员工工作总结

时间:2023-03-21 13:48:13 工作总结 我要投稿

【热门】员工工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的员工工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

【热门】员工工作总结

员工工作总结1

  五月份主要工作小结

  1、完成保安人员摸底排查工作,共193份。并建立电子版和纸质版的基础台账。

  2、参加公司组织的“信息化标准管理系统”培训和“新闻通讯员”培训。

  3、配合李宗杨完成了“零星固定资产购置”申报和“办公用品购置”申报。

  4、根据公司的要求,建立了本部门“门户栏目设计”工作。

  5、从五月份开始,坚持参加保安周工作例会。

  6、坚持学习。学习对我这个新兵来说是十分重要的。一是学习有关治安保卫工作的法律法规。二是学习并借鉴兄弟单位有关治安保卫工作方面的制度和文件(主要是领导考察带回来的`资料)。三是有空多跑现场,重点了解人车物管理的工作流程等方面情况。

  7、完成其他工作:撰写新闻稿件1篇

  8、中原治安保卫工作月工作总结和计划未按要求上报。

  六月份主要工作

  1、继续抓好自身的理论和法规学习。

  2、深入现场,侧重了解办证管理的有关流程。坚持参加中原油田保安周工作例会,同时积极做好现场督办工作。

  3、配合领导起草化工分公司人武保卫有关规章制度。

  4、完成部门其他事务性工作、宣传报道以及领导交办的其他工作。

员工工作总结2

  转至xx部工作至今已有一月了,在各级领导和同事的帮忙指导下,通过自身的努力,从不会到会,从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,在业务素质、工作潜力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,现将本人最近的工作状况汇报如下:

  一、业务知识方面

  1、学习掌握了用友财务软件。

  看似简单的软件系统,似乎不那么简单,通过学习、请教逐步掌握了总账系统、往来管理、采购管理、销售管理、库存管理、核算管理等模块的基础操作流程。用友软件把查询凭证、供应商对账、成本核算、费用管理、财务报表出具等都从传统的操作手法变为信息化操作,大大提高了财务人员的工作效率。

  2、掌握了基础账务知识。

  (1)协助成本会计进行成本核算工作,汇总统计每日材料出入库、材料采购单据,计算出管理部门和营业部门的费用及实际成本,把经营过程的实际消耗如实地反映出来,到达积聚成本的目的',并用积累的成本资料反映酒店的实际经营耗费状况,从而决定酒店经营效果的好坏。

  (2)协助费用会计进行酒店费用的核算及摊销。做好供应商月末对账工作,统计核算酒店各部门的费用并进行摊销,编制财务报表并对经营数据进行分析,为酒店月度经营分析会带给准确数据。

  (3)协助应收会计确认内部交易核对工作,汇总每日消费账单,做好每笔消费数据的对账,对散客客户、挂账客户进行分类建立日消费明细,以减少差错,便于月末对账及账款回收。

  二、主要经验和收获

  1、仅有熟悉基础财务知识,才能尽快进入实际工作主角并适应新的工作岗位。

  2、财务工作最主要的是坚持原则,这样才能理财管账,才能履行好财务职责。

  3、财务工作也属于后勤保障部门,仅有树立服务意识,才能配合好各部门把份内的工作做好。

  三、存在的不足

  1、初入财务时由于业务知识不熟练,导致用友软件操作错误。

  四、加强学习,提升个人专业知识

  作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,并且还要有严谨细致耐心的工作作风,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到最好,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。“在工作中学习,在学习中工作”,只能通过不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,才能使自身综合潜力不断得到提高。了解新税法,收集相关税收优惠政策,使财务工作发挥用心的作用。

  五、确立工作目标,加强协作

  做好财务工作计划,以预算为依据,做好成本、费用的核算,充分发挥预算的目标作用,不断执行事前计划、事中控制、事后评价反馈的财务管理体系。

  以上是我对自我工作的评价汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断评价工作经验,努力学习,不断提高自我的专业知识和业务潜力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

员工工作总结3

时光流逝,转眼间,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中xx车间在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与车间全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对xx车间一年来的`工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。

  一、工作回顾

  过去的一年里,车间在生产过程中批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产加工工艺,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为今后产品打下了基础。在今年工作中,在确保生产任务的情况下。产品质量比往年有所提高。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。

