员工工作总结

时间:2022-11-18 11:28:39 工作总结 我要投稿

员工工作总结(合集15篇)

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的员工工作总结,欢迎大家分享。

员工工作总结(合集15篇)

员工工作总结1

  在华润万家超市有限公司收购了西安爱家超市有限公司的历史背景下,依照公司业务整合需要,本人于20xx年8月份在华润万家西北区物流配送中心进行了为期5天的实习。结合在爱家配送中心的工作经历,我有以下几点实习体会:

  一、服务意识强。

  物流配送中心作为超市连锁的运行支持部门,他们的要紧工作就是为门店提供迅速、及时、准确、安全的物流配送服务。如何讲在现在竞争激烈的市场经济条件下,利润才是一个公司最重要的,销售才是硬道理。这就要求我们每一为物流职员必须牢牢竖立二线的服务意识,作好门店的服务工作。一切以门店的利益为动身点。门店提出的一切合理的和不太合理但还能够同意的要求和建议我们都要想方设法的去满足它。在实习过程中,我发觉华润物流的服务意识要明显的强于爱家物流。从如此一个细节就能够看出,在和华润物流的交流过程中,华润物流的每一为工作人员都会不约而同的讲如此一句话:“我们是二线,一切以一线为动身点,要作好门店的服务工作。”而如此的话我在爱家物流非常少听到。

  二、机械化程度高。

  华润的物流普遍采纳了机械化作业,装卸搬运由吊车、电动叉车来完成,运输采纳整托盘运输,极大提高了工作效率,减少了劳动成本。而我们爱家物流的大部分作业差不多上由人的手工劳动来完成。工作效率低,劳动强度大。

  三、组织合理,分工明确。

  华润万家西北区物流配送中心的组织结构由运行部和运行支持部组成。运行部由收货组、拣货组、分车组和客服组构成。整个工作采纳流水化作业,各个部门和每一为职员的分工清楚,职责明确,专业化程度高,极大的减少了工作差错率,提高了劳动效率。爱家物流配送中心由物流和票流组成。在物流中是按照课不进行劳动分工的,在如此分工的前提下,一件商品可能从验收、入库、分拣到装车全部由一个人来完成。如此的操作模式增加了工作差错率,落低了劳动效率。这种操作模式也不符合工业化生产的要求。

员工工作总结2

  辞旧岁,迎新春,过去的xx年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对xx年的工作做如下总结:

  一、制度建设方面

  1、年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

  2、在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。

  3、规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计xx份。

  4、在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。

  5、根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。

  二、招聘、培训方面

  因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由xx负责,后因xx私自收取xx费被公司开除,我接手招聘、培训工作后对xx前期的遗留问题,如私自营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了xx月的一次招聘活动。

  xx月接手招聘工作后,共办理入职xx人,离职xx人。

  三、考核方面

  1、公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

  2、根据公司xx月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管部、招商部、市场部、策划部。

  3、xx月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。

  4、总的来说,xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,20xx年将作出改进。

  四、薪酬方面

  1、在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表。

  2、xx月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为xx万元,奖金根据公司销售状况按比例核算。

  3、对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从xx月到xx月共修改了xx次。且每次修改都有大量的测算工作。

  4、每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。

  5、xx年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在20xx年将做出改进。

  五、其他工作

  1、在xx系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

  2、日常人事档案的清理。

  3、各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。

  4、公司内部日常劳动争议的处理。

员工工作总结3

  一、对公司的认识

  对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的培训及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。

  二、工作方面

  入职不久,湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。

  4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了?湖南前端联网规范流程?。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。

  金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行ATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。

  三、培训生活方面

  在工作过程中,我深深感到加强自身培训、提高自身素质的紧迫性,一是向书本培训,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志培训,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,培训他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践培训,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论培训,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。

  时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。回想面试的那一天,李总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,赵师的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。

  对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

  因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多培训,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。昆明华圣科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的培训和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。

  至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去培训去完善,和争取做到最好。

  其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。

  有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是;如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

  从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作培训自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的培训,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同培训每日疑难业务知识和新业务知识,同时培训公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训培训了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的培训,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强培训,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

员工工作总结4

  一:市场背景分析

  石门市场位于湖南省西北部,面积3979公里,下辖有20个乡镇,人口62万,XX年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力,圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒40万的销售任务,同比增长33%实际消化96%,终端有货率由原不的85%上升至现在的95%,同比增长10%。

