军企业。

  1.编排精品剧目,做强演艺主业。针对演艺娱乐市场需求,加大原创节目创作,既要有高雅艺术,也要有通俗娱乐节目,满足群众多层次的文化消费需求。积极参与X旅游演艺等本土文化项目开发,加大地方特色的剧本创作、艺术创新和演出编排力度,通过文化旅游演出、动漫人物扮演等大型演出活动为演出产品的创作、运营带来新的模式,注入新的活力,进一步挖掘演出消费的市场潜力。今明两年重点从X历史文化元素中撷取最出彩的部分,邀请中国歌剧舞剧院策划编排一台大型舞台剧《X意象》,将情景剧、歌舞、戏剧、民俗表演等融合其中、有机串联,打造一台有较大影响力的X特色文化演艺剧目,使之成为一张“流动的X名片”。同时,加盟XX省文艺演出院线,实现X家院团联网统一售票,从本地售票延伸为异地售票,进一步拓展演出市场。

  2.更新发展理念,拓展多元经营。针对去年来礼仪庆典业务有所缩减的形势变化,公司将进一步转观念、闯市场、增效益,全面拓展商业演出、广告会展、活动企划、艺术培训等相关业务,实现混业经营和跨界发展。近期重点突破四大业务:一是办好X艺术培训中心。依托X的品牌影响力和专业演员队伍,特别是“周周有戏看”等舞台演出机会吸引力,创办X市最大规模、最具权威、最富影响力的中小学生艺术培训学校,开设声乐、舞蹈、国学等课程,既为孩子们提供理论学习的场所和展示才艺的舞台,又为企业赢得良好的社会声誉和一定的经济效益。二是扩大户外广告业务。在市区醒目位置新投资安装一块X平方米的LED显示屏,面向向全市进行广告招商,同时与商业演出和公益活动的赞助商广告相结合,提升商业广告代理的竞争力。三是积极拓展婚庆业务,占领高端婚礼市场。成立婚庆制作小组,安排团队到XX、XX等地进行观摩学习创意策划、现场布置、手工制作、花艺、摄影摄像等方面的婚庆业务, 逐步与我市高端酒店、婚车出租公司、花店、喜糖店、婚纱摄影店建立合作关系,打造“婚庆一条龙服务”。四是做大展会活动企划业务。发挥演艺、企划人才和演艺器材设备的优势,积极承揽各类展会活动策划、布展业务。同时针对中小演艺团队和企业单位的需求,开展演艺器材设备的出租业务。

  3.创新营销模式,提升品牌形象。按照市场化运作的要求,积极借助现代传播媒体和公益活动做好宣传营销工作,做好自我包装和创意推广,进一步扩大X的知名度、美誉度和公信度。着手建立X传媒公司官方网站和微博、微信,及时发布最新演出资讯,并附介绍及相关演出视频。根据上班族的时间规律,在上下班高峰期利用车载电视滚动播出最新上演剧目的精彩片段,在人流量较大的天桥、路口设置LED屏投放企业宣传海报,潜移默化中激发市民的文化消费热情。按季度制作宣传册,将演出计划和剧目介绍以最形象的方式让群众一目了然,抓住人们的猎奇心理,从而吸引更多观众和客户。继续发挥客家文化艺术中心的作用,进一步做好“流动舞台车送戏下乡”、“周周有戏看”等公共文化服务,既可丰富基层群众的精神文化生活,又能提升X的企业品牌形象。

  4.完善激励机制,打造一流团队。按照现代企业制度的要求,建立健全企业管理和人才激励机制,成为更具竞争力的市场主体。制定人才队伍培训计划,继续从每年的营业收入中划拨X%作为专项经费用于各部室主任及编导外出观摩考察,鼓励公司演职员工赴专业院团学习本专业表演或拓展其他灯光、音响、编导等舞台技艺,不断提高演职人员专业水平。鼓励公司中高层管理人员参加XX大学企业总裁MBA高级研修班学习,不断提高适应市场经济的能力。加大高层次演艺人才引进力度,重点引进既懂表演艺术、又善经营管理的复合型人才,防止人才断层。进一步完善区域营销经理梯级式奖罚办法,在企业内部按职位定额业绩指数,按业绩指数发放月薪,每年评选营销标兵给予奖励,打造一个敢闯敢拼、多才多艺的企业团队。

公司工作总结6

  时光荏苒,岁月如梭,在付出辛劳和洒满汗水的道路上,我们一步一个脚印地送走了xxxx年,在充满憧憬和满怀豪情的道路上,我们信心百倍的迎来了xxxx年。xxxx年,对于万正绿化公司来说是全面发展和进步的一年,更是收获的一年。过去的一年,在集团领导的正确领导和支持下,始终坚持“打造万正品牌,建设长寿企业”的经营理念,审时度势,统揽全局,抓机遇、求发展,公司全体员工,齐心协力、团结拼搏、真抓实干,以力争打造“万正绿化品牌效益”的企业目标,切实完成了集团下达的各项建设任务。xxxx年新建项目景观面积约40.5万平方米,完成20xx年遗留工程1.5万平方米,完成养护面积约38万平方米,为了总结和积累经验,分析一年来工作中的收获与存在的问题,提高创新能力和管理水平,现将一年来的各项工作予以总结,同时对xxxx年工作计划进行全面部署。一:工程概况以及完成情况