  在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。在过去的一年里,我车间将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到车间员工的安全知识教育,监督和排除车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生设备损坏事故。但是也出现了两次安全事故。

  二、存在的不足和对策

  目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和工时制,没有质检的巡检下,有时候会出现一个真空地带,组员和组员之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们必须策划一下整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合素质,以适应企业以后发展的需要。

  三、公司发展建议

  建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

  因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感不强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。经理、厂长、主任、班组长沟通比较少,让工作没有明确长远的方向,建议要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  20xx年的工作已经告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的.。基本上完成了本年度的工作,经历这两年来的生产管理工作为今后的工作打下了一定的经验基础。

领导的正确带领下,全体工作人员克服困难,团结一心,进一步促进xx车间各项工作健康持续发展。现就xx车间年工作情况进行如下总结:

  一、加强思想,建立健全分配制度

  xx车间在分配制度上,根据目前青年员工工资低及员工奖金分配不合理等实际情况,并为下一步工作顺利开展和xx修理工作逐步走向正规化、合理化、制度化,合理分配员工的收入,充分调动广大员工工作的积极性,为更好地完成公司下达的生产任务这条主线,制定计件工作定额。严格按劳取酬,坚持按规章制度落实奖金,加班费用。同时,每月公开分配收入的透明度,让员工享有知情权、参与权。为广大员工创造愉悦的工作氛围,全身心地投入到安全生产工作中去。

  二、统一思想,抢抓机遇

  xx车间根据公司下达任务重、工期要求紧的实际情况,多次与班组长进行探讨研究,最终形成统一思想,在车间干活的一线员工严重不足和外委件不能到的情况下,车间决定进行两班工作,即白班和夜班,白班准备所有的零部件的组装准备工作,夜班进行整体组装成型,就这样苦熬一个月的时间,终于把这块硬骨头给啃下了。这一任务的完成,是在xx中史无前例的,也给集团证明xx的实力,又一次锻炼了xx在时间上的考验。

  三、加强教育,增强法制和安全意识

  xx车间年轻员工的自保和互保意识差,针对出现的的一起轻伤事件,车间进一步加强了安全教育活动。如利用车间班前会、安全生产影碟录像和张贴标语等宣传工具等形式开展丰富多彩的安全教育。并通过报刊、座谈及会议等形式宣传和学习了有关法律法规,对存在的社会焦点热点进行剖析和讨论,对不道德及违背社会公德的行为进行大胆的说出自己的观点和看法,提高了认识,统一了思想。这一系列的安全教育活动提高了车间员工的安全意识、安全防范能力和自我保护能力,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护公司及车间正常的生产秩序,使得广大员工的集体主义观念、法制观念和奉献主义精神明显增强,达到了良好的效果。

  四、加强精神文明建设,提高广大员工队伍素质

  在精神文明创建活动中,充分发挥广大员工的基本道德素质,每年车间订阅各类报纸杂志供不同爱好的员工学习,以丰富多彩的载体吸引员工,丰富广大员工的工余时间。共青团组织形式多样的、效果明显的青年志愿者活动,受到社会的好评。车间工会积极的组织和参与了如:对车间有病住院员工及家属进行送温暖活动,使得他们体会到有一个温暖的大家庭,有个温暖的关怀的集体。这些有益员工身心健康活动的开展,增强了广大员工的集体主义观念和集体荣誉感,使广大员工的思想统一起来,充分调动广大员工的积极性和创造性。

  在今后的工作中,我会充分调动一切积极因素,团结并带领车间全体员工,努力扎实的作好车间各项工作,为公司迈上一个新的台阶做出应有的贡献。

员工工作总结4

  元旦联欢结束了,新的一年又开始了,我做为瑞乐美公司的一名员工,能为公司工作,感到非常自豪,以后更应加倍努力工作,在过去的一年工作中,商场重新装修大变动,由于我父病重没能在此期间尽力,感到愧疚,工作中也总结了经验也发现了问题。

