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信息部工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的信息部工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
信息部工作总结1
20xx年信息部的各项工作即将结束,信息部现做出本年度年度工作总结,以便在下年度工作中能够有目的有计划的更好的完成工作,确保信息部工作及时有效的完成。
一、企业信息化方面完成的工作
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决就立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内以最小的代价给予了解决。
2、对公司每台电脑安装防病毒软件,并及时为公司电脑更新补丁,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度相较以前大大提高,保证网络顺畅。并利用企业剩余网络资源,为相邻企业安装专线两根,为企业取得了一定经济效益,全部将企业网络租赁成本收回且有盈余。
4、合理调配公司电脑资源,通过升级和维修以前不能使用的电脑,在未购置新电脑的'基础上,为企业一些部门增加了电脑,加快了企业信息化步伐。
5、为解决一直困扰我公司的图纸管理混乱问题,以较低的成本牵头购置了大幅面扫描仪,指导办公室相关人员对公司图纸进行电子化管理和录入,目前已将沙尔特宝、开天等重点企业的全部图纸实现电子录入,大大提高了企业各相关部门查阅图纸的速度,且从根本上保证了图纸不再会丢失。
二、成品库方面工作
1、改进了原有的成品库工作模式,结合信息部的特点和优势,实现了电机成品库存及账目软件化管理,大大提高了库存信息的准确性,并且保证了相关人员可以第一时间查询到需要的库存信息;基本完成对机加成品库软件化管理的准备工作,力争在下一年度开始全面实现成品库信息化管理。
2、结束了之前成品库管理较为混乱的局面,基本保证了车间产品必入成品库,销售出厂必从成品库。对于部分体积较大不易搬运至成品库或客户要货很急的产品,确实不易进入成品库的产品,基本做到了必亲自查验产品核对数目,并做到了未入成品库产品生产入库数量与销售出库数量相符。
3、对客户退回的不合格产品核实、记录并及时通知质检部交由相关车间处理,真实记录和反应了我公司存在的质量问题。
三、问题总结与来年目标
信息部本年度的工作计划基本完成,但由于接手时间较短且经验及能力有限,在工作中还存在一些问题,但这也为信息部来年工作指明了新的目标。
首先,企业信息化改革的步子迈的较慢,在各环节因信息化改造而使生产力提升不明显。这主要是由于经验不足,未能结合企业员工素质普遍不高的特点而制定相适应的工作计划,对企业员工的培训力度不够。在来年的工作中,信息部将加大企业相关员工培训,为企业建立全面ERP管理以及APS精细化生产管理打下基础,力争用半年至一年的时间完成企业重点部门信息化管理改革,切实提高企业生产力及竞争力。
其次,成品库工作力度还不够。由于信息部刚接手成品库两个多月,需要解决许多以前遗留下来的问题,因此目前成品库的工作只是简单出入库统计,未能对企业的发展发挥更大的作用。通过两个多月的工作,目前已解决大部分遗留问题,将逐步可以腾出精力将成品库工作逐步全面展开,实现对销售合理下达生产计划的及时监督;产品生产周期的严格控制;生产数量与计划数量核对避免产生计划外库存;并及时督促销售消化库存以降低库存量。
信息部工作总结2
又一届学生会在风雨中走过了辉煌的一学期,信息部正在不断的长大,不断的成熟,信息部工作总结与计划展望。回顾过去的一学期信息部在分团委、主席团、以及其他各部的大力支持与帮助下,取得了长足的进步与发展。新一届信息部将接过老一届的接力棒,继续为本系的发展而服务,使之成为老师的得力助手和学生会工作中的得力干将。
一、工作总结
1、信息部在一年多的'时间里,积极完成对本系举办或本系同学参与的大部分活动中照片、视频资料信息的收集整理工作。并配合秘书处、宣传部等部门做好文宣报道工作。
2、本部门参与完成对本系会议、晚会等各项活动中投影及音响设备的安装、调试、控制工作,为活动的顺利进行提供有力保障。
3、以“爱护设备,用好设备”的负责态度,做好对相关设备的日常维护工作。
4、配合本系各部完成各项工作。
二、计划展望
1、信息部将继续认真负责完成本职工作,并将加强与学院团委信息中心、本系各部门的联系与沟通,以达到信息资源收集的最大化,及信息资源利用的最大化,工作计划《信息部工作总结与计划展望》。各部相互协调,减少工作中出现失误或纰漏,促进学生会工作稳步进行。
2、紧抓干部的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性,加之我们对摄影技术及图片、视频处理技术的不甚了解。故针对这一客观事实,我们将向这些方面的专才高手讨教,以进一步提高我们的业务水平。
3、加强组织队伍自身建设,增强队伍凝聚力。干部干事做到遵守校规校纪及学生会工作章程,按时参加分团委学生会例会。并适时进行联谊活动,增强成员的归属感。
4、做好“迎新、招新、培新”工作。①对于迎新工作,本部门将对近年来本系各项活动的精彩照片和视频进行整理,并做成视听材料,以最直观的方式来展现民商法系的良好风貌。②对于招新工作,本部门将结合工作实际,对于参加信息部招新选拔的同学进行适当的技术考核,以达到优化本部门的人员素质,优化干事质量的目的。③对于培新工作,我们将对实习干事严要求,强化干事纪律观念。同时,大胆地让实习干事们与我们一道,参与到工作中去,让他们在实际工作中得到经验锻炼,使之尽快能适应学生会工作规程,为以后新干事接手接任工作作好准备。
5、通过学院,社团,系部的相关活动,招兵买马,发掘更多的摄影能人,计算机好手。组织其参加摄影比赛,中英文录入比赛或邀其协助我们工作,使之为我系的发展增光添彩。以使“学生会成为同学们的学生会”,我们有理由,也有责任为他们提供一个展现自我风采,实现自我价值的平台。
信息部工作总结3
信息部上半年的工作在公司领导的大力关注和支持下,在各部门的团结合作中,各项工作得以顺利完成。
一、总结20xx年上半年工作,完成的工作有:
1、维护公司的计算机设备及辅助设备,及时解决日常中出现的故障
2、完成网站的改版更新工作
3、完成天津得莱富为我公司安装和调试的三楼监控设备,并对其进行了验收
4、完成食堂打卡机的安装和培训维护及数据备份
5、完成20xx年信息化资料上半年的编制整理
6、完成对公司各个部门的PPT培训
7、完成天津得莱富安装相关信息化设备,并对设备进行了交接与核实存档
9、配合国检在联合办公楼内的计算机及网络设备的运行及维护
10、积极配合海关在政务大厅内海关设备的维护
11、完成对海关卡口、国检熏蒸库、三楼监控室的卫生清扫及设备的维护
12、完成对我公司新增设备台账核查
13、完成对办公设备台账的建立及耗材使用明细台账建立
14、完成对公司所有办公设备固资及低值易耗台账的建立
15、完成对辅助设备驱动的备份。
二、发展中的“集装箱多式联运系统”
在未来物流软件开发领域我信息部与物流软件开发公司,在软件开发方面达成了一些意向.并在6月13日,来我公司对该系统的业务及车队模块进行测试与调试编辑工作,我信息部门积极配合雅阁公司做好就我公司发展现状所需要的基础模块.