  (一)、新建项目以及完成情况①环城路2#服务站景观工程

  环城路2#服务站景观工程景观面积约10.2万平米,该工程总造价约1750万元,主要建设项目有绿化、硬化、围墙、喷灌、亮化、铁艺护栏。该工程于5月份开工,8月10日竣工,共完成了硬化面积85000多平方米,喷灌管线1400多米,亮化工程共安装15米高的景观灯28套,4米高景观灯18套,安装配电箱2个,完成围墙及护栏工程近1000延米,绿化工程共种植地被5000多平米。按照合同约定付款方式,已经支付工程进度款约1544万元,该工程已经交付物业公司管理使用。 ②国土资源局移民小区景观工程

  国土资源局移民小区景观工程景观面积约3.1万平米,该工程总造价约518万元,主要建设项目有有硬化、沥青道路、绿化、喷灌、电气、凉亭、廊架、围墙、大门、彩绘围挡等,该工程于5月份开工,8月20全面竣工,共完成硬化面积17000多平方米,安装草坪灯、庭院灯、射灯等共计312套,沥青路3600平方米,凉亭廊架4个,种植乔木500多株,种植地被14000多平方米、彩绘蒙古风情挡墙近900平米,大门及门房2座,围墙1000多米,现该工程已经移交给国土资源局委托的物业公司—鄂尔多斯市鑫苑物业公司管理。按照合同约定付款方式,已经支付工程进度款353万元。 ③万正城a、d区景观工程

  万正城a、d区景观工程景观面积约11.6万平米,该工程总造价约1700多万元,主要建设项目包括绿化、硬化、亮化、给水、排水以及围墙和大门,该工程于5月份开工,10月底竣工,共完成硬化面积67000多平米,围墙近1000米,大门4座,安装景观灯207盏。该工程现在已经顺利验收并移交物业公司统一管理,进入工程结算阶段,按照合同约定付款方式,已经支付进度工程款841万元,。 ④万胜西小区二期景观工程万胜西小区二期景观工程月xxxx年8月开工建设,总景观面积约为6.7万平米,工程总造价约700万元,主要建设项目有硬化、绿化、喷灌、围墙、亮化及挡土墙工程。该工程于10底完成全部硬质景观部分,共完成硬化面积约47357㎡,挡土墙约2424延长米,围墙191米,喷灌管线长约1500多米,亮化工程安装景观灯23盏,庭院灯52盏,路灯69盏。工程现在已经顺利验收并移交物业公司统一管理,进入工程结算阶段,按照合同约定付款方式,已经支付进度工程款350万元,。 ⑤康和南岸景观工程

  康和南岸景观工程于xxxx年9月10日开工建设,工程遵循“高起点规划,高标准建设”的宗旨,重点打造成为花园式洋房的精品工程,总景观面积约11万平方米,主要建设包括绿化、硬化、围墙、挡土墙、景观电气、绿化给水、排水及景观小品,工程总造价约3200万元,截止年底已经完地下雨水管道、绿化给水管道、亮化管线以及冬植树的种植工作。 ⑥新园小区博雅幼儿园东侧绿化工程

  博雅幼儿园绿化工程,绿化面积2800多平米,属于迎接创卫检查团应急工程,工期共计10天,共完成硬化面积1750平米,种植地被880平米,种植乔木81株,花灌木32丛,现已移交铁西管委会养护管理。

  (二)、遗留项目以及完成情况①管委会办公楼景观工程

  管委会办公楼景观工程景观面积约1.4万平米,该工程总造价为355万元整,该工程于去年年底开工建设,今年5月20日竣工,完成硬化面积12000平方米,完成绿化面积1800平方米,景观灯15盏,景观挡土墙1200延长米,喷灌管线约700米。现已移交铁西管委会统一管理。按照合同约定付款方式,已经支付工程进度款242万元。 ②万正广场景观工程绿化部分该部分绿化面积约4400㎡,绿化部分于5月份竣工,现已进入养护期,共种植乔木99株,花灌木1020.8平米,地被3194.5平米。

  (三)、完工养护项目以及完成情况①铁西二期道路绿化工程

  完成越山路北段、景致路北段、景宁街、技校街、民族街、体育街、中央路北段、景山路、西贸路北段、规划九路、规划十路工11条路段的养护及工作,养护绿化带长度约20公里,养护绿化绿化面积约18万平方米。该工程于5月份与铁西管委会协调办理移交手续,现已整体移交铁西管委会。