  1、新的规章制度的'弊病,比如漏卡扣5元钱,同时扣分,卫生不合格,罚款扣20,再扣分,吵架罚款30元再扣分,这些属于双重处罚,她们当面不说,背后不服气。

  2、员工流失频繁,比如内衣、孕婴商品杂而零,新来的员工没有定力站不住。

  3、滞销商品多,比如单品、滞销品如果不即使清理影响新品陈列,我个人认为单品、滞销品,不用打折或少打折处理,不用加分,把实惠落到员工头上会更好。

  4、作为一名老员工、组长、督导到副店长,我也总结了点经验,对于员工平易近人,错的批评,好的表扬,实际每个人都有缺点,我们要发挥他们的长处,(指销售)缺点不一样,方法也要灵活。

  5、营业面积大,营业员增多,销售增长不大,不成比例。以上是我个人工作中发现总结的问题

员工工作总结5

  20xx年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,服从单位领导安排,完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参加各种学习培训,使自己成为本领过硬,思想先进的优秀员工。

  1.能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质。

  根据单位统一安排,今年以来能积极参加单位组织的文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。

  2.认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故。

  一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。

  3.严格公司各项规章制度,全力做好服务工作。

  作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。

  20xx年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的`要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。

  有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。

员工工作总结6

  我叫xxx,是热力公司xx站一名普通的运行工,在热力公司工作已经第x个年头。热力工作不是一项简单的工作,只有切实体会过的人才能感受到。在工作中我做到以下几点:

  1、认真学习,提高业务素质。在平时工作中,我刻苦钻研业务技能,珍惜公司组织的每一次学习机会。学习中我做好笔记,下来后积极参加讨论,在和其他同行的请教和探讨中,学到了他们一些好的实践经验,并把它们及时运用到了我的日常工作中,提高了我的工作效率和工作成果,从而大大提高了自己的业务技能和工作能力。

  2、为节约热能并使小区管网的流量达到均衡,我们消耗了大量的时间和精力,对小区管网进行反复调节,以达到节能降耗的目的。

  在节能降耗方面我们对亏水量大的换热小区,下大力查找漏水点。为节约电能,我们在符合设备技术要求和满足用户热能的情况下,把循环泵频率调整到最适当的位置,能低一个频率就能节约一点电能,不开常明灯,人走灯灭。

  3、坚持不怕苦不怕累的工作作风。

  虽然我只是一名临时运行工但我的工作的热忱始终没有改变,对用户服务的态度始终没有改变;为了更好的工作,我经常奔波于xxx站所带小区之间,细心的查看二次管网的分布和走行方向和用户的暖气安装有无问题,为今后维护工作奠定了坚实的基础。

  为小区各用热户开阀门、关阀门,一忙就是太半夜,但他从没有怨言,没有说过一句牢骚话;由于运行刚开始用户家暖气不热的多,找的人也多,我就一家一户的查看原因,帮助用户解决问题。因为我时刻牢记我们公司的服务宗旨;“辛苦我一人,温暖千万家”

  4、热情服务,爱岗敬业。

  我认真践行全心全意为人民服务的宗旨,视用户为亲人,热情为用户提供优质服务。在冬季采暖期间,经常有些用户因家中暖气不热来电话询问,这时我都会耐心解答,详细了解情况,有的直接在电话里告诉用户原因和解决方法,用户自己几分钟就把故障排除了,得到了用户的赞扬。还有一些应急情况的处理,有的用户半夜打来电话,家中暖气漏水,我首先根据自己日常积累的经验,先指导用户采取适当的缓解措施,然后通知维修人员带齐工具上门处理,很快为用户排除了故障,用户感动得直说:太谢谢你们了。我说:这是我们应该做的。

  前一段由于大网破裂,造成连续三日居民家中室温偏低,加上天气突然降温,有的居民家中甚至只有十几度,特别是家里有老人和孩子的,一个个的`投诉电话打来,焦急的,抱怨的,愤怒的,甚至恶语相向,我们始终微笑着为用户耐心解释。虽然我们的笑,他们看不到,但我相信我们真诚的态度跟迫切希望为用户解决问题的态度他们可以感受到的到。通过新闻,部分用户了解到了实施的真相,也从画面上看到了公司同事不畏严寒抢修管道的画面,有用户又打来了致歉的电话。