三、上半年体会与总结
(1)培养了职业素质。在这半年的工作过程中,在各种规则的约束下,我们逐渐培养成职业素质。就以时间观念来说,在平时工作中,我们可能会习惯以各种借口来掩饰自己的不足,实际上在单位工作,是不能随便迟到的,否则,会受到公司的处罚。同时,作为我们信息部,每一项工作都要慎重考虑和完成,因为每一项错误都可能给各部门工作造成不便。
(2)培养了团队精神。要做好公司软硬件维护,需要各部分的沟通和配合,少了哪一个,都不能达到公司预期的目标。就以市场部来说,市场部在与客户公司洽谈订单时,需要了解公司的货场集装箱的使用情况等等,这些少不了财务部、货场部、和业务部的配合和支持。
四、各个部门上半年使用耗材明细
小计:
1、综合办公室:1750+1593+1250+55+320=4968平均每月:828元
2、人力资源部:480+480+550+480=1990平均每月:332元3、陆港财务:560+270+280+135=1245平均每月:207元4、信息部:120
陆港公司耗材费用总计:8328元平均每月:1388元
1、货场部:2445+1035+755+1110+740+430=6515平均每月:1086元
2、市场部:1110+3170+785+480+560=6105平均每月:1018元
3、宁津财务:560+280+280=1120平均每月:187元宁津公司耗材费用总计:13740元平均每月:2290元
车队:1110+740+740+55+30=2675
津宁公司耗材费用总计:2675元平均每月:446元
五、半年工作日志
1、为完善我公司信息化建设,软件公司来我公司进行调研。并对公司各个部门进行了系统的`跟踪和学习,掌握各个部门的日常工作流程及异常问题的处理。并通过开会讨论,信息化建设小组的成员集思广益,发现问题解决问题;还讨论各个部门之间的衔接问题,及整个过程的先后顺序。还与公司签订了合同,对报价及工程建设达成共识。下一步将在全公司全面展开硬件设施的工程建设。
2、雅格公司工程师与信息化建设小组成员与去年年底在货场办公室进行了整个软件的演示和研讨。
3、网站的首页已经做好了,通过领导审批。
4、对公司所有机房及机器进行维护检查,打扫机房卫生、整理机房物品。
5、对海关监管场所进行的整改,完善了海关监管场所的管理制度、帐册。故障设备进行了维修更换硬件。加强了对海关监管区域的管理,并进行了对海关监管库安装消防设备,提高安全保障系数。对海关监管区域进行了卫生大扫除。
6、对公寓楼的网络进行安全维护,特别是海关公寓的网络问题进行维修及整改。
7、维护中心监控机房设备正常运行,在此次试用行过程中出现多次断线、服务器终止工作、安保室以及车队监控客户端不能正常运行等情况,信息部技术人员积极维修故障设备,在最短的时间内完成维修任务,通过这些事故极大的提高了信息部技术人员的技术水平。
8、信息部技术人员积极维护维修公司设备,上半年损坏及更换情况相比去年上半年较严重。多为使用人员使用不当、以及耗材设备周期性更换。
9、随着各级领导来我公司参观次数增多,为迎接各级领导参观信息部人员多次清理打扫海关监管监控室、海关监管区、中心监控室等区域,创造一个干净整洁的参观环境,增加各级领导对我公司良好的印象。
10、随着公司车队发展,信息部技术人员自行掌握GPS客户端安装技术,自行安装了5台新车上的GPS客户端。该项技术不再依赖天津得来福公司来进行安装,有效的减少了公司运营成本。
11、公司给我公司做的软件已完成了总进度的50%,信息部将积极配合到车队、市场部安装调试试运行部分功能。
12、制定本部门“节能降耗”制度及考核办法。
13、与银川办联系制定“小车管理系统”“商贸系统”规约及方案。
14、对本部人员进行培训及规划工作发展方向等工作。
15、天津得莱富在我公司安装的硬件设施已安装完90%(三楼监控机房服务器、陆港财务服务器、货场监控设备、大厅LED数字频)。
16、负责培训食堂管理员使用一卡通(用餐卡)。
信息部工作总结4
20xx年,中心信息部,在全体公司领导和同仁的共同支持下,完成了信息化建设第一阶段任务目标。
在20xx年度我们的工作中还有一些不足,我们将在20xx年度,竭尽全力将工作做到更好!
一、集团信息化建设推进工作。
集团大OA系统选型及推进工作;集团邮件系统选型及推进工作;中心网络监控推进及支持工作;新中心ERP相关支持工作。
二、中心IT基础建设工作。
中心3层楼标准IT系统建设完成,包括网络布线、网速优化、设备优化、电话系统整合管理优化、门禁系统优化、会议系统优化、设计院服务器系统及配套软件系统建立、内部服务器和机房系统建立及优化等。
核心托管机房建设、核心网络安全系统、核心服务器系统建设及维护工作。
三、ERP系统
20xx年3月7日ERP系统正式上线,至今运行了282天,到目前为止覆盖57个项目。使用人数500人。总系统使用频率总人次:共20xx64人x次,日均人次:712.28人x次/日。同上线第一个月相比,到目前为止应用频率提升了786%,由此可以看出中心全员对信息化建设工作意识提升和认可。
在20xx年度完成了ERP系统第一阶段的规划、建设、执行、管理、培训、考核和推进工作。
ERP系统共分为6大模块:计划管理系统、采购比价系统、成本管理系统、库存管理系统、工作流程管理系统、系统配置管理系统。计划管理系统:在各项目部的努力下,整体完成情况良好,其中大部分项目部,完全达到绩效标准。
采购比价系统:经过公司领导的大力支持和配合,采购比价效率有了大幅提升。
成本管理系统:所有系统里面我们做的最薄弱的环节,未来将对此系统加大力度。
库存管理系统:六大系统里面工作量相对最大,但是确是最准确、规范的系统,感谢所有材料会计同仁的努力!
工作流程管理系统:ERP系统到目前为止工创建了20支流程用于实际业务需要,大大增加了沟通和协同能力,提升了工作效率。系统配置管理系统:信息部即时的完成了全部工作。
四、人力资源OA系统
20xx年11月正式上线,覆盖用户100人,人员档案1100份,实现了人力资源数据更新、汇总、统一及分析。
五、网络视频监控系统和视频会议整合系统
到目前为止:中心共计上线12个项目的网络监控点接入,期间调整了6个已经完工的'项目设备到新项目(累计18个);建立了12个视频会议室用于日常工作的沟通和培训,大大节省了时间和运营成本。中心上海片区的3个商场的网络监控点接入。
最后,衷心感谢所有公司同仁对公司信息化推进工作的大力支持和配合!预祝全体同仁:新年快乐!万事如意!
