年度工作总结

时间:2023-01-03 16:00:59 年终总结 我要投稿

年度工作总结(合集15篇)

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,是时候写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家收集的年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

年度工作总结(合集15篇)

年度工作总结1

  我于20xx年x月x日进入x公司工作已有近一年的时间,在这段时间的工作中,使我受益匪浅,学到许多以前未接触的知识,对汽配行业有了更加深入的了解,对质量工程师的岗位有了更深刻的认识,深深的感觉到这是一份附有挑战性的工作。

  现在通过一年对工作的不断熟悉与锻炼,我可以认真、细致的完成本职工作,效率上也有了很大的提高。但这对我来说仅仅是个开始,在今后的工作中我还有很长的路要走,我一定要克服不足,朝着以下几个方向努力:

  一、作为一个刚刚入职的新职员我摆正工作位置,严格要求自己,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,勤奋学习专业知识,努力工作,认真履行好岗位的职责。

  二、本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项专业知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

  三、锻炼自己的应变能力、协调能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  四、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、细致地的对待每一项工作。

  五、提高与同事和客户之间的沟通能力,以便更快的找到问题的原因提高工作效率。

  这一年下来我学到了很多,感悟了很多;我深深的为能成为公司的一员而感到骄傲和自豪,在此我再一次感谢各位领导和同事的栽培与指导,我一定不会辜负你们对我的期望,在今后的学习和工作中我一定以积极、认真、负责的态度,热情、细致地的对待每一件事,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量得到提高,较好地完成各项工作任务,成为一名优秀的质量工程师。

年度工作总结2

  时间飞逝,一转眼已到20xx年年末,回顾这一年的工作情况以及为明年工作开展做好充分准备,特对本人20xx年工作情况特进行以下总结:

  在职期间,本人主要负责两方面的工作:人事管理和行政管理。

  一、人事管理方面

  1、制定并落实相关人事管理制度初到,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为饭卡进行充值,为家做好后勤保障工作。

  2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。

  3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。

  公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和助。此外,我也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心助分不开的。

  4、新员工根据业务部的实际需要,人事部在x月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

  二、行政工作方面

  1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

  2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴xx、xx、xx等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证。

  每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

  3、汇总产品价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的————这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。

  4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案。

  每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。

  正所谓“天下难事始于易,天下事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

  最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!

年度工作总结3

  回顾20xx年的工作,我们看到了丰硕成果的喜悦,看到了与同事合作攻关的艰辛,看到了遇到困难和挫折的惆怅。时光飞逝。不知不觉地,充满期待

  (一)20xx年,我自觉加强学习,虚心请教,释疑解惑,不断澄清工作思路,总结工作方法。一方面,我边做边学,边学习边工作,不断掌握方法,积累经验。我注重以工作任务为牵引,依靠岗位学习和提高,通过观察、探索、查阅资料和实践,快速完成任务。另一方面,要求书本和同事丰富知识,掌握技能。在各级领导和同事的帮助和指导下,我们不断改进,逐步摸清了工作的基本情况,找到了切入点,抓住了工作的重点和难点。

  (二)20xx年,项目维修主要包括:卫生间后墙贴瓷砖,天花板维修,两个宿舍走廊护栏、阳台护栏维修,各种尺寸维修达数千件!

  (三)爱岗敬业,扎实工作,不怕困难,勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用。

  二、关心自己的工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

  (一)20xx年上半年,公司制定了完善的程序和考勤制度。20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年工作安排会议,落实了年末工作目标,完成了情况评估,并将评估结果纳入各部门经理的年终绩效。在落实工作目标的过程中,宿舍管理层完善了工作制度,有效地促进了管理水平的全面提高。

  (二)每周不定期对清洁工进行检查打分,对好的给予奖励,对坏的给予处罚。

  (三)做好固定资产管理工作。负责宿舍内固定资产的管理和固定资产的监督、管理、维修、使用和维护。

  (四)加强组织领导,认真落实消防责任制。为全面贯彻“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作建立了上级领导下的消防安全检查制度,促进各项消防安全工作的有效开展。

  三、主要经验和收获

  近两年来,我们完成了一些工作,取得了必要的成绩。综上所述,我们在以下几个方面有经验和收获:

  (一)只有理顺岗位,努力熟悉基本业务,才能更好地适应工作。

  (二)只有积极融入集团,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态。

  (三)只有坚持原则,落实制度,认真统计盘点,才能完成物资的采购和领用。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能做好工作。

  (五)加强与员工的沟通,搞好与员工的沟通,解决员工在工作中的情绪问题,与员工交流思想。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (I)进行例行检查。将安全教育作为重点检查材料之一。冬季,公司对电线和宿舍区进行消防安全检查。

  (II)在如此紧张有序的一年之后,我觉得我的工作技能达到了一个新的水平,我对每一项工作都有明确的计划和步骤,我有行动的方向,我有工作的目标,我真的有一个心底!我们基本上做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,从根本上摆脱了我们只是努力工作,不懂得总结经验的现象。就这样,我从无限的忙碌中走进了今年,从年中走出了今年

年度工作总结4

  20xx年的时光转瞬即逝,一年来,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年来工作情况总结如下:

  一、20xx年工作回顾

  (一)积极做好公司会议组织管理。截止11月,完成20xx年1x11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。

  (二)认真配合做好质量管理体系工作。参与20xx年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。

  (三)积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。

  (四)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。

  (五)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10x11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4x10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。

  (六)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。

  二、收获及存在的不足

  一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:

  (一)思想是做好工作的基础。20xx年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。

  (二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激情、促使个人去寻找合适的工作方法,运用合适的工具,最终促进自己的成长。

  (三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。

  (四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。

  (五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。

  一年里,有成绩,亦存在诸多的不足:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改进以上不足。

  三、20xx年工作规划

  20xx年是集团实现“四五”规划的最后一年,公司扩大规模发展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种矛盾将愈发突出,工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。因此,我将在新的部门领导带领下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。20xx年的个人规划如下:

  (一)认真学习计划运营管理知识,做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识,深入一线,了解、监督及反馈计划执行情况,配合领导做好相关协调工作。

  (二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提升组织和个人绩效。

  (三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好20xx年质量管理体系工作。

  (四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。

  (五)工作更加积极主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。

  (六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。

年度工作总结5

  转眼间,一年的是时间即将过去,在突飞猛进,日新月异的今天,建筑业正以它崭新的姿态,推动着社会的进步,创造着世界的文明,去迎接着人类更美好的未来。

  我从事建筑业三十多年了,深深的热爱着自己的专业。作为项目总监,我坚持强调以合同管理为主线,以质量控制为中心,实行规范化管理。建设单位和施工单位都没有过电话和文字投诉,未被公司巡检考评为C类或D类,杜绝了安全质量事故的发生。从而使监管工作得以顺利进行。

  去年11月至今年的4月公司派我到技术部做巡检,走遍了全川各地,在项目巡视检查中;不怕苦不怕累,以查带纠,互相学习,共同提高,每周均超量完成了公司下达的巡检任务。一心为公司着想,巡检时为了节约成本经费,精打细算,从未超标准为个人享受,有时为了节俭20元钱就要跑几处才住下休息吃饭,最大努力为公司考虑。巡检中监理业务水平和思想素质都受到了各项目部和大多数总监的好评。

  1。担任项目总监以来,始终贯彻了“严格监理,热情服务‘的宗旨。严格科学的贯彻执行建设工程相关的法律,法规,标准,规范。严格的遵守公正,诚信,科学的工作准则,以取信于业主和施工方。在我的带领下,项目部全体人员能团结一心,在工作中兢兢业业、一丝不苟、尽心尽职,从不记较个人得失。不管烈日炎炎,还是狂风大雨,工作中没有一声怨言。在日常的加班加点(晚上10点多钟验收钢筋)、节假日正常上班没有补贴和加班费,为公司的荣誉而任劳任怨的付出。从而为公司争荣,体现出了元丰企业精神,赢得了建设单位和施工单位的好评。

