转正工作总结

时间:2021-03-05 15:01:59 工作总结 我要投稿

【推荐】转正工作总结10篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的转正工作总结10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【推荐】转正工作总结10篇

转正工作总结 篇1

  我于20xx年x月份成为公司的试用员工,到今天已经近3个月了,非常感谢公司给我这次工作的机会,我会珍惜这来之不易的机会。

  在这3个月的适用期间,让我感受了学习、活力、和谐的工作氛围、团结向上的企业文化,要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  我本人工作认真,懂得团队合作的重要,责任感强,及时与同事沟通工作上的相关事宜,我会把旺盛的精力都投入到工作中去,积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。经过一段时间的学习现已能够独立完成水分、残渣、干失、含量、熔点、鉴别、溶解性、旋光、红外、红外等理化项的检测,能够操作液相也学习了气相。

  因现任工作与以前工作性质多少有些不同,我还需要继续学习,希望早日得到公司的认可,以便更积极地深入开展工作。我觉得自己的优缺点如下:

  做事认真,善于发现问题但是有时候钻牛角尖;能够处理好周围的人际关系但是不够圆滑;对待工作比较积极但是预见性还不足。同时对本行业的知识掌握还不够扎实。

  到公司工作与发展,我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己,展现自己价值的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。

转正工作总结 篇2

  转眼之间,来到酒店的日子已经过去了三个月的时间,在这三个月里,不管是我的生活上,还是我的工作能力,还是我的心态方面,都有了很明显的变化。虽然在这段时间里很辛苦,但是能看到自己的成长,也是一件十分值得开心的事情。所以,接下来,为我能够顺利通过转正考核,我就把我在实习里的工作做一个简短的总结,总结如下:

  一、在生活方面

  来到xx酒店实习后,为了每天准时准点到达岗位,为了保持我每月不迟到不早退的纪律,我每天都是六点钟起床,有时候要开会,甚至在五点钟的时候,我就起了床。要知道在大学的时候,我可是一个室友不叫我起床我就不会起床的人,所以也因此养成了一个爱赖床的毛病。但是通过这个实习的磨炼,活生生的把我这个毛病改了过来。并且现在不设定闹钟,我也能够在五六点的时候自然醒来,养成了一个早起的好习惯。并且在大学的时候,我也不爱吃早餐,但是现在为了工作,我每天即使不想吃,我也还会强迫自己吃一点,所以渐渐的,我也养成了一个每天必须要吃早餐的习惯。这些习惯给我带来了一个健康的生活方式,让我的身体也越来越好了。

  二、在工作能力方面

  在实习期,我实习的岗位虽然说只是一名非常普通的服务员岗位,但是,别小看这个岗位。因为在这个岗位上,也需要我们拥有强大的心理素质,拥有良好的服务意识,还要拥有十分灵活的随机应变能力。一开始来到这个岗位的时候,我总是毛手毛脚,干不好任何一件事情,就连上菜我也能把菜打翻在顾客的身上。后来,通过经理对我的鼓励和帮助,自己也花了很多的时间和功夫来改变自身上的问题,就慢慢的对工作越来越熟练,对工作内容越来越有心得了。不仅对待突发事件解决的能力得到了加强,还锻炼了自己良好的内心承受能力。

  三、在心态方面

  在心态上,我的改变也是比较明显的。刚开始来到xx酒店的时候,因为经常犯错,所以我就一直处于紧张和焦虑的状态,我很害怕,下一次我又做错了事该怎么办。但是到了后来,慢慢经历的事情也多了起来,我也就不再想那么多,只一心一意的投入到我的本职工作中。心态慢慢也有所转变,不再像以前那样浮躁不安,而是多了一丝平静和祥和。

转正工作总结 篇3

  一、感受和心得体会

  1.确定了目标,明确了方向。

  经过此段时间对公司的了解及实践工作,让我们看到了希望,确定了目标,明确了方向;椰岛是一个优秀、发展潜力巨大的企业,选择在椰岛工作,是我的愿望,我相信在椰岛工作能实现我的理想,展现我的才能。

  2.建立了良好的心态——良好的心态是走向成功最重要的前提。

  我们的工作要求比较细致,而我们做免品活动,并不是要我们为了促销而做促销,这是我们学习的一个过程,是让我们从中了解工作流程,深入思考,了解更深层次的东西;工作看起来很简单,但做起来其实是比较细致的工作,需要花费大量的精力与耐心,所以保持一个良好的心态,才能让我们在工作中不断提升我们的能力。