信息部工作总结5
学期的时光就这样过去了,回顾这个学期所从事的信息技术教学工作和统计工作,基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我们所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。
从教学上讲我主要做了这一些工作:
1、深入细致的备好每一节课。在教学活动中,积极参加年级组组织的教研活动,进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到提前备课,备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。
为了上好每一节课,我经常上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。
2、按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。电脑课学校安排的课时比较少,这对于学生来讲的很重要的1节课;老师来讲是比较难上的'1节课。所以上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。
3、顺利完成了各项统计工作并建立了电子和纸质档案。
4、在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课,评课,参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,利用行评机会端正自己;从行动上
参加自考学知识,学电脑技术,学教学技能等;在生活上注意形象,为人师表。
作为教师教学工作是主要的,但除了教学工作外,我也积极完成了学校综合办的各项工作还参加学校组织其它活动如:政治理论学习,年级部组织的各项活动等等。
信息部工作总结6
为了适应企业信息化发展的需要,公司于20xx年8月重组了信息部,经过半年来的艰辛努力,信息部的工作逐渐走上了正轨,为今后的信息化管理奠定了扎实的基础。一年来我们主要做了以下几点工作:
一、重塑形象,完成了公司网站改版。
公司网站是企业的门面,我公司原有网站不仅功能欠缺,而且内容单一,信息滞后,因此信息部成立后的当务之急就是对公司原有网站彻底改版。我部门通过内部挖潜,从公司内部选拔出了一批具有专业特长的人员组成开发组,自主开发,仅用了一个月的时间就完成了网站结构设计、功能分析、页面制作等一系列工作,制作出了功能全面、美观大方、实用性强的全动态网站,同时大量收集资料,增加公司动态、发展历程、企业文化、论坛等全新板块,并全部翻译成英语,中英文网站同步上线。新网站内容翔实、更新及时,大大提升了企业形象,在运行后得到了公司内外的一致好评。
二、夯实基础,完成了新厂区局域网建设。
新厂区局域网建设是我公司未来实现办公自动化的基础。由于图纸设计上的缺陷,网络布线面临着极大的困难,就算勉强实施,也有可能无法正常使用。为了避免损失,我部门在邢国主任的指导下,通过查资料、咨询专家,起拟了多个局域网网络结构方案和局域网建设预算方案,经过多次会议讨论筛选出最科学、合理的方案。新方案不仅彻底解决了原有的问题,还将系统整体性能提高了10倍,达到了千兆传输速率,为开展办公自动化奠定了坚实的基础。
三、完善功能,开展视频会议项目。
远程视频会议系统是办公自动化的一个重要环节。考虑到我集团的分公司现状:衡水、栾城分厂距离总部较远,交通不便,通信费用较高,为了提高办公效率,同时降低成本,我部门决定开展远程视频会议项目。我们通过广泛的市场调查与实地考察,以公开招标的方式选定了供应商。通过在公司总部及衡水、栾城分厂会议室安装视频会议系统,可以便捷的实现会议直播功能;同时还可以利用本系统召开工作调度会,现场汇报工作、现场办公,不仅提高了办公效率,同时可为公司节约可观的交通费及通信费。
四、及时准确,完成综合信息查询工作
我部门还肩负着公司综合信息查询的工作,从原材料价格到机器设备参数,从新产品市场调研到行业法规,不论何种信息,我们都保证了查询结果的及时、准确、全面,为其他部门开展工作提供了保障。
以上是信息部半年来所做的主要工作,工作中虽然我们付出了努力、做出了成绩,但与领导的要求还有一定的差距,在新的`一年我们将在以往工作的基础上开拓思路,勇于创新,将信息化建设推向更高的台阶,现将xx年工作思路汇报如下:
一、蓄势待发,为全面实施办公自动化做好准备。
我们将在新厂区现有网络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善内网建设,为实施办公自动化搭好硬件平台。我们将以财务软件升级为契机,逐步探索推行办公自动化,使企业各项工作走上正轨,为全面实施ERP积累经验。
二、多箭齐发,加强宣传以树立东华品牌形象。
为了提高企业知名度,彰显公司实力,新的一年我们将通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。此举不仅可以带来更多的商机,还可以使更多的人了解东华,树立东华品牌形象。
三、加强培训,提高各部门工作人员水平。
实施办公自动化需要相关工作人员具有一定的计算机水平,但目前我公司部分工作人员水平尚有不足,为此新的一年我部门将开展计算机知识培训,并进行考核,使人人都能熟练操作,为下一步全公司实现办公自动化打好基础。
信息部工作总结7
一、全年活动分类及广告费占比二、企划活动方案撰写标准三、企划部宣传文案撰写原则四、企划部活动数据统计表五、企划部市场调查标准六、企划部总结报告撰写标准七、企划部建档标准
一、全年活动分类及广告费占比
现全国各地商业卖场企划类活动,按活动幅度级别分为A类活动、B类活动、C类活动活动分类档期元旦、新年、3.8妇女节、五一劳动节小长假、清明节、端午节、重阳节、占档期营业额1.5%A类活动中秋节、国庆节小长假、各门店店庆、圣诞节、会员专场类活动及特殊时段内的大型活动;换季促销、各类西方节日、各类纪念日、会员增值类活动、会员沙龙类活占档期营业额0.8%B类活动动、暑假及特殊时段的中型活动1.5%3%广告费占比四季特卖活动、特别企划、会员互动类活动、公关类活动(文化活动)、门占档期营业额0.5%C类活动
店自行组织实施的活动及特殊时段的小型活动;0.8xx年企划部广告费占比分类表
活动分类
档期元旦、五一劳动节、端午节、国庆节小长假3.8妇女节、清明节、重阳节、中秋节、会员专场A类活动各门店店庆圣诞节、新年换季促销、各类纪念日、暑假B类活动各类西方节日会员增值类活动、会员沙龙类活动四季特卖活动、公关活动、会员互动类活动、门店自行组0.5%C类活动织实施的活动及特殊时段的小型活动;公关类活动
0.8%3.0%2.5%0.8%1.0%1.5%
广告费占比2.0%1.5%
二、企划活动方案撰写标准
(一)去年活动回顾
1、去年同档期或同期的活动内容框架;
2、去年同档期或同期营业额、毛利额、客单价、消费笔数目标及完成情况3、去年同档期或同期会员活动内容
4、去年同档期或同期会员消费占比及会员消费数据分析5、去年同档期或同期公关类活动内容
6、去年同档期或同期广告费使用及占比
(二)今年活动方案1、活动主题及主题文字
2、活动时间:年月日(星期)年月日(星期)
3、活动内容
(1)促销类活动内容(SP)
(2)会员促销活动内容
(3)公关类活动内容(PR)或会员公关类活动内容
4、活动宣传计划
(天数)包括:纸媒、短信平台、DM、电台广播、网络、电视、店内广播稿及其他新媒体
5、活动氛围布置计划
