精选工作计划集合7篇
时间过得太快，让人猝不及防，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！先做一份工作计划，开个好头吧。那么如何做出一份高质量的工作计划呢？下面是小编精心整理的工作计划7篇，欢迎大家分享。
工作计划 篇1
一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌
随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。
3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。
日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。
简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。
便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。
快：客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务
好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。
五心服务：
为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换
自20xx年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后，外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。
现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。
六、商务楼层客用品的更换
目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。
三、减少服务环节，提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
(一)成立宾客服务中心
目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话*总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”，一切均可解决。
1.宾客服务中心的职能
宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递;统一接收服务信息，并准确传递服务指令，确保服务能及时提供。
2.宾客服务中心的工作内容
①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务，如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。
②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望
越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。
③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房间能及时出租。
④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。
⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。
⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的'需求，提高我们的服务水平。
工作计划 篇2
一、指导思想
贯彻“依法治国同以德治国紧密结合”的重要思想，认真实施《关于加强学校法制教育的意见》，切实把青少年法制教育摆上学校的重要议事日程，加强法律宣传教育，在学校领导、教师、学生及家长中牢固树立法制观念，推进依法治教，对学生进行社会主义法制教育，把法制教育和思想政治教育相结合，课风教育和课外教育相结合，培养社会主义法律意识，增强做尊纪守法的合格公民。
