服务质量承诺书

时间:2022-06-09 09:59:39 承诺书 我要投稿

服务质量承诺书15篇

  随着社会不断地进步,用到承诺书的地方越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。那要怎么写好承诺书呢?以下是小编为大家收集的服务质量承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务质量承诺书15篇

服务质量承诺书1

尊敬的公司领导:

  有幸成为公司安保队一员,我愿意为公司安全保卫工作付出、贡献,努力确保园区生产、生活、工作顺利进行,安全有序。我保证承诺如下事项:

  1. 坚决服从命令,听从指挥;

  2. 全心全意为公司服务;

  3. 工作认真,办事谨慎;

  4. 礼貌热情,举止文明;

  5. 反应快速,应急有序;

  6. 端正态度,心态良好;

  7. 着装整齐,形象端庄;

  8. 一切以公司利益出发,不做损害公司利益的事;

  9. 严格遵守保安手册,执行公司各项规章制度;

  10. 遵守国家法律、法规、条令,不做违法乱纪事项;

  11. 如有违背,愿意接受公司相关规定处理。

  承 诺 人:XXX

  日 期:XXXX-XX-XX

服务质量承诺书2

  认真遵守《中华人民共和国食品安全法》,严格依法开展各种经营活动,积极履行餐饮企业的责任,为消费者提供卫生安全的饮食,让广大消费者安全就餐、放心消费,特作如下承诺:

  一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规,严格执行餐饮服务行业规范,牢固树立安全第一,诚信经营的观念。

  二、加强对从业人员的健康监管。定期组织餐饮卫生安全知识培训,发现有妨碍餐饮卫生安全病症的,立即脱离工作岗位。监督从业人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,操作前将手洗净,操作时保持手部清洁,入厕前换掉工服,出厕后必须洗手。

  三、严格按照法规要求操作,严把食品原料采购和进货验收关,建立食品进货查验记录制度,进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账,不采购XX变质、霉变生虫、污秽不洁、有毒有害、来历不明、未经检疫等国家禁止生产经营的食品原料及食品。严格遵守食品生产加工操作规程,食品烧熟煮透,严格按照国家标准使用食品添加剂,严防食物中毒;制作冷荤凉菜做到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏;对餐具进行严格消毒,保证达到光、洁、涩、干的消毒效果,绝不给顾客提供未经消毒的餐饮用具。

  四、保持环境卫生,操作间、餐厅卫生整洁,采取有效的防尘防蝇防鼠防虫害设施,营造良好的餐饮卫生消费环境,切实保障公众身体健康和生命安全。

  五、加强餐饮服务单位的业主(法人代表)为食品安全的第一责任人意识,落实餐饮服务各项食品安全管理制度,如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定接受处理。

  本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。

  xxx

  xx年xx月xx日

服务质量承诺书3

  为提高客运服务质量,提升服务水平,增强服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下:

  一、立足本职,从我做起。自觉使用文明用语,想旅客之所想,急旅客之所急,以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题,实行“五心服务”:一是态度温馨,仪表大方、举止文明,让旅客感觉顺心;二是诚信经营,优质服务,让旅客感觉热心;三是提醒服务,安全行车,让旅客感觉放心,四是换位思考,认真细致,让旅客感觉真心;五是车容车貌干净整洁、保持车况良好,让旅客感觉舒心。

  二、诚信经营、优质服务。在经营中严格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客;按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客;途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘;在工作期间,使用文明用语,态度和蔼,微笑服务,在服务过程中热情大方,礼貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族习俗,不与乘客发生争吵,耐心解答旅客的询问;车站检票结束时,乘务员按照结算单清点旅客人数,避免漏乘。

  三、安全生产、人人有责。我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”,抓“苗头”,做到预防在先,确保管理超前,严

  格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隐患;在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈,严禁做与工作无关的事,对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报,确保行车安全。

  我们坚持“满意从我做起”,把“热爱企业,热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措,落实到具体的服务岗位中,落实到文明创建中,力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。

  以上承诺,请社会各界和广大旅客进行监督,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。

  如有违反,自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。

  投诉举报电话:0955-7011916

  所属公司: 车 号:

  承诺人:

  二〇一三年十二月二十五日

  乘务员践行承诺书

服务质量承诺书4

  责任单位(公章):