  3.适应了新的环境,建立了再学习的能力。

  步入社会,融入社会,是生存的前提;经过此段时间的工作和学习,我们适应了椰岛的工作方式,在工作中我们通过学习和思考,建立了面对新事物学习新事物**试用期工作总结范文**,思考创造,步步提升,强化自己的能力。

  4.形成一种新的思维模式。

  每当遇上新问题试用期工作总结范文,思维的第一发应是“该怎么解决,解决的方法有哪些,方法有1、2、3”而不是推脱或是找借口,也不是首先想着请教领导。良好的思维方式是我们走向成功的捷径。

  5.做事注重细节,从细致处寻找突破。

  一滴水能够折射太阳的光辉,最不起眼的细节中蕴藏着事物的本质。古人云“千里之堤,溃于蚁穴”,强调不要忽视小的失误;而“千里之行,始于足下”则表明,要想取得成功,也必须一步一步做起。椰岛销售网络已经建全,但是网络覆盖密度不一,疏漏在所难免,我们只有从细节处寻找突破,鸡蛋里找骨头才能不断提升完善。我们正在努力培养我们精确的处事方式,细心的态度。

  二、能力的提升

  1.树立了良好的心态,奋进的决心。

  2.吃苦耐劳,勤奋进取,学以致用是发展的基础,也是成功的前提;此段时间的实战,让我们明白了只有吃得苦中苦才能走的远,爬的高试用期工作总结范文。

  3.明白了椰岛公司创业的困苦,发展的艰辛,公司壮大完善的漫漫长路,明白了成功背后必须付出千倍的努力 试用期工作总结范文 ,历经了万难的困苦,也明白了生活的不易。

  4.建立了随机学习的能力;建立了进取的精神,再学习的能力;建立了做事三思后行,事后的能力。

  5.明白了团队合作的重要性;公司是大家,是小家;公司的拓展只有大家齐心协力共同努力,才能把拓展宣传整体搞上去;销售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能带动整个公司,只有共同努力才是王道;团结是公司发展的根本,切忌因竞争而影响公司发展。

  6.锻炼了胆量,在促销过程中,面对消费者由开始的拘束到现在能非常流利和自然的向每一位消费者和宣传我们的产品。

  7.加强了沟通能力,每到一个新的地方都要跟老板和服务员打好交道,建立良好的关系,做好公司的形象,为以后的活动及公司的发展打好基础,这样也大大的锻炼了自己,学到了更多的沟通技巧。

  8.学会做人,有始有终;我们与老板建立良好的关系,有利于下次活动的展开;活动后处

  理好善后工作,给老板留下良好的形象,有始有终,建立公司形象。

  试用期工作总结范文

  三、促销的流程

  促销工作是一个循序渐进,一环扣一环的工作。我们在促销中的工作安排直接影响着我们促销是否能顺利的进行下去。

  1.事前的准备是促销的开始,也是基础 试用期工作总结范文 。促销点的选点尤其重要,什么时间段选择什么地方做促销效果最明显;排点,安排时间,离得比较近的点时间上要错开,不宜同时进行。

  2.人员安排,人员安排是促销中很重要的一个环节,在安排人员时要合理,人流量较大的地方安排两个或者两个以上的促销员,人流量小的地方安排一个促销员就可以了。

  3.让老板压货,跟老板打好交道,让老板觉得我们促销是为了他好,为他盈利。

  4.准备赠品;准备好赠品,并计划好赠品的发放,如何赠送才能更大吸引消费者,但礼品的成本又在我们控制的合理范围之内;赠品的安排量根据也应该根据各个点的不同情况安排,人流量比较多的地方适当安排多点,人流量少的地方安排少一点。