  二:市场具体操作

  1:分销渠道的建立及总结

  石门市场部共设分销商4个,其中主成区二个,主要负责城区所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配送的及时性和快捷。在此对现在的4个分销商做简单的分析。

  a:分销商皮老二批发部从事酒类批发已有10多年现有较为好的经济基础,现还在代理骄扬清爽啤酒,城区网终65%终端由他供货,在酒类批发和终端把控为面有一定的经验,20xx年度椰岛鹿龟酒的销售额为10万,对本市场完成公司下达的任务起到了非常大的作用,也是本市场部是有份量的二批商。

  b:鸿运批发部20xx年芳销售额2万元,主要供货终端部分a类酒店虽销售量不大,但解决了a类终端进店难的问题,减轻了经销商的投入成本。

  c:九口堰批发部和文凤玲批发部负责所有乡镇终端宣传,货物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒8万多元。

  渠道的合理性是20xx年度椰岛鹿龟酒销售任力完成的基础,完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。

  二:经销商的状态分析。

  石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有20xx年头了,虽他对椰岛这个品牌非常认可,也很支持我部的各项工作,在这5年中市场销售商年年递增走势平稳,但增长非常缓慢,影响增长速度的主体原因有:经济基础差,思想保守,依赖性强,终端网络少,配送跟不上至今还在用三轮自行车送货,终端配货得不到保障,就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低,多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。不过今年可能有所改观,现经商于xx月代理了杜康酒,可能会买车在配送方面会有改善。

  :人员状态

  石门市场部两人组成,部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务员工作踏实,有责任感。虽然在有些重要的事情上把控还不够,但经过近xx个月的工作实践有很大进步。

  :终端工作

  a:终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有100%宣传和深动化陈列,无货终端也要有灯笼悬挂和pop和张贴,同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和交流,促使门店进快进货。20xx年度共计张贴宣pop300张,灯笼悬挂XX个,kt板张贴200个。

  b:酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需求,为了促进酒店销售打击竞品20xx年度在酒店搞赠饮酒动20多场,健康吉祥日活动60场,社区品尝活动8场,能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的基础,拉动了酒店终端销售量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解椰岛这个产品,提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。

  :竞品情况

  本市场竞品有中国劲酒,宁夏红,999鹿龟酒,中国强劲酒,不过主要竞争对手是中国劲酒,在20xx年劲酒总销售量在12左右,同比有很大的增长,不过由于20xx年度劲酒涨价,对其影响很大。刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。劲酒对椰岛影响不是很大。

  :市场成功分析

  1:渠道的合理建立,有效的副射所有终端,配送得到了保障。空白点的开发和新老客户的得到了维护/

  2:赠饮活动和健康吉祥日活动的开展,有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。

  3:终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。

  4:价格体系的稳定使得市场非常良性。

  市场存在的不足

  1:春节礼品市场同比有所下降,问题主要出在本市场超市垄断经营,进店费,促销费,店庆费层层加价,造成了产品利润低,销售价远远高于成本价,以至于经销商对礼品市场信心不足,因而造成了礼品市场相当疲软难以突破

  2:乡镇开发和宣传远远不够,虽乡镇已全面开发但由于本市场乡镇路线较长,下乡镇成本较高椰岛利润不高二批发积极性不高很下乡镇很少/以至于空白点还很多。

员工工作总结5

  在繁忙的工作中不知不觉xxx年已经过去,又迎来了新的一年,回顾加入xxx的这一年的工作历程,作为xxx的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!xxx年工作总结:

  从进公司以来截止xxx年xx月xx日,共有63个客人有潜在意向,积累C级客户27名,B级客户15名。忙碌的xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。x月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在xx月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。x月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。x月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的'心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。

  对于xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

  xx年工作计划及个人要求:

  1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。

  2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户。

  3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户。

  4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合。

  5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍。

  6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

  随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

员工工作总结6

  一年轮回,阴晴圆缺。

  去年的春天,我满怀着自己美好的希望和再上层楼的心态,在选矿厂xxx车间这样一个充满生机活力的团队中,扬起了我20xx——20xx年度新的征程。

  一年来,在固本强基、降本增效的号角声中,我将自己深深地融入到了这个团队中。我肩负着自己的责任和义务,不重复别人也不重复自己,用真诚和责任关注选矿,见证这里的每一分进步,感受这里的每一次发展和脉动。虽难尽善尽美,但却尽心竭力。