二、主要工作目标和任务
1、贯彻上级文件精神，树立法制教育意识。
在教师中继续深入开展《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》文件精神和新颁布的《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》等材料的学习活动，提高广大师生正确认识法制教育的重要性，树立牢固的法制教育意识，并使教师们在日常教学中能够自觉地渗透法制教育，为我校形成强大的法制教育队伍打下坚实的基础。
在学习过程中，学校还将安排教师重点学习《教师职业道德规范》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》和《中小学教师职业道德考核评价标准》等与教育有关的法律法规，开展教师写一些心得体会，进一步加深对法制教育的认识。
2、完善在校学生的知识结构，增强法制教育意识。
普及青少年法制知识，把法制教育纳入教育大纲、计划，做到计划、教材、课时、教师四个落实，既有课堂教育，又有丰富生动的活动，并确保课时到位，充分运用思想品德课、班会讲授法律知识，在相关学科渗透法制教育，开设法制教育的专门课程，使法制教育与综合实践活动的结合，加强自护教育，开展形式多样的综合实践活动，调查、收集社会中由于无知、愚昧而造成的自我伤害事故或他人伤害事件，分析原因，自我对照了解《未成年人保护法》，让每个学生能在活动中明白：只有知法懂法，才能进行自我保护，才能健康成长。
3、开展活动，丰富学生法律知识
在法制教育的方法上，既要坚持课堂教学与课外活动相结合的方式，进一步完善和规范青少年学生法制教育内容，又要拓展新的途径，利用广播站、黑板报、法制讲座、观看录像、主题队会、知识竞赛等丰富多彩的形式，营造浓厚的法制氛围，扎扎实实地学习并执行《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《中小学生人身伤害事故预防与处理条例》、《交通管理条例》以及其他相关法律法规的条文；构建学校心理健康教育网络，从而使学生的心理问题能得到及时的发现与矫治；让学生从理论上、行为上参与社会责任与社会义务的学习，达到学法、知法、懂法、守法和用法的新境界。
4、加强沟通，提高普法工作成效
（1）教育在青少年学生成长过程中起着至关重要的作用。
利用告家长书和家长学校，向家长传授法律知识，明确家长的法律责任，树立法制观念。一方面，家长为树立了正确的榜样。另一方面，也使家长能及时、有效地对自己的孩子进行法制教育。
（2）通过家访、家长会、班主任和任课教师及时把学生在校期间的遵纪守法表现告诉家长；同时也能从家长的反馈中了解学生在双休日、节假日、寒假中的表现。使学校和家长能及时发现问题，有针对性地对学生进行教育，真正使法制教育与学校教育相沟通。
工作计划 篇3
本学期我们大班教研组继续以“纲要”为工作指南，以园本培训内容为依据，围绕绘本阅读开展幼儿早期阅读的小组研究，认识绘本图画书的教育价值，探索绘本教学活动的教学新模式。提升自身教育新理念，在促进小组教师的专业成长的过程中，促使幼儿快乐成长。
本学期我们每间周活动两次，使每位教师都能参加活动，并鼓励老师互相听课，不断提高自己的教育水平。在小组活动中组织教师观看名师的课例光盘，促使教师主动的学习、实践、思考、研究，使教研更好的为教师和教育服务。
在上学期备课研讨的基础上继续开展集体备课的研讨，在小组活动中筛选合适的内容，从一日活动安排的合理性入手，科学统筹安排活动内容。进行集体备课。
具体的活动安排：
三月份：
1、听取园教研计划，制定小组的教研计划。
2、观看名师课例光盘，吸收名师经验，提高自身的思考能力。（何洁执教的中班阅读活动《谁藏起来了》）
四月份：
1、观摩课例光盘。（王红裕执教的大班绘本阅读活动《艾玛捉迷藏》）
2、开展实践活动，准备两节研究课，小组互听互评。
六月份：
1、准备幼儿绘本故事表演活动，在小组中准备一个故事表演，让每一位幼儿都有参与阅读教育活动的机会。
2、开展实践活动，准备两节研究课，小组互听互评。
七月份：