  5.物料准备,我们做促销肯定会使用很多的必要材料,如:促销桌、kt板、冰贴以及价格牌等,这些东西我们在促销之间就应该安排到位。

  6.产品陈列,堆箱一定要有气势,有吸引力,产品的摆放一定要整齐、美观、大方,给消费者一种美的感觉。

  7.了解促销点的价格,尽量建议老板使用我们的推广价格,但不能强制性要求。

  8.观察整个促销点的形象是否做好,没做好的像办法进行整改,及时解决。

  9.促销工作完成,收拾好东西,整理干净,管理好剩下的赠品,和老板打招呼,离开。

  四、体会的促销技巧

  在促销过程中,促销技巧非常重要,是能决定你的销量和产品推广的基石**试用期工作总结范文**。我们在促销过程中要充分运用各种各样的促销技巧以实现我们的促销目的。

  1.主动热情,给人一种亲切的感觉。

  7.促销展台要形象生动化,产品的陈列即要有气势又要整齐美观,更要具有吸引力,能吸引更多的消费者来关注我们的产品,了解我们的产品,购买我们的产品。

  8.和老板以及同事打好关系,搞好工作气氛,一个良好的工作氛围不仅能使工作顺利的进行下去还能提高工作效率和质量。

  10.充分了解自己产品信息,能够流利而又通俗易懂的回答消费者对我们产品提出的疑问和问题。

  五、发现的问题及解决方案

  4.相邻两个促销点存在价格差别

  解决方案:和老板沟通,分析一下利弊,最后建议老板按照我们的推广价格进行销售,如果实在不行,我们就拿赠品来吸引消费者的注意力。

  6.遇到其他产品的忠诚消费者

  解决方案:有的消费者会直接说要劲酒或者其他牌子的产品,我们可以先向他我们产品的优势和好处,并且鼓励他消费我们的产品,让消费者形成一种消费我们产品的心理。

  8.不友好的对待

  解决方案:在促销过程中我们会遇到不同的消费者,有时候甚至会被人奚落、漫骂,我们始终要友好、热情的对待,让消费者感觉我们椰岛公司的人都是那么友好、热情,以至对我们产生感情,有利于提高我们产品的美誉度和公司形象。

  六、建议

  2.选择节日和周末进小区做促销,小区基本上都是上班族,平时上下班走得比较匆忙,

  没有多少时间。选择节日和周末进小区,节日的时候消费者有一种过节,家人团聚的气氛,我们把握消费者的这种心里需要,推出我们得产品,促使消费者购买我们的产品。

  3.发放一些代金券,让顾客重复购买我们的产品,培养忠诚顾客。

  5.在公共汽车上做一些广告推广我们的产品。公共汽车是人流量比较大的地方,可以让更多的人知道我们的品牌,了解我们的产品。

  6.,多贴一些海报、做一些优惠活动。

  七、坚强的斗志,澎湃的激情。

  通过此段时间的工作和学习,我们明白了策划一场促销的步骤,熟悉了促销的技巧;了解了公司推进销售,推广新产品的一些方法;学到了思考问题,解决问题的方法;也明白了集体团结和公司员工素质的重要性等等;我们不断的吸取新鲜血液,不断的完善自己,我们向着我们的理想一步步迈进。冰冻三尺非一日之寒,革命的背后是万里长城;今天我们走出校园,今天我们步入社会,明天我们将融入竞争潮流,理想离我们很近,成功就在我们身前,胜利只要坚持,继续坚持,努力,继续努力!共同成为椰岛的一份子,我们相信我们都能做到!转正工作总结范文二新员工试用期转正工作总结

转正工作总结 篇4

  一、 初期的学习

  1、 我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。

  2、 认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。

  3、 对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,找到合适的人员进行面试及录用等。

  4、 在进入公司不到一个月内,逐步的梳理完成如何处理员工关系。

  二、 角色工作

  1、 员工招聘、录用,办理入职和离职手续,资料备案存档的工作;

  2、 劳动合同的初签、续签及备案工作;

  3、 新入职人员的培训工作;

  4、社保及工伤保险的办理工作;

  5、 完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作,制定公司车辆管理方案,车辆费用管理及调度管理,及时跟进车辆去向及跟踪,车辆使用记录等;

  6、 "7S"宣传、落实与促进,"7S"管理的进一步深入,"7S"检查等工作;

  7、 公司各项规章制度的落实与执行;、

  8、 公司各项通知、通告的拟定、公布等工作;

  9、 办公费用的管控,办公及劳保用品的采购管理,办公设施的维护等工作;

  10、 安全管理工作:车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维护,突发事件与安全事故的处理;

  11、 公司外租宿舍的管理和饭堂管理,并定期检查卫生状况;