  2、项目监理资料管理良好,过程资料及时、规范、完整;所有的办公设施均按公司规定配置和管理,资料按照相关规定有始有终的闭合规类并有序存放规档。

  3、工作认真负责,认真执行上级行政主管部门的规定;本人月出勤不少于95%天,在每一个周未和国假日期间,高新区安监站对本项目总监、项目经理、甲方代表实行查岗考勤,均无缺勤。例如;10月底至11月,我爱人在老家生病住医院一月之久,我作为一个丈夫没有尽到做丈夫的责任回家看望一眼,但得到了贤惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也没有时间为他守灵,只是到了他安葬之日才离开工地一天。我为的啥?我想到的是我肩负着公司的重任,想到的是工程的质量,安全。为了肩负的重任、为了元丰的信誉,我尽心尽力地履行监理合同约定的职责。

  4。为加强建设工程施工质量及安全的监督管理,依据相关的条文、政策的规定;体现施工过程中的“验评分离,强化验收;完善手段;过程控制”的指导方针、体现出元丰管理的规章制度,对施工过程中的质量控制、安全监督和实施,实行了相应的奖惩制度。使认真遵守公司管理制度,严格执行部门管理规定,按章办事履行合同约定职责成为己任。

  5、认真履行了一名总监的本职工作;编制了监理规划及专项监理细则、组织每周一次的监理例会及协调会、组织了每周每月各一次的专项安全检查、审批施工方案,审核往来函件、审签监理日志。并不定期的与业主和施工方相应人员沟通、协调与工程相关事宜。每周组织了项目部监理人员学习规范和监理职责及规章制度。随时掌握了解了每个员工的思想状态,使他们能发挥出各自的积极性,履行职责发挥出了主动性和能动性。提高了他们的专业技术水平和管理能力,为更好地履行监理合同目标值积极为公司培养出新一代精英才子,受到了项目部各位员工的爱戴和尊敬。

  6、本人通过多年的工作实践,积累了丰富的实际工作经验和较强的施工现场监督管理能力。在实际工作中有一定的组织协调能力,有较强的工作责任心和吃苦耐劳的奉献精神。在工作中以精心服务于业主的宗旨,以“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。所担任总监项目从未发生过质量安全事故。去年担任总监的项目被评为“优秀监理部”荣誉称号。每管理一个项目均受到了甲方和施工方的好评。

  作为总监,在今后的工作中,我将更加努力的工作,对技术精益求精,总结经验,不断创新,为公司多培养既懂技术,又会管理的复合型专业人员。更加努力积极配合公司的日常管理,使我项目的每一个员工都能成为更加出色的监理工程师,为建设的发展更上一层新台阶,为社会出更多的力。

年度工作总结6

  通过梳理xx公司存在的优劣势分析,审视了xx公司现状,理清了xx公司未来的发展之路,明确了工作目标。通过持续、深入的推进组织化管理,改变了管理人员的个人习惯,打造了和谐的企业氛围;通过推行绩效管理,提升了各级管理人员的工作能力,转变了工作作风;通过计划与预算管理的进一步实施,增强了全员的计划和预算工作的意识和水平,企业开始步入精细化管理轨道,等等;通过这些变革和提升,为xx下一步核心竞争力的培养和健康持续发展打下了良好的基础。

  20xx年,xx公司共完成销售xx,占xx市场xx%的销售份额,进一步奠定了xx公司在xx的龙头地位,为11年的工作画上了圆满的句号。这些都离不开在座全体员工的辛勤付出和供商朋友的大力支持,在此,再一次对你们表示衷心的感谢!

  20xx年,xx公司经营安全有序,管理步步提升,涌现出一大批扎实工作、勤奋学习、乐于奉献的先进个人和先进集体,他们在自己平凡的工作岗位上任劳任怨、不计得失、默默付出,不仅得到了个人的提升,同时也带动了整个xx公司的提升!

  11年xx公司在向组织化转变的过程中,明确了经营和行政两条线,在xx副总和xx副总的带领下,不论从整体经营业绩的完成还是各项管理工作的提升,都取得了骄人的业绩;每一次面临新的开店任务和挑战时,xx经理都是第一个站出来,带头挑起重担,并一次又一次的圆满完成任务!在xx经理抽调出来的同时,xx经理都毅然承担起本该属于两个人的重担,默默的奉献,做着xx商场的各项工作。09年xx商场凭借地理优势和良好的经营环境,取得了骄人的经营业绩,这当中离不开xx经理、xx经理通力协作和鼎力配合。xx商场在xx经理的带领下,取得了团队协作和商户共赢的双丰收。xx商场在xx经理的辛勤付出中,销售额日益攀升,凭借xx的品牌形象,在xx当地正在逐步站稳脚跟。

  一线经营的成绩离不开后勤的全力配合和支持,在09年,xx公司后勤职能部门除了圆满完成本职工作外,也充分发挥了职能管理作用,切实做到了“后勤为一线服务”的宗旨。综合办公室在xx主任的带领下,不再单纯只是一个总经理上传下达的部门,正在向职能管理迈进和提升,在计划管理、绩效管理、流程管理中推进中起到了重要的推进作用,并取得了明显的收效;在财务科科长xx的带领下,财务科改变了以往刻板生硬的服务态度,耐心的做好服务细节工作,严把财务制度关,成为公司降低风险经营的安全屏障;经营科的xx和策划科xx,改变了以往埋头具体事中的做事习惯,开始向职能管理方向转变,并已经开始发挥职能作用;保卫xx、设备xx,信息xx、服务台xx等人,各自发挥着自己的.工作职能,为公司设备设施、员工安全及信息安全提供了保障,11年xx公司安全责任事故的发生率为0。所有部门和个人的提升都带动了整个xx公司的提升,也是xx公司良好的团队凝聚力的最佳体现!

  正是拥有了这支优秀的管理团队、吃苦耐劳的员工和合作共赢的供商队伍,xx公司才能够审时度势,站在现在去描绘未来的发展蓝图:

  xx集团商业公司在五年内实现“公开发行上市,达到xx商业五强”的战略目标中,确定了xx业态及经营品类在集团商业发展中的重要地位,因此,xx公司将靠特有的促销力度及市场冲击力,提升企业知名度和美誉度,最大限度创造更多的销售额,不仅要成为区域性业界的龙头企业,更要为集团商业公司五年战略目标的实现贡献力量。

  经过详细的分析,我们做出了五年的发展规划。

年度工作总结7

  办公室文员是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:

  一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。

  过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二:尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作:

  1:文员工作严要求

  1:公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。

  2:下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

  3:编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。

  2:督办工作强力度

  督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。

  3:内外宣传讲效果

  宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。

  4:完成办公室文员职责工作。

  办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。

  5:企业文化活动积极参与

  20xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  2年度工作总结

  当自己还在埋头摸索工作方法的时候,猛然抬头才发现新年的钟声即将敲响,人们已经是开始为新年做准备了。做完了自己的事情之后,停了下来,回头看看自己三个月来的工作,心中不禁涌出万种情感和言语所不能表达的感受。

  首先,要感谢刘姐给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司—————是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。

  刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。

  做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。

  一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路—————网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易接受;即便是自己说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。

  于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的,至少与电话销售相比较。

年度工作总结8

  xx县洪山殿镇共有4.76万人,其中已婚育龄妇女9434人,一年来,在上级计划生育部门的指导下,我们积极应对综合改革的形势,抢抓机遇,迎难而上,按计划、有步骤地推行计划生育村民自治,初步形成了群众“自我教育、自我管理、自我监督、自我服务”的良好工作局面,推动了计划生育工作的上层次上水平。我们的主要做法和体会是:

  一、加强队伍建设,为推行计划生育村民自治提供组织保证。

  配齐配强村级计生工作队伍是提高村级计划生育工作水平,全面推行村民自治的前提条件。一年来,我镇高度重视村级计生工作网络建设,把能否承担起计生工作的担子,基层计生工作网络是否健全,党员和干部能否带头实行计划生育,作为检验农村基层党组织工作的一项重要内容,健全村党支部、村委会、村计生协会三位一体的管理服务体系。

