中心工作计划锦集八篇
时光在流逝,从不停歇,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候写一份详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家收集的中心工作计划8篇,希望能够帮助到大家。
中心工作计划 篇1
(一)指导思想:
在本中心成立一年来的基础上,进一步贯彻“为教师利益设身处地着想,为教学质量全心全意服务,为学校发展脚踏实地奉献”的服务宗旨,努力实现“职责制度化,行事程序化,办事规范化,质量精益化。”的追求目标。同时,以教辅岗位及人员精简、整合为契机,进一步强化本中心的整合服务功能,最大限度实现人力、物力资源的优化,确立“中心一盘棋”、“分工不分家”、“部门统筹协同”的工作思路,打破部门、学科及教学服务技术领域的界限,进一步提高工作质效,并以求真务实的态度,落实重点推进工作,为进一步提升学校办学水平而添砖加瓦。
(二)重点推进工作:
1、初步建立新建演播厅及录课室使用管理制度和服务功能开发的机制。
(1) 制订新建演播厅及录课室的使用管理制度,规范使用的申请、审批程序,明确使用责任制。
(2) 组织相关的电教人员及全体教师参加演播厅及录课室使用、操作的培训活动,进一步提高电教人员的专业技术业务能力,更好地为教育教学服务,并提高教师运用电化教学手段的能力。
(3) 初步研究并开发演播厅及录课室的使用功能,进一步调动电教人员的工作主动性和责任心,做好人力与物力的资源优化工作。
2、继续深入进行教师发展性评价工作。
(1) 对上学年完成的二级教师一年期个人发展规划评价工作进行总结、宣传、表彰。
(2) 对一级教师两年期个人发展规划的达成情况进行考核、评价、反馈、奖励。
(三)常规工作:
1、人事管理:
(1) 建立并完善人事档案和教师业务档案。根据教育局组织人事科的要求,在上学年的基础上,继续对全体教师的干部人事档案材料进行补充、完善,并重新装订、制作,同时进行相关电子档案信息的录入工作。
(2) 做好“正常晋级”、“职务晋升调整”、“校内结构工资”、“各类节日费”、“行规督导值班费”、“各类津贴调整补发”及“年度考核奖”等经费的核算及造表工作。
(3) 做好见习期教师、新评职称教师的转正及工资定级的核算、审批、兑现工作。
(4) 做好工改后病事产假相应国家工资追扣的统计、核算、造表工作。
(5) 做好大年、小年调资的调查摸底、审核上报及兑现工作。
(6) 完成各类人事报表信息的统计、核查、输入、编辑、上报等工作。
(7) 做好新进外省籍大学生办理上海户口的有关工作。
(8) 做好20xx学年度考核(续聘)的后续工作(业务正本的填写、收缴、装订、存档,考核审核表的考评分数填写、上报等)。
(9) 做好区“双名三优”、08学年校“优秀导师”及“优秀中青年教师”评定的相关工作(公示、津贴核算发放等)。
(10) 做好20xx年中、高级职称申报的组织工作(材料组织整理、审核、考评、公示、上报、随堂课安排、学科测试及面试等)。
(11) 做好教职工聘用、聘任的签约工作(签约年限梳理确定、合同文本准备及保存、签约工作安排等)。
(12) 做好非在编人员“劳动合同”及“劳务协议”的签约工作,及时做好社保金缴纳、有关信息统计汇总等管理工作。
(13) 做好09学年师资招聘的相关工作(参加招聘专场、整理审核应聘材料、组织安排学科测试及教学试讲、办理签约手续、汇总上报等)。
(14) 做好教师自主项目专项奖申报的组织工作,具体落实申报材料的收缴、整理、统计、组织部门审核、汇总、核算奖金等工作。
(15) 做好学期综合考核的组织工作(考核布置、学生问卷调查安排、考评分数的统计及汇总等工作)。
(16) 做好年度考核及行政评优奖励的布置、材料审核及上报工作。
(17) 组织好教辅人员的月考核交流及等第评定工作。
(18) 做好教辅人员的岗位设置调整及工作统筹安排,进一步精简人员,挖掘潜力,提高工作效率。
2、教师专业发展:
(1) 开展见习期新教师上岗培训活动。在08年暑期,对刚参加教育工作的新教师进行暑期上岗培训,使他们认同教师的职业责任,了解学校的历史和发展目标,交流学习体会,初步了解学校的教育教学工作常规。
(2) 为见习期新教师建立“合同带教”关系。开学初,为每位见习期新教师确定富有教学经验的带教“师傅”,并签订带教合同,一对一地进行教学业务的指导,从制度上保障带教关系。
(3) 开展见习期新教师课堂教学视导活动。联合学校质量保障中心,在学期初开展见习期新教师课堂教学视导工作,通过随堂听课,对新教师进行课堂教学的视导、诊断和反馈等,让新教师及其带教“师傅”比较充分地了解新教师在教学中所存在的问题和不足,以便今后不断改进、完善。
(4) 开展见习期新教师课例研究活动。以课例研究为主要抓手,通过“一课三上”的途径,不断提高新教师的教材分析能力、备课能力、活动设计能力和教学反思能力。在此基础上,写出课例研究报告,记录研究过程和教学感受,总结经验,分析不足,使新教师尽快从“站上讲台”过渡到“站稳讲台”。