  一年来,我了解到了实践经验的可贵。油矿推行的A、B、C、D等技术,都是实践过程总结出来的经验,也是课本上学不到的知识。这些大大降低了生产成本。不断推出经验典型,通过不断的学习,将当初手无足措、仅仅只有一点皮毛理论知识的我,逐渐化解开来。学习了生产一线经验的前瞻性、综合性和实用性,做到理论与实践的贴近、再贴近。

  一年来,选矿厂多次组织活动,加强了大家之间的相互了解,让彼此之间多了心与心的交流,让我们感受到了家的温暖,即使是寒冷的冬季也不再孤单。通过交流,我曾深入了解选矿厂先进人物A、B、C、D,感受着他们的成功与失败,酸甜与苦辣,鼓舞着我前进。我曾听一些老员工说,多年来面对艰难困苦他们就是一直坚持走到今天,如果没有一个共同的目标,没有大家的团结协作,哪里会有如今欣欣向荣的选矿。这里的师傅们不仅教给我怎么学习实践知识,还教我怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留地传授给我,希望我能够在今后的人生历程中不断领悟,少走弯路。

  我除了转身回望时的平实与欣慰,更多的是心中充满着一份永恒的感激。

  我忘不了,选矿领导对我们的殷殷寄语;忘不了,同事组成的温暖小家;忘不了,一点点小进步师傅给我的掌声和鼓励;也忘不了,出现疏漏时,自己的后悔与不该;还忘不了,遇到困难时,周围人给我的安慰和支持;更忘不了,为了这块生产重地,众多人一直在一起辛勤劳作、默默耕耘。回顾过去,我再一次经历感动。

  每个人都期待让生命历程留下点痕迹,哪怕是一个模糊的脚印、一行浅浅的足迹。人生短暂,活着就要精彩。这是我们共同的心愿。

  又是一年芳草绿,依然十里桃花红。一个新的希望在这个季节孕育。人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。一年多的工作经历既有理论教育,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅让我正式进入职工的角色,结交了朋友,也体会到了很多的人生道理,使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中,但同时也有很多东西我现在无法体会,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中、生活中,我将加倍学习,为选矿发展需求,为选矿利益的最大化,尽自己一份力量。相信能行,证明真行

员工工作总结7

  xx年,我部认真贯彻和落实党和国的"三农"方针,政策,严格执行金融法律,法规相关规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,积极拓宽经营渠道,压缩费用开支,提高了会计核算水平和经营效益在联社党委的领导下,努力完成联社主任室下达的工作任务,密切配合其他部门的各项工作,把主要工作放在服务于基层上,较好地完成了本年度的各项工作,现将本年工作总结汇报如下

  一,合理制定经营目标,确保全年各项指标的完成

  年初,本着"效益优先"的原则,根据省联社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年度经营目标完成情况的基础上,科学,合理制定了各网点组织资金目标和任务,并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的目标和任务二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项财务指标,与各网点主任签订经营目标责任制,修改和完善了经营管理综合考核办法,为各网点明确了经营方向和责任目标十一月份,根据各网点经营目标实际完成情况,结合本地市场经济变化特点,及时调整各网点经营目标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基矗截止11月末,各项存款余额为xxxxx万元,比年初增加xxx万元;各项贷款余额为xx万元(含贴现xx万元),比年初增加xx万元;不良贷款余额为xx万元(不含抵债资产),比年初下降xx万元,不良贷款占各项贷款的比例为x%(含贴现),比年初的x%下降了x个百分点;全辖盈亏轧差合计账面盈余xx万元,比去年同期增盈xx万元预计至12月末,各项存款余额达到xxx万元,比年初增加xxx万元;各项贷款余额为xxx万元,比年初增加xx万元;不良贷款余额为xx万元,比年初下降xx万元,不良贷款占比为x,比年初下降x%;全辖实现各项收入为xx元,各项支出xx万元,账面盈余xx万元

  二,加强财务管理,规财务行为,努力增收节支

  1,根据上年财务管理经验,结合今年改革实际情况,以"总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财"为原则,控制水电费,公杂费,邮电费等费用全年限额,业务招待费严格按照利息收入的5‰序时列支,其他费用开支必须报经联社审批,并下批复作为年终考核认账因素同时综合考虑各方面情况,又给每个网点额外增加了xxx元费用,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支

  2,规财务行为,合理控制财务开支继续执行《xx市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》,在联社费用管理委员会管理下,详细规了财务开支的围,标准,审批权限,程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费管费研究,审批截止11月末,经费管会研究审批通过的各项费用为xxxx元,其中各项垫支费用xxx,购买的低值易耗品费用为xxx元,各种修理费用为xxx元,营业外支出为xx元,其他各项费用为xxx元