  一是选准选好能抓善管计生工作的`村级班子。在换届选举中,我们把能否带头实行计划生育,能否积极参与计生工作作为推举候选人的重要依据,对计生工作开展好的给予保护,对违反计生或计生工作抓得不好的给予否决。20xx至20xx年村级换届中,计生部门积极参与,组织、民政等部门严把候选人的计生审核关,有3名村计生专干被劝退,有2名村支两委候选人因违反计生被否决。

  二是优化村级计生工作队伍。全面推行村级计生工作人员聘任管理制度、考核奖惩制度和业务培训制度,不断提高村干部服务计划生育工作的能力。从20xx年开始,对村计生协常务副会长实行定额补助,今年又对村计生专干全部实行工资统发,村党支部书记的工资统发50%,做到人员精干,待遇落实,职责明确。三是把计生工作网络巩固在村民小组。全镇469个村民小组共选配462位计生协会会员小组长,把计生工作的各项制度措施落实到千家万户。

  二、着力夯实基础,积极推进计划生育工作重心下移。

  为进一步下移工作重心,推行村民自治,我镇把夯实村级工作基础,促进平衡发展放在首位。

  一是抓思想到位。通过举办村党支部书记、村计生专干、村计生协常务副会长培训班,统一思想认识,让大家明确开展村民自治是计生工作的内在要求,是基层民主化进程的必然趋势,是提高群众满意率的重要途径,让镇村干部的思想认识不断有新的提高,从而为推行村民自治奠定了坚实的思想基础。20xx年,有26个村主动申报村民自治,今年,计划生育村民自治全面铺开,至8月底,全镇41个村已有39个依法制定了《计划生育村民自治章程》。

  二是抓后进转化。建立“后进村”整改制度,对班子薄弱、计生底子不清、管理水平差的村实行重点管理,按“一年甩后进、二年上水平、三年创先进”的要求,狠抓后进村的转化,促进全镇计生工作平衡发展。20xx年,连续两年被列为“重管”的大旗村,村党支部书记被撤职,村计生专干被劝退。

  三是抓打假治水。对在计划生育工作中弄虚作假的,一经查实从严追究责任,20xx年,镇里对隐瞒村民违法生育的某村党支部书记予以“取消‘十佳村干部’资格,收回荣誉证书,收回奖金,通报全镇”的处理,有效治理了计划生育工作环境。四是抓责任落实。建立分工明确、权责一致的计生工作责任机制,签订《计划生育村民自治目标管理责任书》,明确开展计划生育村民自治的工作职责和经济奖惩措施。20xx年底,对8个村民自治示范村和8个村民自治合格村进行表彰奖励,对5个出现违法生育多孩、违法生育漏报的村实行责任追究,有2名村干部受到党纪处分,35名负有管理责任的镇、村相关责任人受到经济处理。

  三、加强督促指导,确保计划生育村民自治工作依法有序推行。

  我镇把推行计生村民自治工作作为基层组织建设的重要内容,镇里制定了《关于计划生育村民自治的意见》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》,印发了《村级计生协会工作考核办法》,对村民自治工作的开展作出全面的规划、安排,把村民自治工作创造性地结合于“十佳村干部”评比、平安村创建、协会日常工作活动之中,使村民自治活动有声有色地开展。为确保村民自治工作依法、有序扎实推进,镇里定期对工作开展情况进行督查,采用抓典型促后进的办法,通过召开现场督战会、请先进典型介绍经验等办法,促进工作平衡发展。镇计划生育领导小组在对各责任区、村的计生工作进行季度考核时,都把村民自治作为重要内容,较好地推动了村民自治工作的扎实开展。

  四、采取综合措施,调动广大群众参与计划生育村民自治的积极性。

  推行计划生育村民自治,关键在于千方百计调动群众参与计划生育管理和服务的积极性。一年来,我们坚持以利益导向和提供优质服务为载体,以极大的热情去关注群众的切身利益,多为群众办实事、办好事,通过加大政策推动力度,积极营造良好工作氛围,鼓励和稳定计划生育户的守法行为,从而让群众思想上要求计划生育,行动上支持村民自治。

  一是把优质服务与计划生育村民自治结合起来,同部署、同落实。近年来,我镇切实加强镇服务所和村服务室建设,投入35万元创建省级示范服务所,改善村级服务室硬件设施,不断拓宽服务领域,育龄群众身心健康得到了切实维护,群众对计生工作的满意度不断得到提高。20xx年7月,我们邀请县计生技术专家进村入户开展妇科病查治,共接诊育龄妇女551人,查出妇科病患者216人,其中子宫肌瘤3人,内分泌紊乱21人,各种妇科炎症患者192人,使这些对象及时得到合理治疗,有效地改善了生活质量。20xx年9月,镇计生协会开

  展扶贫助学活动,组织会员募集资金7350元,为34个村49个两女计生家庭解决了小孩上学的燃眉之急。柞子村计生协会发动会员建立了花卉苗木基地,建立了协会会长、理事联系计生贫困户制度,一年来,该村共有18户贫困家庭在协会的帮助下脱贫致富。

  二是进一步完善和落实计划生育家庭的社会保障机制。镇里对独生子女户、两女户制定了一系列优待政策,包括发放独生子女保健费、补助两女户养老保险费、设立“女孩成才奖学金”、重点扶持计生家庭等。各村也纷纷拟定对计划生育户的优待措施:柞子村对两女家庭的小孩实行全免费入学;永忠村对积极主动参加孕情监测的育龄妇女每次补助5元,为自觉落实长效节育措施的两女户,投保一份500元的养老保险;前塘村对计生协理事实行风险工资,每月60元与工作业绩挂钩。其他各村也纷纷响应,据统计,共有35个村对两女户补助养老保险费;23个村对自愿放弃再生育的家庭给予奖励;20个村规定了对独生子女家庭的优待措施;13个村对两女户的小孩补助学费;9个村对及时落实孕检和节育措施的夫妇进行补助或奖励。

  通过计划生育村民自治的推行,村级班子成员、计生专干、计生协会抓计生工作的自觉性普遍提高,村民计划生育的法律意识显著增强,群众参与计生管理的积极性得以有效调动,村级民主决策的作用得到充分发挥,全镇计生工作水平稳步提升,一个以“两委负总责,协会为骨干,村民搞自治,群众做主人”的新的管理机制正在逐步形成。

  作为一名律师,本人在过去的20xx年里严格要求自己,认真遵守宪法和法律,遵守律师职业道德和执业纪律规范,严谨地履行自己的职责,依法、诚信、尽职、尽责执业,忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命,维护当事人合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义。同时不断加强专业知识学习,提高职业能力水平,以更好的服务人民群众。现将上一年度律师工作总结如下:

  一、20xx年我国的法治水平有了很大的提升,依法治国的方略和实施更加明显和实在,本人也严格按照律师行业的执业纪律和行业规范,做到了谨言慎行,居安思危,坚持律师工作原则,不断加强思想道德建设,遵守国家法律、法规,严格遵守律师职业道德、执业纪律以及《律师执业规范》,遵守各级司法机关的规章制度,业务水平也有了长足进展。在以后的工作中,本人将继续提高业务水平,严格遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范,更好的服务于广大人民群众。

  二、过去的一年度,本人认真履行律师协会的章程,履行会员的义务,遵守律师协会规范和准则,接受协会的指导、监督和管理,履行律师协会规定的法律援助义务,自觉维护律师职业声誉,维护同行间的团结,与领导同事和平共处。敬业爱岗、廉洁自律、文明执业,认真履行工作职责,坚守执业理念。

  三、20xx年本人积极参与社会法律援助服务,热心投入社会公共服务事业中,除了完成协会指派的法律援助案件外,义务为群众提供法律咨询,很好地履行了一个执业律师应尽的社会义务,为社会公益事业贡献自己的一份微薄力量。同时积极参与法制宣传、提供法律帮助等公益活动,认真履行工作职责,热心解答农民工、下岗失业人员所关心的法律问题,努力让每一个人都尽可能得到法律的保护。