  为落实邮路寄递物品安全责任和《快递服务》标准,确保20xx年快递业务旺季期间寄递物品安全和服务质量,特签订安全生产、服务质量保证书。

  一、加强寄递物品安全工作组织领导。成立快递旺季服务和安全保障工作领导小组,制定应急预案,积极配合政府相关部门开展工作。

  二、坚决贯彻落实《邮政法》,依法合规经营,禁止出现私拆、隐匿、毁弃、扣件和违法提供用户使用邮政服务、快递业务信息等违法违规行为。

  三、认真执行国家邮政局关于《禁限寄物品指导目录及处理办法(试行)》、《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等一系列文件规定,严格落实收寄验视制度。

  四、严格执行《快递服务》标准和《快递业务操作指导规范》规定,加强业务技能培训,提高员工素质,杜绝出现“暴力”分拣和“野蛮”装卸现象。

  五、加强内控管理,设立安全生产和服务质量管理部门,明确工作职责,配备专职安全生产和服务质量管理人员。

  六、建立健全安全生产和服务质量管理制度(11项安全管理制度、13项服务管理制度),加大企业安全和服务设施建设资金、技术投入,做到安全基础设施完善,运行正常;服务设施全网标准统一、制式统

  一、技术先进、功能齐全、配置科学。

  七、旺季期间定期组织开展安全生产检查和服务质量测评,采取多种形式对安全生产和服务质量进行检查,加强安全生产和服务质量考核,及时整改消除隐患。

  八、旺季期间定期召开安全生产和服务质量分析会,根据当前形势,研究解决安全生产和服务质量工作中出现的问题,制定改进措施,并组织落实。

  九、加强安全生产和服务质量培训,在安全生产政策法规、安全技术、服务质量等方面,有计划、有步骤地组织教育培训,全面提高各类从业人员的综合素质。

  十、加强应急管理,落实24小时应急值班、突发事件信息报告和应急处置工作制度,保证第一时间及时处置寄递渠道发现的禁寄物品和突发事件。

  十一、落实“谁经营、谁负责,谁主管、谁负责”的原则,对于本单位因工作疏忽造成安全事故和重大服务质量事件,本单位愿承担一切经济与法律责任。

  本保证书一式二份,一份责任单位留存,一份由当地邮政管理局存档。

  责任单位负责人签字:

  年 月 日

服务质量承诺书5

  为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库 库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:

  1、职责内投诉事项及时处理率100%;

  2. 各项物资材料库服务工作质量达标率100%;

  3. 各项物资材料库服务满意度达到95%以上。

  4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。

  5. 物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。

  6. 如若发生责任事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。

  以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。

  服装服务质量承诺书 例4

  如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺:

  一、 遵守有关的法律法规规定。

  二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的高质量使用效果。

  三、 根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。

  四、 保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。

  五、 接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。

  六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。

  七、 提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。

  再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!

  广西**园林建设工程有限责任公司

  二OO 四年*月*日

服务质量承诺书6

市运管所:

  根据××公交许可【20××】04号批复,贵所同意我司增加2辆××至××公交车从事该线路经营,在今后的经营过程中,我司就车辆的技术状况、车容车貌、经营行为、服务质量向贵所及广大旅客公开承诺如下:

  一、车辆技术状况

  我司承诺在今后的经营过程中,采取每天出车前、收车后对车辆的安全设施进行检查,以确保车辆的技术状况始终处于良好的状态。

  二、车容车貌

  在经营期内,我司保证使车辆的车容车貌始终处于清洁卫生状态,坚持每天清洗车辆及定期清洗座垫、座套,以保证车容车貌整洁。

  三、经营行为

  我司承诺在经营中将坚决服从各级道路运输管理机构的行业管理,遵守国家有关道路运输方面的法律、法规和规章制度,在经营期内承诺如下:

  1、坚持“三定一挂四统一”经营。

  2、保证正班正点运行,不压班、不误班、不脱班。

  3、不甩客、卖客、骗客、倒客。

  4、不超员、超速行驶。

  5、执行旅客运输运价政策,不擅自提价、压价,不进行价格欺诈。

  6、按核定的线路运行。

  四、服务质量

  在经营中我司将坚持“旅客至上,服务第一”的经营宗旨,为旅客提供安全、舒适、快捷、方便的运输服务,不断补充完善企业服务质量管理制度,加强对司乘进行服务质量监督管理,订做统一服装,持证上岗,在服务中对旅客保证做到热情和谒、有问必答、扶老携幼、礼貌待客,坚决杜绝服务忌语,使旅客满意率达到95%以上,正班率99%以上,正点率98%以上,旅客投诉达到万分之五以下。