包括:室外与室内,室外如:门头、户外广场、室外灯箱、橱窗等;室内如:中厅、专柜气氛牌、活动细则条幅等;
6、活动营业额及毛利额预估
其中包括与去年同期营业额及毛利额成长对比,品牌参度等
7、活动执行的公司内部协调8、费用预算表(附件一)
9、活动执行进度表(附件二)
10、全套宣传文案
11、活动预期表(附件四)
12、氛围效果图
三、宣传文案撰写原则宣传文案包括:
报纸广告文案、活动短信文案、广播电台宣传文案、广播室播报文案、DM单文案、店堂宣传物文案、导购宣导材料等宣传类文案。
报纸广告文案撰写原则:
报纸广告因版面有限,无法活动的所有细则全部说明清楚,所以,报纸广告文案应从重就轻,将活动主框架和最吸
引客群的部分展现出来,就会达到报纸广告的作用,其中应包括:活动主题、活动时间、主题文字、活动主框架部分、活动特别需要说明部分、会员活动版块和PR活动版块。
活动短信文案撰写原则:
短信平台广告受字数影响严重,一般的短信平台广告在60字符70字符之间,短信文案撰写要将活动内容和穴头文字有效组合,注意文字表现方式,即要说明活动优惠政策,也要吸引客群目的,起到短信广告的提示作用,如:6/27-28,汇嘉携中行会员狂享日全场6折起,折后200加送10元现金通用券,来店免费领好礼,1-7层多倍积分时时抽,2309880(67个字)。
广播电台文案撰写原则:
广播电台广告以多次的广告出现频次为诉求,所以每次的时间不易过长,如果单次广播广告时间过和一是不利于公
司广播广告在电台里的排期,二是会增加广告费用。广播广告客群特点:1、群体较散,不集中;2:广告吸引力不如主流媒体;3:主要以价格优势和特享活动政策吸引客群;结合客群特点,门店在做广播广告时应将活动最优惠部分做一体现,其余部分留作咨询内容,广播广告在A类活动时可选择为辅助广告宣传。
广播室文案撰写原则:
广播室为各门店广播室,广播室的职责内应加入活动宣传,按活动幅度不同,所制定的播报次数不同:A类活动每
小时播放一次;B类活动每二小时播报一次;C类活动每半天播报一次。广播形式可分为录播和人工播报,录播是将活动室内广播稿交于当地电台,请当地电台专业播音员录制好后,于广播室直接播放,人工播报为门店广播员按播报次数播报。广播室广告宣传各门店可控力度较大,相对费用很小,所以店内广播应将活动主体,活动细则和方便顾客的温馨提示全部展现,与店内的活动细则牌、专柜气氛牌等店内宣传相结合,起到顾客来店的全方位促销气氛影响。
DM文案撰写原则:
DM分为:DM夹报、DM直投、中邮DM和各类杂志DM,百货类DM广告一般版面较大,有足够的版面空间,DM文案应配合主画面着重说明活动内容和细则,可将主活动、会员活动、PR类活动分开阐述清楚。超市类DM文案要将活动时间和单品的特价着重说明。
店堂宣传物文案撰写原则:
店堂宣传物种类较多分为常态与新增两类:常态的一般有门头、户外灯箱、中厅、楼层活动宣导牌等,新增的一般
是在特别活动中新加入的'氛围元素或宣传元素,比如:艺术模特、外立面形象等。店堂宣传物一般指常态类。常态类店堂宣传物针对的是已来店顾客,已来店顾客分两种情况,一种是被其他广告吸引或通知来店,一种是自行来店,如果是第一种情况,店堂宣传物的作用不大,如果是第二种情况,店堂宣传物的作用就很关键,要将活动内容和活动细则说明到位,不可出现太多的刺激语言,否则会降低顾客的信任度,以最朴素的文字吸引顾客。
导购宣导材料撰写原则:
导购宣导是活动宣传中较为重要的一个环节,很多顾客是因导购的有效宣导而发生购买行为,也有很多顾客是因导
购对活动不熟悉,宣导不清楚而未参与活动,造成公司广告费用损失。导购宣导材料中不仅要把活动内容和活动细则(如礼券使用方法、礼品发放地点等)讲清楚,也要把导购实操部分加入,(如:小票的注意事项、顾客参与活动情况分析等)这样才能让导购从自身角度出发进行活动宣导。四、企划部活动数据统计表
门店活动数据统计表
上一年上一年本年星期天气营业实际业达成成长客单价销售笔毛利率毛利额储值卡储值卡会员消会员消礼品或礼券日期业绩日期目标绩率率数消费消费占费金额费占比礼券发回收比放数量数量合计合计
五、企划部市场调查报告标准此调查报告应包括:
1、调查对象的SWOT分析(建档首次建立,后每年更换一次)2、调查时间3、调查目的4、调查内容:
(1)活动内容(2)活动参与度(3)人流排名(4)提袋率(5)宣传资料收集(6)导购活动熟知情况(7)会员活动内容(8)店堂氛围布置元素(9)活动收益分析(10)活动费用分析(11)同质品牌活动情况(12)其他资源配备情况
每次调查不得少于10项进行调查。
六、企划部总结报告撰写标准
总结报告一般结构为:整体描述、好的方面、存在问题、特别说明、整改措施几方面。活动总结报告结构为:一、活动总体描述:
活动主题、活动时间、活动内容框架、活动业绩达成率、毛利率及毛利额、费用使用情况、礼品或礼券发放情况、会员来店率、提袋率、成长率、客单价、会员消费占比。总体描述的作用一是防止其他档案损失,在活动方案,活动执行统计表等档案损失后,可于活动总结中的总体描述得到回顾档案;二是方便下次同档期活动总结时的档案提供;三是有利于文案策划从撰写总体描述中获得有用信息。二、好的方面和存在问题
撰写这两方面要客观,不能从文案策划主观出发,应以公司活动效果为出发点,从活动前准备、活动执行中、和活动结束后,分阶段阐述活动执行过程中的各类情况。着重阐述存在问题和问题生产的原因分析,以及问题造成的影响和后果。三、特别说明:
特别说明是影响活动的主要因素,可从外围因互和自身因素两个方面阐述,外围因素包括如竞争对手活动影响、特殊天气影响、道路施工、会员部分可从联盟单位调整或大客户未选择本次活动等方面逐一说明;内部因素包括如:品牌参与率、活动宣导、货品吸引程度、PR活动偏差等方面逐一说明。四、整改措施
整改措施部分是每次总结报告中最有价值的部分,每次的整改措施应是下次同档期需要避免的风险,针对存在问题和特别说明部分制定下次活动的整改措施均为影响活动执行和具体操作层面的可实施措施,而不是从制度上、流程上去改变上层的措施。
整改措施需要公司高管在今后的工作中进行监督和帮助,所以,活动总结报告,在每次活动后5个工作日内,须上报门店高层及集团中心。
七、企划部建档标准
企划部档案主要包括:活动方案档案、宣传物档案、活动数据档案、总结报告档案和其他资料档案。各类档案按年度分盒保存。
活动方案档案要将全年活动中各档期活动全套方案收集存档;
宣传物档案按周统计,制作宣传物统计表(附件三)并将相对应的宣传物与统计表统一保存留档;活动数据档案是本标准第四部分,按活动档期每次保存留档;总结报告档案也要按活动档期单独存放。
其他资料档案包括:其他行业优秀方案或文案、各类合同等,做为其他档案查询时的配合资料进行保存留档。附件一:活动费用预算表
活动费用预算表
项目宣传类报纸广播规格小计喷绘制印刷作活动气氛牌物小计合计档期营业目标广告费占比单价(单位:元)金额(单位:元)
附件二:活动执行进度表
活动执行进度表
执行项目类别内容报广宣传类短信店内广播店内吊旗活动海报制作类活动气氛牌活动礼券店外场地占用手续类店外楼体悬挂其他礼品活动倒计时日期负责人审核监督人附件三:宣传物统计表
宣传物统计表
统计时间:制表人:商场名称活动时间活动主题活动内容会员活动特别企划媒体投放报刊费用
信息部工作总结8
回顾过去的一学期信息部在老师的指导下及其他各部的大力支持与帮助下,取得了很大的进步与发展。