  12、 其他相关的人事行政工作。

转正工作总结 篇5

  经过了这些日子的客服工作,和客户去交流,帮他们解决问题,而我认真的服务态度也是得到了他们的认可。让我也是积累了经验,并得到转正的机会,而这段试用的日子里,我也是有了很大的进步,在此也是对于自己客服这份工作来好好的做个整理总结。

  客服的工作,其实也是需要不断的累积经验,这样和客户去交流也是可以更加的从容并做的好,虽然之前也是有话术的学习,但是只有自己真的理解了这份话术,那么才能去做好这个工作,而不是简单的完成任务,那样的话,不一定能帮助客户解决问题,甚至可能处理的不好,还会被投诉,在工作里头,我也是清楚服务的态度格外的重要,即使刚开始的时候自己的能力,以及对于如何解决问题,专业的方面不是那么的清楚,但是好的态度也是可以去稳住客户,而自己认真的去帮客户处理,也是得到了他们的肯定,即使能力明显和优秀的同事有差距,但是我也是没有得到投诉,反而是客户会耐心的等待,我清楚做好这个服务工作就是如此,毕竟问题是已经出现了,而客户的需求也是积极的解决问题,能处理好,那么就可以了,而服务的好,客户自然也是更为高兴的。

  当然除了好的态度,专业的能力,对于事情处理的方法也是要有的,我也是积极的去学习,无论是培训,同事教我,或者自己看资料,我都是会花很多时间在这些事情上面,来让自己能有一些收获。只有自己真的能力强了,对于要做的事情熟悉,那么再去服务,专业的态度也是可以让客户更为信服,即使有一些脾气不好的客户,也会是更好的来处理,工作是要看结果的,而自己只有不断的去学,去累积经验,努力的付出,那么才能做得更好,而不去进步,那么是容易被淘汰,甚至让客户也是不信任的。所以我也是在工作中多去思考,而不是做完了事情就可以了,只有去多学,那么才能走远。经验的累积,客户也是更加的信任我,愿意相信我能处理好他们的问题,也是沟通起来更加的轻松。

  虽然得到肯定,能转正,但作为正式的员工,这也是一份责任,一种压力,自己也是要更多付出,才能对得起公司的信任,当然想要在岗位上做的更好,也是要积极的去提升,不断改进,毕竟自己也是还有一些不足,要去完善的,也是要把客户服务得更好。

转正工作总结 篇6

  20xx年11-12月,作为新进厂的干部,我的主要工作是尽快熟悉集团公司的主要业务、发展方向、经营规划和相关制度法规,从而更好地理解物流处综合科的工作流程、业务重点,辅助综合科科长做好物流处综合科的各项工作。

  在学习和观察当中,我基本了解了集团公司是集采矿、炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型联合钢铁公司,是全国500强企业,而我们生产的联峰牌钢材先后获得江苏省重点保护产品、国家免检产品、冶金产品实物质量金杯奖、中国驰名商标等称号,相继被用于国家和地方重点工程,并远销30多个国家和地区。

  物流处承担着原辅材料、备品备件及钢材的运输工作,对于一程船、二程船及协议厂船实行全方位的管理,作为公司生产、经营的后台支撑部门,我深知物流处的工作十分重要。

  14年1月,物流处进行职责分工,安排我负责物流处运费结算、中转业务员差旅费审核及办公室的相关工作。

转正工作总结 篇7

  已经接近年尾,细细回想,我来到总站,来到话务班已经一年半的时间,从一名战战兢兢什么都不懂得小学员,到现在可以独立果断的面对问题,这期间自己成长成熟了很多,同时也看到了自身存在的不足。总结如下:

  这一年来,我的业务技能有了很大的提高,能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务,积极参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出车站,“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。

  在工作中,身边的同事都是我的老师,同事X干练的做事风格和灵活的服务技巧,同事X淡定优雅的气质和耐心细致的解答,同事X熟练的业务知识和幽默的阳光心态,同事X的勤奋好学和开朗乐观,同事X的认真仔细和严谨态度等等,都在不知不觉中影响着我,让我不断的学习和进步。我深知,自己还有很多的不足,可是,我有信心会做的更好。

  一、不足之处

  尽管在这一年的努力中有了一些进步,但是还存在着很多的不足,以下几点有待提高:

  1、工作心态不够稳定。遇到个别客户的来电时,在回答咨询时语气欠佳,没有耐心。

  2、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结,缺少工作目标。

  3、工作不够激情主动。工作中缺少激情,安于现状,创造力不足。能够认真完成工作任务,但是缺少主动承担新工作的积极性。

  二、来年计划

  针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改进,做好以下方面:

  1、调整心态,加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态,多站在旅客的角度想问题,寻找最适合自己的工作方法,用心微笑,真诚服务,真正做到把旅客当朋友,争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

  2、注重细节,加强沟通。工作中注重服务细节,规范服务用语,宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流,及时发现自身不足,学习工作经验。

  3、及时总结,不断积累。对工作中出现的问题及时分析,不断改正,善于整理,总结经验,加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自己的工作,为今后工作创造条件。

  4、提高主动服务意识,主动承担工作任务,多为自己的部门提好的建议,积极参加各项活动。

  记得自己刚来面试的那天,领导对我说:“公司的工作贵在坚持,看似简单,可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到最好其实很不容易。”一直认真记得这句话,未来的工作中我会更加努力,并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。

  最后,想感谢客服中心每一位领导和同事,谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助,以后每一天的工作我都会全力以赴,加油!

转正工作总结 篇8

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。很庆幸,在我迷途时,硅格半导体接纳了我,指引我走上自己喜欢的道路。

  在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了身为一个硅格半导体成员的幸福感。某日聊天,经理问我喜不喜欢做人力资源,我只是说,在这里我是发自内心的觉得快乐,借用朋友的一个词,在硅格我的“幸福指数”很高。在这个大家庭里大家相亲相爱,团结一致。

  说到工作,其实初入硅格,我就给自己定好这三个月要走的路以及步调,虽然说没有完全达到自己的目标,但是我按照自己的节奏来行动,也得到了意想不到得结果。以下是我总结的主要内容。

  一、我对工作岗位的理解:从雾里看花到柳暗花明

  在接触人力资源管理的工作之前,早就对人力资源工作的各种繁琐有所耳闻,身边从事这个行业的朋友也劝我,“人力资源有风险,入行需谨慎”、工资低、工作繁琐、晋升慢等等。但是我当时却凭着初生牛犊不怕虎的信心,硬是挤进了人力资源行业。入行之后,虽然我也清楚地感受到人力资源专员岗位的种种缺点,但同时我也喜欢上了这份工作。

  我的理解是,人力资源工作归根到底就是“以人为本”,既然关联到人,那必然少不了那些繁琐的事情,但是如果那些繁琐的事情成为你工作的主旋律,就应该思考如何提高工作效率,而不是一味地抱怨和哀叹。就像我现在做的涉及招聘、绩效、薪酬福利、劳动关系等等,我觉得每一样都是很有趣,又很有意义的,我也在用心的做,在想如何找到方法把那些繁杂的事情简化,同时乐在其中。

  二、我的主要工作内容:乐在其中

  在工作方面,我从Wendy 身上学到很多。比如说,第一个月的时候,那句“你把这里当成自己的家你就知道你要怎么做了”,后来我一直以此来监督我要时刻关注公司的各种人力事物。其次,在我编辑新员工手册的时候,Wendy教会了我大量的Word的编辑方法。无法想象一个经理能够这样来教一个新员工,包括后来她建议我有时间学习PPT(改进入职培训PPT)、

  Photoshop, 我觉得这些软件的学习对我的工作肯定是锦上添花的。此外我还要谢谢我的同事Catheirne 对我的帮助,每次我问一些问题她都会及时的告诉我,甚至放下手中的工作来帮助我。我将我的工作分为了五个小点。

  1、行政工作(做好大家的爱心保姆)

  一部分是待人,主要包括来访者的接待、电话的接听、员工生日祝福、员工基本信息更新。为了了解如何更礼貌的接听电话,我还查阅了相关书籍,只是用到实地的时更需要灵活运用,以及不断的总结提高。

  另一部分就是待物,主要是指办公用品和日常用品的管理及采购、办公室环境的管理、加班食品及自营超市的管理等等。

  我曾经对办公用品进行统计、制作库存表,企图让他更加的具有调理性,但是后来实施起来我发现这有点行不通,至少在我们公司来说是行不通的,统计的时间占用了太多的时间成本。这也是我做的比较不理智的一件事。

  2、人员招聘(千里马还需伯乐)

  招聘的工作包括从面试邀请、面试接待、面试结果通知,到入职手续的办理,再到员工离职手续的办理,在这个方面,在Wendy 的指导和帮助下制作出了人员招聘、入职、离职的流程表,极大的方面了自己的工作。

