工作计划

时间:2021-03-17 18:23:30 工作计划 我要投稿

【热门】工作计划锦集10篇

  时间真是转瞬即逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候开始制定工作计划了。好的工作计划都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的工作计划10篇,欢迎大家分享。

【热门】工作计划锦集10篇

工作计划 篇1

  本学期在安全工作上总的目标是——加强安全教育,防患于未然。强化安全意识,人人讲安全;提高安全能力,处处倡安全。将从以下几个方面去具体落实。

  一、利用每周一班会时间,向学生讲解各种安全常识。包括人身安全、交通安全、食品安全等。教育学生不随便和陌生人搭讪,独自在家不给陌生人开门,上、放学途中遵守交通规则,不吃发霉变质食品,不到流动小商贩处购买零食等,尤其要规范学生的文明行为习惯。结合这一工作,加上一些鲜活的事例和血的教训,教育学生按照要求好好落实。

  二、利用教育环节中的契机,适时灌输安全思想,让学生从课内外都做到时时处处把安全放在第一位,引导孩子健康生活,安全学习,珍爱生命。积极组织学生学习相关内容,增强学生的安全防范意识和处理应急突发事件的能力。

  三、做好安全排查,防患于未然。结合学校开展的安全隐患排查工作,定期或不定期地检查责任区域内的设施设备是否存在安全隐患。除了安全检查记录表上所列的项目外,增加课间晚间安全巡查,重点查处拥堵、吵闹、泼脏水、乱扔废弃物等不良行为,及时发现问题,尽快排除隐患。

  四、严格执行缺课学生追踪制度,清楚每个孩子的情况,对缺课的原因及时了解做好记录,并取得家长的协作沟通。

  严格学生请假制度,坚持按照要求不让学生单独离开学校。

  五、知识是不断更新的,在给孩子们宣讲安全知识的同时,要不断学习新的安全知识。关心时事,把最新的安全事态告知孩子,让他们形成一种安全责任,知道安全是每个人的事。弄清各种安全措施的实施方案,搞清流程,在事件发生后能在第一时间将问题解决,避免不必要的损失。特别要抓住学校每期进行的安全疏散演练契机,和孩子们一起总结经验,吸取教训,使演练效果一次比一次好。

  安全不是挂在嘴边的一句口号,安全也不是写在纸上的一些措施,只有真正地按照计划落实才能收到实效。说得好还不如做得好,因此我将以自己的实际行动,和孩子们一起努力开创我班安全和谐局面,在实际中不断完善、提高。

工作计划 篇2

  一年来,在领导的帮助和各科室的协助下,工作取得了一定成绩,也暴露出很多问题,如人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等。XX年我们有更高的目标,立志提高眼科服务水平、扩大业务范围,为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务,创造更加优异的工作成绩。为了这个目标,就XX年做如下计划:

  一、 人员方面

  增加科室人员,壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名,以提高科室服务能力。

  二、 完善科室布局及相关制度

  在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计),治疗室一间,病房两间六张病床,诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜),并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。

  三、 改善手术室环境

  眼科手术室还不够规范,要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调,眼科大部分为老年人,改善天冷手术环境,保证手术安全。

  四、 扩大眼科医疗业务范围,增加手术项目

  多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少,如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术,及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等,计划在XX年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术),这些手术眼科来说是比较常见的,在目前出去进修还不可行的情况下,我们可将这部分病人预约好,请外院专家来院手术,逐渐带动科室的医生单独完成手术。

  五、 增加白内障手术可选择性

  增加人工晶体种类,国产人工晶体、进口人工晶体,不同种类、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术),可请中山眼科中心专家来院手术,费用可由病人负担,即满足患者需求,又提高医院知名度。

  六、 完善免费白内障复明手术就诊程序

  进一步完善免费白内障复明手术就诊流程,使此项惠民工程更顺利、安全、快捷,更深入民心。

  七、 做好宣传工作

  在现有基础上,进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。

  八、 我们的目标

  在做好以上工作的基础上,我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得更多、做得更好,希望领导给予更多的支持和帮助,我们会做得更好。