  四、上年度主要完成了顾问单位项目涉及的项目建设、项目招投标、劳动关系等合同文件的监督审核,从顾问单位业务本身出发,转变审查合同的思维,在合法合规的前提下,重点研究各环节控制节点,更好地保障了合同目的的实现;与此同时,在顾问单位重组上市相关事宜中提供法律支持,参与了股权转让协议、股东会决议、转股及既有债务承担说明等文件的拟定、审阅直至签订交割。

  五、上年度顺利完成律师各项工作,遵守职业操守和法律规范,没有受到行政机关、监管部门的行政处罚或行业处罚。

  六、20xx年本人认真学习法律专业知识,扩充行业知识广度和深度,不断进行知识更新,学习最新法律法规条款,并积极参加律师事务所和律师协会举办的业务技能学习与职业培训,提高自己的业务技能和专业水平。

  七、党员律师接转组织关系情况:无。

  八、20xx年度学习了信访的接待、处理程序,尚未参与到具体的涉法涉诉信访案件以及社区法律顾问业务。以后的工作中我将加强自身政治和法律业务素质,争取尽快达到选派条件,积累运用法律专业知识和化解矛盾纠纷的实践经验。

  以上是20xx年度本人在法律工作上的总结,在今后的工作中,本人将继续发扬律师职业的作用,不断提高自己在思想道德、专业能力、执业操守等方面的水平,并及时查找自己在工作上存在的不足,严格遵守《律师法》和律师职业道德规范,为广大群众提供更为优质的法律服务。

  总结人:xxx

年度工作总结9

  20xx年,我有幸进入公司自力优化部分负责人事行政工作,在这里感激领导对我的精心培养,赐与我工作上的支持。我将加倍认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部分各份数据剖析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的。

  人事行政工作庞杂,目前部分已配备了各类治理表,有员工规律跟踪表、各组组员项目分派表、奖金分派表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、去职表、从人员招聘至任用,依据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗亭。较好完成各组人员的入职、去职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常规律治理,不按期通知宣传消防知识并做好办公室治理工作;对办公室清洁卫生,平安进行巡查;跟踪后勤支配员工人住宿,存眷员工宿舍卫生平安等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

  对优化部分就诊各数据剖析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发明问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起剖析问题的所在处。

  做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以崭新闻源的就诊比较,从中检查看那个平台就诊人数对照多,积极告诉他们作出改整。

  对于20xx年需增强的方面:负责部分的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部分工作情况,人员规律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作气氛的扶植;建议员工培训机制的待完善和增强;应从传统的劳感人事治理逐步向现代化人力资源治理方面过渡;我将在20xx年连续完善公司制度,特别是在日常行政治理和人事治理方面加年夜制度扶植的力度,修订和完善奖惩规定,鼓励机制等制度;增强培训力度,完善培训机制。强化治理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需依据实际情况制定培训筹划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部分工作,增强与员工沟通,增强团结,迅速营造优越办公情况;增强劳感人事治理工作劳感人事治理工作实现规范化治理方面仍有待增强,提升治理水平,完善人事档案治理,从纯真的事务性工作向现代人力资源治理过渡;组织员工运动,增强企业文化扶植工作,以员工对企业有优越的认同感和归属感。

  20xx年人事行政工作虽不算太幻想,但我们会连续努力,增强学习,积极配合公司治理好部分人事行政工作,尽最年夜的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

年度工作总结10

  在过去的一学期里,本人积极做好日常本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学期的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。

  一、政治思想方面:

  认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

  二、教育教学方面:

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  1、课前准备:备好课。

  2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,

  调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,手语尽量规范标准,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,学生好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和学生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

  7、积极参与听课、评课,虚心向老教师学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

  三、工作考勤方面:

  我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训、听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。

  总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。

年度工作总结11

  一年来,在街道党工委、办事处的领导和上级业务部门的指导下,本部门全体人员能认真学习业务知识和有关文件、领会精神,处处遵纪守法,努力做好本职工作,把所学知识运用于实际,扎扎实实地为民服务。

  现将主要情况汇报如下:

  一、主要工作成绩

  (一)抓好最低生活保障工作。

  城乡低保本着应保尽保的原则抓好落实,街道辖区总人口为25526人,其中城市人口为11610人,农村13916人。

  1、认真落实上级业务部门的要求,对我辖区的城乡低保进行全面重新核查,重新登记,重新申报,及时较好地完成低保核查任务。

  2、我办现有城市低保226户610人(最高月每人补助260元,最低为105元),全年发放低保金1063860元,低保覆盖率为5.25%(城市低保指标2.6%)。

  3、农村低保对象197户433人,其中五保户47户49人(月发放保障金每人160元),其他低保对象150户384人(最高月每人补助160元,最低为70元),计全年发放低保金370920元,低保覆盖率为3.12%(农村指标1.55%)。

  城乡低保符合计生户158人,残疾人465人(其中重度残疾人108人)。

  上述费款按照上级有关规定,已全面实行社会化发放,直接由银行代发到保障对象帐号。我们在做好城乡低保工作中,注重计生户、残疾人等对象在同等条件下优先入保。

  (二)做好“双拥”落实工作。

  1、做好优抚金兑现工作,保障社会政治稳定。

  全年,共发放优抚定补经费218950元,享受对象43人。并做好特困户重点优抚对象优先列入城乡居民最低生活保障线,享受双重保障(下黄村在乡老复退军人林和夫在月享受定补基础上每月发放160元)。

  2、今年“八一”建军节,举行军民联欢晚会,街道主要领导率分管领导等人员深入部队开展“双拥军民”共建工作,拨给部队节日慰问金3.5万元,今年以来共拨出6.5万元支援部队建设,帮助部队解决实际问题,进一步加强军民团结。

  (三)做好救灾救济工作。

  今年发放特大自然灾害救济款5.6万元(其中区民政局下拨4.6万元),救济贫困对象300多户近860人;拨给残疾人基金13000元。

  (四)抓好殡葬改革工作。

  1、加强宣传力度,努力营造浓厚的殡改宣传氛围。

  认真贯彻殡改有关“条例”和殡改规定,多次召开殡改专题会议,建立领导机构,制定工作责任书,上宣传栏和墙报,利用“两节”开展殡改宣传月活动,定时不定时印发有关殡改的宣传材料到各村(居)和有关单位,加强宣传力度。今年1-12月份,出宣传墙报12期,包片工作队下乡入户分发和张贴宣传标语计10000张,出动宣传车3次,“两节”期间悬挂横幅标语16条,街道和各村(居)设立殡改举报电话和举报信箱。

  2、狠抓整治工作,确保殡改工作顺利推进。

  充分发挥村、居民政委员、殡改信息员及群众举报作用(各村居、街道全面启动举报电话和举报信箱),建立60岁以上老年、病弱和伤残人员台帐,采取事前报告、事中监督、事后跟踪管理等监管措施。今年1-12月共火化143具。

  五、依法推进村(居)“四个民主”建设。

  1、普遍地实行村(居)财务公开,推进社区建设,强化社区功能,逐步提高以社区居民综合素质和生活质量为目标的管理服务体系已初步形成。

  2、认真抓好基层班子组织建设,依法组织村(居)民委员会换届选举工作。

  (六)加强自身建设,提高队伍素质。

  为了提高民政工作队伍整体素质,除了积极参加办事处集体组织的每周一次政治理论学习外,我们还坚持每月组织一次本部门全体人员认真学习业务知识和民政职业道德建设规范以及政策法律法规等有关文件,以提高业务能力和理论水平,提高思想素质和整体素质。

