酒店道歉信

时间:2023-02-06 18:10:10 道歉信 我要投稿

酒店道歉信

  在平凡的生活中,需要写道歉信的场合非常的多,在写道歉信的时候要注意态度诚恳、语气温和。你所见过的道歉信是什么样的呢?以下是小编精心整理的酒店道歉信,欢迎大家分享。

酒店道歉信

酒店道歉信1

尊敬的.XXXX:

  20xx年X月X日晚6时许,XXX区域二期突然停电,给本区域生活带来极大的影响,经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复,为此向所有来访的客人表示诚挚的道歉。物业服务中心将继续深入查找突然断电的原因,保障酒店供电正常。

  如有问题,可再联系。欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务。

  顺祝商祺!并再次表示歉意!

  道歉人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

酒店道歉信2

尊敬的**先生小姐

  您本月xx日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的`要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。

  某某某(此处隐去真实署名)

  时间:

酒店道歉信3

亲爱的王先生:

  欢迎来到XX酒店。您的到来让全体员工倍感荣幸!

  你一直是酒店的VIP,努力为你对酒店的接待和服务做到最好,希望每次入住都能给你留下美好的`回忆。我们很抱歉这次忘记给你送早餐券了。是酒店服务的粗心给你带来了这样的VIP。感谢您的批评和指正,以便我们能够改进并继续为您提供更完善的服务。

  XX酒店是省内著名的五星级酒店,获得了中国酒店业最高奖“金星奖”,全国各地都有连锁店,让您可以处处有XX人陪伴。为您这样的尊贵客人提供服务是我们莫大的荣幸,您的舒适是我们最大的工作目标!

  酒店加强了员工对贵宾的认识。以后去西餐厅吃饭的时候,只要写明你的名字,服务员就会带你去预定的座位吃饭。如果您有任何服务需求,请随时联系副经理(内线:25),我们随时恭候您的订单!

  祝你和你的家人:

  情况良好,愿一切顺利。

  我在此交流。

xxx

  20xx年xx月xx日

酒店道歉信4

亲爱的先生或女士:

  xx饭店管理层对您造成的不便表示最诚挚的歉意,因为我们无法在您到达时为您提供住宿。这不是我们处理客人预订的正常方式,我们对由此给您带来的任何不必要的不便感到抱歉。

  我们希望您对xx月xx日在xx饭店的住宿感到满意。很遗憾,由于您的日程安排,您无法在第二天返回我们酒店。请放心,我们将努力确保您未来的.访问将是舒适的。

  感谢您的理解,我们期待着有机会挽回自己,欢迎您尽快回到xx酒店。

  再次道歉。

  谨启

道歉人:XX

  XX年XX月XX日

酒店道歉信5

尊敬的孙女士:

  您好!

  首先,非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店。同时,我们对xx月xx日早上发生的事情感到非常抱歉。我们酒店非常重视这个问题,酒店总经理已经与相关部门和相关员工进行了沟通,要求进行适当的培训。在此,我为我们的工作失误给您带来的不便向您郑重道歉!由于我们酒店员工之间的沟通不畅,您的.住宿体验非常不愉快。我真诚地希望您能相信,我们绝不会允许员工以这种方式对待像您这样的贵宾。当然,我们也希望在您方便的时候再次入住我们的酒店,我非常希望向您道歉。对此,致敬!祝你身体健康!一切顺利!

管理部门

  20xx年xx月xx日

酒店道歉信6

尊敬的孙女士:

  您好!

  首先十分感谢您入住中信xxx会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的`不便向您郑重地致以深切的歉意!

  由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。

此致

敬礼!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店道歉信7

XX先生(女士),

  您好:

  我是XX酒店的经理(或其他职务),首先感谢您能入住我酒店并对我们工作人员作出的`信任,您离开时因酒店临时停电,导致不能及时给你开据发票,随件寄上您所要的发票并再次表示歉意!

  如有问题,可再联系。欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务。顺祝商祺!

此致

敬礼!

xxx

  20xx年x月x日

酒店道歉信8

亲爱的客人:

  首先,请允许我对因热水供应不足和未能收到叫醒电话造成的不便表示诚挚的歉意。

  我可以向你保证,这不是我们管理的'正常标准。我们将尽一切努力确保您将来不会有这样的不便。

  请接受这份小礼物,作为我们最诚挚的道歉。

此致

敬礼!

  xxx

  20xx年xx月xx日

酒店道歉信9

亲爱的客人:

  首先,请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的`问题给您带来的不便致以真诚的歉意。

  我可以向您保证,这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好,以确保您以后再不会有如此不便之处。

  请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。

  并

  此致

敬礼!

  祝您过得愉快!

  xxx

  20xx年xx月xx日

酒店道歉信10

亲爱的客人:

  您好!首先,请允许我对没有预订房间的问题给您带来的不便表示诚挚的歉意。我们深感遗憾的是,由于最近客人数量众多,房间紧张,一些客人无法入住。

  我们可以给你介绍一家和我们同档次的酒店。不知道您是否不方便留下姓名和联系方式。如果你有房间,我们会尽快通知你,免费接你。为了表达我们的`歉意,我们决定在您入住时给您一定的折扣,并免费提供早餐。

  玩得开心!

xxx酒店

  20xx年x月x日

酒店道歉信11

尊敬的顾客:

  您好!

  发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。

  我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨”!

  事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。

  对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。

  对您及您的家人造成的.伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。

  请关注我们的改变吧!

  道歉人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

酒店道歉信12

亲爱的客人:

  首先,请允许我对因缺乏热水和未能接到叫醒电话造成的不便表示诚挚的歉意。

  我可以向你保证,这不是我们管理的正常标准。我们将尽一切努力确保您将来不会有这样的'不便。

  请接受这份小礼物,作为我们最诚挚的道歉。祝你在这里过得愉快!

  你忠诚的客户经理甘特。"

  道歉者:XXX

  20xx年xx月xx日

酒店道歉信13

亲爱的客人:

  您好!首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的`问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。

  祝您身体健康!万事如意!

此致

敬礼!

  道歉人:xxx

  20xx年6月xx日

酒店道歉信14

尊敬的顾客:

  您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议,

  成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨! 事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧!

  在此,也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅,历经16年的风风雨雨,陪同了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟悉的一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的.心情。您的批评,是希望汇川能够做得更好!步子走得更稳!孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长一定会扶一把,悉心教育他。现今的汇川,突然由一个小店发展成为大店,以我的经验来说依然还很浅薄,新酒店就像一个刚开始起步的孩子,需要象家长的您们扶一把,帮一下,帮助我们茁壮的成长起来!

  感谢所有关注汇川的朋友们!总之,不论怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不愉快,我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意,也希望您能宽容,原谅!并再次光临汇川,汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。

  此致

酒店道歉信15

尊敬的王总:

  欢迎您入住XX大酒店,您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!

  您一直是酒店的贵宾,对您的接待和服务酒店都力求做到最好,希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。对于此次忘记给您配送早餐券的事情,我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便,是酒店服务工作的不细致,感谢您对我们的批评指正,使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。

  XX酒店是省内著名的五星级酒店,并荣获了中国饭店业的`最高奖项——“金星奖”,遍布全国的连锁店,使您在哪里都有XX人的服务陪伴身边。能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣,您的舒心是我们最大的工作目标!

  酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作,以后您到西餐厅用餐时,只要报上您的名字,服务员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何服务需求,请您随时联系大堂副理(内线:25),我们随时恭候您的吩咐!

  祝您及家人身体健康,万事如意。

  此致

敬礼!

  道歉人:xxx

  20xx年x月x日

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