(5) 指导见习期新教师制订个人发展规划。通过宣传学习学校新五年发展规划,让新教师进一步了解学校对青年教师的培养计划和专业发展要求,在此基础上,指导新教师制订个人发展规划,分析自己的优势和不足之处,为自己确定一年的努力目标。
(6) 做好对见习期新教师的常规检查管理工作。平时,要求师徒双方相互多听课、多指点、多学习,还于期中、期末分别检查新教师的“教师成长纪录手册”和听课记录本,落实教学常规检查,加强管理,并及时表扬优点,指出不足,提出改进建议,促使新教师迅速成长。
(7) 配合区教育局做好对见习期新教师的培训、考核活动。根据区教育局对见习期新教师培训与管理的有关精神,结合我校对职初教师培训的要求和特点,配合区教育局做好对见习期新教师培训的安排、督促、检查及考核等活动。
(8) 为二至五年教龄的职初教师延续合同带教。为了使一年期满及五年以下教龄的青年教师顺利完成从“站稳讲台”到“站好讲台”的转变,根据学校的要求、青年教师的需要和骨干教师的特长,为两年及以上教龄的二级教师和部分一级教师继续确定带教师傅,正式延续“师徒带教”关系,并签订带教协议书,明确带教任务及目标。
(9) 对05至07年进校的青年教师进行专业发展检查指导。要求05至07年进校的青年教师进行工作总结、交流,对他们个人发展规划的达成情况进行中期检查、考核和反馈,并向他们提出顺利完成规划的建议,以促进他们的专业发展。
(10) 做好“双名工程”名师后备对象的管理工作。配合区教师培训中心,积极做好对区“双名三优”及市“名师培养后备对象”的过程管理、培训成果材料收集展示工作,以充分发挥名师的示范、辐射作用。
(11) 做好区、校骨干教师培养对象的培训过程管理工作。对区骨干教师后备对象和校级骨干教师培养对象进行常规培训工作的检查管理,注重过程管理,注重实效。
(12) 做好各层次教师各类培训的组织工作。配合区教师培训中心,做好新教师、英语教师、农村教育技术和农村学科教育培训的调研、培训组织工作,组织各层次教师参加市、区及学校的各类公共课程和学科的培训活动。
(13) 进一步做好“专家顾问团带教”的校本师资培训工作。举行带教工作研讨会,不断进行交流、总结、反思,调整并落实指导项目,加强针对性、实效性,进一步增强、扩大专家导师的示范、辐射作用,扩大受益面。
3、教学服务管理:
● 图书馆主要工作:(详见图书馆工作计划)
(1)开展对教师的教学服务工作。继续通过网页等途径发送图情信息,通过学校FTP发布新书通报,根据教师需求开展上门新书推荐;积极开展情报服务,为学校和教师提纲教育教学研究的资料;配合学科需要如语文阅览课等提纲采购书籍、开放管室、协助管理等各类需要服务。
(2)开展对学生的读书宣传教育工作。做好高一新生入馆教育,组织全体新生收看本馆制作的视频宣传片《畅游书海——走进奉贤中学图书馆》,并参观文、理科借阅室图书排架分布及借阅操作示范;开展读书系列活动,激发学生课外阅读兴趣;组建高一各班图书管理员队伍,并进行相关培训活动;对高一学生管理员开展图情知识培训,开设《网上信息资源检索与利用》的拓展型课程;办好每月一期《图书苑》小报,定期更新图书宣传栏内容;配合体育节、读书节开展优秀书目推荐、宣传活动,协助文学社团开展各类活动,组织指导学生参与各类市、区级举办的读书竞赛活动。
(3)加强内部管理和建设。进一步完善图书管理系统使用,及时检查图书总库模块数据,清理重复数据,修改错误数据,保证数据的有效服务;编制20xx年馆藏教育核心期刊题录索引,收集教育专题信息资源,开展网上文献传递服务,进行网上教育资源导航;加强图书馆网页建设,不断更新并丰富图书馆主页、读者园地、文献传递等栏目内容;加强图书馆服务器、计算机硬件及网络的维护和管理,定期做好管理系统数据以及馆内各类电子文档的备份工作。
(4)做好常规事务工作。完成开学教材分发、处理课本调换及增订工作,做好教材结算及库存管理;财产的登记、核算和保养保管,严格执行每批入馆文献资源综括财产、个别财产登记制度,每月编制各类内务统计报表;期末进行各室图书及设备清点,年末进行资产帐务结算;做好新书、教育期刊CNMRC编目及数据验查转库工作。
● 实验室主要工作:(详见实验室工作计划)
(1)严格制度、规范程序:认真贯彻执行《实验室管理守则》、《实验室安全防护制度》、《实验室仪器借还制
度》、《危险品保管制度》等学校制订的八项规章制度,明确分工,履行岗位职责;对高一新生和新疆班新生的首次实验课进行5分钟的安全及实验室规则教育。
(2)挖掘资源,为实验教学提供优质保障:按目前教学大纲和新教材的要求开齐、开足、开好演示实验和学生分组实验,力争开出率达1OO%;对所有演示实验和分组实验都填写实验通知单和实验记录;力所能及地自制一些教具,针对教材中新增加的演示实验和学生探究性实验进行深入的研究,熟练掌握新仪器的使用方法,对实验过程中存在的问题做详细记录并加以改进。
(3)加大对DIS专用实验室的管理力度:将经常性管理与预防性管理相结合,确保DIS学生实验教学任务的完成,同时尽可能满足拓展型课程的需要,使该实验室仪器设备的效能得到最大限度的发挥。