  3,减少非生息资金的占比,加强应收利息的管理截止11月末,我社应收利息帐面余额为xxx万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情况,在主任室的要求下,坚持"谁分片地区,谁负责清理"的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理截止11月末,应收利息余额为xx万元,预计年末将全面完成应收利息的清理工作

  三,及时清收违规投资,规投资行为

  根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和保险投资的清收力度,通过采取上门催收洽谈,电话追和网上查询,委托出售等方式,及时清收了申银万国xxxx万元国债和保险投资xxxx万元目前仍有保险投资xx万元未收回,正继续与太平洋保险公司洽谈给付;密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券xx万元国债投资为规投资行为,确保资金安全,高效运营,我部于今年十月制定了《xx市农村信用合作联社投资业务管理办法》,规定了在银行间债券市场进行资金拆借,债券买卖,债券回购等投资业务行为十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券xxxxx万元,同时与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益

  四,申请发行专项中央银行票据xx万元

  为进一步深化农村信用社改革,切实用好国资金支持政策,根据国库院《农村信用社改革试点方案的通知》(国发[20xx]15号)和中国人民银行《农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法》(银发[20xx]181号),《农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引》(银发[##]4号)件精神,一季度制定了《xx市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》,在报经xx银监分局批准后,一边请xx会计师事务所清产核资,同时进行增资扩股充实资本,采取措施清收和降低不良贷款,在二季度成功申请发行了中央银行专项票据xx万元,并在二季度末达到了提前申请赎回的条件

员工工作总结8

  一周短短的六天,我在工作中收获了很多。工作让我充实了生活,进一步“武装”自己;工作让我看到了前进的方向,让我找到了人生的目标。

  我这周的主要工作是在扩张车间实习,在工作中,我学习了工作机台的基本原理,懂得了操作扩展机台,这周我学习了扩“三指套”,了解了扩“三指套”机台的特性,懂得了扩“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“电缆接头”的生产过程,也知道了生产“电缆接头”的基本使用成本。在周五时,车间的生产“绕管带子”的那台机台出了一些小问题,使机台无法正常生产,我与曾德长师傅学习,师傅也传授了一些基础知识,如何把“带子”对齐,在水箱该加多少的水,才能生产出所需的带子,该调多大的转速,才能生产出不同产品所需的不同带子等。

  本周我也面试了公司的“电工、设备”的岗位,我的兴趣是做电工,所以学习的也是相关专业内容,我知道要做一名合格的电工,是需要具备许多知识与一定的能力。我在校基本上都是学习理论知识,专业成绩均在中上水平,但是实操还有待提高,希望公司能给我一次机会展现自己、周工作总结发挥所学的知识,我一定会认真学习,仔细钻研,用心的去完成每项任务。希望我能早日到岗实习,做一名“小学徒”。

  进入贵公司工作已经一个星期了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

  通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组参与编写了《公司管理咨询建设项目书》、《公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

  一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取空杯理论的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业、工作作风融入日常工作,并严格执行。

  公司从上到下全体员工的工作,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业。总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

员工工作总结9

  一年预备期时间很快过去,有时候会问自己,真的只有预备一年吗,因为觉得好像预备很久了一样,感觉从上大学开始就在接受党的考察。这一年对我来说有了很大的变化,思想、行为和对一些事情的看法,我看到自己在进步,我很欣慰,因为我将变得更加优秀,我可以更好的做好带头作用。

  首先回顾一下过去一年:

  这一年我一直严格要求自己,不管是学习还是工作。我学习不能说刻苦,但也认真,以前对学习一直不放在心上,觉得大学不能一味地学习书本上的知识,那些都是死的,但我也忽略了一点,如果连这点死的知识都不能掌握的话又怎么谈实践,理论是基础。这一年我在学习上比以前更用心了,虽然很少预习复习,但上课也会听老师讲课,偶尔也会去图书馆看看专业书。这只是对专业知识的学习,对党的理论知识的学习主要在平时政治学习和阅读中,在政治学习中我们学习中央的会议精神,学习理想主义,阅读《共产党宣言》,这让刚入党的我们有了个方向,直到我们要学习的是什么,对我们党的认识也不是只停留在上党校的时候从党章上学习的那点,我们有了更深刻的认识。