工作计划 篇3

  一、管理理念

  以xx二中“锲而不舍、搏竟一流”的校训为班级的管理指导思想,在班级的管理中尽量做以培养学生的自主性为主,学生的自我管理为辅,班主任的管理为主导。即在班级的管理中,注重培养每个学生的自我管理能力,在此过程中培养一些得力的班干部,辅助管理班级,而班主任在整个管理的过程中,处于主导地位,在于引导学生进行自我管理,并培养得力的班干部队伍,实现学生的自我管理,同时帮助学生提高自我管理的能力。

  二、奋斗目标

  将班集体建设成年级先进班集体,提出让优秀成为一种习惯的口号,激励学生不断提高自身的素质,以“努力让自己成长为公民的表率、国家的栋梁、社会的中坚、时代的先锋”的班训作为成长的标准和做人的标准。

  三、班级基本情况

  本班是一个由名来自各镇、街道组成的新集体;其中男生人,女生人;正取生人,择校生人;住宿人;

  四、本学期工作要点

  1、确立班级奋斗目标

  班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期目标的结台,逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级凝聚力。我想把学生的个人目标和班级的目标结合起来,这样,有利于班集体学习氛围的营造,并同时也为班级的班风建设打下基础。

  2、熟悉班级每一位学生

  掌握详细的第一手材料,为计划提供现实基础,利用各种机会,从不同的渠道了解每个学生的情况,特别是性格特点和心理健康状态,与学生建立感情和融洽的师生关系。

  3、抓好纪律

  抓纪律,必须让学生树立极强的纪律观念。任何事情讲求纪律,不自由散漫,严格遵守学校规章制度。尤其是晚自修的纪律,必须要狠抓严抓,牢固树立“纪律促学习”的观念。要求学生独立思考,完成作业,不随意讨论,确保自习课、晚自修的绝对安静。同时培养学生的时间观念。在规定的时间内,完成布置的各项任务,不拖拉。严格遵守学校班级的时间规定,不迟到不早退。尤其是在做作业方面,更应有时间观念,强制自己在规定的时间内完成作业,提高学习作业的效率。

  4、抓学习

  学生的学习是头等大事,重点班的学习就更重要。前面一切的准备,都是为了最终的班级有优异的成绩。我会和任课老师一起注重学法指导,注重与学生谈心交流,及时了解学生的思想动态,疏导学生所遇的问题。对于学习尖子生,鼓励超前学,并让他们把好的学习经验传给其他同学,带动全班共同进步;对于学困生,与任课老师一起指导学习方法,帮助他们树立自信心;对于中等生,尤其是学习上进心不强的学生,帮助他们定好适当目标,并常检查,争取早日成为尖子生。充分利用班会(特别是主题班会)和班级文化阵地(黑板报、墙报、班级标语等),大力弘扬正气,营造健康向上的班级氛围,形成良好的班风。

  5、培养正确舆论和良好的班风

  一个良好的班集体要形成正确的舆论和良好的班风去影响、制约每个学生的心理,规范每个学生的行为。正确的舆论是一种巨大的教育力量,对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。因此,班内要注意培养正确的集体舆论,善于引导学生对班级生活中一些现象进行议论、评价,形成“好人好事有人夸,不良现象有人抓”的风气。定期为学校、社会做好事,产生很好的效果。有了正确的舆论和良好的班风,就会无形的支配集体成员的行为和集体生活,是一种潜移默化的教育力量。

  6、尽快培养好班干部

  打造一支以身作则的班委队伍,以便落实学校的有关规章制度,发挥学生干部的管理和带头作用。做到分工明确,职责分明。让他们工作有岗位,职责记在心。充分调动班干的积极性,建立合理的奖励制度。给他们以充分的信任和自主管理权,为创建自主管理班级做好保障。

  四、班级建设时间安排

  1、九月份:班委竞选、组建班委,重点培养班委的工作能力,完善班级的各项规章制度,对班委进行具体分工,责任落实到每个班委;同时明确学习目标,制定合理的学习计划,营造班级良好学习氛围,养成良好的学习习惯。