  (七)其他综合工作。

  1.扎实抓好下黄新农村社区建设,加快城市化建设进程。

  2.认真做好各种来访和有关业务知识的法律咨询工作。

  今年共接受有关婚姻法律和低保等咨询36人次,低保等其他业务咨询31人次。

  3.努力完成年度民政杂志征订任务,积极完成街道领导交办的和上级部门的各项工作,并及时较好地完成。

  二、存在问题

  1、街道财政对救灾经费投入严重不足。由于自然、历史等方面的原因,我街道农村贫困面大、部份对贫困程度深,因灾返贫现象严重。

  2、由于片区改造和项目建设等原因,失地农民日益增加,农村低保急需扩面。

  三、下一步工作打算

  继续做好本部门职的全面工作,积极完成上级和街道领导交办的各项任务。

  总之,今后我们将一如既往地做好民政各项工作,关注民生,维护民利,脚踏实地抓好落实。

年度工作总结12

  时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在这段试用期中可以说是有喜也有忧。和同事们工作相处中,自己慢慢转变为一个社会人,详细内容请看下文网页设计师年度个人总结。

  记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。但是,在领导和同事们的支持和帮助下,我不仅加深了对公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作,保证页面的与效果图的一致性和页面在各个浏览器中的兼容性。同时,减少页面中冗余的代码,保证页面的加载速度。

  自从担任网页制作以来,虽然在工作中取得了较好的成绩,但也还存在一些不足之处。例如:工作中没有充分领会领导的意图,有时会忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。

  在今后的工作中,我将努力提高技术水平,克服不足,朝着以下两个方向努力:

  1、在以后的工作中不断学习技术知识,通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

  短短三个月的时间,我学到了很多专业的知识,能够得心应手开展工作;在一个和谐的环境下,开心的工作;可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。

  总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然能胜任本职工作,但是社会在不断的进步,技术在不断的更新,我还需要更多的磨砺。为此,今后在工作中,我需要进一步增强开拓创新精神,刻苦钻研新的技术。在上级的正确领导下,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。

年度工作总结13

  20xx年,我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,做了不少工作,取得了一定的成绩,完成了本职工作任务,现简要总结如下:

  一、抓好学习教育工作。

  1、组织同时参加xx名同事参加了的学习活动。

  2、组织办公室全体同事学习。由我科室组织了“创先争优”“创建学习型党组织”等一系列的学习活动,建立每周五学习制度。并要求写出自己的心得体会。

  二、抓好人事工作。

  人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措,我们人事科根据上级部署,xx年xx月开始着手进自行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革,在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。

  从人事制度改革的程序操作上,我们遵照上级的要求,制学习培训。今年,共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件,并对各项改革方法进行了详细的讲解。

  为达到改革的目的,充分调动大家工作学习的积极性,我们抓住改革的两个关键:

  一是实行全员聘用制,二是制定合理的内部分配方案。为充分体现民主,我们征询了每位同事的意见,并于订了聘用合同。

  三、抓好党建工作。

  1、今年xx月,我们对名预备党员认真进行了严格的政治审查,并经过党委会的全体表决,发展为正式党员,为党组织注入了新鲜血液。

  2、加强政治理论学习,把思想政治工作放在重要位置来抓。我们人事科组织单位同事集体学习了相关的会议精神,并对各职工的心得体会进行了上榜公示。

  四、抓好人事服务性工作

  1、按政策规定,及时为职干职工的专业技术人员晋升职称调升工资等手续

  2、认真搞好了干职工的人事档案管理,及时将干职工的档案材料整理归档。

  3、我科严抓计生工作,并被xx党工委评为先进单位月同每名职工签

  4、不断完善了干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。

  五、20xx年工作思路

  20xx年,政工科将紧紧围绕办公室中心工作,切实改进机关作风,优化人力资源配置,提高执行力。

  做好以下三个方面:

  一是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识。

  二是增强服务意识。热情为机关工作人员做好服务,做好贴心人。

  三是提高执行力。

  在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责,当好“大内情”。

年度工作总结14

  在即将过去的20xx年里,我部认真按照公司职代会要求,紧紧围绕方针目标开展了各项工作。按要求完成了年度计划的各项程序性工作,坚持突出资源、环保等主要工作,在土地、外协等方面坚持外协无小事,按领导提出的善谋破解之策要求创造性的开展工作,积极为矿山建设争创和谐的建设发展环境,保质保量完成了本年度矿地面建设工程施工计划,同时加强了矿井建设预决算管理,按要求完成了矿、土、安年度工程决算工作,总结如下:

  一、项目工程部一年来的主要工作

  一年来,项目工程部以公司党政工作部署为行动指南,紧紧围绕本年度方针目标这些核心任务,以部门职责分工为依据,以执行考核为抓手,严格落实工作进度,稳步推进日常工作落实,努力实现按计划完成目标。增强服务意识,履行担当意识,积极主动与外界协调沟通,通过部门全体干部职工的共同努力,实现了各项手续办理的新进展,环保管理水平的新突破。部门工作取得的可骄成绩,为公司发展奠定了坚实基础。

  (一)资源办理方面

  年初,面对我公司探矿权转让变更手续短期内无法办理到位、探转采手续遥遥无期、矿建工程在20xx年底将要掘出矿界的主要矛盾,我公司抓住关键问题,找准重点矛盾,确定了“以加快公司探矿权转让变更手续办理工作为突破口、全力以赴推进探转采前期工作、合理制定今年的手续办理计划,为矿井未来发展斩荆棘铺平路”的工作目标,按照“三不怕”工作法(不怕麻烦、不怕辛苦、不怕挫折)开展工作。主要完成了以下工作:

  1、我公司通过了解相关政策,咨询律师程序以及寻求相关服务机构配合等方式,向省、市、县三级政府、国土部门、工商部门、省国资委、集团公司等部门上报专题请示报告,当面协调联系超x次,行程近x万公里,最终经省长办公会确定了解决探矿权办理过程中矛盾纠纷的途径,与省、市、县政府及其相关部门达成共识,实现了探矿权挂牌转让;通过以上大量而卓有成效的工作,由省国土资源厅等相关部门联合会审,终于于今年x月份完成了探矿权变更手续,xx井田20km2探矿权成功变更至xx集团xx煤业有限公司名下。长达x年的艰辛付出,终于看到了成功的曙光,同时也为下一步探转采手续的办理扫清了一个重大障碍,。

  2、成功办理探矿权转让手续后,经与相关人员的不断沟通、汇报,通过多次行文上报,于x月x日完成了探矿权第七次保留工作。探矿证有效期已延长至20xx年x月x日。

  (二)环境保护工作

  20xx年是矿井生产的开局之年,在中央、省、市、县各级政府以及集团公司关于环保高压态势下,我们始终坚持“绿水青山就是金山银山”的工作理念,以各级环保督查组的工作检查为契机,在完成环保达标应检的同时,强化环保基础工程及设施建设,狠抓环保制度落实,大力塑造企业环保文化,全面提高企业所有人员环保意识,不断夯实环保日常基础工作。20xx年,环保工作取得了较好的环保实效。

  1、实现了废水污染源在线监测系统的联网;

  2、完成了矿井水及生活污水处理系统提标改造工程,且严格按地表水三类标准排放,提高了水资源利用率;

  3、完成了抑尘剂喷洒站和洗车台等环保工程的建设及其相关环保设施的配备,减少了大气扬尘,并完成无组织排放备案;

  4、按照各级环保督查组的检查整改要求,对xx场进行了综合治理;

  5、依据《xx煤业危废管理制度》相关规定,对危险废物进行了规范化管理,并完成了与有资质单位协议的签订工作,完成了危废转移;

  6、规范了环保管理工作,加强了对污水、废气、废渣、噪音等的防治与检查,杜绝了环境事故和违法行为的发生;

  7、配合上级环保部门工作,完成了本年度环保检查,对提出的问题进行了及时的整改。

  (三)土地管理和乡村外协方面

  1、与xx村委沟通,对流孔主井场边坡、主井场道路、1号xx场、煤矿高山蓄水池、xx上xx路、煤矿污水处理厂、煤矿电站后占地、磨孔沟及xx沟xx场等x块占地进行了重新核实,并与村里就占地复垦及相应的经济补偿达成了口头协议。