  在党支部秘书处的工作对我影响很大,我明白了一个人的细心和耐心是多么重要,我以前一直很马虎,进入支部后担任秘书处的工作期间也出现过不少问题,总是有些漏洞,做事不够仔细,就在不久前还因为这个原因差点导致有个入党积极分子没有资格参加党支部的笔试,如果不是及时发现,后果将会很严重,我差点抹掉了那个同学的权利。之后我自己做过深刻的检讨,发现有的事不能像我们想的那样,我们必须踏踏实实,一步一个脚印。秘书处的事情比较繁琐,有时候做时间长了就有些厌倦,但我一直鼓励自己,以前别的同志也做过,也做的很好,为什么我不可以呢。记得去年的时政热点大赛,那个时候真没有什么感触,现在回忆起来,我想说我们真的很棒,虽然中间存在一些问题,但我们几个人其实做得还好。当然我们不会去骄傲什么,因为我们做得还不够。

  党支部的工作对我在班上的工作也产生了影响,我将在党支部工作的态度和作风带到班上去,以同学们为中心,设身处地的为他们着想。这样我换来的是同学们的体贴与谅解,他们很支持我的工作,我们班虽然不出众,但也没有什么大的问题,每个人都有自己的目标,各自努力着。我能坚持大学一直担任团支书其实也是有赖于班上同学的信任,我始终相信将心比心,只要我们只求付出,不计较回报,那我们就不会有多少烦恼,我们就可以坦然,因为我们已经做好了自己。

  经过过去这一年,我学会了思考,我以前不会去想那么多,对事物的看法也是很淡,现在的我学会了用心去看一个东西,然后思考,有思考才有想法,有想法才有进步。

  现在,我们将面对毕业,我不得不将心思放点到准备毕业上去,于是,对于工作和学习花的时间就少了,但我并没有忘记,我仍然要求自己不要因为工作的事就耽误了工作或者停止学习。因为这些在我们以后工作之后也是要面对的,就算我们以后出去工作了我们也不能停止学习。那么,从现在开始我们就要锻炼,不要说没有时间,这都是借口,现在就没有时间那以后出去工作了不就更不用说了,那我们还怎么学习呢。

  过去这一年我成长了,思想成熟了,但这些远远不够,我还要继续努力,所以,给有个自己未来一年的期望:

  在没有出去工作前做好党支部和班上的工作,班上现在主要就是招聘信息的管理和一些毕业的事情,要及时向班上同学通知招聘信息,要求通知到每个人,鼓励同学们去参加招聘会,做好毕业的工作。之后支部的工作也还有一些日子,不能松懈,要继续做好资料收集和整理工作,保持支部文件正确整齐,以便下一批党员接手更快更方便。

  不论在哪,不论有没有人监督,都不要忘记自己是个共产党员,就像刘老师说的那样,要慎独。“慎独”两个字让有由衷的感叹,要做到这两个字不是很容易的事,人都有私心,都有那种想要为了自己的时候,我告诉自己,以后在工作中如果出现这样情况一定要坚持自己的原则,不能愧对于中共党员这几次字。

  工作中一定要坚持学习,关注时事政治,要有自己的想法,可以多与身边的其他党员交流,互相学习,要多找自己的缺点,然后积极改正。

  不管以前怎么样,教训要记着,经验要留着,在以后的发展途中我们要继续提升自己,引导他人,进而服务更多的人。

员工工作总结10

  我于20xx年10月调入我系,担任教学助理工作,现将这一段时间的工作情况进行总结,向领导做一个简单的汇报。

  作为教学助理,在工作中我始终坚持,认真做好本职工作,做到腿勤口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

  一、教研活动督察方面:

  教研活动是各教研室内教师相互交流,取长补断,提高教学水平的重要途径。教研活动督察是系里的一项重要工作,我每月负责收取各教研室教研活动记录及月总结,并检查其完成情况,做好登记,每月25日前向系领导汇报。

  二、教学检查方面:

  为了提高我系的教学水平,也为了更好的完成教务处布置的各项任务,加强教学检查成为我系工作的重中之重。这项工作任务量大,需要大家配合完成,我的任务为:

  1、登记各教研室主任上交的教学秩序督察及总结情况。

  2、登记各教研室主任上交的听课记录及总结情况。

  3、登记各教研室主任上交教案检查记录及抽查记录总结情况。

  三、成绩登统方面:

  成绩登统是教学工作中的另一项重要工作,为了使成绩登统做到准确无无误,我系要求每位教师在每门课结束三天内到系办公室登统成绩,成绩需有电稿和手写稿两种形式,并分别进行存档,同时,成绩登统完成后,需经核查由任课教师签名登记。四、课时统计方面:课时量为每位教师的工作量,和每位教师的待遇直接挂钩,因此课时量统计是一项非常重要的工作,更应做到准确无误。我系与其他系一样,原来为月底每位教师到系办公室报自己的课时量。在齐主任的安排下,我接手这项工作后,我依照课表,在每门课结束前将任课教师该门课的课时量计算清楚,任课教师只需在登统成绩时进行核查即可,这样减轻了老教师的额外负担,受到大部分教师的好评。同时,为了提高工作效率,我将每位教师列一张课时档案表,将其整理成册,并在第一页做好目录,这样一目了然,以便即时查找到每位教师的课时档案表。五、调课方面:

  我系是大系,共有教师四十余名,人多事儿也多,任课教师请假调课的问题时有发生。为了使工作有序进行,我接手这项工作后,首先将各位教师所任课班级、课程名称及周数进行汇总,制作《教师工作量统计表》,以便即时查找代课教师。同时,根据教务处规定,每位教师调课之前需要认真填写两份《调课申请表》,一份交教务处,一份交系里,我认真保存以备核查,为了思路清晰,我还制作了《调课申请登记表》,每一次课都认真做好登记,并在《教师工作量统计表》中标注清楚,以便核算课时量。

  以上是我本学期的工作总结,我将在以后的工作中继续努力,扬长避短,为美院的发展尽自己的微薄之力。

员工工作总结11

  20xx年很快就要过去了,回首自11月进入易大地产公司以来,我学到了很多,也收获了许多,虽然在这段时间内没能取得什么值得关注的战果,但也确实经历了一段和从前不同的考验和磨砺,非常感谢易大地产公司给我这个成长的平台,公司虽然员工不多,但是都很团结,这正是我所期望的工作氛围,我觉得我很幸运!刚加入公司时,我对公司的运营模式和工作流程还不熟悉,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短时间内熟悉了公司制度体系和部门本职工作,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。现就进入公司以来的工作情况向公司领导及同事作总结汇报:

  一、营销策划部日常工作

  1、初到公司,熟悉了解公司“易大天地”项目相关,深入了解项目规划建设、前期调研报告及定位。学习过程中,参与了项目方案变更的讨论会议,对项目相关和本部工作有了更深的认识;

  2、对房地产市场的信息搜集,关注各地产信息平台及相关政策,整理编辑工作所需材料数据,整理分析;易大置业顾问培训材料的学习。

  3、市场调研,包含楼盘基础信息调研,沙盘主题调研,楼盘排名(销售额、销售量、成交面积)主题调研,区域板块主题调研,楼盘开盘信息采集;整理编辑调研信息,制作报告。执行过程中对兰州房地产市场有了更新的认识,加深了对行业的了解;

  二、自检

  通过这段时间的工作,我觉得对自己要求还是不够严格,有因为迟到违反了公司制度的问题,在工作中还有可以做的更好的地方,领导安排的计划工作和临时工作有时候会手忙脚乱,条理不够清晰,处理报告数据类材料不够严谨,交流工作汇报时不够全面,会出现漏洞,工作没能做到今日事今日毕,出现过拖沓现象……

  三、明年工作计划

  严格要求自己遵守公司规章制度,加深培养自己对公司的认同归属感,对公司理念的贯彻执行,对领导的指导安排更效率严谨的完成,对团队同事更融洽的配合,对项目的更深了解把握,上班时间全力以赴完成领导交赋工作,对工作态度一定更加严谨,平时抓紧时间提升自己的业务能力,全力以赴学习行业相关知识,争取在短时间内更加标准的符合公司岗位要求。在项目开展营销工作后,一定全力以赴,多做业绩,少留遗憾。

  最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在我进入公司这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,多份理解,多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!