新一届的信息部组建于20xx年10月,经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部,给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学期里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作。
在部门建设方面:
1建立了完善的例会制度。针对工作安排需要协调每位成员的时间安排,我部在每个单周的周二中午12点召开例会,在例会上我们总结本周工作经验,商讨下周,通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流,使我们工作开展起来分工协作更明确。通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体。
2紧抓部员的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性,加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训,摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求,我部举办了WORD文档与EXCEL电子表格的基本操培训。通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。
3不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。信息部集体聚餐、组织参加学校各文艺活动,为学生会联欢晚会选派精彩节目,通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。
所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。
在常规工作方面:
1部门博客建设取得极大进步。学生会成员风采更新完毕,新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道,体育部的健康小贴士不断更新,各科学习资料也在不断完善。
2积极配合学生会其他各部门工作的开展,加强与其他学生组织的沟通与交流。在这一学期里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动。
然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误,新闻写的不专业不规范,上传在网上的新闻发现错别字,因此也受到过批评。新闻照片取景角度欠佳,导致照片的主题不明确。网站建设进程缓慢,许多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的,这些成绩的取得离不开老师的指导、以及其他各部的支持与帮助,更离不开信息部所有成员的辛勤与努力,在此我向大家表示衷心的感谢。
新年伊始,万象更新相信在新的一年里只要我们全体成员齐心协力我们的信息部必定会取得更加出色的`成绩,我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。
领导们,老师们:
本学年,信息中心在学校的正确领导和支持下,在全体教师的理解和配合中,以学校和教师的需要为出发点和工作动力,团结内部成员,分工协作,求真务实,开拓进取,紧紧围绕优质服务这一中心,努力提升服务水平,圆满地完成了各项工作任务。如今用三份感谢来总结我们本学期的工作。
要感谢学校的大力支持。“巧妇难为无米之炊”,我们再有能力,但如果少了硬件的支持,那么很多工作也只能在纸上谈兵而不能把它变为现实。新建的报告厅配置的先进设备,使得校园范围内的信息直播更加完美;各种公开课的展示效果更好;即将更新的四楼多媒体教室,会让老师们上课更舒服……。这些投入,在丰富学校信息技术硬件设备的同时,也大大拓展我们发挥的空间。一些陈旧设备的更新换代,既改善了办公和教学环境,同时也适当减少我们以前过重的维护压力,使我们有更多的时间投入研究和深造,进而使我们的服务的能力更上一个台阶。
要感谢信息中心成员的协作精神和忘我工作精神。虽然我们只有三个人,但全校工作地点最多的应该算我们了,除了办公室以外,还有两个多媒体教室,报告厅,两个广播室,一个闭路电视控制室。全学校近200台计算机,几公里长的网络线路,60多只广播,42个闭路电视终端,32个监控探头,一个校园网站,它们是否工作正常,我们都要时刻关注。这么多的设备和与之相关的诸多使用环节和管理环节,落在我们三个人的肩上,我们不会说我们够累,但与其他学校相比,我们可以很自豪地说我们够强,因为我们是一个会分工协作,会忘我工作的团体。一年中学校里多少次大小活动,每次活动前我们都要安装和调试好相关设备,活动过程中时刻跟紧以保障设备运行不出差错。录音、播音,大型活动全校直播,网络的顺畅,展现在别人面前的只是一个结果,但这个结果里包含着信息中心成员无数的汗水、智慧、时间。
要感谢全体教师对信息中心工作的理解和支持。虽然我们也希望当你需要我们帮忙的时候,我们会像电视中的超人一样立刻落在你身边,但实际上我们也只是普通人,再加上教学任务和其他的诸多额外工作,对大家提出的要求不会立刻作出响应,甚至忘记掉的也有,由此造成工作不到位。但我们真的很少听到对我们工作上不满的声音,所以要感谢全体教师对我们工作的理解和支持。
以上就是我代表学校信息中心作的本学年工作总结,谢谢大家。
信息部工作总结9
20xx年,根据《XX市政府信息公开条例》要求,河雍办事处高度重视,认真执行政府信息公开条例,现将20xx年度政府信息公开年度总结如下:
一、概述
积极开展推进政府信息公开是贯彻落实《条例》的一项总要举措,是深入推行政务公开的,转变政府职能,实现管理创新,建立人民满意服务型政府的一项重要工作,也是政府取信与人民群众的的根本保证。按照《条例》的要求,河雍办事处政府信息公开工作,深化了公开内容,建立和完善了各项制度,加强了基础性建设工作等方面取得了新的进展,公开的内容详实、准确。
二、工作开展情况
我处按照XX市网站公开内容要求。
一是对20xx年需要公开的政府文件进行了梳理归类,对机构职能、领导信息、需要公开的政府规范性文件、最新工作动态以及企业项目进展情况梳理上报政府信息公开网站。
二是进一步明确责任,健全管理制度。办事处对从事政府信息公开的工作人员进行了培训,建立了严格的上报审核制度和科学系统的上报体系,每次上报的内容需经主要领导审批,做到主动、依法公开。三是规范上报内容。经过自查,我们认真学习了政府信息公开目录编制规范等内容,对信息上报渠道和流程努力做到规范、熟悉。
三、主动公开信息情况
我们对政府信息进行了梳理和编目,20xx年主动公开的信息36条,其中领导成员及机构职责2条,工作动态6条;办事流程8条;乡镇文件12条;重大项目建设事项5条;人事管理信息1条;其它重大事项1条。在公开形式上,我们按照XX市网站要求,在XX市政府政务公开网站上设立了信息公开栏,发布了办事处政府信息公开指南及办事流程,公开了政府政务公开咨询电话。
四、工作中存在的主要问题和改进情况
按照当前的社会形式和要求,我们的政府政务信息公开的工作力度还不够,公开的信息项目、内容、形式、力度都需要进一步加强和完善。主要的工作任务是:深化公开的'内容,规范公开行为,明确公开的目的,同时要加强基础性工作。
主要做好以下几个方面的工作:
一是:深化公开内容,以社会关注度高,公开利益大的政府信息作为突破口,推进制定不同方面的政府信息的公开内容细则;深化行政处罚决定信息的公开,做到所公开的信息透明度高、内容涉及广、强度大、形式多样。