(4)严格财产和物品的管理制度:做好本学期理化生实验常用消耗品的申购工作,在开学前完成对实验教室、仪器室的整理清洁工作,特别是对精密仪器以及易燃易爆有毒危险品进行检查,进一步加强监管,同时做好新增仪器的验收登记工作;在本学期结束前做好实验室财产清点等工作。
● 信息技术组主要工作:(详见信息技术组工作计划)
(1)做好各项常规工作。确保作息时间自动打铃系统准时准确,考试等作息时间及时修改,英语听力考试和学校广播大会等工作正常;做好学校各类活动的摄像报道工作;及时做好校园新闻的更新工作;按程序规定做好教师课堂实录、学校活动等视频资料的录制、编辑、转换、刻录及上传各种教学影像资料;继续开展学生电视台相关活动,培养学生的摄像、采访、编辑、后期制作、播放等各方面能力;配合总务处作好新增教师用机和现代信息技术设备采购工作;每天晚上6:30播放上海电视台的新闻节目。
(2)加强演播厅及录课室的使用管理。制订新建成的演播厅、录课室的使用及管理制度,组织有关设备制造公司对有关教师进行培训,进一步挖掘演播厅、录课室的使用功能,做好为教育教学的服务工作;结合教师课例研究活动,促进录课系统的推广使用。
(3)加强教师和学生信息技术使用的培训。根据学校要求和实际情况,制订培训计划,加强学生电教管理员和教师的现代教育技术培训,提高应用能力;开设各类讲座,组织适用于教师和学生的现代教育技术的应知应会知识培训,规范教师操作流程,明确多媒体设备的管理权责,保障多媒体设备的正常使用。
(4)加强各类网络设备的维护和维修,确保各类设备正常运作。继续优化完善学校网络的软硬件建设,保证学校主干网24小时不间断正常工作;定时检查网络中心服务器及交换机等主要网络设备,做好记录并对主要信息进行备份;每天定时进行网络监控,对学校的网络运行状态做好实时监管,并做好记录;对各班、各组室的教室多媒体和电脑等电教设备的报修及时做好维修服务工作;做好校园广播系统的使用和维护工作。
(5)做好学校音像资料的收集及存档工作。做好学校教学资源库的建设工作,汇总搜集教师自己日常教学中制作或收集使用的资源;开设教学资料和学校影像资料库专栏,继续做好课件、图片、视频资料、教学资源的收集和积累;学期结束,集中将各教研组一学期的课件资源上传到学校资源库中。
(6)完成学校站的更新、改版,推进学校的宣传工作。初步完成学校网站的改版更新建设工作,优化栏目设置,及时更新、充实网站内容,力争在开学初正式开通学校新网站。同时完成教师服务中心网页的建设。
(7)做好数字化校园平台系统的建设工作。在对有关网络公司的技术、服务等综合实力进行充分考察、调研的基础上,确定数字化校园平台系统的设计、制作公司,对设计的各模块功能进行试运行,并不断完善。
4、教职工维权:
(1)做好教代会的制度建设和会议期间的会务工作。坚持各项制度,遵守各项规定,程序规范、操作合理,做到依法办事。广泛听取代表和群众的意见,提高民主参与学校管理的程度。
,20xx学年第一学期教师服务中心工作计划
(2)做好日常的保障工作:关心教职工的'工作环境和工作待遇,关心教职工的身体健康,关心教职工的生活情况,及时地扶贫帮困。
(3)及时正确地处理好教职工的投诉和建议:对教职工的投诉做到耐心听取、及时帮助、合理排解、尽力解决;对教职工的建议则站在有利于学校发展的角度作认真的分析和研究,采纳合理化的建议,推进学校的改革和发展。
(四)主要活动行事历:
● 八月:
(1) 调整并确定本中心实验室及信息技术组各人员分工、工作职责。
(2) 制订教师服务中心、下属各部门本学期工作计划。
(3) 组织新进教师参加暑期校本培训及区教育局组织的上岗培训活动。
(4) 组织召开见习期新教师的“合同带教”师徒见面会。
(5) 完成教职工聘用及聘任合同的签约工作。
(6) 做好非在编人员“劳动合同”及“劳务协议”的签约工作,及时做好社保金缴纳、有关信息统计汇总等管理工作。
(7) 完成教师业务正本的填写、收缴、装订、存档工作。
(8) 完成07学年度考核(续聘)审核表的学校考评分数填写、上报工作。
(9) 完成新进外省籍大学生的落户工作。
(10) 办理辞职人员解除工作合同及上报的相关手续。
(11) 做好工改后病事产假相应国家工资追扣的统计、核算工作。
(12) 继续对教师的干部人事档案进行补充、完善,并重新装订、制作,同时进行相关档案电子信息的录入工作。
(13) 新学期师生用书分发准备工作。
● 九月:
(1) 教师服务中心全员大会(明确新的分工、岗位职责)。
(2) 完成20xx学年教职工花名册统计、核对和制表工作。
(3) 完成教育部下发普通中学基层统计报表和市教委的补充统计表。
(4) 完成引进在职教师的档案转交、工资核定等工作。
(5) 完成区教育局下发的班主任、教研组长津贴汇总表。
(6) 完成新进人员医保补贴工资、郊区补贴的报批工作。
(7) 完成新教师转正、工资兑现和见习期教师工资核定审批的工作。
(8) 做好每季度一次的人员变动、工资、福利等统计上报工作。
(9) 低聘教师(高级10名)国家工资核定、上报及档案工资备案工作。
(10) 新评高级职称且聘任为高级教师人员的国家工资核定、补发核算及上报工作。
(11) 完成奉贤中学津贴的调整、核算工作。