  2、十一月份:为期中考试做准备,加强对学生心理辅导,引导学生正确认识考试。同时,也开始为运动会做动员准备。

  3、十二月份:加强学风班风建设,为迎接期末考做准备。

工作计划 篇4

  一、指导思想:

  本学期依据学校工作重心,根据期初吴江区教育局及学校开学工作意见,紧紧围绕学校办学目标,坚持智慧教育特色,以研究和改进课堂教学为重点,以促进教师专业成长和学生全面发展为目标,不断转变教育理念,改进教育方法,优化教学模式,逐步提升课堂教学效益,提高各年级数学教学质量。力争抓住提高儿童素质这一核心目标,让教师更专业,让学生更聪明。

  二、目标任务:

  1.认真学习各类教学理论知识,正确解读课程标准,为自己的教学引路,提高教师的教材解读能力。

  2.开展“一课三磨”,通过有主题的课堂教学研究活动,着力变革教师的教学方式,提高教师的课堂教学水平,让课堂更加智慧。

  3.结合校本教研,积极开展课题研究活动,在高质量完成学校规定工作的同时,让课堂研究活动更深入。

  4.借助学校各种主题节,实施学科能力竞赛,激发学生兴趣,活跃学生思维,提高学生能力。

  5.在抓教学质量的前提下,借助学校慧心课程,因材施教,让学生轻松愉快地学习。本学期继续实行五六年级拓展班课程。

  三、主要措施:

  1.组织参加教研组课题研讨,正确把握教学理念。

  (1)组织深入学习修订版的数学新课标,正确解读并体现在自己的数学课堂上。与课堂实践相结合,内化课标理念,改变教学行为,致力于培养良好的教师教学习惯和良好的学生学习习惯。

  (2)本学期我教研组申报了教研组课题《基于联结的小学数学教学研究》。组织教研组内成员学习相关理论,并进行初步分工。

  2.扎实做好常规教学工作,提升教学质量。

  (1)为规范教学行为,对数学组教师的“教学七认真”提出细化要求。继续按照学校规定,实行分层备课。本学期的备课主要侧重点是在练习的设计与讲评上。学生作业要精选、精练、精批、精讲,批改要及时、认真、细致、规范,有练必讲,有错必纠。认真辅导学困生,做到耐心细致,对学困生的作业要尽量做到面批面改,及时辅导,以增强学习信心,提高学习成绩。

  (2)为提高学生学习质量,本学期继续以各备课组为单位,编制阶段检测练习,加强各自班级特色作业,做到每日一练。充实学校教学资源,练习做到不网络直接下载,符合新课标评价理念,提倡原创。期中继续学科能力竞赛,第一学期是基础计算能力,第二学期是综合思维能力。

  3.转变课堂教学观,加强课堂教学研究

  课堂教学是落实课改的主渠道,是教学质量的重要保证。本学期将把培养老师教的习惯和学生学的习惯为重点工作,做好课堂教学指导,强化质量意识,开展校本教研活动。

  (1)一课三磨研讨。以不同年段为单位,组织学校教师开课,本学期的校级一课三磨分为两个年段,即低中段和中高段。磨课人员主要为本学期参加A课评比的五位老师。

  (2)备课组人人上课。各个备课组由备课组长组织,进行集体备课和人人开课。要求明确课题、主讲者、执教者、班级和节次等,进行集体备课,每个成员提交一份教学反思或者案例评析等书面文稿。

  (3)新教师磨课。新教师是学校的后备力量,本学期继续开展新教师的期中和期末两轮磨课活动。

  (4)一课三磨活动要求按年段全员参与,并按主题有针对性地参与主题沙龙和课后研讨。

  4.严把作业质量关,学科融合学数学

  (1)严格控制作业量及作业时间,减轻学生过重的课业负担,调动学习积极性。注重减量提质(减少作业总量,提高作业质量)、减难增基(控制难度,着力基础)、减旧倡新(转变陈旧观念,创新作业形式)、减面增点(不求面面俱到,力求抓住重点、基本点)、减粗增细(力戒简单粗放,讲究精耕细作)。