二是:规范公开行为,进一步公开信息公开流程,拓宽公开渠道,确保操作简便明了,利于查找。
三是:加强基础工作,推进政府机关对社会关注度高,专业性强的重大决定提供解读服务;结合政风行风测评,继续完善政府信息公开监督、评议制度,将评议监督工作常规化,日常化;加强政府信息公开咨询服务工作;加强宣传普及力度,提高公众对政府信息公开的认知度,为广大人民群众监督政府提供完整、详细的资料。
信息部工作总结10
光阴似箭,日月如梭,旧的20xx年将要过去,新的20xx年将要来临,在过去的一年里,信息部能认真贯彻公司的规章制度,按照本部制订的每月工作计划去执行和落实,20xx年度基本上能完成本部落实的工作计划和领导临时安排的工作,具体表现在:
(1)完成和完善了公司的网站建设。目前是信息化时代,企业的发展和壮大依靠强大的信息来源,信息来源依靠信息渠道去提取、去推广和发展,去推广和发展势必要发展自己的信息化平台,自然要建设自己信息化平台就需要自己的网站,企业实业总公司的网站就在这样大背景的条件下催生和建立起来的,公司的网站是等同于公司的窗口,窗口的好坏直接或间接地影响着公司的形象,于是公司为此专门成立了信息部,我很荣幸成为公司信息部的一员,兼负着公司的重托,发展公司自己的网络平台,发展公司的网站,但网络网站建设我也还是半桶水,于是我边学边做,走出去请进来,邀请其他专业网络公司为公司建立站点,申请平台和网络域名,在今年8月初终于完成了公司初具规模的网络专业平台。公司网络建成了,怎么办,如何维护、如何建设?这需要我们信息部人员今后的工作重点,这是一件新生事物,不懂怎么办,公司网络不能一成不变啊,于是我又要继续学习网络平台的维护和建设等知识,从不懂到现在基本能维护公司网络平台,从中我经历过不小的挫折和失败。例如:网站里不能上传公司管理人员的相片,即使能上传了,字体含糊不清,不能正常查看,经过我多次研究学习、多次失败再研究,终于攻克了这个难关,得到了公司有关领导的好评。目前公司的新网站正朝着丰富多彩,充实地发展中。
(2)完成了公司相册和信息库的建存。公司相册建立董事长在20xx年已经交递过需要建立的一个事项,由于当时种种原因,一年过了,此项工作还没有一点进展,今年董事长又一次交给信息部主管这此工作,于是乎,我就义不容辞兼担起这份的重任,因为这顶工作很烦琐,相片收集时间长,相片多,能组合起来不容易,凭现在这样的电脑运算量和内存一下子处理几千张相片的量是比较困难的,可我经过多方研究,找出相应的软件,进行详细的编辑,花了二个多月时间终于将相册分成家庭、公司活动、家族慈善等三部份完成了初稿。信息库,是公司发展的重要数据来源,信息库建立是董事长极力的昌议和督促的,我们信息部义无反顾,立即行动,在新建立信息部的同时,也建立了公司资料信息库数据储存工作,数据库顾名思义,是数据的搜集和储存,数据又是枯燥无味的东西,做起来十分伤神,我本着不达目标不放弃的精神,硬着头皮,每日抽出一定时间去做,做烦了就停下来,皇天不负有心人,初具规范的数据资料基本处理完成。为此信息部建立了董事长电话、名片库、联谊会信息库、还有联谊会、企业家协会、企业联合会及房地产资料库等等,为公司发展如虎添了翼。
(3)维护和完善公司电脑设施的完整和良好运行。信息部配合人事部副经理,为公司的电脑设备完好地运行立下了汗马功劳,一年来为公司购置了多台电脑,使公司初具电脑化、信息化,为公司无纸工作创造了条件,同时还维护了公司所有电脑故障的排查工作,维修好多台电脑的故障,为公司节约了不必要的开支。
(4)配合好财务部,每日把各经营单位的生产及销售情况资料上传到总经理及各分管经理在电脑上;同时在每月的15号前做好上传每月财务报表到总经理电脑的工作。使公司领导能及时查阅到当天的经营信息,为做好决策提供了有利的依据。
以上是20xx年信息部所做了几点主要工作,金无足赤,人无完人,我们信息部还存在许多不足和缺点,信息部还是一个新部门,许多工作还没有建立完善,网站工作还未能真正完善,要使公司网站能打响全省乃至全国还需一定的时日,同时完整的信息库的存档也需要更完善,同时还要信息部人员加强学习,提高政治思想和专业知识的学习等等。这一切的一切都是信息部今后着重需解决和改进的地方,要解决这一问题需要信息部全心全意投入这项工作中去,同时需要加强业务知识的学习,挖掘潜力,努力做到最好。
明年的工作计划:
(1)一如既往地完善公司的.网站,建设好、充实公司的网页,使公司的网站初具专业层面的网络平台。
(2)打响企业品牌,在网上继续宣传企业的知名度,采取一些技术手段和方法提高公司网页的搜索速度,扩大企业实业知名度,使企业实业家喻户晓。
(3)继续探讨公司网站的资源,利用网站的优势,实现以网养网甚至实现网络经营赚取经营收入以获得利润的途径。
(4)进一步完善公司数据信息库及信息的保密工作,使公司信息数据有条不紊,为公司领导提供更快、更准的信息。
(5)继续持之以恒地维护公司电脑的运行安全及维修工作,保证公司电脑的正常使用,确保公司人员无纸工作,以减少不必要的浪费,实现无纸工作低碳生活的工作环境。
(6)配合好人事部处理和搜集人事档案的上网及人才招聘的更新上网,配合人事部做好每月二次的例会短信通知。
(7)做好每日上传各经营单位的生产及销售情况资料到总经理及各分管经理在电脑上;同时在每月的15号前做好上传每月财务报表到总经理电脑的工作。
总结过去展望未来,我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,为企业实业总公司做得更大、更好、更强而努力奋斗。
信息部
信息部工作总结11
新的学期开始已有一个月了,网络信息部做为团总支学生会的一员,本月,在学院领导的正确指挥及团总支学生会全体的成员的积极配合下,独立及在其他部门的通力配合下按质按量的完成了相关工作任务。具体概括如下:
一,关于迎新的'具体工作:
迎接20xx级新生及迎新现场图片采集工作,随着新学年的开始,我院又一批大一新生入学,我部门各成员按照学院统一指挥,根据各自的接待时间在指定场地负责迎接新生,并在空暇时间拍摄了部分迎新图片以作备案。
二,宣传画的活动:
为配合宣传部做好学院展板,我部于本月积极的做了充足的准备,并提前的完成了任务展现我院学生干部风采。
三,配合学校出台的《学生晨读晨练晚自习》活动:
我部门一根据学院领导指示,已下达到我部的工作认证完成,使得晨读晨练与晚自习有条不紊的展开。
四,履行义务,服务师生:
根据我部为师生服务的宗旨“信息共享、服务为先”为多数同学解决了电脑问题,使他们的电脑恢复正常,并向他们讲解了技术上的难题与注意的事项,增加了他们的电脑方面的知识。
但同时,我部门也存在着一些问题和不足:
1、由于新学期的学习任务加重和新招的成员对部门的不熟悉,成员积极性还不是特别高。
2、与新一届团总支学生会成员之间的交流较少,无法很好的收集到相关信息。对此,我部将展开批评与自我批评,寻找解决问题的途径。从实际出发,不断提升我部门的工作能力。
新的学年,我部将继承和发扬上学年的优点和长处,改正缺陷与不足。与各部门一起努力建设好我们艺术学院团委学生会
信息部工作总结12
20xx年转瞬即逝,即将迎来新的20xx。过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,通过部门员工的共同努力,确保了公司网络的正常运行,配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务,推进了物流软件系统的培训、测试及全面上线。在新的一年里我们努力提升自身素质,希望同大家一道,继续为锦绣的发展献策献力!为富海的明天,携手共进!