  5、服从领导,团结同志。

  日常工作中尊重领导,站长交办的任务按时完成。团结同志,互相帮助,互相学习,帮助一些新同志提高业务技能。在工作中我协助站长,不分分内分外,上班下班,有时刚下了夜班,电话一响我又回到了热力站。

  6、学习法律、法规,严格遵守公司的各项规章制度。

  平时保持严谨的工作作风,从不迟到,早退,做任何有损于公司形象的事情。

  我一直铭记“干一行爱一行”,冬季供暖关系到千家万户的日常生活,看到附近小区居民脸上的笑容,听到他们对公司赞扬,对我们工作的认可的,我的付出就是值得的。

员工工作总结7

  用心即是服务现代社会银行不仅仅是金融行业同时也属于服务行业,每一个员工最好的服务表现就是一个银行的无形产品,是推动更好发展的助燃剂。兴义农村合作银行正面临着改制升级为农村商业银行的关键时刻,我们每一个员工的表现都代表着X的形象。我们扎根于农村,服务于三农,农民客户占了我们大约70%的市场,由于他们的文化水平不高,所以我们的服务不仅要耐心,还要用心去深入挖掘和农户客户之间更有效的沟通和表达方式,这样才能继续在日益激烈的竞争中稳住我们发展的大本营。

  我是一名普通的X员工,进入X大家庭一年多时间。虽然时间不长,但是在日常工作中参与和见证着X迅速发展的诸多改变。从统一规定员工着装标准,到一次次的礼仪规范培训,从来有迎声到去有送声,到提醒客户及时核对自己的财物,我们已经逐步统一了对外服务形象。但服务是多层次的,除了这些规范用语外,我觉得还要注重“用心”二字,这样才会让客户感受到我们的真挚关怀。

  一次一位老大爷在人多取款时透露出了自己密码,出银行后没多久存折被偷,大爷发现后马上回到X挂失,我们查询他的账户发现七万多块钱已经被人分批从其他两个X取走,老人受了打击差点晕倒我们立刻协助他报警,并配合警方调阅监控。钱是没了,这类取款不注意保护密码的情况却是很常见,为了保护更多的客户利益,从那天起我们每名柜员约定好开始每天周而复始的提醒客户不要在公共场合念出自己密码,他们输入密码如果旁边有人时我们就提醒其他客

  户视线注意避让一下,遇到密码过于简单的客户我们马上提示密码过于简单不安全,建议他们尽快带上身份证来修改密码。最开始很多客户不理解,笑笑就走了,还有的觉得自己钱不多不用注意这些,但我们的努力慢慢开始遇到第一个理解的客户,到现在是越来越多的人开始积极配合并影响身边的人来重视保护密码,客户对我们的满意度也提高了。

  还有一个月我们间断的从不同客户手中没收到AZ开头71结尾,冠字号码完全一模一样的`百元假钞共七张,看到别人的血汗钱就这样就骗,我们都感到挺惋惜的,所以除了报告公安机关外,我们开始提示每一个经常来办业务的店主、老板最近假币比较猖狂,收款时要小心。在广大的农村市场里弱势群体很多,很多受害者其实不清楚怎么去辨别钱的真假,有的老人甚至觉得只要是新钱,只要没有缺角没有乱划的痕迹就是真钱,所以每次在遇到假币时我们除了例行程序收缴外,还要耐心教他们如何去识别钞票的真伪,谨防他们再次被骗。

  诸如此类的事情在工作中还有很多,但我想说明的是上班时除了用良好的态度来做好本职工作外,我们针对遇到的事情采取的一些小小的措施,就能为我们所服务的客户提供的大大的保护。这些小举动赢得了很多客户的好评,这是在工作中形成的一种职业的责任感和使命感,我为之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服务不会是喊口号,它会无所不在并且无所不至,想要一朝一夕树立起良好的服务形象很难,但是用心去做,日积月累之后想树立不了好的X形象更难!