员工工作总结12

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

  二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。

  今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

  三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

  四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

  第一、积极参加公司开展的各项活动。

  今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去K歌;7月29日,和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流,28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日,国庆前的两天,和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

  第二、认认真真,做好本职工作。

  1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

  2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

  3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。

  4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品,并从中学习经验,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。

  第三、 处理好跟客户和外部协作单位的关系。

  学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

  回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

  第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。

  第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

  第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。

员工工作总结13

  20xx年是我受聘公司电焊专业首席技师的第一年,回首这一年,在各级领导的大力支持和帮助下,我通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步。一年来,为了更好的发挥首席技师的作用,进一步提高自己的综合素质,向更高的技术高峰攀登,我不断加强自身道德修养,努力提高职业技术水平,认真进行各项文化和专业技术知识的学习,积极开展职能范围以内的工作,完整履行一个技师的工作职责,积极参与技术交流和科技创新活动,大力做好师徒传、帮、带工作,全面完成了公司下达的各项工作任务。一年即将过去,抚今追昔,感触颇多,藉此工作总结,以累积经验,指导展望未来。

  一年来,在思想政治方面,我积极贯彻执行党的基本路线、方针和政策,认真学习“三个代表”重要思想,关注“两会”,深入领会科学发展观和和十八大的真正内涵,积极参加公司的政治学习,不断提高思想政治觉悟,增强党性修养,始终保持对形势任务的深刻理解和清醒认识,在自己的不断努力和党组织的领导下,我于本年度荣获“胜利油田优秀党员”及“胜利油田优秀培训师”的荣誉称号。在一年来的工作中,我时时严格要求自己,做好模范带头作用,吃苦在前,得利在后,赢得了同志们的一致肯定与赞扬。

  一、扎实理论根基,自觉强化自身

  一年来,我遵守公司的各项管理制度,学习积极主动,勤奋努力。为了更好地掌握新工艺和熟悉新设备,我一面虚心向工程技术人员请教,一面利用工余时间刻苦研读专业技术书籍,将所思、所想、

  二、开展技艺互传,做好帮、传、带工作

  在平时的工作中我经常与其他技师、职工进行技术探讨与交流,把自己积累的知识与经验与大家共享,并从别人身上学习自己所不了解的知识,实现共同进步。本年度,我获得了胜利石油管理局二等功。

  与此同时,作为一名焊工,心念是企业培养了我,我所掌握的技术,不仅属于我个人,更属于企业,我要回报企业的就是释放全部的能量,带出更加出色的焊工,让更多的人成为技术上的尖子,行业中的状元。20xx年,我跟随焊接技能大师王绍智带领选手参加了管理局第十七届职业技能竞赛,获得了团体第一,个人1、2、3、4、5、6名的好成绩,同年11月,带领选手参加了中国石化集团公司20xx年职业技能竞赛,取得了团体第一,个人第1、2、3、4、6、9名的优异成绩;今年所带徒弟中,四人晋升为技师,在公司比赛中两人荣获个人第2、5名;在中石化集团公司技术比赛中4名徒弟荣获个人第1、3、4、6名的优异成绩。

  三、发挥技师作用,勇攻技术难关

  在20xx年度,面对工作中遇到的困难和问题,我勇挑重担,敢于啃硬骨头,积极主动想办法和技改攻关,与各级领导和同事们一道共同努力解决了工作中遇到的诸多困难和问题,按时保质保量完成了工作任务,为企业的发展贡献了自己的一份力量。

  华北分公司在焊接20xxm3罐底时,要求进行100%x射线探伤,由于焊接工艺问题,焊接过程中出现了针状密集气孔,问题反馈后,我和王绍智大师翻阅书籍,查实针状气孔为氢气孔,原因为外在焊接环境湿度过大,造成母材含水量过高,从而产生了氢气孔。针对分析原因,我们调整焊前加热温度,射线探伤后100%合格。

  总结一年的工作,我感触良多!既有付出汗水的艰辛,也有取得成绩时的喜悦。

员工工作总结14

  本人xx,现为xx机电部施工员。看岸容待腊将舒柳,山意冲寒欲放梅。冬至已矣,乃知新的一年即将到来。蓦然回首,时光匆匆,太匆匆也。岁月就是这样淡忘,回忆,又淡忘,模糊,又清晰,就像那酒坛里的酒,默默地沉淀,经久酝酿出的只有自己能体会的醇香。似水流年的一季季过往里,总有流淌着的完美回忆,生命中的秀丽年华,亦有一路风霜雪雨,故而人生总是喜忧参半。工地上的一个个秀丽亦或是曲折的故事构成了一幅幅丰富的人生画卷。所有这一切,就是浪惠及一生的财富。“吾日三省吾身”,我们作为人,需要时时总结过去,展望将来,既然选定了远方,便只会风雨兼程。

  一、工作总结:

  浪自今年4月有幸入职公司以来,共参与了两个项目建设。

  1、20xx—04至20xx—10,新塘锦绣新天地机电部。

  此阶段浪的工作主要是负责新天地二期和三期的外围园林电气施工和二期24—33座机电部后期移交阶段处理问题。同时也辅助机电部同事跟进新天地二、三期16—23座、36—46座强电工程现场施工管理。