  2、与村庄协调,顺利完成了xx任务。

  (四)土建工程管理

  1、今年组织了xx场地规范化处置工程(xx)和既有xx场坡面治理及防护工程2项工程。根据公司的xx情况,截至目前,该工程仍在按计划施工中。按照公司专项工程月计划的要求,本部门完成了矿井水及生活污水处理系统提标改造、xx回车场地道路维修、xx场地排水系统维修改造、xx路至xx道路维修、瓦斯泵站场地防水与沉降专项治理工程、xx矸山边坡治理工程、矸山防自燃治理工程、临时储矸棚及xx防风抑尘改造工程、x方水池管路改造工程、材料转载场地xx吊轨道基础等x项工程的施工,为公司的发展创造良好的地面生产环境。

  2、根据公司《土建工程维修管理办法》的要求,我部按照后勤管理部汇总整理的各单位申请的维修项目,分别于x月x日和x月x日组织了上半年和下半年一共x次维修工程的现场办公,确定了维修工程x项,按时完成了所有维修项目的维修工作,保证了公司日常生产生活的正常运行。

  3、按公司要求,安排专人配合相关部门完成了所有土建工程的决算工作;遵照实干实决的原则,及时清点了全年土建工程年底决算明细,保证了公司年度工程决算的实施。

  (五)造价管理

  1、配合基本建设局完成了20xx年度工程结算检查工作;

  2、配合工程管理部门完成了xx回车场地道路维修,x管路改造,副立井提升机换绳,200m23水池管路及污水处理改造等工程的报价比选工作;

  3、完成了20xx年矿、土、安成本工程结算及结算资料装档移交工作;

  (六)产能置换方面

  经与xx煤业有限责任公司xx煤矿长达x年的沟通协商,已于今年x月与xx公司、xx矿签定了产能指标交易三方协议。

  (七)档案资料管理

  我部门档案工作在集团公司档案处的监督和指导下,档案室坚持档案工作为矿井建设、为公司发展服务的指导思想,立足于抓基础、抓制度、抓管理,不断完善矿井建设项目档案工作内在质量,公司的工程档案管理工作始终持续了良好的工作格局。我们根据《xx煤业档案管理制度》要求,严格按照档案管理标准,对档案室设施设备进行了维护保养,对各专业档案进行收集、检验、装订、贴签、归档,尽力达到“优秀档案室”中对档案管理规范化要求的每个细节,同时配合公司其他部门完成了各项专业检查的资料支持,使档案工作为矿井长远发展充当了强有力的后盾。

  (八)精神文明建设

  1、根据公司党总支组织开展的“xxxx”竞赛活动及三基建设要求,保质保量的完成了上级下达的各项支部任务。通过增强“四个意识”,提高政治站位,深刻认识到加强“三基建设”的重要性和紧迫性,并把“三基建设”作为支部精神文明建设和提高行政工作效率的基础,这一“基础”在支部和部门日常工作中取得了明显的成效,项目工程部圆满完成了上年计划的各项工作任务。

  2、按照年初制定的“三会一课”学习教育计划,完成了相应的学习任务。

  3、组织党员干部认真学习党风廉政建设各项规定,积极开展访谈活动,密切干群关系,全年无违法违纪现象发生。

  4、全年谨遵“群众事无小”的原则,时刻关注职工思想动态,支部维稳稳定,未出现一起违规上访事件。

  5、针对当前公司形势,支部内党员干部深入员工岗位中作了调研并进行了形势宣传教育,提高了员工干事的积极性,使员工全身心投入矿井建设工作中。

  (九)制度落实方面

  一年来我部室认真按公司相关制度要求开展工作,提高了全体员工的执行力和战斗力,提升了员工队伍的整体素质,增强了员工在工作中的核心竞争力及团队意识,为企业健康、快速发展打下良好基础。

  面对公司矿井生产的实际情况,以“规程措施至上”为首要原则,结合现场施工的情况和日常管理的实际运行效果,编制了《土建专项工程施工管理办法》,修改了《地面维修工程管理办法》、《环境保护管理制度》、《专项工程预、结算管理办法(试行)》,《档案管理制度》并及时下发。

  此外,我部还进一步修改和完善了《工程进度管理办法》、《文明施工管理规定》、《工程质量管理规定》等制度,在今年的日常工作中,取得了明显的效果。在绩效考核方面,我部采用了“奖金二次分配”的举措,调动了职工的工作积极性。

  (十)安全管理方面:

  作为地面建设工程的主管部门,我部按照公司要求,严把工程管理关,充分发挥了地面工程牵头部室的组织作用,进一步加大了对基建现场的动态检查和考核力度。

  1、大力开展了安全宣传教育活动及所管工程的安全检查整治活动,为确保安全活动出实效,我部将安全例会也开在了施工现场。

  2、为了确保公司在建工程的施工安全,我们利用周三小分队检查的机会,组织部门施工员进行了现场安全检查,对查出的问题及时下发了三定表,并跟踪其落实整改;对严重以上隐患,按要求上报了安全部,同时将安全信息及时给部门领导和分管领导作了反馈。

  3、按照公司要求,组建部门安全小分队,经常下现场,抓隐患,查违章,有效地提高了施工现场安全环境,确保了地面土建建设全年安全施工无事故。

  二、项目工程部存在的不足及改进措施

  在即将过去的一年里,部门取得了许多成绩,但仍需在以下方面加以改进:

  1、整体素质有待提高,员工对新标准、新规范和专业技术的认识还不够透彻,需要进一步加强员工的工作技能和业务水平。项目工程部将组织部室员工进行业务学习,采用集中培训、外部培训等多种形式,弥补专业知识的欠缺,提升整体素质。

  2、外协工作点多面广,经常会出现多项需要协调的事件,造成外协工作顾头不顾尾,外协人员跑前跑后但协调效果不佳的情况。疲于应付,没有掌握主动权,我部将针对外协工作特点,创造性的开展工作,完善定期联络制度,做到在没有外协任务的时候,也要经常性的走访,做到事前控制。

  3、目前,环保规定已列入法律文件,全国环保形势严峻,公司各环保相关单位仍处在忙于应付检查阶段,对环保工作缺乏前瞻考虑。

  三、下年度工作计划和安排

  为使明年的工作能更上一层楼,我部门将继续坚持以公司党政工作部署为行动指南,围绕矿井达标生产这项公司核心任务,以部门职责分工为依据,以执行考核为抓手,严格落实工作进度,稳步推进矿井达标生产任务落实,努力实现程序性工作的开展和方针目标的完成。增强服务意识,履行担当意识,积极主动与外界协调沟通,实现各项手续办理取得新进展,部门各项工作取得新成绩,为公司发展而努力奋斗。

  (一)资源手续办理

  积极与省、市、县政府和国土部门沟通,并开始申请划定矿区范围,启动探转采手续办理工作。虽然探转采工作暂时缺乏政策性支持,但探转采手续的成功办理关系公司下一步的发展建设,所以仍是我们不得不攻克的难题。

  (二)环境保护工作

  1、加强环保宣传力度,提高全员环保意识,严格按照上级环保部门要求开展环保工作,并时刻做好迎检准备;

  2、加强对废水、废气、废渣、噪声等的监测,确保各项指标达标,严格按照环评及文件要求进行日常管理。

  3、按计划完成锅炉在线监控系统、环保设备用电监管系统的安装配备工作;

  4、专用吸尘车配备到位,配合做好大气扬尘治理工作。

  5、继续xx场综合治理,按照要求规范堆矸、覆土、治理。

  (三)土地与外协方面

  和企业驻地周边村庄积极沟通协调、搞好关系,做到及时了解村情民意,及时化解企业矛盾。时刻关注企业土地动态,把握土地政策导向,与国土部门保持密切联系,为公司扩大发展出谋划策、给公司占地建设排忧解难。