  ②伊旗通格朗街道路绿化工程完成了该工程的上半年养护工作,养护绿化面积约17万平方。今年8月份已经顺利移交伊金霍洛旗园林局养护管理。决算资料已经送达伊金霍洛旗园林局,进入竣工结算阶段。 ③静林湾小区景观工程以及新园小区c区绿化工程

  完成了静林湾小区绿化工程和新园小区c区绿化工程xxxx年的补植和养护工作,养护绿化面积3万多平米,验收合格后于6月份移交物业公司养护管理。二:日常事务及完成情况

  (一)、制度建设工作

  1、根据集团最新制度要求,结合绿化公司实际工作情况,绿化公司及时完成了《xxxx年绿化公司管理制度》的修订工作。

  2、为了做好绿化公司各项目工程重大质量安全事故应急处置工作,指导应急抢险,确保科学、及时、有效地组织应对事故,消除隐患,绿化公司依据集团应急救援预案,结合绿化工种和施工现场的实际情况,公司自主编制了一本参考性强、可操作性强,通俗易懂的《绿化公司应急救援预案》。

  3、为了提高员工的工作积极性,改善员工收入水平,激励员工投身公司生产和集团建设中,公司根据集团薪酬改革方案,编制了一套《绿化公司绩效考核管理办法》。

  4、根据绿化公司工作需要以及具体工作内容,制定了全新的《绿化公司工作流程》,使各项工作按照工作流程顺利开展,节约了工作时间,提高工作效率。

  (二)、安全、文明施工管理工作

  1、按照公司管理制度,与所有项目部及项目部管理的施工单位签订安全、文明施工责任状x份,使安全文明施工责任到人。

  2、各施工项目部建立了完善的安全文明施工保证体系,健全了各项目部的安全文明管理措施,

  3、工程部牵头,对个项目部安全文明管理工作进行不定期的检查,全年抽查各项目部施工现场x次,共形成安全文明检查记录x份,按照检查记录要求,全部整改完成,全年未发生一起安全文明事故。篇三:园林绿化总公

公司工作总结7

  本月营销策划中心工作重点围绕以认筹、解筹、开盘、成交四个方面开展工作。5月23日至6月23日,水韵江南项目总计完成“乐居护照”办理150本,完成“存一抵万”认筹数99个,认购房源数量29套,截止6月23日,共计办理护照575本。

  一、营销策划中心工作细化

  1.营销工作分为四阶段:

  5.23-5.31:进村强推期——此阶段工作重点为进村落户,针对山里的客户进行项目信息的全面铺开及信息推广,在此阶段共办理“乐居护照”46本,本月(5.23-6.23)办理护照总计150本。

  6.1-6.12:认筹活动期——6月1日正式开展认筹,持续两天认筹活动聚集客源,达到一个火爆认筹的场面。在前期统一销售说辞进行统一说辞培训,针对性的约访客户,共约访老客户228组,来访客户125组,老客户认筹43组,来访新客户43组,新客户认筹40组(其中老带新客户认筹14组,认筹15个);总计来访客户168组,认筹客户83组,其中住宅66组,商铺17组。并在6月12日启动内部认购活动,共认购房源13套。

  6.13-6.16:开盘活动期。13日继续开展针对前期认筹客户的内部认购活动,同时为客户办理“乐居护照”8本,并在6月15日于展示中心盛大开盘,此期间共认筹12套房源。

  6.17-6.23:持续销售期。通过开盘活动的余热,对重点客户进行再次沟通,并办理护照20本,认购房源4套。

  详细数据分析见下表:

  2.策划工作主要围绕“三个上线、两个活动、一个设点”开展。

  三个上线:百度乐居、搜房网、余姚广播FM966。

  ——百度乐居:基本达到输入“余姚水韵江南”等关键词能在百度第一条消息显示如下画面。另建立项目楼盘页面详情页。

  ——搜房网:在建立项目楼盘页面详情页的基础上在首页投放广告,以四屏轮番滚动来展现。 ——余姚电台FM966:进行组合投放。分别于3个时段分别进行每天8次的投放——广告语:陆埠首席商住综合体,水韵江南,6月15日盛大开盘,折后5188起,开盘优惠等您来换购,尊享热线:62393366

  两个活动:认筹活动&开盘活动;

  ——认筹活动:在6月1日与2日两日在案场策划两场活动。玩转风情拉斯维加斯,让我们的准业主感受“赌场”风云,并将邻里活动的概念导入,并告知准业主后期会开展更多类似有意义的活动。具体认筹数据见营销工作分析。

  ——开盘活动:开盘剪彩活动并结合现场送红包大奖启动水韵江南项目开盘仪式。

  一个设点:阳明温泉山庄设点。以生活及商业两个画面展示在阳明温泉山庄大厅展示,并在双休日由置业顾问到现场接受客户咨询。

  其他:完成户外媒体广告——高炮、横幅、喷绘、道旗等系列广告的画面更换;完成样板房围挡画面的初步概念构思。

  二、水韵江南开盘数据分析

  1总数据分析

  所有分析原始数据截止至20xx年6月23日,水韵江南项目总计完成“乐居护照”办理575本,完成“存一抵万”认筹数99个,认购房源数量29套。护照认筹比为: 5.8 : 1,即每5.8本护照办理者中可产生一位认筹客户,解筹率为: 0.29。