  (2)借助学校大主题,以学科融合形式,在五六年级数学教学中整合作文教学,六年级提出“生活中的数学”《百分数的运用》和《土豆体积的测算》等实践课题,五年级提出《折线统计图》“蒜叶的生长”实践课题。

  5.学、研、培结合,促进教师专业成长。

  (1)根据吴江区教育局制定的基本方针,以课堂观察和微课例研究的有机结合为切入点,确立儿童立场的教学研究视角。引导教师确立儿童(学生)立场去研究教学现象,特别关注学生在课堂的注意状态、参与状态、交往状态、思维状态、生成状态,深入探究教学规律。并认真填写《吴江区中小学教师校本研修手册》,优化教科研活动的实效。

  (2)继续认真组织并落实好教研课题的研究工作,使其向纵深发展,发挥辐射作用。把课题研究作为教师成长的一个途径,通过主题研究提高教师业务水平,采用理论学习、座谈交流、集体备课研讨、校本研究等形式开展有针对性和实效性的教研活动。围绕教研组课题研究,做好各自子课题的.研究。

  (3)开展听课、评课、赛课的研讨活动,加强数学教师的队伍建设。教师之间通过互相听课、评课,取长补短,加强教学研讨交流,不断提高自己的教学艺术。同时结合新一轮A级优质课评比,以校级磨练和区级选拔作为青年教师成长的契机,组织数学老师积极参与,赛出成绩。

  6.优化慧心课程,丰富校园生活质量。

  本学期继续开设学校慧心社的益智游戏、数学小游戏、计算与运用、思维训练等慧心课程,本学期还将继续实行五六年级拓展培优计划,通过形式多样的数学文化活动,为学生搭建各种各样的数学文化平台,展示数学文化魅力,使学生体验数学文化内涵。

  四、主要活动安排

  二月

  1.制定教研组工作计划

  2.各年级组制定学科计划、教研工作计划

  3.制定教研组开课、备课组活动安排表

  4.制定各年级数学核心训练目标

  三月

  1.一课三磨活动中高段磨课

  2.五六年级拓展培优计划教学

  3.年级组研课活动

  4.试卷编制教研活动

  5.七认真检查

  四月

  1.一课三磨活动中低段磨课

  2.年级组研课活动

  3.教研组课题研究

  4.期中能力竞赛

  5.新教师期中磨课展示

  6.教学七认真检查

  五月

  1.教研组学生期中能力竞赛分析会

  2.一课三磨活动

  3.年级组研课活动

  4.教学七认真检查

  六月

  1. 新教师期末汇报课

  2. 各年级制订期末复习计划

  3. 组织一至六年级期末测试及教学质量分析

  4. 教学七认真检查

  5. 教师撰写教育教学论文和课题总结

  6. 备课组做好组内资料汇总

  7. 做好教研组工作总结和一课三磨资料汇总

工作计划 篇5

  一、厅面现场管

  1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

  6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

  9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、员工日常管

  1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

  2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

  四、20xx年工作计划

  1、做好内部人员管理.,在管理上做到制度严明,分工明确。

  2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

  3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

  4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

  5、加大力度对会员客户的维护。

  五、对餐厅.体管.经营的策划

  1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

  2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

  3、加强部门之间协调关系。

  4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.。

  5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

工作计划 篇6

  一、召开文明规范服务小组讨论会议

  召集所有成员召开第一次小组讨论会议,会议内容:

  1、因部分人员岗位调动,小组各项制度制订小组成员需作相应调整,最后明确各成员职责;

  2、制度修改:各小组成员讨论修改初步制订的制度,提出自己的意见,并且完善相应的表单内容。

  3、明确今年的工作重点:号召大家为争创省一级文明规范服务单位,人人出力,献计献策,为明天的荣誉共同奋斗。

  (今后的小组讨论会视情而开展,争取每月至少一次)