  (四)工程管理方面

  1、积极与设计单位沟通协调,做好矿井改扩建项目地面整体规划的准备工作,为公司未来的建设发展打好硬件基础。

  2、明年春节过后,组织完成xx场地规范化处置工程(xx)、既有xx场坡面治理及防护工程和李庄场地室外工程的剩余部分,在具备方案所要求的施工条件下,组织好主井场地室外工程、供应材料库、xx路至xx道路维修二期工程、xx路路面维修工程、井口房改造工程等已立项的工程施工组织工作,保质保量完成公司20xx年的生产和经营目标。

  3、积极与后勤管理部协调和沟通,提前做好全年维修工程的收集和审核立项工作,组织好维修工程的现场办公,做好全年的维修工程的规划和安排,确保公司各项生产生活工作的正常运行。

  4、根据公司安排,依据基本建设有关法律、法规和集团公司相关建设管理制度要求,进一步完善各项公司工程建设及部室内部的各项管理制度,明确建设管理程序,继续做好工程现场管理工作。

  (五)造价方面

  加强施工图预算的管理,确保施工图预算的编制质量,严格管理和规范工程签证,认真执行预决算管理制度,按要求完成随工决算工作,抓好造价管理,控制工程造价。

  1、组织相关人员进行新定额的学习;

  2、配合工程部门完成成本工程的招标工作;

  (六)档案管理方面

  1、加强电子文件的归档工作,将电子文件的收集、整理、归档、保管、利用作为明年的重点工作。

  2、加强档案管理系统学习,充分利用档案管理系统加强档案管理,真正实现档案管理的网络化、规范化、信息化、高效化。

  3、建立健全档案事故及灾害应急预案,消除档案危险隐患,确保档案安全。

  过去的成绩已经孕育着新的希望,新的希望将激励着我们继续创造新的辉煌,在今后的工作中,我们将进一步发扬“艰苦创业,攻坚克难,同心同德,共铸辉煌”的企业精神,时刻保持创业激情,认真落实准军事化管理的各项要求,为矿井建设做出新的贡献。

年度工作总结15

  公司自20xx年7月12日开展推行精益生产方式以来,生产管理和生产方式得到彻底变革,U型布局、一个流、平准化、准时化生产作业理念已经深入人心,制造成本明显降低,车间面貌焕然一新。然而我们在总结精益生产的时候,我们并没有感到丝毫的轻松和满意,看到的是更多的差距。为了更好的将精益生产推行下去,使之带来更多、更大收益,20xx年我们审时度势,推行TPM管理,(TPM是精益生产的一个组成部分),一年来,经过公司各级领导的全力支持,督导员的辛勤工作,车间员工的共同努力,从TPM0阶段的5S管理夯实基础开始,继后到TPM设备自主保全活动、改善提案和革新课题等始终贯穿TPM推行的整个过程,可以说推行TPM管理是及时的、有效的,不仅是精益生产得到进一步延续,而且我们的现场得到更大的改善,设备的故障率不断在下降,员工的素养普遍在提高,以下为本年度推进办完成的主要工作:

  一、TPM之0阶段5S。

  1)总体方略自20xx年2月28日TPM项目启动后,在老师的指导下,第一阶段主要是开展5S管理活动,5S是生产管理中最为基础、最为重要、也是最难的管理,他不仅是其他管理的基础,而且他直接影响着生产产品的品质、作业人员的安全和生产环境,可以说生产现场5S搞好了,生产管理水平也就提上去了,因此推进办把TPM之5S作为管理重中之重来抓。推进办针对5S推进难、易反弹的特点,采取了步步为营、以一个点带动整个面的推进方略,于2月28日在公司8个车间,寻找各自环境最差、现场相对较乱的区域,建立“5S示范区”,经过筛选,共成立了“锻压镀锌区”、“排气管包装区”“铸铝压铸区”等9个示范区,每个示范区一个督导员,510名组员,率先推行5S管理,通过近半年时间现场不断的改善、多次活动,经过评定“示范区”晋升为“5S样板区”,然后在全车间范围内推广。

  2)具体做法在5S推行的过程中我们通过培训、现场督导、观摩、评比,公布活动成果、各自活动和互动活动相结合等多种手段,确保5S活动的顺利开展。

  1、我们从革新观念着手,印制《5S管理手册》2500本,发放给员工,确保人手一册,随时随地都可以学习,直接培训和间接培训相结合,直接(TPM推进办组织)培训共达589人次,间接培训(TPM推进办要求车间组织和其他形式培训,如晨会统一学习手册、组织考试等)达1500人次,使员工了解、理解5S、认识到5S的重要性、掌握5S活动的基本技能;

  2、坚持现场督导,共34个轮次272次的现场督促,查找问题源,提出改善对策;限定日期整改;

  3、自主活动和互动相结合,自主活动由车间内部开展,每周不低于一次,互动活动由TPM推进办组织进行,确定每周的星期四下午作为互动活动日,共组织36次互动活动,进行相互学习、观摩,不定时开展“5S不要物红牌”作战,共进行5次红牌作战,发放417张红牌,红牌作战使员工养成发现问题立即整改和限时整改、直到问题解决为止的好习惯

  4、以每周现场监督、活动观摩效果评价作为月度评比依据,每月评比,并将评比结果公布在公司TPM展板及活动室内;

  5、每周向公司领导和指导老师书面汇报一周工作进度,每月书面总结工作报告。

  6、把记录始终贯穿工作中的每一个环节,为工作评价、查找不足、制定对策找到可靠和准确依据。

  3)部分效果通过各示范区的初期集中不定时整理,共整理出不要物(长期不用的)31808件,废旧钢铁5千余公斤,其中废旧钳子、扳手、刀具、丝锥、钻头、等工具13290件、个、废旧油桶、瓶子、箱子、柜子、桶、袋子、推车、料架等245件;废旧台钻、清洗机、台虎钳等设备43台,报废废旧螺栓、螺母、毛刷、垫片、泵体、泵轴、工件等物料18230件;其他废旧电柜、射灯、继电器等电器5个;废旧电线、气带、管线200余米;铁屑近10吨;破铜烂铁1356件约5千余公斤、泥土垃圾30余车。将不要物转运到指定的位置,需要废旧利用的由各自部门或工装车间改造利用。废旧钢铁的拉到铸造车间熔炼利用,其他废旧物品报废或作为垃圾清理。

  不要物品的有效清除不仅为示范区腾出了大量的空间,而且也减轻了每天清扫工作量,为员工及时找到自己所需工具、工件节省了大量的时间,不同程度上提高了工作效率;如:排气管车间包装区,到过此处的人对过去的状况可能还记忆犹新,通过设备的重新布局,改变了作业方式,整理、整顿、清扫后,该区增加有效利用面积100多平方米,推车由原来的80个减少为12个,油水地面得到彻底消除。减轻清扫工作量上,如:铸铝车间压铸区清扫一次时间由原来2个小时减小为现在的几十分钟,降低了员工的劳动量。热处理镀锌处的脏乱差现象改善后至今保持较好,等等。

  通过定置划线活动、工具柜、文件柜、办公设施的标识活动等行迹管理,3千余件常用工具得到合理定位,生产现场,办公场所物品摆放错落有致、美观大方,存取方便、快捷,减少寻找查找时间,无形中为生产赢得了更多的时间,间接提高了劳动生产效率。

  扎实的5S活动,作业区内豁然开朗,窗净几明、生产设备外观完好率、明亮度得到提高,跑、冒、滴、漏现象得到遏制,流转车、架子、排列成行、私人物品规矩摆放、无私拉乱挂;通道畅通无阻,如原先下不去脚、提着裤腿走路的锻压热处理、排气管包装班,现在都变成了参观区、游览区。现场的改善无止境,工装车间在5S管理方面一直走在前列,其不仅自身在不断改善的同时,还不时地帮助其他车间搞好改善工作。改善再改善,部分车间已经向更高的一步迈进,如轻轿、总装、金二、金三、锻压车间已经向花园式车间、“生态”车间迈进,生产现场布置盆景花草,清新宜人。现在各车间员工规范有序作业、工作心情愉快,形成早上来10分钟的清扫、下班整理整顿、用后物品及时归位的良好工作习惯、车间的晨会已制度化,正在向规范化迈进。