  其中负责外围园林施工时,本人总结出来的经验是作为施工员,由于机电预埋的线管往往先于其他部门的施工,所以需向其他部门如绿化部和园建部了解他们施工的图纸。须明白埋的线管如何避开大树坑,避免钩机挖坑时挖断线管。工作面一旦能够做了就尽快安排班组去做,协调其他部门,避免自己返工或其他部门返工造成的浪费资源。

  而机电部后期移交阶段处理的问题,看似琐碎,处理起来则颇为刺手,有时物业部一日就打二三十个电话过来要尽快去处理问题。项目机电部在后期出现的问题是部分单元套间漏了电话线、有线电视线;而最大的问题在于业主收楼了,我部仍未给予送电。故许多挑剔的业主往往以此为理据向物业部投诉。因为浪为人性格随和,易以与人沟通,项目机电部安排了我去协调此问题。在供电部门装上电表之前,浪完成了与二期几百户业主协调送电事宜,此期间几百户业主的电表(说服业主自行带给电表)基本由我来安装。

  新天地二、三期16—23座、36—46座我也经常到现场管施工质量,抓进度。期间我不断学习施工管理,透过现场不断学习专业技术和经验。可能是我的主角不是主要负责该区域,我常常感到,很多部门协调的问题我是被动的,信息是后知的。这是我工作不到位的地方,以后需改善。同时,透过几个机电班组的施工纵横比较,认识到哪些班组做得好,哪些班组做得一般。班组施工经验不足的,浪常去跟进监管。

  2、20xx—10—26至今,xx项目机电部。

  此阶段浪的工作主要是负责xx新办公楼的电气施工。

  这天,xx新办公楼工程整体已完成约80%,按照原施工计划,也同样在这天,就应完工,所以目前施工进度明显滞后。作为施工员,参与建设此项目,有着不可推卸的职责。因而我总结出来几点教训:

  其一,xx项目作为一个改造工程,前期拆除有关设备务必拆除到底。在之前,因有些地方没有明显要求拆除,但不拆则影响美观,思考到拆除办理签证麻烦,至今仍有一些开关面板没有拆除。

  其二,拆除工作造成了超多的签证,而中间产生的费用,也许比当初直接发包出去要节省不少,效率也提高不少。按签工形式办理签证,班组工人工作缺乏用心性。

  其三,后面的工程图纸出来之后,机电部也即日审核申报材料,但由于材料采购需要时间,按实际施工进度要求,材料绝对是来不及的,所以前期报批的材料就应准备多一些材料,如线管、电线及构配件等。

  其四,在实际施工管理中,由于部分班组带班人专业水平有限,质量意识较差,在赶工期间不乏偷工,经多次劝告,仍不改善,造成部分施工区域做出来的质量达不上标准要求。能否创造一个优良的工程,根本仍在于基层的施工工人。

  以上,是浪在项目部妄自菲薄得到的一些经验。

  二、20xx年工作计划:

  xx新办公楼项目待明年1月完工后,浪将调至其他项目。我的意愿是,期望领导能够调我回去新天地。然而不管明年机电部安排我去哪个项目,浪将带上这一年来公司给我增添的经验,为公司创造更多的优良工程,不辱使命。

  1、请教部门同事,学习更多专业知识,如暖通、给排水专业,甚至土建结构,努力使自己成为一个全面的施工管理人员。

  2、按时间节点完成新天地5#、6#电房建设。

  3、完成40—42座强电安装工程。

  4、完成新天地三期外围园林路灯电气施工。

  5、办理完成新天地三期向物业部移交的机电工程。

  20xx年,感谢敏捷!感谢一些敏捷人走进我的生活或我赶往他的生活,一些人的名字在浪的心里,给我期望和温暖。每当浪行进在工地的树荫下,感受到心灵的昭示,深藏在岁月里显着关切的光泽。能够这样说,遇到了敏捷,也就遇到了改变的命运。故而此刻不得已激动地发自内心深切的问好敏捷!

员工工作总结15

  回顾20xx工作的种。种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!

  自李总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。

  自20xx年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是秀的,但是我强烈愿望我是秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。

  我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。

  当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。

  在20xx年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力,取得更大的成绩。

  如果说我的种。种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拼搏努力的20xx年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台xxxx公司更加兴旺!谢谢!

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