  3、考勤管理(see you see me )

  公司的考勤制度相对其他的一些企业来说比较人性话,这一点倒是很好的体现了公司以人为本的政策。

  在考勤这方面我主要做的是每周的打卡统计、忘打卡统计、每个月的月考勤制作。刚刚开始做的时候不是很娴熟,一直是同事Catherine 手把手的交。但是几次的统计经历下来,我发现原先的统计方式比较耗时。后来在Gary 的帮助下,只要通过简单的筛选设置,就能节约不少时间,同时提高正确率。不过以后还会继续改进,争取简化考勤管理,提高工作效率。

  4、培训(三人行,必有我师)

  这里指的培训主要是跟进公司内部的培训。刚刚开始是计划对每一为培训老师的讲课进行结果评估的,并计划作为绩效考核的一个指标,后来考虑到上半年度的培训已经过半,一方面无法对所有的讲师做一个准确的结果评估,另外一方面也是考虑到它的付出成本可能会超出它的实际意义。所以暂时先搁置。

  不过,为了提高员工参加培训的积极性,人力部特别提供了一些新鲜水果。而且,在Wendy

  的建议下,我坚持每次都参与培训,收获确实很多,虽然那些专业性的术语弄得我晕头转向、茫然不知所措,但是我能体会到他们工作的枯燥性与繁杂性。这对我以后更好地展开工作有很大的作用。

  下一期的培训计划,我希望自己能提前和经理协商应该如何辅助培训讲师做好培训的工作,提升培训效果。

  5、文化管理工作(精神食粮)

  1)、员工手册的编写,新员工刚刚进入到公司,首先会通过员工手册对公司进行初步的了解,所有手册就像是公司的第一扇窗,让员工窥见公司的基本文化及面貌。所以当时我入职的时候看之前的手册,虽然已经很完整、内容很多,但是就是稍显凌乱和重复,所以建议重新编排。在Wendy的大力帮助下,新的员工手册终于出炉了,我知道还有很多可以提高的地方,后期我也一定会注意更新,及时完善它。

  2):公司内部图书管理工作,这方面的工作我觉得我做的还有待提高,比如新书到的时候应该发邮件通知大家。

  3):学习芯享杂志制作。希望可以自己实战演练一编,在后期的杂志里面能基本独立完成制作。

  三、存在的问题

  在写这份总结的时候,我回头去看了Wendy 发给我的《首月工作任务》,经过认真仔细的核对,我发现我真的未能完全的'做好,比如{每天上午检查“确认关闭电源”要签字,笔筒里的备用钥匙是否在。} 这件事情被我安排到每周三和打卡统计一起做,后来事实证明这样是行不通。回顾这三个月的经历,一方面感觉对这里有一种久违的熟悉感,另一方面又有点自责,总觉得自己的工作未达到自己心目中的目标,也没能为同事做点什么事情。在我心目中,我希望自己高质高量的完成经理交代的事物,并且能够发挥自己的主动性去做一些事情,处事能更加的灵活多变,争取成为一名得力的助手,并为公司付出自己的全部热情。

  我总结了自己在工作中的不足:

  1、做决定时犹豫不决影响办事效率

  在发现这个缺点已经开始影响到我的工作的时候,我开始思考要如何改变这种习惯呢。通过观察自己的行为和心理,我每次犹豫的时候其实内心已经做出了决定,只是无法下决心。所以我在接下来的时间里,每天早上计划好自己当天要做的事情,一件一件的做。并且在下决定

  的时候告诉自己没有做好的决策只有最合适的决策。话说,养成一个习惯只需21天,希望我的坚持能使我有所改变。

  2、做事情拖拉,执行力有待提高

  有些事情就是堆在那里不愿意去完成,导致自己的执行力下降。提高执行力也将是我接下来主要改善的地方。

  3、专业素养欠缺,说服力不足

  一方面是自己在经验不足造成,另外一个方面也是自己接触的专业的知识不够多。解决办法只能是日复一日的积累,同时能者多劳,多看点相关方面的书籍和教程,多向经理和同事学习,在合适的时间多问多听多学,坚决不能做“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人。