(12) 本学年校优秀管理人员及优秀教师的学术津贴核算工作。
(13) 完成本学期校内结构工资各项经费的核算、汇总、造表工作。
(14) 教师节经费发放的统计、核算、造表工作。
(15) 8、9月份冷饮费发放的统计、核算、造表工作。
(16) 合同带教期满续约、首次任教高三教师带教、自主结对带教工作会议(签约工作)。
(17) 对上学年完成的二级教师一年期个人发展规划评价工作进行总结、宣传、表彰。
(18) 全体教辅人员9月份“月考核”的工作交流、考评工作。
(19) 完成全校师生用书的清点、核对、补缺补漏工作。
(20) 对高一新生图书管理员、电教管理员进行相关培训活动。
(21) 开通学校新站。
(22) 完成奉贤中学网站(更新版)各栏目页面的制作,并正式对外开通。
(23) 召开专题研讨会,对参与数字化校园平台系统制作的有关网络公司进行评估,最终确定设计制作公司。
● 十月:
(1) 国家级大小年调资的准备工作。
(2) 初级教师任职四年以上人员情况摸底统计工作。
(3) 专技人员职务聘任情况统计工作。
(4) 学校老教师、老职工的津贴调整工作。
(5) 教师论文鉴定结果的反馈及证件的存档工作。
(6) 中学高级教师评审的政策咨询、材料审核、评议考核、汇总上报等工作。
(7) 20xx年高级职称申报工作(材料整理、审核、公示、随堂课安排等)。
(8) 完成“职务聘任委员会及其监察小组人员”报表的编辑及上报工作。
(9) 完成10月份校内结构工资核算造表工作。
(10) 新教师说课、听课、评课的培训活动。
(11) 完成新教师师训号码的申请、调出调进教师的师训管理平台的更新工作。
(12) 为新进教师申请新的教师资源卡。
(13) 完成本学期师生教学用书的结算工作。
(14) 会同发展质保中心共同完成对新进教师的听课视导安排工作。
(15) 全体教辅人员10月份“月考核”的工作交流、考评工作。
(16) 数字化校园平台系统设计制作的协调、沟通工作。
● 十一月:
(1) 20xx年高评委专家人选推荐及上报工作。
(2) 安排校聘委会人员听08年申报高级职称人员的随堂课。
(3) 校聘委会对08年申报高级职称的人员进行评议、鉴定。
(4) 申报高级职称的有关材料报送事务中心评估部。
(5) 08年申报中级职称人员的材料收缴工作。
(6) 申报中级职务人员随堂课安排、聘委会评议工作。
(7) 申报中级职务人员材料的审核、整理、上交工作。
(8) 08年申报高级职称人
员参加学科测试的通知、安排(大学科);市高评委前来听随堂课、面试的通知、安排(小学科)。
(9) 完成11月份校内结构工资的核算、造表工作。
(10) 上半学期行规督导值班费发放的统计、造表工作。
(11) 20xx学年教师招聘工作启动,完成师资需求预测统计报表上报工作;完成市用人单位需求信息登记表。
(12) 参加华师大及上师大的08学年师资招聘专场(收集应聘材料)。
(13) 大学生应聘材料的初步挑选,并确定部分参加12月份高三联考测试的人员名单。
(14) 完成本市高等院校师范类专业毕业生享受返还学费人员的统计工作。
(15) 第三届“育贤杯”教学评比工作布置。
(16) 召开05~07年进校的青年教师会议,布置撰写中期评价小结,填写“中期评价小结表”。
(17) 召开教师个人发展评价小组组长会议,布置有关05~07进校教师个人发展中期小结交流和评价工作。
(18) 召开新教师会议(介绍奉贤中学教师发展性、终结性评价方案和各种考核方案;布置部分教师制定个人发展方案;新教师教学视导反馈。)。
(19) 校、区骨干教师培养、“师徒带教”、“导师带教”的中期检查、座谈活动。
,20xx学年第一学期教师服务中心工作计划
(20) 配合学校读书节做好读书征文、演讲比赛等系列读书活动。
(21) 清退借读生未领书本的款项。
(22) 20xx年报刊杂志的征订、统计、上报、结算工作。
(23) 图书馆常规装备书的选择和采购。
(24) 全体教辅人员11月份“月考核”的工作交流、考评工作。
● 十二月:
(1) 各类季度报表统计工作。
(2) “人才资源统计报表”的信息统计、编辑工作。
(3) 社会服务业事业单位统计报表的编辑、上报工作。
(4) 事业单位法人信息变更手续办理工作。
(5) 20xx年度考核登记表填写、获行政奖励人员申请表填写的布置、材料收缴工作。
(6) 20xx年度优秀人员特殊津贴的审核、上报工作。
(7) 教职工职务(岗位)津贴、教师教龄津贴调整的调查造表工作。
(8) 上级行政部门下达的年终教职工工资、福利待遇的汇总统计工作。
(9) 校运会活动费发放的统计、造表工作。
(10) 完成12月份校内结构工资的核算、造表工作。
(11) 部分应聘大学生参加12月份的高三联考测试及面试的通知、安排工作。
(12) 完成09学年拟录用大学生就业协议书的签约工作。
(13) 完成09学年拟录用大学生的申请报告、教学能力评价表、相关等级证书、就业协议书等材料的收缴、审核、上报工作,招聘情况汇总建档工作,确定部分录用人员。
(14) 组织安排教师任课情况“学生问卷调查”各年级学生评分的电脑输入、统计、汇总的工作。