  2分阶段数据对比

  鉴于样本数量限制,若对数据进行同比环比分析,无任何意义。因此,在此特根据项目营销推广不同阶段进行对比分析。对应线性时间轴,可将营销策划推广分为三个阶段,互为对照,分别为:前期推广期、进村强推期、活动推广期;对应的时间段为:1至4月、5月全月、6月1日至今。

  A.第一阶段从20xx年1月下旬开始至4月底,共计96天,由天启开启负责水韵江南营销中心的组建,销售方向的设定,以及销售计划的安排。此阶段内,完成了对项目前期推广活动,包括路边高炮、横幅及元宵活动等推广手段,共完成乐居护照办理数量220本,平摊至每天约2.3本护照办理量。

  本阶段累计的潜在客户(护照办理客户)实际在6月1日的认筹活动中实现认筹数量44个,护照认筹比为5,略低于总认筹比5.8;并且截止至16日,实现认购数量11个,解筹率为0.25,略低于总解筹率0.29。

  B.第二阶段为5月全月,共计31天,推广内容为进村推广,期间跑遍了陆埠镇所有43个村,对所有之前一般推广手段无法覆盖的角落进行了地毯式宣传,共完成护照办理数量251本,平摊至每天约为8.1本。

  本阶段经历了销售策划团队的更替,带来的直接影响是原有营销思路的转变,最终实现认筹数量10个,认购数量4个。本阶段的护照认筹比为25.1,解筹率为0.4,高出总解筹率0.29,具体原因详见下述分阶段分析;

  C.第三阶段从6月1日认筹活动开始至6月23日,共23天,期间共组织两个推广活动,分别为认筹活动及开盘活动,合计完成护照办理数量104本,平均摊至每一天约为4.52本办理量。

  本阶段由于活动的带动效应,新增104个潜在客户,实现认筹45个,认购14个,对应的护照认筹比为2.31,解筹率为0.31,都要出色于总体数据。

  3分阶段数据分析

  A.第一阶段属于项目初步推广期,采取的是按部就班的方式,累积的221个客户以主动上门进案场实地咨询为主,置业顾问拥有充分的时间对照沙盘模型进行讲解客户感受度高、实景体验感强,易于建立与置业顾问之间的相互信赖关系,拥有较好的产品黏度,属于优质客户资源。

  但是最终实现的客户认筹率和解筹率比起总的比例都差强人意,主要原因分析如下:a.从开始积累客户到实际开盘,时间过长。一般来说,客户积累的时间以2个月左右为佳,最长不超过3个月。如若预计客户蓄水时间将会超过3个月期限,需要采用特别手段对客户进行维护。实际本案第一阶段的优质客户有些蓄水时间已经超过4个月,并且没有采取相应的手段以及专业的团队进行维护,部分客户资源实际已经出现流失。

  b.客户蓄水期大环境变化。从今年1月开始,房地产市场的大环境逐渐变化,从余姚本地的楼盘到宁波大市范围内的楼盘,逐渐从之前的阴跌不断,演变到现在的需要靠降价促销实现销售回款。潜在的购房者对于价格走势是相当敏感的,一般的购房者心态是买涨不买跌,观望情绪逐渐变浓。这些外围因素也导致了,我们前期蓄水客户的黏度降低,对于他们来说,拥有了更加多的购房选择,变更了购房计划,选择继续观望,直接体现为开盘认购数量远低于之前预期。

  c.销售技巧缺陷。长期以来缺乏对于置业顾问销售技巧方面的培训,导致出现客户达到签约现场后,实地购房转换成功率低下。

  B.第二阶段的营销推广策略,在更换了营销团队之后,进行了重新制定。这一阶段主要采取进村强推的策略。鉴于陆埠镇自身特色,不少村庄位于大山之内,无法及时获取楼盘信息,营销中心采取了逐一进村推广的办法。整整一个月的强推期,共收获了251本乐居护照,基本涵盖了陆埠镇的所有村落。但是,这251组客户,实际认筹的时候,转化率非常低,主要基于下述几个原因:

  a.客户粘度不够。进村强推得回的客户资源,相较于第一阶段以主动上门为主的客户,粘度是比较差的。时间短,覆盖范围广,人员少,直接带来的结果是很多客户与置业顾问之间仅仅是建立了一面之缘,他们对于楼盘本身拥有兴趣(这也是为什么他们会办理护照的原因,如果是完全没有兴趣的客户,一定不会将个人信息流出),但是没有机会对楼盘本身已经相关配套的林林总总进行深入了解。我们花了一个月的时间积累了客户信息,但是由于时间以及人员配置上面的约束,无法和他们建立起互相的信赖关系。要是一个客户,没有来过案场,没有实际见过工地,没有对周边的环境进行过考察,就急急忙忙的拿钱认筹,掏钱购房,也是一个不太现实的事情。如果留出一个月的时间让置业