  四、憧憬未来,计划当下

  我一直对我的生活和工作都是非常有计划的,我清楚地知道我自己要成为一个什么样的人,我应该以怎样的姿态去面对我未来的生活。

  1、努力成为一名得力的助手

  通过这三个月的学习,我最遗憾的就是无法高质高量的完成经理分配的任务,有时候甚至把问题推回去给了经理,就是有时候头脑转的不够快。我希望有一天自己能出色的完成经理交代的事情,提高举一反三的能力。

  2、成为人力资源管理模块中至少一个板块的深耕人才:术业有专攻

  虽然说我目前的工作内容比较繁杂,但是我希望在我能在以后的日子合理安排时间,努力学习,能熟练地掌握人力资源管理六大板块中的至少一个板块,成为那一个板块里面的专业人才,在那个板块里面深挖下去,不再做浮于水面的冰山一角。(我对劳动关系、培训等板块都比较感兴趣)

  3、提高交流技巧

  人力资源管理工作归根结底是人的管理,沟通才能使管理顺畅的进行。提高交流技巧一方面是文字类的,包括邮件、文章、通知的撰写,另外一方面就是人与人的沟通,在这方面我主要是学习与上级交流技巧、与同事交流技巧。在三个月的时间里,我发现我在这方面有很大的缺陷,虽然大家都很迁就我,但是时间长了必定会阻碍自己的发展,所以学习如何与人沟通将会是我的长期目标。我暂时能想到的方法就是首先通过书籍的教育获取直接经验,再就是多看看演讲视频,最后必须落回到实战,多和他人沟通,学习身边的人是怎么沟通的。

  4、将自己的工作条理化(充分发挥ONENOTE 的作用)

  我一直觉得事情多了,不是我在处理事情更像事情在处理我的时间。我思考了很久,为什么会这样呢?结果是,我对自己应该做的工作条理划分得不够清晰。另外,对自己做过的事情要及时的总结成经验,转化为自己的知识,即需即用。

  五、建议

  1、近期硅格添了很多新成员,为了能让他们感受到公司人性化的制度和和谐友爱的文化,更快地融入到这个大集体,希望能举行一些活动,增加大家的交流机会。

  2、提升培训的实际意义。通过参加很多的培训,我发现培训的实际收效可能没有我们预想的好。

  六、后记

  最后,希望我能成为硅格大家庭中的一员,与硅格一同成长。我会努力把我热爱的这份工作做好,在奉献自己的同时实现自我的价值。人生最幸福的事情不就是做自己喜欢的工作并且能养活自己吗?

转正工作总结 篇9

  尊敬的领导:

  您好!

  首先在这边要感谢您给我机会到xx-xx公司担任前台文员这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!

  作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;做为一个新人,刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。

  在实习期间,我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!

  办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。

  对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

  前台是公司对外形象的窗口,近段时间让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理办公用品的事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。此致敬礼!

  4前台文员转正工作总结

  时间总是在悄无声息中流逝。两个月的试用期很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培!现在我将过去两个月的前台工作内容和体会作一个汇报。

  前台工作内容为:

  1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

  2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

  3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;

  4、考勤记录,为新来员工登记录入卡号姓名,做好考勤补充记录。辅助行政助理导出相关的考勤报表;

  5、负责出差员工的订票;

  6、每天9:00开启办公室的灯,中午休息12:30关灯,13:30响铃时及时开灯,并检查是否有故障,若出现故障,立刻联系相关人员维修;

  7、做好文件复印与登记监督,禁止复印私人文件;

  8、门口车位停放监督;

  9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

  10、会务工作,会议前准备好相关器材会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的整齐、清洁;

  11、下午茶管理,早上添加好下午茶点,并摆放整齐,非下午茶时间不可用。月中月尾各盘点一次下午茶点饮料库存,若库存不足,罗列需购的商品给行政总监审批,审批通过后给相关人员购买。下午茶点购回后,将清单录入《下午茶入库表》;

  12、下班时检查灯光、门窗是否关上,确定空调、电脑的电源关闭。

  13、每月尾盘点文具,制文具盘点表。把库存不足的文具和厂办需要申购的办公用品罗列成《办公用品申购表》,给行政总监签名审批,再经总经办签名核实,方能进行办公用品购买。办公用品购买后,将清单录入《办公用品入库表》。