1、研讨活动的交流，
工作计划 篇4
各位领导：
大家好！
天香桥村新一届村务监督委员会换届选举工作已经圆满完成，本届村监委选出孙银炎、胡明尧、胡国平三位主要工作人员。为切实提高我村村务监督委员会工作水平，确保正确行使权利义务，切实发挥监督作用，我们将紧紧围绕认真抓好村务监督委员会规范要求，认真研究制定切实可行的办法，狠抓工作落实，推行村务监督委员会工作健康发展。特制定以下计划：
一、加强教育培训。积极组织对村务监督委员会成员进行培训。组织成员对工作职责、权利及义务，各项强农惠农政策，村务公开的内容要求和基本程序，农村财务管理的知识以及开展监督工作的办法、步骤等内容进行系统的学习，提高村务监督委员会成员素质，保证成员能够正确履行职责。
二、健全各项制度。逐步建立健全村务监督委员会监督责任制度、监督报告制度、奖惩制度等各项规章制度，规范村务监督委员会运作。并健全村务监督委员会成员的管理考核制度，形成具有可操作性的管理考核机制。
三、强化监督职能。定期组织人员对村务公开、财务情况、工程项目等进行事前、事中、事后的监督，通过严格把关，加强监督，特别是对三产用地建设中涉及的决议、工程项目等的监督，使各项政策、决议都能落实到位，工程项目都能保质保量完成。
四、完善软硬件建设。通过广播、座谈会以及制作宣传标语、横幅等在村显眼位置张贴、悬挂，广拓渠道，抓好宣传，让村民更深入的了解村务监督委员会的重要性及工作流程，调动群众参与的积极性。在硬件方面，按照标准，完善硬件设施。
天香桥村村务监督委员会
20xx年4月10日
工作计划 篇5
一、学生情况分析
本班共有学生x人，从上学期的学习情况及知识技能掌握情况看，大部分学生学习积极性高，学习目的明确，上课认真，各科作业能按时按量完成，质量较好，并且担任班干部能起到较好的模范带头作用，但也有少部分学生，基础知识薄弱，书写较潦草，作业有时不能及时完成，因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外，我准备在提高学生学习兴趣上下功夫，通过培优辅差的方式使优秀学生得到更好的发展，差生得到最大进步，具体从以下几方面做起：
二、思想方面的培优补差
1、做好学生的思想工作，经常和学生谈心，关心他们，关爱他们，让学生觉得老师是重视他们的，激发他们学习的积极性。了解学生们的学习态度、学习习惯、学习方法等。从而根据学生的思想心态进行相应的辅导。
2、定期与学生家长、班主任沟通，进一步了解学生的家庭、生活、思想、课堂等各方面的情况。
三、有效培优补差措施
利用课余时间和上课时间，对各种情况的同学进行辅导、提高，“因材施教、对症下药”，根据学生的素质采取相应的方法辅导。具体方法如下：
1、课上差生板演，中等生订正，优等生解决难题。
2、安排座位时坚持“好差同桌”结为学习对子。即“一帮一”请优生介绍学习经验，差生加以学习。
3、课堂练习分成三个层次：第一层“必做题”—基础题，第二层：“选做题”—中等题，第三层“思考题” ——拓广题。满足不同层次学生的需要。
4、课堂上创造机会，用优生学习思维、方法来影响差生。
5、对差生实施多做多练措施。优生适当增加题目难度，并安排课外作品阅读，不断提高做题和写作能力。
6、采用激励机制，对差生的每一点进步都给予肯定，并鼓励其继续进取，在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性和成功感。
7、充分了解差生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发展，保证差生改善目前学习差的状况，提高学习成绩。
8、重视中等成绩学生，保持其成绩稳定和提高。
9、培优补差过程必须优化备课，功在课前，效在课上，成果巩固在课后培优。培优补差尽可能“耗费最少的必要时间和必要精力”。备好学生、备好教材、备好练习，才能上好课，才能保证培优补差的效果。重点放在阅读上，阅读习题设计要有梯度，紧扣重点、难点、疑点和热点，面向大多数学生，启发学生思维，讲评要增加围绕重点，增加强度，引到学生高度注意，有利于学生学会解答；有代表性和针对性的阅读题，练不在数量而在质量，训练要有多样化。
四、在培优补差中注意几点
1、不歧视学习有困难的学生，不纵容优秀的学生，一视同仁。