一.20xx年部门工作简述
信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作,2月份开始初步上线测试物流软件,因为系统性能的不稳定,前期只是内部操作,一直是试用期,测试了2-3个月左右,内部的收费系统模块开始使用,虽然也出现一些小问题,但是基本的录入单据和收费环节可以操作,期间也准备了一段时间机打票据操作,也是主要是测试现场使用,预计要全部推开使用的时候,因考虑到该系统性能的不稳定性,暂时搁置,相应的硬件设备也没有使用起来,后期跟财务的配合,使得收费系统软件时间财务监管,但中间出现的问题,通过业务手工流程以及培训和指导操作进行弥补。
这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩,如下:
1.手工向信息化过度,之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来收费系统软件的全面使用,已经90%的操作通过新系统软件来完成。
2.覆盖面广泛,之前使用物流软件系统主要是收费系统独立模块使用,到后来收费系统模块和财务模块结合使用,有了很大的改进,但这时使用的业务模块主要是集中在少部分部门中如宾馆前台收费、停车场收费和财务的一部分人使用。
3.信息平台基础数据不断地积累和扩大,由以前笨部门独自发信息到扩大到现在各个物流信息部注册发布信息,根据网站流量监控和登陆管理可知,物流信息部多数都很关注信息平台上的信息,登陆次数逐月上涨。其中皖宁信息部、速效信息部、金盛隆物流的活跃度最高。另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的发布量最大。现在信息平台基本在园区内推广开来,20xx年我部门计划将信息平台与周边各大交易平台,如乌海煤炭交易中心、银川众一物流信息平台合作来扩大信息交易量,从而促进物流业务发展。
4.通过信息平台的使用,大大提升了公司的信息化管理,标准化公司业务操作水平,为公司的20xx年的发展奠定了基础。
5.园区网络管理上花费了大量的工作,由于是第一年运营为
了以后打好坚实的基础,梳理和完善了大量的基础工作,网络维护和管理方面,只要基础打好以后能合理化的`管理。包括:机房的日常维护和管理、监控室的日常维护和管理、园区各个收费系统的维护和管理、园区内部网络、电话、有线电视的维护和管理等。共计开通商户网络64家,园区内各种网络维护(包括硬件和软件维护)共计85次。
6.按照总公司的要求做了一些实质性工作:
(1)、煤矿综合布线和网络开通。
(2)实现物流园区监控系统局域网化,为以后煤矿、洗煤厂和物流监控系统统一管理打下基础。
工作中还需要努力改进的方面:
1.物流软件系统全面上线,环节和具体操作还需要进一步的完善和改进;
2.物流软件系统操作权限与岗位进一步的明确和划分;
3.积极督促公司各环节之间关于软件使用的衔接;
4.与上海洛勤软件合作以来,信息平台和物流园区管理软件存在问题必须解决。具体问题和解决办法在新的一年将会以文档形式上报公司领导。
二.20xx年部门工作目标和思路
总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化,进一步理清系统使用的各个环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作,具体:
1.实现物流软件关于业务、物业和仓储方面的全面上线使用,要进行操作员具体操作使用。2.进一步的理清权限操作和环节衔接。
3.同财务一道,进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。
4.推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。
5.提升信息平台业务数据的分析功能和决策指导功能。6.实现园区二期监控系统的搭建,包括钢材市场和仓储区。7.实现汽修服务区和钢材市场的通网络、通电话。8.实现总公司整体宣传网站的搭建。
9.实现煤矿、洗煤厂和物流园区的监控系统统一管理。10.进一步完善物流平台的基础工作和更新信息工作。11.继续保障园区内网络、电话和有线电视的正常使用。12.加强员工信息化培训力度。三.公司的发展的建议和意见
1.希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通,由块状变成一个整体,使各方面紧密衔接。
2.为公司的发展找准一个主线,部门围绕主线进行,当工作出现偏离主线,应该及时进行纠正,保持整体的步调一致性,调动员工的积极性,以便多发现和了解公司的短板环节和部门进行加强改进。
3.提高公司员工的素质,适时的进行业务培训,或向外学习,多了解附近的市场信息,以便共享。
4.公司部门需要逐步的进行规范化,完善制度,并且是在发展中完善,不是摈弃,推到重来,造成资源浪费并且造成管理成本增加。
5.决策慎重,决定了就要坚持,避免决策的随意性和变化性。
信息部
20xx年12月30日
信息部工作总结13
20××年,在公司的正确领导下,我信息部按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,促进了公司整体工作的发展,现将20××年工作情况总结如下:
一、认真学习,提高业务素质
20××年,我信息部认真学习公司的工作精神,认真学习信息业务知识,着重提高创新学习能力,增强解决突发事件的业务能力和工作实践能力。在定期例会上,大家汇报自己的工作和学习计划,畅谈工作体会和工作经验,全面提高业务素质,为做好各项信息工作打下扎实的基础。
二、尽心尽职,完成工作任务
20××年,我信息部尽心尽职工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,着重做好以下五方面工作:
1、对物流超市仓库x楼x楼盘点信号进行铺设,并对其线路进行整体改造,对原来没有网络的仓库进行主线的铺设,通过这些改造,提高了物流超市仓库的信息化水平,有效提升物流超市仓库的工作效率和工作质量。对x楼美食城的网络设备进行安装,对软件上不足的地方进行有效的修改与优化,增强了网络设备的使用效能,能够满足x楼美食城经营业务的需要,对促进x楼美食城经营业务发展起到积极的作用。