  二、20xx年争取多搞活动,把服务工作做得更远更大

  包括社会公益活动,如结对山区贫困儿童、看望敬老院孤寡老人、开展反假币知识宣传活动、反金融诈骗法律法规知识宣传活动等。

  同时也要丰富我们员工的业余生活,多组织有意义的室外活动,例如短途旅游,登山等强身健体活动,也可参考大家的意见。

  三、争创“工人先锋号”

  今年工作的另一个重点是争创市“工人先锋号”。该工作主要由我和沈斐斐负责,初步工作是联系联社工会主席,找个时间约他见面,请教该项工作如何开展,需要做哪些准备,何时申报,如何申报等。

  除了以上三块工作外,文明规范服务的工作最重要的是在于积累,沉淀,各项内容的检查、抽察等自查活动的开展都应作好完整的记录,包括晨会记录等,各项检查结果每个月汇总至负责小组组长处,每季度汇总至副组长(沈斐斐、蒋扬)处,整理归档。

  行里每次开展的活动都应有相关文字、照片材料的记录和保存,积极提倡大家用笔记录下自己在行里的所见所闻,无论是简单的叙事或是自己的想法和感受,都希望今后在白水洋支行的发展史册中有你们记下的一笔。

工作计划 篇7

  以学习科学活动为指导,以完成税收任务为中心,以完善税收征管、强化税务稽查为抓手,以提高服务理念为载体,以加强廉政建设为保障,全面提升各项工作水平。

  一是结合学习科学活动,针对当前税务干部的能力素质现状,加大学习和培训力度,进一步提高全体税务干部的综合素质。

  二是结合实际,研究制定完成税收任务的具体措施,做好税收任务情况比对分析,科学分解税收任务,加强重点税源监控,有的放矢地做好下半年组织收入工作。

  三是加强税收征管,提高征管质量。依托税管员平台,规范征管,有效约束执法随意性。加强漏征漏管户和零散税收的管理,加大清理欠税力度,严格发票管理,继续落实加强地方税收管理的各项措施。

  四是加大税务稽查力度,提高稽查的针对性,加强税收征管和稽查的互动配合,实现稽查与征管的有机结合,充分发挥稽查规范和促进征管的作用。

  五是转变服务方式,加大服务力度,提高服务质量,将税收约谈、纳税评估等工作由检查型向服务型转变,严禁“冷、硬、横”的衙门作风,努力实现税企双赢;

  六是严格履行一岗两责,加强廉洁自律工作,树立税务干部良好形象,营造勤政廉政的和谐环境。

  七是加强行政后勤工作加强车辆管理,确保安全无事故;落实节能减排工作,做到有效节制;搞好团结,转变作风,关心群众生活。

工作计划 篇8

  20xx年是我校社团发展尤为重要的一年,学生社团作为中学校园文化的重要载体,是培养学生兴趣爱好,扩大求知领域,陶冶思想情操,展示才华智慧的舞台。今年学生处,团委对社团工作十分重视,为使我校社团有更新的发展,就要加大社团管理,使社团步入制度化和规范化,这对各社团发展和管理既是机遇又是挑战,故现将工作安排如下:

  工作的开展分为三个大阶段:第一阶段积极筹备、组建新社团和社团活动策划、开展;第二阶段社团部内部建设,第三阶段对以组建的社团进行严格规划和管理。

  社团部是引导全校学生社团开展自我教育、自我管理和自我服务的管理组织、是全校学生社团的忠实代表,旗下有:心理健康协会(筹备中)、环保协会、篮球协会、吉他协会(筹备中)、文学社、跆拳道社、协会、乒乓球协会、羽毛球协会、书法协会、足球协会(筹备中)。

  每个协会都有着各自的发展方向和独有的魅力所在,可以丰富全体同学的课余生活。但就目前所成立的这些协会对于一所正在逐步发展壮大、越来越受关注、越来越完善的大专院校来说是远远不够的。因此,在将来的工作中我们将更加完善各个协会的建设并组建有实际生存意义的新协会。我们期待着学院领导对社团工作的大力支持。