员工工作总结8

  转眼xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

  一、上半年完成的工作

  1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额x万元,完成年计划x万元的x%,比去年同期增长x%,回款率为x%;低档酒占总销售额的x%,比去年同期降低x个百分点;中档酒占总销售额的x%,比去年同期增加x个百分点;高档酒占总销售额的x%,比去年同期增加x个百分点。

  2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

  通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

  3、市场开发情况上半年开发商超x家,酒店x家,终端x家。新开发的x家商超是成县规模的xx购物广场,所上产品为52系列的全部产品;x家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,xx大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家,乡镇x家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。

  4、品牌宣传、推广为了提高消费者对xx酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的.门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌x个,其中烟酒门市部及餐馆门头x个,其它形式的广告牌x个。

  5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对x年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

  二、下半年工作打算

  尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保x万元销售任务的完成,并向x万元奋斗。

  1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

  2、进一步拓展销售渠道xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

  3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

  4、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

  最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

员工工作总结9

  时光飞逝,20xx年即将结束。一年来,在领导和同事的精心关怀指导下,经过不懈努力,他们的工作取得了一定的成绩,但也存在不少不足。回顾过去一年,工作总结如下:

  一、工作成果主要包括:

  1、商场开业前夕,跟踪商场土地复垦工作,初步熟悉商场物业管理的基本知识。努力做好商场开业的前期工作

  2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务、卫生和纪律检查,每天跟踪商场和办公室的卫生状况进行评估和监督

  3、商场开业后,在上级领导的指导下跟进各项活动,使活动顺利完成。与同事共同努力,在每个活动的早期阶段完成布局

  5、根据上级领导的计划,努力完成上级领导的计划内容。工作中的缺陷。当然,我还有很多不足之处。我处理问题的经验需要改进。我的团队合作能力也需要进一步提高。我需要继续学习提高我的能力。

  二、总的来说,我认为我仍然有以下缺点和不足:

  1、缺乏办公室工作的基本知识,通常在执行特定工作时表现不佳,有时会感到不知所措。对各部门的工作缺乏全面、具体的了解,影响相关工作的进度

  3、商场物业管理不够成熟,直接影响工作效果

  4、工作不够仔细,小问题上经常出现错误和遗漏

  5、工作效率不够快,对领导意图的理解不到位

  三、坚持管理、服务、效率的统一原则:

  运营部不断完善管理职能和服务体系,现场管理成效显著。为了及时、准确、有效地解决业务现场的各种问题。边走边发现问题,边走边发现问题。通过及时的现场观察,掌握工作中存在的问题和不足,制定相应的改进计划,并及时向上级部门反馈信息。立即制止和纠正业务现场的各种违规和纠纷,避免矛盾激化和不良后果。坚持一线现场巡回管理,使管理更具针对性和及时性四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平

  1、鉴于商城的新开业和新员工的大量增加,为了确保服务质量:

  2、加强对员工的服务标准教育,从销售人员的站立姿势和站立规则中树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转新员工快速增加导致服务标准不到位的现象

  3、发扬传统,帮助他人。员工发扬顾客至上的精神,为顾客提供舒适的购物环境

  四、明年工作计划:

  20xx这是新的一年,也是自我挑战的一年。我将努力纠正过去一年工作中的不足,做好新的一年的工作,为公司的发展做出贡献。在今后的工作和学习中,我将进一步严格要求自己,做好上级领导对下级的各项工作安排,虚心向其他领导和同事学习。我相信,凭借我高度的责任感和自信,我将努力在各方面取得更大的进步,我将能够在xx世纪取得更大的进步,在20xx年新员工年终总结方面取得更好的工作成绩。转眼间,又一年过去了,充满希望的一年即将到来。20xx年过去了,回首往事,我想的更多,感觉的更多,收获的更多。“忙碌而收获,疲惫而快乐”已经成为心曲的主旋律,时常响起,期待着

  工作以来,在公司领导的精心培养和教导下,通过不断的努力,我在思想、学习和工作上都取得了长足的发展和巨大的成就,这与领导的关心和同事的帮助是分不开的,今后我将继续努力,再接再厉,不断进取努力工作,严格要求自己,不断实事求是,不断创新,不断锤炼自己,努力做好工作,争取更大的成绩

  在工作中,对照相关标准,严格要求自己,更好地完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,实事求是,乐观向上,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤奋努力,在完成自己的工作的同时能够耐心、完整、及时地帮助其他部门。能够听取同事的建议,以开放的心态与同事沟通您不了解的问题和知识。在领导和同事的`帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行职责岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务