(15) 新教师教育教学实践交流培训活动。
(16) 安排各考评小组对05~07年进校的教师进行小结交流;考评组长撰写考评报告表;报告表汇总工作。
(17) 见习期新教师会议(宣传区、学校考核要求;课例研究动员;检查上半学期听课、被听课和学习记载等情况)。
(18) 第三届“育贤杯”教师课堂教学评比活动。
(19) 新教师带教过程性记载的记录检查(包括见习期老师记录手册、听课笔记)。
(20) 图书馆读书节系列活动的组织和开展工作。
(21) 图书馆完成一批装备图书的信息采集和编码贴条等上架前的准备工作。
(22) 全体教辅人员12月份“月考核”的工作交流、考评工作。
(23) 完成奉贤中学数字化校园平台各系统板块的制作、调试、试用工作。
● 一月:
(1) 各类年度报表的统计、编辑工作。
(2) 组织安排09学年拟聘用教师参加教育局笔试、面试的有关工作。
(3) 年度考核登记表的整理、审核、考评意见撰写、盖章、归档、上报工作。
(4) 完成教师服务中心、下属各部门学期工作总结。
(5) 完成教师学期综合考评的布置及各项目评分的统计、汇总工作。
(6) 完成年度考核奖、教学管理奖的核算、造册、上报工作。
(7) 下半学期行规督导值班统计及经费的核算、造表工作。
(8) 完成1月份校内结构工资的核算、造表工作。
(9) 完成“合同带教”、“师徒带教”、“导师带教”、“专家顾问团带教”的考核工作。
(10) 完成新教师课例研究的实践课、研究报告撰写和修改工作。
(11) 完成区级、校级骨干教师学期小结工作。
(12) 图书馆完成期末学生图书催还工作。
(13) 实验室完成借出仪器的回收、整理和维修保养工作。
(14) 信息技术组完成视频资料的编辑、归类、存档工作。
中心工作计划 篇2
一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。
二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立vip贵宾健康档案。
三、vip客户成员
1、vip钻卡客户:
年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。
2、vip金卡客户:
年集分18000分。
3、vip普通卡客户:
年集分3000分。
医院客户服务部将根据vip客户的累计有效消费调整客户类别。
四、vip钻卡金卡客户固定服务项目
1、开通健康服务车接送住院vip客户。
2、金卡:
钻卡贵宾通道服务凡vip客户可直接在柜面向金卡钻卡贵宾通道指示牌处出示vip卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。
3、免专家及普通挂号费。
4、温馨服务:
vip客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使vip客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。
5、资讯快递:
及时向客户寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。
6、体检:
健康咨询及生日祝福:
vip客户每年度可享受体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换
7、vip贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会.酒会.运动会.旅游.电影观赏.音乐会等灵活多样的形式举办,体现出为客户创造价值的理念。
8、专有客户服务代表一对一服务为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健.医疗咨询.代请专家看病等医疗服务。注:
高端客户每年收会费二千元
五、vip贵宾卡服务期限
vip有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。
六、钻卡发行方式
医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。
七、vip客户服务细节
1、vip客户数据采集与建档
1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。
2每隔二个工作日可在vip客户查询系统中查询vip客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在vip客户档案中标出钻卡金卡普通卡类别。并做好相应后续服务归纳划分。
3为每一位vip客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。
4每月30号前,统计出次月将过生日的vip客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。