  我们将对社团目前存在的一些不足进行改革、监督加以改正;对各协会负责人聘用将严格按照“学校社团组建章程”进行考核;对就任的负责人进行引导与培养。

  (一)以下是各个协会在未来一年活动的策划:

  1、心理协会:5月份举行心理相关的讲座和影视欣赏等活动;10月25日心理健康日,举办晚会。

  2、环保协会:大力宣传环保,提高环保意识,开展环保活动。

  3、吉他协会:聘请专业老师讲座;与音乐协会等开展有主题的演出;与琴行联系组织会员参观。

  4、文学社:活跃校园文化,提高同学对文学的兴趣爱好,举办一次全校性的征文比赛,评选出优秀文章刊登出版;请专业老师进行文学方面的指导。

  5、音乐协会:请专业老师进行文学方面的指导,经常进行排练,交流经验和技巧,开展大型歌唱比赛。

  6、跆拳道社:与校外辅导班取得联系,对有兴趣爱好的学员进行辅导培训,争取在校晚会上交出一个好节目。

  7、协会:组织会员进行棋、牌艺的切磋;在新生游园活动上开展五子棋、象棋;选拔优秀选手与其他兄弟院校进行比赛。

  8、乒乓球协会、羽毛球协会、网球协会、足球协会、台球协会:完善协会队伍的自身建设;多训练、加强团体合作精神;多与兄弟院校进行交流切磋,提高球队整体水平和学校的名气。

  在未来的一年时间里,将着重点放在协会的管理和发展上,希望在专业老师的指导下,真正的起到配合我们学校发展的目的;其次,组织社团开展有品位、有意义的社团活动,达到丰富同学课余生活的效果。

  (二)在借鉴上届社团部工作的同时,对社团提出几点问题及解决方案构思:

  1、各协会自身举办的内部活动由协会自行承担,确实不够部分,再经社团部向学校提出申请;各协会所需经费必须以报告形式书面申请,交送部长审核,并对协会活动经费去向必须详细列出,做好存档工作,以备监督检查。

  2、社团的宣传力度不够问题:社团的宣传是社团部各干事的素质,能力对外的彰显,充分展现我校课外活动和学生风采。所以,社团部需要有自己的网站,QQ群,利用现代媒体宣传社团工作。

  3、社团选举存在的问题:社团负责人直接关系一个社团的发展和稳定,所以社团的负责人产生尤为重要,以后社团负责人应由全体会员决定50%,学生会和团委决定50%。使真正有能力的成为社团负责人,让工作上一个台阶。

  4、社团内部建设和人员调配:针对社团部工作的特殊性,各社团在社团部统一指挥调配下认真,及时完成各项任务。做到分工明确,人员合理配置,资源合理利用。

  5、社团每举行一次大型活动须提交策划书和总结一份于社团部,且每个社团每年须有一个以上的大型活动,否则社团责令整改。

  (三)社团部近期活动构想:

  1、由篮球协会开展3人制篮球赛。

  2、由社团部发起,举行节日联欢晚会,由各个同学和各协会出节目。

  3、加强社团部的影响力。

  以上的计划尚不尽完善,有待对各个社团的进一步了解后作出补充。总体目标已经较为明确,社团部所展开的工作也将朝着既定的目标迈进,争取创造社团工作的新佳绩!

工作计划 篇9

  工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

  以下是工作计划频道为大家整理的医院客户服务部工作计划怎么写,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

  一员复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。

  一、不断地学习,培训。加强员工自身素质队伍的建

设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

  ﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

  ﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

  ﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:

  一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

  二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

  三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

  五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

  二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。

  ﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

  ﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

  ﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

  ﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

  建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

  年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

工作计划 篇10

  做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

  1、 要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

  2、 要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

  3、 要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

  4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

  5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

  除上述几点以外,下面这两点也非常重要。

  一、 店面行政管理

  店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

  1。 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

  2。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

  3。建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  4。利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

  5。以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆。

  6。重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  7。创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

  二、经营管理

  1。加强 商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2。 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

  3。 在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

  4。抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

  5。知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

  6。尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

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