  顾问可以后续跟进自身的客户,逐渐建立起对于项目本身以及个人的信赖关系,到实际开盘的时候,转换率会有一个比较大的提升。相较于最佳蓄水周期2-3个月,这一阶段开发来的客户,明显时间偏短。

  b.客户需求。本阶段蓄水的来的客户,事实当中存在的不少比例的二期多层还有商铺的客户。因为对于一期感兴趣的客户,很多已经迫不及待的主动上案场看房看盘了,主动走出去开发的客户中,对于一期兴趣浓厚的客户就要少很多。因而,考虑前面一点,只要能够保持和本阶段的未认筹认购客户的持续沟通,二期的时候,这些客户将成为成交的主力。

  c.客户质量。本阶段由于有奖罚手段的刺激,不排除出于个人经济利益,收入了个别质量比较差的客户的情况。

  C.第三阶段主要是以两个活动为核心,重点在于蓄水客户的转换。这一阶段最显著的特点是,通过成功的活动,主动吸引来了比较多的新客户,这些客户拥有非常高的认筹转换率,不需要两个新客户,就可以有一个人认筹。这些都属于是先期推广中没有完全覆盖的,基本上达到了总认筹和认购数量的一半,从新办理乐居护照的数量到认筹率再到解筹率都达到了比较高的水平线,如果可以有更加长一点时间的活动酝酿期,预计总体效果会更加好。

  三、其他工作

  ——阳明温泉山庄团购方案(见附件)

  ——水暖城工作计划梳理(见附件)

  ——商业联盟方案初步沟通

  ——景观绿化带初步沟通并确定

  通过对前期工作的工作寻找病因,并进行专项诊断治疗并于7月份推进实施。6月15日开盘后到6月20日,在公司领导赵总、冯总的管理领导下,与项目组最主要成员及置业顾问开展专项沟通会议。

  一、策划工作计划

  1.通过样板房围挡的设计,将生活与商业的概念再次导入及升华,从而提升自住与投资的价值。生活上以围挡形式将以邻里社区为主推线路并辅以配套、和谐、环境、便捷、舒适等关键词加以价值升华。

  2.策划样板房开放日活动。通过宣传单页等户外媒体广告将信息传递到市场,并由销售将客户约至样板房以眼见为实的方式达到口碑宣传的效果。

公司工作总结8

  20xx年是企业改革的第二年,深入进行企业改革,努力提高经济效益,任务更加繁重,也是企业的生存和发展的关键时期,明年我们将主要抓好以下几方面工作:

  1、继续抓好固本强基工程。明年,我们将按照上级和局党委的`要求,继续做好固本强基工程,加强领导,精心组织,扎扎实实做好固本强基工程和党支部规范化建设工作,争取党支部规范化建设早日达标。一是要充实和加强专兼职干部队伍建设,保证党支部日常工作正常有序地进行。二是公司领导特别是党政一把手应带头抓党建、抓精神文明建设,实行“一岗双责”,在自觉抓好公司日常经营工作的同时,做好党的建设和思想政治工作,增强抓党建、带队伍的能力,做到企业与党建两项工作一起抓,两个责任一起负,使业务工作与党的建设、思想政治工作相互促进。

  2、继续做好投融资工作。随着以我局竞争上岗,建立新型劳动工资制度为内容的企业改革工作顺利进行,明年,我局企业改革将进入企业资本结构调整,转变经营机制,提高经济效益为目标的深化改革工作,作为以资产经营为主的公司,我们担负着繁重的投融资任务,以及对资金的监督和管理。按照局属企业改革的整体部署和局党委对我们的要求,明年我们还要注资*亿多元到*公司和局属其他*个企业。现在国家货币政策有所紧缩,贷款利率已经提高,资金成本也不断增加,给我们融资工作带来不少困难。我们要继续做好融资工作,拓宽融资渠道,提升融资能力,选择有利的融资方式,提高资金利用效率,促进局属企业改革的顺利进行。为保证*公司注册资金及时到位,我公司经与相关银行商讨,拟采用信托融资方式筹集资本性投资所需资金,以确保 “*”项目投资款及时到位,促进“*”工程项目顺利进行。

  3、强化财务监督管理,探讨投资型公司管理模式。作为局属以资产经营为主的公司,明年我们要在做好日常业务工作的基础上,增强发展意识、创新意识、忧患意识,加强对注入资金和担保资金的财务管理,使公司逐步朝着企业规范化管理的路子迈进。一是加强规章制度建设,建立和完善投资可行性分析报告制度、财务监督制度、产权代表报告制度、审计监督制度,形成一套富有资产经营公司特色的制度体系;二是按照《企业会计制度》的要求,尽快建立和完善财务管理体系、会计核算体系和资金运作监控体系,尤其要关注注资企业的经营状况,要逐步探索出一套行之有效管理科学的财务监督和管理的路子;三是建立和完善资金防范风险制度,在增量投资和担保融资上,要科学预算,量力而行,做好财务分析,避免盲目投资、融资、担保,防患投资和贷款担保的风险,防患于未然。