5保留vip客户电子版信息。按vip客户类别、vip客户生日顺序、vip客户序号等类型建立vip客户电子文档清单,以方便查询。
八、vip客户服务项目实施
1、vip服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。
2、每统计出vip客户生日信息资料,制成清单在vip客户生日进行电话或短信祝福。
3、每年向所有vip客户寄送两次报刊:
《客户服务报》《健康报》。
4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。
5、开通服务热线,随时进行健康咨询。
中心工作计划 篇3
根据学校监控室的有关规定,对20xx--20xx年度第一学期监控工作具体安排如下:
1、按时参加监控室工作会议,及时了解学校的精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。
2、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,保证了收费工作的正常运行,遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。
3、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作,认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,按时打扫环境卫生,定期对监控室进行大扫除,同时做好后勤保障工作。
4、进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高汇报材料的水平。
5、进一步加强文明服务,在坐姿坐态、精神状态、与学校人员对话、接听电话等方面还需多加注意,严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。
6、个别同志监控工作记录还需及时登记,主要表现在设备保修、维修登记表中。
7、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。
中心工作计划 篇4
工作思路和目标:
1.认真学习政治和实训业务知识,拥护学院各项改革举措,严格执行学院各项方针、政策,组织中心全体职工努力完成学院下达的各项业务。
2.抓好校内实训基地的管理,为教学科研提供优质的服务。
3.逐步将校外实训基地统一纳入管理范围并加大对社会企业的合作,利用社会资源搞好实习实训工作,真正实现校企联合,培养社会需要的技能性人才。
4.对校内实训基地现有设施进行整理包装,搞校园农业文化旅游,成为经营创收的突破点,抓好生产经营管理,增加创收,实现以训补训、以训养训,更好地为学院实训服务。
通过本届任期,努力达到实训基地管理规范化,能为学院教学、科研、学生实习、实训提供良好的服务保障。力争把实训基地建设成为国家职业院校示范性实训基地。
中心工作计划 篇5
一、指导思想:
以学校工作思想为指导,以“彻底消除安全隐患,杜绝安全事故,确保万无一失”为目标,切实加强安全教育与管理,确保学生安全。
二、工作目标
以保障学生的身心安全为前提,提高学生的文化道德素质为目标,结合本班的实际情况,全面树立以生为本的教育教学思想,全面加强安全教育,提高本班学生的自我保护与危险防范能力。进一步加强学生安全意识,培养良好的生活习惯,更好的服务于教学工作。
三、安全教育工作重点:
1、加大安全教育宣传力度,强化安全工作法律意识,提高师生的安全意识和自我保护意识。
2、开展经常性的安全检查工作,摸清隐患,消除隐患,防范于未然。
3、加强学生管理工作,规范学生行为,防止学生做出可能引发安全事故的行为。
四、安全教育具体措施:
1、加强思想教育,健全监督制度,成立安全小组,由班长担任组长。
2、进一步健全完善安全工作制度,制订落实安全措施。
3、明确规章,和任课教师齐抓共管,实行责任制。
4、进一步加强安全宣传力度,多形式、多渠道、全方位地持久地开展安全教育。
五、安全教育活动安排:
1、除每周随时注重安全教育外,将每月第一周定为安全教育周,开展安全教育宣传活动。
2、一次动员:利用班会开展一次“安全教育”总动员活动,教师讲话以“安全教育”为主题。
3、召开一次主题班会:各班召开一次以“安全教育”为主题 的主题班会。
4、开展板报宣传活动:班级内出一期以宣传“安全知识”为主要内容的黑板报。
5、认真进行自查:本周组织一次安全自查、检查活动,消除安全隐患。
6、认真总结:总结安全教育经验,进一步检漏补缺,确保万无一失。
六、各月工作重点
九月份:
对学生进行基础安全知识教育。采用小组比赛的形式,学生之间相互监督。
措施:
1、制定工作计划并公布。
2、宣传并进行安全教育。
3、组建班干部,宣布其职责,实行轮换制度。
十月份:
进行爱国主义教育,增强学生的小主人公意识,爱校如家,从日常的行为规范教育抓起,重点培养学生的集体荣誉感。巩固九月份安全教育成果。
措施:
1.升旗活动教育。
2.谈话活动:如何保护自己的人身安全?