  虽然我在过去一年的工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些不足之处。有时我对人的态度不好,学习和服务不够。与经验丰富的同事相比,我还有一定差距,内容缺乏深入挖掘的延伸。在我未来的工作中,我将继续努力认真总结经验,克服缺点,向其他同事学习,努力做得更好;近年来,公司规章制度不断完善或进一步完善,我能积极响应公司规章制度,以公司规章制度为标准,增强责任心,及时做好自己的工作,为企业做好服务

  在企业不断改革的推动下,我意识到,如果我没有被淘汰,我就必须不断学习,更新观念,提高自身素质和业务技术水平,以适应新形势的需要。发扬不懈的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,注重创新在向书本学习的同时收集各种信息,广泛吸收各种“营养”";同时,注重学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论基础、辩证的思维方法、正确的思想观念和扎实的工作作风。努力做好本职工作,树立本部门的良好形象

  在新的一年里,我将加强学习,更好地充实自己,以饱满的精神迎接新时代的挑战。明年会有更多的机会和竞争等着我。我在暗中鼓励自己。在竞争中站稳脚跟,相互学习,努力取得更好的工作成果。最后,我希望公司能有更好的发展,也希望我们的公司能做大做强,独树一帜。成为建筑行业的常青树

员工工作总结10

  光阴似箭,转眼在化验中心迎来了第三个冬天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。总结过去,展望未来,现将201*年工作简要总结如下:

  一、加强学习,提高个人综合素质。

  在学习方面,我在立足于五厂化验分析的基础上,不断学习新的知识,接受新的观念。先后完成了兼职设备员、质检员培训;率先到二厂实验室完成了理论及实操学习,已经达到了上岗的要求;积极参与党课学习等。通过不断地拓展视野,增强自己的专业水平,为能够适应今后工作需要而努力。

  在做人方面,由于参加工作时间有限,无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺,为了能够更好的融入到化验中心这个温馨的大家庭。一方面我尽量多与身边老同事交流,向他们讨教经验;另一方面多自我反思,多看多学习优秀员工为人处世的理论,并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果,虽然还有待于进一步的加强。

  二、爱岗敬业,扎实做好本职工作。

  在这一年里,我以高度的责任感和事业心,自觉服从班长和领导的安排,积极努力地做好本职工作,较好地完成了各项工作任务。

  在上半年,我积极配合杜班长管理班组,尽职尽责的做好本职工作,利用人际关系,积极构筑装置与化验之间沟通的桥梁。在我们班的共同努力下,顺利的完成了甲酯开工期间的分析任务,品尝到了努力与汗水所带来的成功喜悦!在下半年,我们班迎来了班员变动。郑班长的上任和新员工的`到来让我们班的面貌焕然一新。我主动担任徐星辰的师傅,积极帮助和引导他适应化验中心新的环境。在这半年里,我积极配合班长完成了停工检修期间的安全分析任务、新员工的培训上岗任务、青年文明班组建设等。这一系列的工作让我学到了很多东西,同时我又让我们班向着文明和谐班组迈进了一大步!

  本年度在领导和同事的关怀与帮助下,我的工作取得了较好的进展,但仍然有很多不足之处。今后我将不断总结、反思,看到自己的不足,虚心向优秀员工学习并加以改正,不断提高自己的综合素质,更好的服务于本职工作、服务海油!

员工工作总结11

  在公司工作一年又一年,我从一个年轻的女孩渐渐成为一名成熟的员工。一路上有许多人要感谢,有许多地方要确定,有许多地方要复习。这一年,我度过了各种劳碌的日子。其实我真的很舍不得岁月消逝,但是人在成长,我学会了接受一切的消逝和重新开头。在这里,我将总结一年来的工作。

  一、个人成长

  这一年,我遇到了自己的低谷。一是生活发生了很大的变化,二是没有抓住好的机会,让我觉得很圆满,很懊丧。这个低谷持续了三个月左右。这三个月过去了,我想开放了,思想上也进步了一些。其实每个人的成长都是建立在一些事情上的。这一次我之所以能够快速成长,是由于经受了许多,开拓了自己的视野,不负单位这些年的培育。