  4、拓宽公司经营渠道,积极稳健开发新项目。明年,我们要利用公司经营收入稳定、效益比较好、融资能力强的优势,务实创新,拓宽公司经营业务范围,开拓公司新的经济增长点,逐步改变公司经营单一的状况。一是做好*公司调研分析工作,在做好*服务的前提下,积极探讨*公司新的经营发展模式,使*公司参与到市场竞争的大环境中去,走一条自负盈亏、自我发展之路;二是利用投资*公司、*高速公路的契机,积累投资收费公路的数据和资料,加强公路投资的研究和分析,探讨公路投融资的特点,分析收费公路行业的前景,通过资本经营、阶段持股的方式开发收费公路新项目,促进公司经营效益的提高。

  创新公司运行机制,促进局属企业资本结构调整,经济效益提高,改革顺利进行,是局党委给我们一项重要而又艰巨的任务。展望20xx年,我们必将按照局属企业改革的整体部署,抓住机遇,扎实工作,解放思想,与时俱进,以高度的政治责任感、饱满的工作热情,创造性地开展工作,为不断提高企业经济效益而努力!

公司工作总结9

  一、工作总结

  20xx年即将过去,在这短短两个月的工作中,在公司领导的关照与同事们的帮助下,也有了一点收获;20xx是我职场人生的一个转折点,临近年终,有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己,有信心也有决心把明年的工作做的更好。我于13年10月20日进入天一公司这个大家庭,在没有加入天一公司工作前,我是没有LED产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏LED行业销售经验和行业知识。

  为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点和问题,便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事,以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。自身还存在的缺点:

  对于LED市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。

  20xx年这两个月的销售工作总体上是不满意的,可以说是销售工作做的十分自我失望。LED产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。13年11月初开始进行市场销售走访工作,两个月的时间,总计出差约20多天,走访3个区域市场,拜访约80个客户数,但有效(潜在)客户只有10个左右。

  从上面的数字上看,无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。

  二、市场分析

  现在LED灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据LED未来发展趋势并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。

  目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道。

  LED未来市场是良好的,但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对LED产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

  三、 工作计划

  20xx年的工作规划(重点销售工作规化)

  1:适时制定出月计划和周计划,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实;

  2:目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额;

  3:目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)

  4:与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  5:不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。

  四、近期项目

  1:徐州奥彩照明工程公司(户外亮化为主)

  桥洞照明(隧道灯)项目跟踪,效果图已经提交,等待客户审核确认;

  2:徐州汉晶科技照明中心(户外亮化工程及LED产品零售、批发)

  楼体亮化项目:洗墙灯等共16栋楼体需要亮化,由于在我们没有进入前,客户已经订好了春节前的产品合同,但争取客户后期订单采用我们的产品,以达到初期合作目的。(客户计划春节前后来我司访问考察)

  3:连云港梦想亮化工程有限公司(户外亮化照明工程类企业)

  户外亮化照明及产品展厅,该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的,经过拜访与多次沟通,原则上有合作意向,对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。(客户计划春节后来我司进行考察)

  4:徐州布嘉泽广告有限公司(户外广告及亮化为主)

  护栏管及投光灯等户外亮化产品,反应价格偏高(客户要求使用低档低价产品)。及时跟踪沟通,期待寻找其他合作空间。

  有压力才有动力,有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态去面对和解决。

  在今后的销售工作中,将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯,将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合,扎实进取,努力工作,为公司和自己都取得好的成绩,实现双赢。

公司工作总结10

  转眼间,年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:

  一、上半年工作总结:

  (一) 、知识管理年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。

  数据回顾:

  (1)、年集团知识管理考核积分卡(截止5月)

  说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。

  (2)、年集团知识管理考核——个人积分

  说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。

  (3)、年集团知识管理考核——频道点击

  1、培训覆盖面力求100%年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。

  2、组织成立项目小组

  3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

  3、迎接集团KM现场审计

  3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

  4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。

  4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。

  在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

  (1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);

  (2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

  (3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

  本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

  (二) 、现场管理

  数据回顾:

  1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;

  20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

  2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;

  按照年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

  3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。

  公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。

  4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。

  (三)、包装有效工时

  数据回顾:

  1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

  2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

  3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。

  (四) 、E-HR人事信息管理

  E-HR人事信息管理为年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

  1、员工自助查询。

  2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

  3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

  二、上半年工作不足:

  1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

  2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

  3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。

  4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

  5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

  三、下半年工作计划:

  1、知识管理

  (1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

  (2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。

  (3)、进一步完善审批流程。

  (4)、网上调查、时间管理模块的推进。

  我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。

  2、现场管理

  (1)、持续开展旺季综合检查。

  (2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。

  (3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

  3、有效工时管理

  (1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

  (2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

  4、E-HR人事信息管理

  (1)、员工照片维护;