十一月份:
积极开展“我爱我班”的活动,争取每一个学生都能取得荣誉,争做一名合格、光荣的少先队员,开展季节安全教育教育。
措施:
1、开展“我爱我班”活动。
2、鼓励学生通过自己的实际行动,使自己努力做一名合格的少先队员。
3、进行冬季安全教育:防冻防滑防煤气中毒。
十二月份:
组织学生互查互管保安全;提出期末阶段的学习计划,做好复习工作。
措施:
1、开展小组配对安全互管活动。
2、复习动员。
一月份:
开好“元旦”联欢会,让孩子们过好新年。在平时,把安全和专题教育结合起来,家访与个别生教育结合,从每件小事抓起,使教学和育人相结合,努力为学生创建良好的学习,生活环境。
措施:
1、家校联系,共同保护学生安全。
2、开展寒假放假安全教育活动。
中心工作计划 篇6
一、指导思想
坚持科研先行、以研促教、以研促学、提高质量的工作方针,立足镇情和校情,贯彻落实县局提出的“创强提质改课堂”的工作思路,关注学生的综合素质和全面发展,关注教师的专业成长和自我提升,教研工作重心向有利于“教师的专业成长和自我提升”的方向迁移,按规范化学校建设要求做好教学教研管理工作,向管理要效益,关注学生的综合素质和全面发展,关注教师的专业成长和自我提升。
二、工作目标
1、要严格按照《课程标准》的要求开设课程,开足课时,开展好各学科的教学工作。教学管理要按照《广东省义务教育学校教学规范(试行)》进行,水平要有提高。
2、积极开展校本培训和校本教研,开展小专题教研活动,切实解决教学过程中碰到的问题,提高课堂教学水平。
3、教学、教研设想
(1)抓好各年级各科的学习辅导,利用一切资源把课堂搞活。
(2)积极开展教研活动,实行推门听课制度,促进各教师教学水平的提高。
(3) 各老师都要参加学校或科组组积的科组活动。
三、主要工作和措施
1、学校要把贯彻落实《广东省义务教育学校教学规范(试行)》、《XX县中小学教学常规》、《XX县中小学教学质量目标管理评价办法(20xx-2014)》作为学校的中心工作。要积极开展同兴教育的宣传活动,组织教师学生学习县同兴教育促进会和镇教育促进会的奖教奖学方案。要结合学校教师绩效工资的实施,做好相关的考核工作。重视做好教师的思想工作,增强职业道德观念,提高教师对做好教学常规工作的思想认识,教育教师树立“教学质量高光荣,教育质量低可耻”的荣辱观,促进教师工作由被动变为主动。教师要努力转变自己的育人观念。更多地,客观地,从自身上查找教学质量上不去的原因;少点责备学生,往学生身上找原因。努力提高自身的课堂教学水平,从根本上解决质量上不去的问题。学校要严格教学过程管理与考核,加强对教师教学工作的过程性管理与监督,抓好薄弱环节的整改,促使教学管理规范化。
2、要通过开展校本培训,组织教师继续深入学习20xx年版《课程标准》,加深领会课程标准的精神实质,更新教学观念,改进教学方法,更好地适应课标教材的教学要求。采用“校本培训”和“拉出去”、“请进来”等方法提高教师的专业水平。
3、积极开展校本教研工作,提高教师业务水平。继续加强教学基本功训练,本学期基本功训练重点为课文朗读、粉笔字和备课的训练。要坚持校本教研、校本培训、校本管理同时抓,重点解决好本校在实施新课程中碰到的教学问题,以提高新课程的课堂教学效率。各科组要发挥应有的教研作用,重点围绕本科组的小专题研究课题开展:(1)数学科组上好每节计算课提高学生计算能力。(2)语文科落实字、词、句等基础知识。(3)英语科提高生活日常用语的记忆和交流能力。组织教师开展研究攻关,坚持每周有活动内容,努力提高各学科的教学水平。
4、抓好课堂教学,这是提高教学质量的关键所在。教师要切实转变教学方式,做好角色的转换,创设和谐的教学氛围,激发学习兴趣,做到因材施教,抓准教材知识的突破点,落实好每个知识。倡导自主、合作、探究的学习方式。教师在教学上要不断反思自己的课堂教学,做到减负增效,增加思维训练,培养学生可持续发展的学习能力和创新能力。为进一步推进课程改革,教好新教材,中心小学将在3月份举行同课异构教研活动。
5、组织开展集体备课活动,提高课堂教学水平。提倡教师参加集体备课,集思广益,取长补短,相互促进,同共提高。每次集体备课要落实时间、内容、活动方式、参与教师,做好详细的记录。
6、抓好教学常规管理,提高教育教学质量。
(1)自我加强对教育教学工作的反思。做到实践——反思——实践,主要做好德育、课堂教学、作业批改、单元测试等工作的分析与反思。
(2)加强对教材的分析与研读。体现个人和集体智慧的力量,深钻教材,扎扎实实地备好每一节课,上好每一节课。备课一、要备课标和教材,明确教学目标;二、要备学生,找准教学起点;三、要备教法、学法,精心设计教案;充分做好课前的准备工作,教学中要处理好预设与生成,形式与内容,接受教育与创新教育,教学开放与有效组织的关系。
(3)以展示教师课堂风采为宗旨,开展全员公开课活动,学校制定教师“风采课堂”工作表,以考核课为基本形式,确保每个教师每学年至少上一次公开课,并将教师公开课的资料汇总建成专档。
(4)坚持以教学为中心,以提高教学效率为根本,更新理念,转变观念,立足实际,想方设法提高课堂教学质量。
(5)落实“培优扶差”工作,把这项工作贯穿于课堂教学和课后辅导中,扎扎实实地进行,使优生率和合格率都得到提高。
(6)加强教学常规工作管理。有计划、有目的地对备课、作业批改进行检查;校领导、中层干部、科组长按要求开展推门听课,深入课堂了解常规教学执行情况。