  五、服务质量监督管理措施

  为加强服务质量监督管理,公司设立意见箱,在车身喷印投诉电话,车内悬挂意见薄、张贴服务承诺内容,同时设立司乘人员公示栏,接受广大旅客的监督管理,由安全生产调度室负责服务质量监督管理工作,及时处理各种投诉,并反馈给旅客。为落实服务质量监督管理,采取以下几个措施:

  1、每月19日定为职业道德教育日,全体从业人员必须准时参加,对不按时参加者,一次罚款50元。

  2、为提高服务质量,公司对司乘人员采取先培训后上岗的办法,并报请运管部门考核合格取得上岗证后才能上岗。

  3、司乘人员在工作中要佩证上岗,牢记“旅客至上,服务第一”经营宗旨。严禁恶性超员及违反价格规定擅自提价、压价,扰乱运输市场等违规经营行为。

  4、管理人员定期与不定期的进行服务质量的路检路查工作,随车询问旅客的满意情况,并记录在册,定期对司乘人员的服务质量情况进行百分制考核。

  5、对司乘人员出现严重的违规经营行为,公司将责令其停班整顿,对屡教不改者将收回线路牌,解除单车经营合同,经营权终止。

服务质量承诺书7

  为了认真贯彻落实国家邮政局《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》(国邮发〔20xx〕30号)文件精神,确保旺季期间全市寄递渠道安全畅通,依据《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律法规,结合我市邮政行业实际,组织我市各企业签订本承诺书:

  一、签约企业要认真

  组织学习《邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》和国家邮政局、省邮政管理局制定的有关做好快递业务旺季服务安全保障工作的规章制度,充分认清快递服务是关系到亿万人民群众切身利益,是关系到社会和谐与民生的大问题。各企业要用《邮政法》和相关规章制度统一思想,规范服务行为,确保快递旺季期间的服务质量和寄递安全。

  二、加强组织领导。签约企业成立“快递旺季服务安全保障工作领导小组”,主要负责人负总责,主管运营、网络、服务质量、信息等业务部门负责人为成员。明确分工,落实责任,任务到人,各负其责。

  三、签约企业要根据自身的实际情况,预测和把握业务流量信息,在加强预测分析基础上,认真制订快递旺季人力、设备、运输、收派、加班薪资等具体措施,确保各个网

  点公司(收派点)特别是分拨中心的快件不积压、延误,确保服务质量不降低,为广大人民群众提供迅速、准确、安全、方便的良好服务。

  四、签约企业要制定预备金制度,以足够资金支撑快递业务旺季服务工作,用于生产旺季招聘员工,应急运输车辆,加班薪酬等,确保旺季生产正常运行。

  五、依法建立服务网点停业、歇业情况报告制度。签约企业确保全程全网的安全与通畅,凡全国网络不歇业的省内各企业网点一律不得停止营业和投递,若服务网点、处理中心和网络,由于突发特殊原因需要停业或歇业的,要及时向德州市邮政管理局报告,经批准同意之后方可停业或歇业,但事先必须妥善衔接和处理好快件,除不可抗拒的原因外,不以任何理由积压和延误快件。

  六、确保信息畅通。在快递服务旺季期间,签约企业要建立24小时值班制度。落实工作内容、值班人员、联系方式,注意全网的信息收集、监测和分析,一旦发现问题,要按规定向德州市邮政管理局报告,及时沟通协调解决。

  七、建立应急管理机制。签约企业遵照邮政业应急预案管理规定,建立快递业务旺季期间突发事件应急响应机制。一旦发生突发性的紧急事件,及时启动应急响应机制,采取有效措施,控制事态的发展,并及时向德州市邮政管理局及有关部门如实报告。

  八、高度重视安全工作。签约企业严格落实国家邮政局、国家公安部、国家安全部各项安全管理规定,严格执行收寄验视制度,加强车辆安全管理,快件处理场地安排人员值班守卫,做好防火、防盗等工作,切实保障寄递安全。认真做好对疑难问题和安全隐患问题的排查疏导工作,对出现不稳定苗头,要采取果断措施给予解决。若企业不能及时解决的安全问题,要立即与市邮政监管、交通运输、公安机关、国家安全机关等有关部门联系解决,集中力量做好应对工作。