2、对超市物流仓库里的`盘点信息信号覆盖进行了铺设工程,安装了验货机器,对返仓自营收货柜组调拨等程序进行更改,增加了相关的打印功能,逐步完善物流运作精细化管理,提高验货的效率和准确率。
3、根据管理人员岗位调整,对商友权限进行重新设定,逐一核对。对财务部软件程序进行有效的更改和升级,减少了打印中纸张的使用率,完善商友功能,发挥较大化的优势。
4、对超市各分店管理人员进行培训,提升他们的商友操作技能,提高工作效率。对各分店开放了会员卡补卡、收款台兑换积分的两大功能,便利州内顾客补卡、兑换积分。制定新的《收款员培训课件》,提升收款员操作技能。整理各商场厂家20××年上网缴费资料,对没有交费的厂家进一步与商场进行沟通,清理。
5、加强硬件更新与维护,对大楼各收款台进行了检查,清理与检修个别存在问题和不灵敏的刷卡器与打印机。每月定期检查商友内网未上传的数据,对各商场的电脑按时进行升级系统补丁,制定《内外网无线路由器管理规范》,确保计算机数据安全。
三、存在的不足问题和今后努力方向
20××年,我信息部刻苦勤奋工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,但还是存在一定不足问题,主要是某些细节工作有时还考虑不周,工作中因急躁而出现一些纰漏。今后,我信息部要针对存在的不足问题,加强学习,努力实践,改进工作作风,确保把细节工作考虑周全,消除因急躁而出现一些纰漏,把工作做得更好,为公司发展作更大的贡献。
信息部工作总结14
转眼xx年上半年的工作已经结束了。在上半年,我们信息部在领导的正确指导下,能够努力工作,勤奋学习,扎实进取,现已圆满地完成上半年的工作任务。现在,对上半年工作做以简要总结:
一、 工作任务:
在xx年上半年,我们信息部主要负责城镇居民医疗保险的信息管理工作。负责金保工程系统的安装、维护、管理工作。负责居民上线工作。负责定点医院、定点药店的刷卡票据的审核工作。
二、 完成情况:
1、 城镇居民医疗保险信息管理工作:
xx年城镇居民医疗保险征缴工作要求在xx年6月30日结束。在这段时间里,我们能够认真地做好信息管理工作。
具体工作:
一、接收参保人员的信息及新参保人员的参保登记表。做到认真核对,严格把关,确保参保信息的准备无误。
二、严格进行参保人员的信息更改。各类人员的信息更改严格按照规定和领导的要求,做到及时,第一时间反馈给收费端。使参保者尽快参保缴费。
三、外来人口登记,省外人员严格按照外来人口登记制度进行登记。
四、补证工作。努力做到填写准确无误。缴费年限完整。
五、社区调转工作。做到按规定办理,耐心讲解填表要求。
六、参保人员的终止工作。严格按照鸡西的规定,根据参保人员的需求,认真填写申请表。并向参保人员解释清楚,知晓其中的利害关系。慎重选择。
七、新生儿登记工作。按照鸡西的.有关规定,及时上传户籍证明,进行新生儿登记,并向家属讲清参保时间,不厌其烦加以嘱咐。
八、做好信息数据统计工作。xx年上半年,居民医保共参保58881人,其中学校学生5722人,系统内51747人,民政划拨低保未进系统1412人。
2、 金保工程系统的维护管理工作:
我们部门负责省网金保工程系统的维护和管理工作。包括社区乡镇、局中心金保工程系统。我们能够对社区和乡镇进行严格管理,收费电脑要求专机专用。不允许做其他任何业务。出现问题及时解决,局中心的系统能够第一时间维护,随时出现问题及进解决。
3、 居民医保上线工作:
居民医保上线工作迫在眉睫,目前,我们必须做好上线的准备工作。任务紧迫而繁琐。具体工作:制定上线总体计划。进 行需求分析。网络建设。确定添加机构。申请业务经办秘钥。前期的数据准备。确定需要开展上线实施工作的定点医疗服务机构。定点医疗服务机构添加及秘钥申领工作。确定本地上线实施及后期运维单位。培训实施准备工作。
4、 定点医疗机构的票据审核工作:
按照局里的相关规定按季度审核结算医保定点机构票据。目前第一季度已经审核完毕。现在正在进行第二季度的票据审核工作。本人能够严格把关,按规定加以审核,出现问题及时与领导沟通。对定点医疗机构出现的问题严格督促。确保医保基金不流失,平稳安全运行。
三、下半年工作重点:
(一)、完成居民医保上线工作。
(二)、做好金保工程系统的维护和管理工作。
(三)、有条不紊、循序渐进地做好档案归档工作。
总之,虽然居民医保的收费工作已结束,但下半年的工作依然沉重而繁琐。可以说千头万绪。我们力争在下半年努力工作,虚心学习,尽自己最大的能力,全力以赴,完成下半年的各项工作。
信息部工作总结15
一概述
20xx年是公司信息部稳步发展的一年,在公司各位领导的大力支持下,信息部与各部门紧密配合,顺利完成了20xx年度的工作,为了保障各部门工作的顺利开展,保障系统稳定运行以及提供技术支持是信息部的首要任务,以服务作为信息部的工作重心,努力打造安全,稳定,高效的业务系统,信息化建设,信息安全保障,信息部20xx年度的工作概括如下:
二今年各项工作进展情况
1业务系统升级
为了更好,更高效的'开展业务,公司的业务系统进行了升级,经过几个月的测试运行,目前状态良好,针对一系列的BUG也制定了一套完整的处理解决方案。
2机房和服务器的管理,维护
每日对数据进行备份,对服务器进行系统漏洞扫描,更新病毒库杀毒,及时的优化程序的运行。
3网络搭建,维护及电脑维修
1对防火墙,交换机等网络设备进行日常检查。
2对防火墙进行配置。
3维护公司同事内网办公线路畅通。
4维护公司外网及通讯设备
4业务系统1对一些失误操作进行数据补救。
2对销售商品信息进行调整。3架位号的维护。
4各厂家的数据直连。
5规范各个操作流程。
6配合各个部门做好数据统计工作。
三明年的工作计划
以上是信息部20xx年的主要工作,工作中我们虽然付出了努力,也做出了一些成绩,但是与领导的要求还是有一定的差距,在新的一年里我们将在以往的基础上开拓思路,用于创新,将公司的信息服务推向一个更高的台阶。
1蓄势待发,为提高业务系统长久稳定运行做好准备。
我们将在现有的基础上,合理设计,配置资源,不断完善业务系统。
2加强公司的信息化建设,提高公司的信息化水平。
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