  目前公司成立的9个示范区分别于6月份、10月份相继通过“5S示范区”验收,成功晋级为公司“5S样板区”,示范区的成功晋级,引导车间的其他区域建立成为自己的非示范区小组共39个,在样板区的感召和示范作用下,这些小组已经掀起了一次又一次的5S热潮,目前已经基本完成了初期的整理和部分清扫工作,部分车间已经进入整顿阶段,对部分已经相对确定下来的必要物进行定置划线和标示。

  二、改善提案和革新课题。

  1)具体工作。不断改善是公司获得无形竞争力的重要渊源,也是公司做产品获得利润之外的获得附加价值的途径之一,继精益生产开展以来,推进办始终坚持“没有改善革新就没有进步”“、员工未被开发的智慧是一种浪费”的理念,把改善提案工作作为生产管理的重要工作内容之一来抓。为了保证TPM项目的持续开展,推进办编制了与TPM有关的制度5份,用制度来规范各级的行为。员工有好的思路、想法都可以以改善提案和革新课题的形式上报,我们把大的改善项目,即预计效益在5万元以上的立项为革新课题、5万元以下的作为一般的改善提案,革新课题的立项层层把关,去粗取精,一经立项,则按照《革新课题管理制度》,成立革新课题管理小组,按照革新课题的步骤每月第5个工作日制定出进度计划,推进办汇总,每月依据进度计划报告,跟催、沟通、交流商讨进程方案,月底报告评价,对完成的革新课题在公司范围内发表,(共组织2次大的发表会,发表26个革新课题)改善提案由员工书面提出,车间能够自行解决的由车间组织改善,需要其他部门协助解决的和较为复杂的及本质改变型提案,提交推进办,由推进办审核、批准,并协调和督促相关部门共同改善,每月车间汇总和推进办汇总相结合,依据《合理化提案管理制度》对改善提案进行等级评定,依据评定的结果对其进行现金奖励(该奖励有车间内部奖励和公司奖励相结合)。

  2)部分效果。尊重员工、尊重员工的思想、想法,广开言路,体现员工的智慧、实现员工的理想和愿望,无论是产品品质、设备性能、制造工具、工作环境、加工技术、还是安全、环境、管理革新;有形的、无形的、还是改善效益小的、改善效益大的等等,各个方面都有员工的改善提案,都有员工的心血和汗水,都凝聚着员工智慧的结晶。

  08年全年公司共成立49个革新课题,通过两次评比共评出12个革新课题在9等级以上;据12月份统计出来已经完成的革新课题,其直接效益和间接革新效益共计约238万余元,这些改善有大型的生产线调整性改善,如:金二车间生产线的第二次再布局、锻压车间生产线的第二次再布局、金加三车间的生产线布局、排气管车间的生产线改善(即在原来精益生产布局的基础上,查找出不合理点,多余闲置或利用率低的设备、浪费源头、多余空间的占用,结合生产任务的变化,再次对设备、辅助设施、人员的分布重新进行资源配置和布局、建立多个“U”线,)满足多品种、小批量需快速交货的需求;

  从大处着眼,小处入手,大的改善固然效果明显,但聚沙成塔,众多数量的沙子也能聚成一座高塔,全年员工共提提案2160件。与07年同期统计出的提案763件相比,提案件数增加了1397件,增加率为183%;年度人均提案件数由07年的人均0.84件提高到今年的1.91件,提高率为127%。员工提案的积极性得到了空前的提高,小改善大作用,如氮气处理液管的改善,其由铁管改为不锈钢管,氮气管使用寿命延长为原来3倍,省工省时也方便了员工操作;如镗车芯胎改善,由小的芯胎改为大的芯胎,改变了装夹产品易出现尺寸偏差造成产品报废的现象,提高了产品的合格率;如4003994包装工艺的改善,改善放置层数和隔板的形状,使出口产品包装昂贵的集装箱变相增加了容量,也改变了因集装不实造成产品运输过程质损的难题;如氧化处理循环水的该善,由使用自来水改为使用自制的蒸馏水,不仅一举改变了氧化处理炉子每次清理需要两天的的人力为现在不用人力清理同时也延长了氧化处理炉子的使用寿命等,此类改善枚不胜举。

  三、设备保全

  自今年的7月底正式开始设备保全,其推进模式仍然与推行5S时的模式相同,首先在车间选定示范机台,成立设备保全小组,车间领导参与其中,每周五集体活动,公司按照设备保全的步骤进行,先进行前三个,即第一步:设备的初期清扫,发现不合理点、轻微缺陷的复原;第二步设备的查找困难源、污染源并改善,第三步制定设备的清扫、点检、加油基准。

  目前共确定84台示范保全机台,领导承包保养设备23台,前期共发现设备不合理点576个(仅登记出来),制作出了设备清扫、点检、加油基准、操作指南等方面的要点培训(OPL)共156份,平均每组17份;要点培训使员工对基本的设备了解和操作起到以小见大的作用,根据自己设备的特点和性能制定《设备清洗换油计划》,并有示范小组按照要求对设备需换油的、油缸内有铁屑、大量灰尘的进行清洗,各车间在周五的活动过程中对电柜和电器控制柜子的铁屑粉尘等进行了清扫和清理工作,并购买大功率的吸尘器,对车床的电器柜进行灰尘清理,有效地降低了电器元件的故障,现各车间已经采取“1+1+1”定保模式(保全工+机台操作工+维修工)进行设备检修保养。

  先进的设备管理系统是制造型企业生产系统的最有力的支持工具之一,能够保证生产计划的如期执行以及时响应客户的市场需求,同时能够有效地降低企业的制造成本。如库存积压成本,维修维护成本及其它管理(人工、时间)成本,而且能够有效降低不良品的产生机率,从过去认为维护只是生产费用的管理提升为企业在失常竞争力的关键项目之一,最终提高企业的经济增值水平。公司通过全员参与TPM活动,以团队工作的方式,不同程度上提高了设备的开机率(利用率),增进安全性及高质量,从而全面提高生产系统的运作效率,该阶段的设备保全活动,据设备科统计,712月份平均设备故障率为0.418%,与未导入全面设备保全时的17月份的0.467%相比下降了10.5%。

  四,其他策划、组织了一下活动

  1、金三、总装车间、油库的安全搬迁,

  2、立体仓库的启用搬迁

  3、原金一车间设备的成功外卖转移

  4、组织部分管理人员到省内先进企业参观,开阔视野。

  5、对班组长的进行“快速提升团队凝聚力心智训练”,从管理角色认知定位、管理对象类别划分、沟通技巧、团队意识训练等九个方面进行了全方位的管理方法培训,

  6、部分车间的更衣室、工装的存放得到改善等等。

  五、存在的不足。

  1、5S管理是的最终目的是要员工形成一个良好的工作素养,目前刚刚推行不足9个月,还很难达到这个目标。

  2、全员设备保全刚刚开始,多数活动不合理发现停留在设备表面,不够深入,设备清扫的疑难部位需要有针对性的研究,

  3、在数据的收集记录管理方面需要加强,以便为管理和决策提供正确的依据。

  4、准时化生产须进一步改善。

  六、下步计划:

  1、继续推行TPS、TPM、5S活动,持续搞好现场5S管理工作;

  2、09年第一季度车间TPM示范区通过设备一阶段验收;TPM2阶段查找故障根源,困难部位对策。示范线09年第一季度通过验收,第二季度大部分车间通过,第三季度完善,第四季度全部通过TPM1/2两阶段工作。

  3、改善提案09年底达到各车间人均2份/月,完成率80%以上。

  4、革新课题每车间年度四个以上,按进度验收,革新课题效益达100万以上。

  5、继续研究精益管理降低制造成本的方法,不断的增强企业的体质和能力,建立清洁式工厂。

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