  九、维护全网统一性,树立全程全网意识。全市快递行业企业要结合自身实际情况,保证本企业网络运行畅通无阻。

  十、本承诺书一式两份,双方各持一份,签约企业盖章后方可生效。

  十一、签约企业若违反以上承诺书,德州市邮政管理局将依据有关法律法规,对企业及有关负责人给予严肃处理。

  签约公司(盖章) 德州市邮政管理局(盖章) 企业负责人(或代理人)签字: 主要负责人签字: 年 月 日 年 月 日

服务质量承诺书8

  为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:

  一、 遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。

  二、 严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。

  三、 严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。

  四、 实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照四川省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。

  五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。

  六、 不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。

  七、 加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。

  八、 加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。

  监督单位:郫县交通管理局

  承诺单位:郫县华立仁和汽车修理厂

服务质量承诺书9

  甲方:

  乙方:

  甲方在进行无锡市安全供水高速通道11标工程施工时,需经过乙方在锡宜高速公路下方铺筑的道路,因甲方施工车辆较多,可能会对道路造成损坏,故甲方对乙方作出以下承诺:

  1、 甲方在施工时,对车辆洒落的泥土等的杂物,将安排人员及时清理。

  2、 甲方车辆在施工过程中对道路造成损坏时,将及时进行修补,以确保道路能正常通行。

  3、 甲方在施工结束后,将对道路损坏位置进行原状修复。

  甲方:乙方:

  年 月 日

服务质量承诺书10

  为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库 库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:

  1、职责内投诉事项及时处理率100%;

  2. 各项物资材料库服务工作质量达标率100%;

  3. 各项物资材料库服务满意度达到95%以上。

  4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。

  5. 物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的`事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。

  6. 如若发生责任事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。

  以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

服务质量承诺书11

  1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说

  本公司对产品质量和售后服务作以下承诺:

  1、本公司确保提供符合GB/T 21149-20xx《烧结瓦》标准规定的产品。

  2、本公司保证货物全新、未使用过的,而且是用制造厂商最新规定且成熟的技术、工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

  3、本公司提供全方面细致的服务,本公司提供采购预算订料表,施工时进行预先交底、培训和指导。如施工方需要,我方可安排专业技术人员到现场指导施工。

  4、本公司保证所提供的货物经正确安装、正常运行和保养,在其使用寿命期50年内具有满意的性能。

服务质量承诺书12

  为了提高货物的运输服务质量,满足广大客户对物流的高水准要求,确保客户的货物安全以及货物时效的准确,特作出以下承诺:

  一、我们选择的车辆都符合国家标准,而且车况完好,达到安全运输的需求。

  二、诚信服务。我们公司员工之前都来自于一些大型的物流公司,如:德邦物流,

  新邦物流等一些国内知名物流企业,服务水准高,专业知识过硬,服务态度优良,并且诚信经营,诚信服务,只要是我们承诺的,我们必能兑现。

  三、实话实说。我们经营货运代理,从不向客户隐瞒实情,耽误客户正常经营以

  及影响客户声誉。我们坚持实话实说,时效晚了第一时间通知客户,货物出现异常也第一时间通知客户,将损失降到最低。

  四、安全保障。本公司经营货运代理,车辆一律选用厢式货车,那些平板车以及

  一些改装车辆无法达到安全运输要求的,我们将一律不采用。客户处接货我们有专职员工陪同,客户处送货我们也同样如此,接货送货流程我们都将向客户出示我司接送单让客户选填,来作为客户货物的接送证明。一旦货物遭受异常,客户直接可凭该接送单来我司进行投诉,投诉成功我们会按照相应的程度作出相应的索赔。

  五、货损赔付。在货损赔付方面,我们采用运输保险方案。对于运输保险,我们

  收取货物价值一定比率的保险费,假如客户的货物价值比较高,需要投保,客户可交纳该保险费,我司帮其到保险公司进行投保。一旦该货物遭受异常,我们将根据货物价值以及货物受损程度来进行索赔。如果客户没有将货物价值进行投保的,我们将默认该客户放弃投保,一旦货物出现异常,我们将按照现如今物流惯例,按受损货物运费的5倍来进行赔付。

  如违反以上规定,我公司自愿接受相关规定来进行处罚。

  承诺方法人代表:

  (单位公章)

  年月日

服务质量承诺书13

  我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜,特做出以下承诺:

  一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。

  二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品,不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

  三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点,严格按照使用单位所需的数量提供,未经使用单位同意,不得增加或减少。

  四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次;随叫随到,随时提供采购,并送达指定地点;我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。