2、根据优差生的实际情况制定学习方案，比如优秀生可以给他们一定难度的题目让他们阅读练习，学困生则根据他们的程度给与相应的题目进行练习和阅读，已达到循序渐进的目的。
3、经常与家长联系，相互了解学生在家与在校的一些情况，共同促进学生的作业情况，培养学习兴趣，树立对学习的信心。
4、对于学生的作业完成情况要及时地检查，并做出评价。
5、不定期地进行所学知识的小测验，对所学知识进行抽测。
我相信：语文备考无捷径， 培优补差可为舟。培优补差，功夫在平时；培优补差，常抓不懈， 才能取得更好的成绩。
20xx培优补差工作计划（四）
光阴似箭，日月如梭，新的学期又要开始了。随着素质教育的深入开展，教育形势趆来趆好，社会对合格人才的要求也趆来趆严格，这就要求我们必须大面积提高教学质量，促进全体学生的德、智、体、美、劳等方面全面发展。因此，培优补差工作就显得非常重要示，根据学校实际，经研究，特制订培优补差工作计划如下：
一、指导思想
学生的个体差异是一个客观存在，因此培优补差是教学工作不可少的一环。为了让每个学生都能在原有基础上得到提高发展，体验学习的快乐，进步的乐趣，达到全面提高学生素质的目的，我们根据教育理论中“因材施教，量力性原则”和前苏联教育家巴班斯基“班内分组理论”，实施特殊教育计划，分层教学，在班级中挖掘学生的个体差异，做好拔尖补差工作，从而让优生更优，差生不差，共享成功。
二、摸清底子，做到有的放矢
学校要求各班班主任和各任课教师根据上期学生的学习情况，摸清底子，对班上按学生成绩分开类别，以做到对培优补差工作心中有数，为此项工作的开展奠定良好基础。
三、扎实做好培优工作
1、成立课外兴趣小组，通过活动进行培优。对于优良学生在时间上把好关，课堂内他们能吃饱，但不会吃好，因此要求各教研组组织任课教师成立课外兴趣小组，给予“精科”，也就是精心挑选一些拔高题，题型要多种多样，这样能给他们新鲜感，然后通过各种形式的活动来提高他们的学习积极性，从而逐步提高优良学生的学习成绩。
2、做好优良学生的“补差”工作
因为优良学生中还存在个别科目比较差的现象，所以他们的补差科问题也是非常重要的，为此，我们要求各任课教师做好这部分学生的思想工作，使他们喜欢这一科目，循序渐进，不断提高，从而使他们优上加优，不优创优，真正成为优秀的接班人。
四、认真落实补差工作
1、帮助他们树立自信心。后进生形成的原因是多种多样的，有的是一时的贪玩使功课脱了节没有赶上去，有的是家庭困难思想负担过重造成的，有的是学生一时冲动犯了错误，老师或家长批评教育不当造成的等，所以，我们教师首先应该帮助他们分析查找落后的原因，然后对症下药，帮助他们克服心理障碍，树立战胜困难的自信心，再根据具体情况把比较差的功课补上去。
2、教会他们正确的学习方法，使学习变被动为主动，具体有三个环节：课前预习、课堂听讲、课后复习。课前预习时，要把通过查找资料仍不明白的问题标出来，课堂听讲时要带着问题听讲，及时做好记录，课后及时解决课堂遗留问题，这样在课堂上听课时就比较主动，有的放矢，听课的效果就会比较好。
3、减少作业量，认真查漏，专项训练。训练中选取后进生普遍不懂的问题，作为专项训练内容，做到有的放矢。训练中让成绩好的学生发挥帮助作用，要求学生课内完成作业，并及时讲评。
4、坚持不懈地关爱后进生。
（1）、多鼓励少批评。后进生普遍自信心不强，学习生活习惯无规律，所以在教学工作中必须多关爱他们，多鼓励他们，多和他们谈心。只要发现他们有进步，哪怕是很小的进步，也要及时表扬他们，鼓励他们再接再厉。只有主观积极性调动起来了，才能更好地发挥他们自己的潜能，使他们很快地步入中等生甚至是优等生的行列。
（2）、组织互助小组进行帮助。本学期，学校计划继续以班级为单位，组织互助小组，举行 一帮一活动，对生活和学习上有困难的学生给予帮助。
另外，本学期初，学校将组织献爱心捐助活动，帮助生活上有困难的学生解除后顾之忧，使他们能够全身心地投入到学习中去。
五、具体要求
1.培优主要以扩大学生知识面，培养学生灵活的思维及发展多种能力为目标，为一些特别聪明的学生提供专门的学习资源，如文学、奥数、艺术、科技、体育等，以满足他们特殊的发展需要；补差则重在帮助一些学习有困难的学生提供特殊帮助，采取分层、分组的方式，帮助他们查漏补缺，弥补基础知识的不足，在补差的同时提高学生的分析能力和理解能力。