  (2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

  (3)、学习薪酬管理模块的操作。

公司工作总结11

  一、德(含义:道德、品行、德行)

  一个很宽泛、很严格的标准,在工作、生活的一言一行中努力做到严于利己、宽以待人,从不做违法、违规、违纪和违背良心之事,尽量不讲违心的话,认真遵守公司的各项制度、规定,杜绝发生腐化问题,以感恩、忍耐、宽容之心面对他人的鼓励、错误和不足。

  同事们的一句鼓励、支持的话,会使我心存感激;领导的批评、会使我进步、对公司决策大政方针的谏言,避免决策的失误而造成重大的损失,随风潜入夜,润物细无声,合理科学的提案,使公司的发展及经济效益的提高。关心同事经常交流沟通,人心向好,是全体员工团结一致,相信企业相信老板并为之努力的工作。

  二、勤(含义:1、尽量多做且不断地做2、在规定时间内的工作)

  在公司经营思想指导下,尽力多做工作,做好工作,主要完成职责范围内、前期、工程、招商行政日常指导、监督、管理实施工作,并且认真落实完成xxx总经理及相关上级临时交办的各类工作。在规定时间内严格自觉遵守公司考勤制度,一年从未轮休、调休过一天,春夏季放弃了节假日休息。

  三、绩(含义:功业、成果、成绩)

  1、在职责范围内,认真抓好公司各部门工作,前期部、工程部,在资金始终困难、人员长期不足的情况下做出了大量的工作,他们取得每一个成绩,也是对我工作的支持和肯定,招商部、业务部通知克服许多困难,做了大量艰巨复杂的实际工作。拓展了“xxx商城”营销,为企业的生存、发展、输入血液资本。

  2、规划、设计单位的联系、协调、汇报谈判;规划设计方案的讨论、审核、完成本人工作的基础,通过方案的优化,(1、标高的调整2、车库结构方案的优化3、B户型的调整等)为公司降低成本过千万元。

  3、技术指导:工程部同仁、在项目建设实施中群策群力专业技术人员,共同研究、解决工程技术问题,发挥团队精神。

  4、合同、协议的编写、修改审核;认真、细致严格抓关、最大限高降低成本节约开支,经xxxx总最终审定,一年来未发生合同失误。

  5、编写、草拟、修改、审核各类文件:编写、草拟各类上报政府、各行政主管部门,机关单位文件,函件等,修改各类文件、合同、为池总的协调工作出一份力。

  6、为树立良好企业形象,加强与行政主管部门合作,关联合作单位的沟通、协调,认真做好工作日志,严肃、严谨的工作态度,总结经验,查找不足,以利进步。

  四、能(含义:1、能力、才干2、能够)

  公司发展及项目建设实施的决策,实施中的作用,工程合同协议的签订,提出建议、意见。充分发挥管理及协调能力对内,对外具体事项的交流、协商、谈判、落实,促进工作顺利开展,保证公司各个业务稳定发展。不足之处:

  1、年计划任务未能如期完成、规划、工程进度、今年工作计划的实际可操作性值得认真研究。

  2、在领导班子集体负责制的原则上,须加强、提高工作主动性打消个人顾虑。

  3、专门会议少、各部门专题会议少,公司领导班子重大事项主要决策讨论会议少。

  4、组织公司集体活动少、部门集体活动少,社会、环境不好的情况下,更应增强企业凝聚力。

  综上所述:经过一年的经验和磨练,各方面在全体同仁的支持、鼓励和鞭策下,又有了新的进步,取得了一定的成绩,但是,一个人的能力是有限的,一个人的智慧是有限的,只有信任、依靠大家的力量,才能把事情办好,才能将工作做好,只有将每个人的优点、智慧和能力调动出来,才是我们经营管理者的能力。

公司工作总结12

  20xx年即将结束,在这一年里,我们酒店在上下的共同努力下,经营业绩有了较大的提升。酒店部分硬件设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使我酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。今年来前厅部在人员以及编制有所变动的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:

  一、加强业务培训,提高员工素质

  前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对两个个分部制定了详细的培训计划:针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;为今年的团队接待打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

  二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

  “开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,比如,每次退房客人的卡套我们都统一回收:过期报表的重复使用;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

  三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

  前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,在前台的售价以及员工激励方面我部出台了新的政策,接待员在了解酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

  四、注重各部门之间的协调工作

  酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

  五、加强各类报表及报关数据的管理

  前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。

  酒店所存在的不足:

  1、酒店千里马系统的局限性

  酒店所采用的千里马系统由于模块的限制,导致许多记帐,挂账都通过手工完成,餐厅与前台之间的帐不可相互间穿透到彼此的账户去用电脑结账,这些通过手工操作结账有许多的漏洞,比如会导致漏收,错收甚至于客人预存款我们都只能通过手工记账,假如客人到前台来消费还须去财务部去查询客人有多少钱,这些都会影响酒店员工的工作效率,也影响客人对南国会国际会议中心的印象。这关键酒店酒店的操作系统是否完善,系统是否有专业人士定期维护。