  五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要,我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到:猪肉牛肉有卫生防疫检测印章,无注水;肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜,品质合格无毒无害;家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到:新鲜菜光滑、清脆鲜嫩,无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留,净菜达到??%以上。

  六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题,检验费由我司承担,并承担相应的违约责任。

  七、我司保证配料用品保证卫生安全合格,坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有??个月以上。

  八、加强对配送人员的健康管理,配送人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,保持手部清洁,并持有健康证件。

  九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理,保持车辆清洁、无异味、防止污染。

  我司本着“保障食品安全,享受幸福生活”的原则,以优良品质与信誉求发展,以客户为中心,保证做诚实守信的经营户。

承诺人:xxxx

服务质量承诺书14

  若我院有幸承担计,根据该项目特点和具体要求,我院郑重作出如下承诺:

  1、质量承诺

  1) 本项目设计质量必须达到优良并满足业主要求。

  2) 认真优化设计方案做到安全可靠、方便适用、经济合理。

  3) 所有设计文件均达到国家规定的相应阶段的设计深度和要求。

  4) 深入了解当地情况和建设单位的要求,做到设计符合实际,严格控制设计变更,除不可预见和建设单位根据总体需要提出的要求外,避免由设计因素发生变更而出现的费用增加。

  2、设计进度承诺

  1) 接受任务,取得必要的设计基础资料之日起,18个日历天内完成初步设计文件编制;

  2) 初步设计文件批复后,取得必要的设计基础资料之日起,45个日历天内完成施工图设计并提供全部施工图; 3) 根据甲方要求,进行招标答疑,施工图技术交底;

  4) 接到基础验槽通知后,及时参加验槽工作;

  5) 随时参加主体工程验收、预验收与最终验收。

  3、服务及时性承诺

  1) 施工期间,设计院随时接受与工程有关的各方面信息材料;

  2) 项目设计负责人(项目经理)及各有关人员开通电话、手机、电子信箱等,随时保持通讯联系;

  3) 对建设单位提出的有关设计上的疑问,书面正式提出的一般问题24小时内书面答复;较重要且设计单位能自行确定的书面问题36小时回答内;确实工程进展需要或紧急情况,接到问题后,随时研究答复,必要时当即派人到现场研究解决。

  4、后期服务承诺

  1) 配合业主完成竣工图。

  2) 工程竣工验收后,第一年每三个月回访一次,第二、第三年内每半年回访一次,以后每年不定时回访,了解情况,解决问题。

  xxxxxxx设计有限公司 20xx年x月x日

服务质量承诺书15

  为营造良好的粮油食品安全消费环境,本着为客户为自己负责的精神,本店郑重承诺如下:

  第一条:本店持有《工商营业执照》、《卫生许可证》、《粮油经营许可证》和《税务登记证》。

  第二条:本店销售的粮油符合国家质量卫生标准,所售商品的生产企业持有有效《食品生产许可证》和有正确标注的“QS”标志。

  第三条:有经质监部门检定合格的计量器具。

  第四条:本店防鼠、防蝇、防蟑螂符合规范要求,经营场所符合卫生条件;营业员衣着整洁、态度和蔼、服务周到。

  第五条:本店主营成品粮油(主要指大米、面粉、食用油脂、粮油等制品、小杂粮等),执行国家、省、市有关法规,建立粮油收支存登记台帐,及时、准确报送统计资料。

  第六条:本店严格执行商品价格管理制度,出售商品明码标价,不搞虚假让利,不哄抬物价。

  第七条:本店实行服务承诺,设立意见箱(簿),公开举报监督电话,主动接受群众监督,自觉接受秭归县粮食等相关部门组织的监督检查。

  第八条:本店粮油商品经过粮油质量监测站和有关检测机构抽检,符合国家粮油质量标准。

  第九条:违背以上承诺之一,自愿接受有关部门的处理。

  承诺人:xxxxxxxxx

  监督电话:xxxxxxxxx

  投诉电话:xxxxxxxxx

  20xx年xx月xx日

【服务质量承诺书15篇】相关文章:

关于服务质量承诺书合集6篇05-30

服务质量承诺书模板汇总6篇05-27

服务质量承诺书模板合集六篇05-17

关于服务质量承诺书集锦10篇05-17

关于服务质量承诺书合集8篇05-17

服务质量承诺书模板汇编五篇04-13

服务质量保证书合集10篇11-05

服务质量保证书集合10篇11-24

公司的承诺书06-08

保密承诺书05-08