2.开学初各班制订培优补差计划，确定培优补差的学生名单和辅导时间，
并告之于学生及家长。
4.精心准备培优补差的辅导内容，保证每次的辅导质量。同年段老师可以
经常交流培优补差心得，共同提高。
5.及时做好培优补差记载本的记录，学校将每月对记载内容做一次检查。
6.期末学校将对培优补差效果做全面检查。
工作计划 篇6
为认真贯彻落实中央、全市及渝东南片区扶贫开发工作会议精神，增强扶贫开发的针对性和实效性，提升全县扶贫开发水平，加快贫困群众脱贫致富步伐，现提出如下计划。
一、充分认识实施精准扶贫开发的重要性和紧迫性
扶贫开发是实现共同富裕的首要民生工程。实现“科学发展、富民兴石”目标，最艰巨最繁重的任务在集中连片特困地区。改革开放以来，我县扶贫开发经历了“二六越温达标”、“八七扶贫攻坚”、稳定解决温饱等阶段，目前已转入巩固温饱成果、加快脱贫致富、改善生态环境、提高发展能力、缩小发展差距的全面攻坚新阶段。但长期以来，扶贫开发存在着贫困人口底数不清、致贫原因不明、扶贫资金和项目指向不准的问题，扶贫开发的针对性和精准度不够。按照人均纯收入2300元/年的贫困线标准，全县还有低收入人口6.7万人，其中建档贫困户4.8万人、低保户1.9万人，贫困发生率为12.41%，较全市平均高3.91个百分点。贫困人口的生产生活条件还没有从根本上得到改变，我县仍属于国家重点贫困县。各级各部门要充分认识全县扶贫开发工作的严峻性、艰巨性和复杂性，把扶贫开发当作一项重大的政治任务和民生工程来抓，以更大的决心、更强的力度、更有效的举措打好新一轮扶贫攻坚战，加快建成扶贫开发示范县和绿色生态经济强县。
二、准确把握精准扶贫的指导思想、基本原则和总体目标
(一)指导思想
以党的十八大精神为指导，深入贯彻市委四届三次、四次全会及县委十三届四次、五次全会精神，按照中央关于扶贫开发的工作部署和《中国农村扶贫开发纲要(20xx—20xx年)》要求，围绕打造“扶贫开发和民族团结进步示范县”总目标，坚持开发式扶贫方针，以“一区三片”为主战场，以改革创新为动力，以构建“三位一体”扶贫格局为路径，着力消除体制机制障碍，更加注重解决制约贫困地区发展的突出问题，更加注重增强贫困地区和扶贫对象自我发展能力，更加注重基本公共服务均等化，更加注重精准扶贫，加快贫困群众脱贫致富、贫困地区全面建成小康社会步伐。
(二)基本原则
——发展为要、民生为本。坚持把加快发展作为促进减贫的根本举措，把稳定解决扶贫对象温饱、尽快实现脱贫致富作为扶贫开发首要任务;强化基本公共服务，提高社会保障水平，从制度上保障贫困人口生存和发展基本权利。
——点面结合、合力攻坚。把连片特困地区作为扶贫攻坚主战场，整合多方资源，着力改善贫困地区生产生活条件;把具备劳动能力的贫困人口作为扶贫开发主要对象，落实好到人到户措施，努力增加贫困群众收入。
——因地制宜、协调发展。立足实际，突出优势和特色，将扶贫开发与工业化、城镇化、农业现代化相结合，与农民增收、农村发展结合，与生态建设、环境保护相结合，统筹推进区域科学发展。
——改革创新、开放引领。以改革创新为动力，解放思想、开拓思路，创新扶贫工作机制，深化重点领域和关键环节改革，努力探索扶贫开发新途径。
——政府主导、群众主体。发挥政府在扶贫开发中的主导作用，广泛动员社会力量参与扶贫开发;充分调动贫困地区干群的主动性和创造性，发扬自力更生、艰苦奋斗的精神，增强自我发展能力。
(三)总体目标
到20xx年，按照人均纯收入2300元/年的扶贫标准，实现4.8万贫困人口“两不愁三保障”(不愁吃、不愁穿，保障其义务教育、医疗和住房)，完成100个贫困村整村脱贫建设任务，全面建成“扶贫开发和民族团结进步示范县”。贫困村农民人均纯收入增幅高于全县平均水平，基本公共服务主要领域指标接近或达到全县平均水平。
工作计划 篇7
为充分发挥现代远程教育资源优势，使其更好地服务于教育教学工作，促进课堂效率和教学质量不断提高，更好地发挥远程教育的效益，特制定本计划。
一、指导思想
以科学规范的管理，通过制度创新、搭建平台、整合资源等策略，提高远程教育资源应用水平，积极将远程教育课程资源作为学校教育改革，推进素质教育，实施质量提升的突破口，积极树立以质量为中心的应用理念，不断加强资源应用研究工作，切实提高教育教学质量。