  二、工作成果

  在工作中,我始终是一个很宁静的人,所以平常没有很强的存在感,但是这一年我有了一点转变。我慢慢学会了用开朗的方式和别人沟通,转变了我的心态。不要总是难受,要乐观向上。这些变化给我的工作带来了一些很大的改进。我的表现比以前更好了,工作成果也有了很大的提高。不仅得到了四周同事的表扬,也得到单位领导各方面的确定和鼓舞。

  三、缺点

  这一年,其实我还是有些不足的。首先,调整自己的性格是永恒的规律。有时候,还是以一种开朗乐观的态度对待一切比较好。保持乐观的'生活态度也能给我们带来欢乐。还有一点就是我胆子还是太小了。有时候我要争取我能争取的机会。不要害怕。不会给我带来更好的将来,所以在将来,我会保持这样的态度,争取进步。

  四、将来方案

  明年,我想会是更好的体验。对于明年的方案,我觉得我首先要做的是先提升自己,然后实现自己的目标。先打基础,再去大门,会让我们更顺当的得到想要的东西。在将来的一年里,我会保持更加稳定乐观的心态去面对每一份工作,每一天,每一个机会。时间虽快,但每一个明天都值得期盼和期盼!

员工工作总结12

  去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,XXXX物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据XXXX的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结

  一、日常工作目标管理的完成情况

  (一)房屋管理

  房屋管理是物业管理的重要内容之一。

  为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

  (二)公共设施、设备的管理

  为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

  (三)绿化管理

  为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

  (四)环境卫生的管理

  环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

  (五)小区安全防范工作

  小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

  为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

  二、今年完成的重点工作

  (一)业主入住前期物业管理工作。

  (1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;

  进驻XXXX后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

  (2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;

  在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

  (3)搞好保安员前期的培训工作;

  保安工作是物业管理中的`窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

  (4)配合开发商的售楼工作;

  为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块XXXX宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

员工工作总结13

  也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

  时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。

  我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“XX,你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那服务员你给我套一把这睡衣。”我说:“对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。”

  有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:“你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。

  “屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:“别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready。这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。

  我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的.形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了,说:“这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?”我说:“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。”店长说:“你倒是挺诚实!”说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:“我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不知道自己会什么了!”店长说:“其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。”

  店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是,现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句:“仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。”人长大后就难免丧失生活的激情,每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做“陌生化”。小孩见到花会讶异于其美丽,而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人,我都诚挚的说“谢谢”,无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,虽然痛苦,但那是在播种。在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的,也许有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。

  1、断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达到警戒线时,电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中,经常发生理货员看货架订货,经常经常发生价签与货物不符,订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线,相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。

  2、品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子,我日前对XX超市、XX超市XX店进行了市场调研。比如说内衣区,XX算是内裤行业的大品牌,XX和XX都有,而且品种齐全,但我们店却没有。我们虽然引进了XXX,却因为价格高昂,销路不畅。对此,是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品,而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了,我们超市整体水平就必然有所提高。

  3、客服退货客服退货应该提高效率,而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的,就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。

  4、上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,许多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业,比如一种商品断货,他们会直接把临近的商品拉出一个排面,这是不科学的。应该分析一下,找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外,订货时只是把该货的dms写在订货本上,但并不做分析。有时dms高,它可能是由于有促销造成的,那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了,我会一如既往的努力工作,用心学习,与同事搞好关系。把零养到无穷,始终是我不懈追求的目标。

  以后的路,我将会还在超市工作,不过要工作多长时间我就不知道了。如果在超市工作时间长了,没有任何进步的话,自己会选择离开的,因为这不是一个有前途的职业,自己还是需要更多的努力,才能够继续工作下去。不过现在我还是要继续在超市工作下去的,因为有很多的现实情况需要我去注意,我相信自己可以做的更好,我的超市工作!