(7)结合诚信教育活动,严肃考风考纪,以考风促良好的学风、教风的形成。
(8)抓好学生、教师的规范字书写,并定期组积比赛。
7、做好与名校东城三小、帮扶学校大湾中心小学的联系交流,了解相关教学教研信息,学习先进理念、方法。
8、为了解有关学科的教学工作,除组织参加县的抽测外,学校将进行期中、期末质量检测,做到统一试题、统一组织考试、统一集中评卷和登分,保证检测工作公平、公正,真实有效。
9、做好推广普通话和使用规范字工作,真正落实把普通话作为校园语言,教师的工作语言、交流语言,学生的学习交流语言,并开展多种方式的普通话比赛,促师生普通话水平的提高。
四、教学教研工作主要行事历表
时间
内容
9月
1、开展专题业务培训。
2、进行上期(年)学校质量分析。
3、制订各类教学教研计划。
10月
1、 检查教师各类教学计划,教学常规调研、抽查、推门听课。
2、 指导参加青年教师参加县青年教师讲课大赛。
3、 参加中小学高效教学模式研讨暨课程改革推进会。
11月
1、 组织期中考试和及试卷分析工作。
2、 参加中小学学科基础知识大赛活动。
12月
1、 对教学工作进行常规检查。
2、 提出期末复习计划。
1月
1、 做好期未考试的一系列相关的学校工作。
2、 各项总结的收集。
说明:以上活动如有变动,以通知为准。
中心工作计划 篇7
为进一步完善公共文化服务体系,深化和巩固公共文化服务体系示范区创建成果,提升社区公共文化设施建设、管理和服务水平,使基层综合性文化服务中心成为文化建设的重要阵地和提供公共服务的综合平台,成为联系群众、服务群众的重要载体。根据甘肃省《关于加快构建现代公共文化服务体系的实施意见》和甘肃省“乡村舞台”建设领导小组办公室文件《关于启动实施全省城市街道、社区综合性文化服务中心建设的通知》及金川区文化广播影视局关于在我区于20xx年启动实施城市街道、社区综合性文化服务中心建设任务的要求,现结合社区实际,认真对照建设标准,就相关社区文化工作建设计划如下:
一、社区概况
金芝里社区辖区面积0.71平方公里,现有居民网格33个,5032户,12368人,居民住宅楼128栋,平房64栋。社区文化工作以进一步巩固国家公共文化服务体系示范区创建成果为基本导向,以打造“福满金芝”特色社区文化为主题,以提高社区居民思想素质和文化修养为宗旨,以社区文化中心为阵地,积极开展了丰富多彩的文化活动,用文化宣传和培养特色社区的方法走出了一条符合自身特点的社区文化发展之路。
二、社区综合性文化服务中心建设情况
为了给辖区居民群众提供良好的文化活动场地,社区开辟了图书阅览室、文化活动室、棋牌室、书画室等各类功能室6间,配备了电脑、电视、电子琴、健身器材等硬件设施22套。截止目前,社区已拥有健身小广场4个,配备相应的体育健身器材;农家书屋(含电子阅览室)1间,配备电脑8台,图书4000余册及各类报刊;多功能活动室1间,可容纳100余人开展文化活动;文化宣传科普长廊于20xx年设于18区小游园,含展板8块16面;另有书画室1间,文化活动室3间,棋牌室2个、羽毛球馆2个、篮球场3个、乒乓球室4个,安装健身器材60余件,总面积达6303平方米;社区在充分尊重居民爱好和特长的基础上组建了豫剧队、广场舞团、空竹队3支相对稳定、均在50人规模左右的文体团队和120余人的文化志愿者队伍。配备了具有国家专业资质的人员担任文化指导员,通过授课、咨询、示范、辅导等途径,不断提高社区文化活动的品味,扩大社区文化活动的覆盖面。文化软件和硬件的齐头并进为文化工作的有序开展打好坚实基础。
三、今后工作及目标规划
为进一步做好社区文化工作,在20xx年底能够高标准严要求完成社区综合性文化服务中心建设任务,金芝里社区将会在今后的工作中不断完善各项公共服务配套设施,着力健全社区文化中心各功能室,充分发挥社区和辖区单位现有资源的作用,在环境、设备、人员、队伍、开放时间、活动方面进行规范化建设,积极创新免费开放机制,为居民群众提供各类优质公共文化服务。不断满足群众精神文化需求,真正实现共享共建。
中心工作计划 篇8
一、心理咨询
继续做好面对学生的心理咨询工作,加强怡心室的宣传,特别是使处于适应期的高一新生能正确认识心理咨询,接受心理咨询,在产生心理偏差时能主动
二、心理健康教育课
主要是面向高一学生开设心理课。针对高一新生刚入学可能会出现的种种不适应现象,从入学后的心态调整、新同学相处、新的学习目标和计划的制定、学习方法改进等几个方面对学生进行辅导。计划每周上两个班的课,上课时间和主题由各班决定。
三、心理健康材料
根据各年级学生在不同学习阶段出现的问题,结合老师反映的情况,有针对性地编写各种资料给学生和班主任,从心理的角度帮助学生更积极有效地学习,更健康地成长,同时帮助班主任更顺利地开展工作。计划每个月向各年级发放一份心理健康材料,重点关注高一级和高三级。
四、健康教育网站
在开学初协同学校购进学生心理档案管理系统,在健康教育网站首先为高一新生建立心理档案,并通过网上心理测试为新生进行《中学生心理健康综合测量》,及时了解高一新生的心理健康状况,发现不良倾向可以尽快给予帮助和支持。另外,开通网上心理咨询系统,心理老师在网上接受学生的心理咨询,以弥补怡心室面谈咨询的时间限制和其他不足。同时,主要从高一新生的入学适应、高二学生的人际交往和高三毕业班的考试焦虑三个方面着手。
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