  2、薪酬制度过于固定

  前厅员工流动频繁,很大程度上影响了服务质量,一个新员工从入职后,要经过三个月的试用,才能完全熟练掌握本岗位的各项工作,但是有些员工在刚熟练本职工作的后,便由于薪酬提出离职,造成了人员的流失。个人觉得酒店的薪酬体制不能激励员工的积极性,员工每个月都是拿的固定工资,以前台为例,假如销售部完成本月销售额将有相应的奖金,但是前台同样做了大量的接待工作,也经常加班,但是却没有奖金,接待员久而久之会有做多做少一个样,做不做都是一个样的感觉,从而影响酒店的营收。鉴于其他酒店经验,前厅部的收入也需要和营业指标挂钩,从而激励员工提高开房率。另外也需要完善人事薪酬制度,酒店的工资应该是呈阶梯状分布,员工试用期多少钱,工作半年表现优秀升一级工资又多少钱,工作一年后又多少钱,酒店要让员工看到希望,充满激情去工作,从而为酒店创造更多的营业收入。

  20xx年工作计划:

  1、关注顾客需求,积极真实的向上级领导反映顾客的需求,为总经理调整战略思路提供依据;

  2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;

  3、确实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性;

  4、注重员工的服务细节,服务从细处着手,对客提供满意周到的服务;

  5、完善各岗位工作流程及工作标准,推行优质服务活动达到质量标准化、规范化、精细化服务;

  20xx年的工作虽然取得了一定的成绩,但我们不会骄傲、松懈、怠慢,下一年的工作将更艰巨,我们会发扬成绩,并以更加饱满的热情投入到工作中,努力完成全年度各项工作任务。我们有信心在各级领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,南国会国际会议中心的明天将更加辉煌。

公司工作总结13

  光阴如梭,我进入中盈已经三个多月了,从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体,懂得了大家如果团结合作,共同应对遇到的困难和挫折,我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。

  财务是一个单位的核心部门,同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员,我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理,纳税申报,财务管理等工作。在工作中,由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道,对商品的进货渠道,结算方式,货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。

  随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高,已经完成了以前账务的登帐工作,进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程,经过一段时间的数据初始化,我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作,财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

  搞好财务分析,主要是商品销售分析,商场在营业过程中的费用分析,资金流动情况等,这些可以为商场销售产品订货的准确性,及时性,资金占比情况都是一个很好的依据,是企业管理和决策水平提高的重要途径,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持,并将使我们的工作事半功倍,这也是我该努力学习和不断提高的部分。

  工作是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习,主要体现在我对进出口业务财务处理的了解,这让我非常幸喜。“活到老,学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。

  在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和我们的单位一起成长!一起进步!

公司工作总结14

  转眼间,XX年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:

  一、上半年工作总结:

  (一)、知识管理

  XX年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。

  数据回顾:

  XX年集团知识管理考核积分卡(截止5月)

  说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。

  XX年集团知识管理考核——个人积分

  说明:员工平均积分年累计为分,排名前列。

  XX年集团知识管理考核——频道点击

  1、培训覆盖面力求100%

  XX年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。

  2、组织成立项目小组

  3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

  3、迎接集团km现场审计

  3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

  4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。

  4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。

  在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

  黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);

  黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

  个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

  本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

  (二)、现场管理

  数据回顾:

  1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;

  XX年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,XX年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

  2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;

  按照XX年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

  3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。

  公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。

  4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。

  (三)、包装有效工时

  数据回顾:

  1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

  2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

  3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与XX年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。

  (四)、e—hr人事信息管理

  e—hr人事信息管理为XX年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

  1、员工自助查询。

  2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

  3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

  二、上半年工作不足:

  1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

  2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

  3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。

  4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

公司工作总结15

  (1)每天要专门拿出一点时间检查工作

  每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,如果要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。

  (2)在你检查工作之前,仔细思考一个你要检查的重点

  在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子,实际上你早巳不是这方面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于3项,但也不要多于8项。每天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。

  (3)要有选择地检查

  你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。

  检查时你要按照你选择的重点进行检查,而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。

  (4)永远要越过权力的锁链

  这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到直接回答的唯一途径。

  (5)要多问问题

  要记住,你检查日常工作是为了更多地了解情况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。

  (6)重新检查你发现的错误

  如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命令实行监督,以便能够得到贯彻执行。

  切记,一个命令如果缺乏监督和检查,那么和没有这个命令毫无区别!

  店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此,切忌让你的员工折扣命令,大有裨益,至少是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完善。没有命令,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措施和方向。因此,命令是使美容院、发廊上下一致,同心协力的规范措施,理当重视,不可忽视,不可视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽,易失去管理者的权威。命令就是权威,权威服务于管理。请你成为一个管理权威!

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