员工工作总结14

  xx年是充实、忙碌和快乐的一年。今年年底,回顾过去,展望未来!自1月份以来,在公司的指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事们的友好合作下,我们的工作和学习取得了很大进展。

  一、提高服务质量,规范前台服务

  前台是展示公司形象和服务的起点,对于客户来说,前台是联系我们公司的第一步,也是对公司的第一印象,这一点非常重要,因此前台在一定程度上代表了公司的形象,同时,公司的客户服务从前台接待开始。良好的开端是成功的一半。了解其重要性后,我们必须认真做好自己的工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,认真回答问题,做好记录,并按照部门或部门的要求发送、发送和报告信息涉及的负责人。客户来访时,我们将始终注意保持良好的服务态度和热情的接待。在合适的环境中巧妙地回答客户的问题。面带微笑,耐心细致,热情提示。在业余时间,我们将加强我们的沟通学习电话技能和服务礼仪。不断向自己收费,以适应公司的快速发展;根据记录统计,20年来公司:多次填写钢材和铝的底价,接待访客,剩余时间饮用水,剩余时间制作员工考勤表,转接电话,多次更新通讯簿,快递,剩余时间盘点打印时间和请购单发送和接收传真。

  二、管理仓库,按时清点仓库并对物品进行分类

  严格接受公司制度,确保每件物品的进出登记,及时检查物品的完整性,及时将丢失或损坏的物品上报相关部门进行采购或维修。根据1月至今20年的统计,我们已办理了各部门各类物品的入库,对于剩余时间,入库项目配备相应的出库记录。

  第三,不管个人得失,都要着眼大局

  无论是工作时间还是休假时间,公司都有临时任务分配,我们服从安排,积极配合,没有理由推诿。

  作为公司的一员,我们将致力于为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。更多地了解公司的基本情况和业务内容。以便拥有更好的未来,我们将继续奠定基础。

  虽然前台的工作有时候很琐碎,但大事化小,都只能小心翼翼,所以我们会用心去做。感谢部门领导的教育和公司给予的机会,通过近一年的工作,我也清楚地看到我还有很多缺点。在未来,我们将加强学习,努力把工作做得更好。

  四、来年工作计划

  xx年过去了,未来的日子还很长。未来20年,没有人能预测年会的发展。我一直认为我要做的是努力工作并坚持下去。说起来容易,做起来却很难。不断吸收,总结,吸收别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点,并用我自己的方式来表达。这是我对男人的看法。将来,我会按照这个想法努力工作。一位朋友曾经对我说:“不断的努力和坚持是真正的等待,你等待的`可能是你自己的机会。”是的!我相信这句话。等待的背后是不断努力的需要。我一直相信,只要我们努力工作,我们就不必宣传自己。自然,有人会说出来,有人会认出它。明年的工作计划如下:

  1、加强自身工作和技能学习,进一步提高自身工作能力。

  2、树立终身学习理念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。

  3、工作积极主动,团结同事,结合不同的工作环境、个人脾气和个性做好一线工作,使各种人际关系更加和谐。

  4、在工程部的工作中,努力熟悉和学习工程特点、施工技巧和方法,提高专业水平,为明年工程部的工作做出贡献。

  我会自上而下地寻找。在未来的一年里,我将强化自主管理意识,勇于探索和创新,加强理论和设计的学习,不断提高专业技术水平。我相信,在领导的关心和培训下,在同事的帮助下,在自己的努力下,我将不断提高自己的工作技能和个人文化素质,为企业的建设做出应有的贡献。

员工工作总结15

  本人20xx年在xx公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,半年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:

  一、行政后勤

  (一)职场管理方面

  1.指导、协助xx等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;

  根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、xx、xx的办公职场面积。

  2.及时与机构对装修问题进行沟通,并审核xx、xx等7家机构职场装修预算。

  、xx等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

  4.配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。

  5.分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;

  组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

  (二)会务接待方面

  1.完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

  2.与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。

  (三)行政费用预算和开支管理

  1.在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

  2.根据总公司20xx年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

  (四)通讯方面

  1.及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

  2.与xx公司交涉,追回xx公司在xx年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;

  与xx公司交涉,追回xx公司在20xx年至20xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。

  (五)证照方面

  在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。

  (六)其它后勤工作

  1.根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

  2.审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。

  3.每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

  二、物资管控

  1.完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

  2.根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;

  按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的`资产调拨手续。

  3.根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。

  4.每月按时上报《固定资产月报表》。

  三、存在的问题

  1.对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

  2.审核职场装修方面预算经验不足。

  3.由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

  四、20xx年下半年工作计划

  1.加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。

  加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。

  2.加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。

  3.重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。

  4.联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。

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