公司道歉信

时间:2021-04-21 20:46:53 道歉信 我要投稿

【精品】公司道歉信三篇

  在日常生活中,道歉信的使用越来越广泛,在写道歉信的时候要注意态度诚恳、语气温和。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的道歉信呢?以下是小编为大家整理的公司道歉信3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精品】公司道歉信三篇

公司道歉信 篇1

亲爱的某某用户 :

  前段时间,某公司和某某公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下,这次纷争告一段落,某某用户的安全和权益得到了保障。在此,我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受,并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评,我们也会认真听取、总结,吸取教训。

  痛定思痛,我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我们把注意力都放在"谁对谁错"、"是非曲直"这样的问题上,与此同时,却忽略了用户的感受。

  作为一家发展较早、规模较大的企业,同时作为行业领先者,我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个"艰难的决定"之前能够和您有更充分的沟通,让您能有机会更明白风险和问题所在,整个事件的演化也许就是另外一幅情景。

  事件发生后,我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息,其中有意见,有建议,也有批评。无论从哪个角度,能得到您的帮助是我们的幸运,也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见,将会成为某公司战略转型和企业升级的关键动力。

  也正是因为有了这样的认识,公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出:"这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。"我们相信,这次事件结束之后,在政府的推动下,我们一直渴求的"阳光下的竞争"时代终将到来。某也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。

  随着某某用户数的持续增长,我们明白身上的责任越来越重大。面对责任,我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此,我们再次向您致以诚挚的歉意,希望未来能继续得到您的支持。

  无论过去、现在还是未来,我们的心愿不变:和你在一起。

  某公司

  xx年x月x日

公司道歉信 篇2

  首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。

  因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。

  ××

  日期

公司道歉信 篇3

  圣元公司董事长再致全国广大消费者及社会各界的道歉信今天下午,虽然国家卫生部对圣元奶粉的安全性做出了肯定,明确了圣元奶粉与湖北三例婴幼儿单纯性乳房早发育没有关联、明确了圣元奶粉的检测数据未见异常。从科学角度讲此事可以划上一个句号了。但是,作为圣元公司董事长,我心里明白,这都是蒙骗老百姓的伎俩,在这里,我真诚地向全国广大消费者尤其是选用圣元奶粉的家长和婴儿道歉,请你们宽恕我的罪行,我保证以后再不添加那么多雌激素了。十几天来,社会各界对圣元公司非法添加雌激素这一事实投入了广泛的关注,广大新闻媒体对此事进行了大量报道,全国各学科的专家学者纷纷发表学术观点。此事如此惊扰各界朋友,作为圣元公司董事长,我深感愧疚,特别是面对广大的消费者,此风波有违圣元公司的经营理念,我们企业经营的核心就是不择手段赚消费者每一分钱,而不是像广告中所说的通过向妈妈们提供高品质的产品和优质的服务,让妈妈们更多一份骄傲和安心。相信广告的'消费者全是傻瓜。这一次,我们确确实实没有做到,在这十几天当中,妈妈们无不感到焦急、困惑和迷茫,在这里,我代表圣元公司全体员工再次向社会各界表示歉意!人盼出名,养猪的盼壮。对于此次事件中广大媒体的全面报道,以及从各个角度对圣元的审视,圣元公司及我本人表示万分地感谢。这个感谢是真诚的,一个社会的公开性是社会公平与正义的重要元素,媒体的广泛监督与评论是社会进步的重要体现,圣元人同为中国人,同样多方面享受着这种社会的进步,不会为一己之私而排斥媒体与社会的监督公权。在这次媒体的全面报道中,我们几乎是全身赤裸站在全国公众面前,我们非常讨厌一些媒体朋友的敬业态度与专业精神,虽然话不好听、基本立场是怀疑圣元,但是,我们坚信这种怀疑立场的出发点是为了保护好社会公众利益,这是媒体的社会职责。从媒体的视角看圣元,我们同样学到了许多,这对圣元未来的发展是一种非常宝贵的收获,对圣元来说,如何提高企业的公众透明度是我们未来必须第一时间解决的问题。我们没有出路了,就像当年的三鹿一样,圣元一定会在短期内破产,成为国人耻笑和憎恨的“民族品牌”。在这次事件中,众多专家学者违心的发表科学观点,蒙骗广大的消费者,为能够及时医治患儿提出正确的医疗方向,这种科学界集体舞弊的场面是以往很少见到的,令我非常地感动。我们将对政府、对专家怀着感恩之心,积极与国家各研究机构密切配合、齐心协力,从多方面努力推卸责任,保全民族品牌。最后,再次真诚地感谢政府尤其是卫生部对我公司的关注,感谢各位专家学者的帮助。圣元已经穷途末路,祝愿我们的社会更加和谐、我们中国宝宝的乳房更加健硕、我们的妈妈们更加恐惧!张亮

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