  14、每月的最后一天公司用纸统计,把当月用纸登记表中各部门的用纸情况作统计,制作当月用纸统计表。

  15、每月对公司人员的话费情况,经行政经理列出进行抽查的人员后,进行公司人员话费清单抽查。

  16、按情况处理好铁通话费月结,ems快递月,合作办公文具月结,旅易订机票月结。

  17、协助做好招聘工作;

  18、完成领导交待的各项临时任务。

  总的来看,这两个月我是努力地把每项工作做好的,但也有不少不足的地方:

  1、工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。

  2、在接待客人方面,反应不够积极,给人冷淡的感觉。

  3、在紧急情况应变能力不够强,接到临时任务时,不能快速地完成任务和遇见特殊情况未能及时向上级反溃。

  4、做事不够细心,考虑问题不够全面,有时候会出现丢三落四的情况。

  今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

  在今后的日子里我会严格要求自己,做得更好!

转正工作总结 篇10

  我于20xx年xx月1日入职xx股份有限公司,担任资深采购工程师一职,在采购部这个家庭里,接触到了新的同事,新的工作。转眼三个月的考核期即将结束,现就考核期内相关工作进行总结汇报如下:

  一、工作熟悉阶段

  1、了解公司组织架构及相关制度规定:通过人资部职前讲习培训,了解公司企业简介、组织架构图、福利制度、安全制度等内容。

  2、参观公司四大工艺车间,了解xx公司的先进生产线及管理系统;

  3、SoP文件学习:结合以往的工作经验,通过学习公司及部门的相关控制程序及作业办法文件,对比与xx体系文件差异部分,进行重点学习,使自己更快的熟悉新公司的体制。

  4、组内教育训练:由组内同事轮流对我进行相关工作的教育训练,以使我更快的熟悉采购部工作内容。主要课程内容如组内工作概况;新厂商导入评鉴介绍;零件发估-外包-议价签约流程说明等。

  通过以上工作,我较快的适应了公司工作环境,以及一些重要工作的工作流程,为后续工作交接及工作展开奠定了良好的基础。

  二、工作交接阶段

  在采购部,我的主要职责是负责xx钣金的采购工作,对这些零件的厂商进行沟通管理,货款的对账支付,以及车型零件成本进行分析,对新车型零件发估、外包并配合零件开发工作。

  在工作交接中,我接手了广东xx车身等8家钣金供应商的工作,接下来的时间里,我对交接的资料进行进行消化吸收,主要从以下几个方面:

  1、整理各家供应商基本资料,了解各家承制零件状况;

  2、详细了解各家零件价格合同,了解各零件的外包状况与议价过程;

  3、整理各家供应商承制零件的成本资料,对各零件的成本构成进行梳理。通过对接手工作的梳理,对所负责的工作状况有了相对细致的了解,同时也深刻地体会到了公司领导到同事踏实认真的工作态度,从而让我更加警惕自己,把工作做到细致入微。

  三、工作开展阶段

  以下是接手工作以来的个人工作实绩:

  对账付款:完成8月份及9月份对账及发票付款申请;

  合同签订:完成调价合同签订,展开售服零件议价签约工作;

  Eo检讨:加油管支架Eo增加披覆,燃油箱B点设计变更,回油槽增加挡板及托板方式检讨;

  作业规范制定:根据NLm采购体系建立完善要求,制定《扣补款作业规范》、《厂商退出作业规范》上呈总经理核准。

  ERP专案:参与ERP系统需求调查检讨,会同资讯组赴xx公司进行ERP项目交流。

  L1零件发估及外包:完成L1车型全车铰链总成、水箱下横梁总成发估打合工作,认真审核发估信息资料完整性,检讨发估厂商承制能力;展开铰链回估外包作业。

  在这段时间里,我得到了各位领导和同事的热心支持和帮助,我认真地做好自己的工作,及时完成布置的各项任务,积极配合大家的工作。当然也有一些不当之处,如对岗位的专业知识掌握的还不够深入,对相关工作流程的理解还不够到位,但是一经发现,我都积极改正,避免再犯。

  四、总述

  在这段时间里,自己努力了不少,也进步了不少,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个继续学习和锻炼的机会;在这这段时间里,我得以有时间对过去的工作及生活进行总结、提炼、升华,并将其运用到新的工作中,这对于我是弥足珍贵的。

  在今后的工作中,我将更加努力地学习,提升自己的专业技能,不断地积累丰富采购经验,提高工作效率,高标准严要求地完成各项工作,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的发展贡献一份力量。

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