二、工作思路
通过健全的组织机构，规范的制度管理，完善的考核机制，依托“三网合一”平台，实施资源整合，通过管理、研训、应用将优质教育资源运用到学校各项管理中活动去，运用到提高教师队伍素质中去，运用到提高教育教学质量中去。
三、主要任务
（一）管理工作
1、明确职责，细化分工。一要进一步建立完善各种规章制度、使用记录、管理日志，完善远程教育管理、应用考核标准。二是工作职责，做到分工明确、责任到人。三进一步加强教师运用远程教育资源的考核力度，建立规范完善的考核档案。
2、制定校本培训计划，强化校本培训工作。通过培训使学校80%的教师都能熟练掌握制作电子教案，会组织和整合远程教育资源开展教学会修改和开发简单的教学课件。
3、加强设备管理，优化设备性能，提高服务水平，提升反应速度。学校项目管理员教师应高度重视接收设备、下载设备、显示设备的管护和维修，注意设备的防尘、散热，硬件设备或系统的安全，关注避雷针的坚固稳定，以主人翁的精神投入到设备的管理与性能的优化工作当中。学校项目管理员教师也要高度重视自身业务能力的不断提高，积极主动地学习、实践远程教育设备一般故障的排除知识，学习一般网络故障的排除方法，带头学习flash等软件制作多媒体课件。
4、利用现代远程教育条件积极开展制定教育教学活动的计划或方案，争取每个年级每个学科都能充分利用现代远教条件，开设一定比例的课程，实现资源共享。做到通过教学光盘或卫星资源上几次课，看一次思想品德、卫生、法制、安全、环保等方面的电影或专题教育节目，具体要求
(1) 利用卫星接收机实时收看、录制教育节目；
(2) 利用IP数据接收软件接收、保存有关教育的节目；
（二）资源建设
1、积极建设学校资源库，充实资源数据。管理教师必须把资源的建设作为远程教育工作的头等大事，以建设可以持续、循环使用的资源为中心，对学科教师经过整合后的课件资源，原创教育教学、管理论文，各种检测的试题资源，开展“三课”（优质课、示范课、观摩课）活动的课例资源等有益的网络资源均分类保存，作为学校资源库。
2、应不断加强硬件设备的投入，积极购置容易损坏的光驱、DVD、音响、VGA分配器、打印机等，确保设备的正常使用，同时应添置至少80G的移动硬盘，刻录光盘等耗材，提高设备服务教学工作的能力。
（三）、网络教研
1、我校已开通了互联网，应引导教师开展以教师个人博客为载体，以校园博客圈为平台的网络教研工作，通过设置学科圈、教师专业成长圈、远程教育圈、学困生转化交流圈等类别，集中校内外教师的群体智慧，解决制约教育教学中存在的突出问题，实现质量的不断提高。
2、教师个人博客的建设和发展，要重视专业成长、教学反思、教育故事、教学随笔、学生成长、课堂得失、家校联系等方面内容的积累，谨防一些没有阅读价值的文章、图片作为博客内容。切实将个人博客建设成为让自己满意、喜爱，让别人受益、称赞的“专业成长记录袋”。
3、加强博客圈的管理与引领，不断提高圈内教研水平。教师的精彩博文是建设博客圈的重要支柱，因此，要加强对教师博文的点评与回复，增强教师撰写高质量博文的信心。同时圈主还要做好必需的引领，发挥导向作用，促进网络教研向健康、科学的道路发展。博客圈还可以是校务公开的平台，重要方案、制度的讨论平台，教师相互交流的平台。提倡学校将重要的表彰决定、工作计划等发往博客圈，提高教师浏览学校圈子的次数，提升教师的信息化素养。
4、我校将完成IP资源的上网工作，及时将中职教育远教资源以“三网合一”的平台空间向教师开放，让教师随时随地都可应用远教资源备课、自修。
（四）应用研究
1、加强基于远程教育资源应用的优质课、观摩课、示范课评比活动。以课堂为主阵地，科学有效的将资源应用到常规教学当中，切实发挥其在突破重难点，创设教学情景，进行巩固练习等方面的辅助作用，必须依托研究来实现。开展优质课、观摩课、示范课活动，是符合各校实际的有效研究形式。学校要高度重视研究工作的时效性，通过多种策略与方法将研究工作循序渐进的落到实处。
2、深入开展优秀多媒体（软件）教学课件、电教论文、教学设计（课例）评选活动，促进实践经验向理论成果的转化。
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