【精选】季度工作总结模板合集九篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，为此要我们写一份总结。那么你知道总结如何写吗？下面是小编精心整理的季度工作总结9篇，欢迎大家分享。
季度工作总结 篇1
一、 县委政府中心工作
（一）按照县委的部署，我局指派了新农村指导员2名驻新店乡搞新农村建设。
(二)完成政府安排的挂钩干蔗100任务,蚕桑任务正在进一步实施中(受干旱天气影响)。
（三）积极开展共产党抗旱先锋活动。百年不遇的持续干旱,使××林业生产、特别是xx、XX年度5.68万亩新造林地幼苗遭遇严重干旱威胁。××县林业局发挥一个共产党员就是一面旗帜，一个党员干部就是一个战斗堡垒的作用，共产党员站到了抗旱保苗第一线。
根据国家、省市的卫星检测显示和××县当前面临的干旱实际，××处于西南五省区重特大干旱的最高区域，面临严重的旱情，××县林业局党组于2月底成立了抗旱救灾领导组，并出台了《林业抗旱保苗工作指导意见》，号召广大共产党员及干部投入到抗旱救灾第一线，为把旱灾给林业生产带来的损失减少到最低程度而努力工作。
一是积极开展“共产党员抗旱先锋行活动”，全局48名党员踊跃向灾区捐款10800[文章来源：]元。
二是由一名主管生产的副局长率９人抗旱保苗工作组赶赴大寨、东坪、茂租、红山、马树、药山、新店等乡镇指导群众抗旱救灾。并立下“军令状”，旱情一日不解除，工作组一日不撤离。目前，广大党员仍然奋战在抗旱第一线。
（四）宣传思想工作取得良好效果。1至3月，我局共计编写、上报政务信息和稿件41条（件），被各种媒体采用38条（件），采用率为92.6%。其中被《中国绿色时报》采用1件，被国家林业局采用8条，被《新华网》采用3条，被省林业厅采用14条，被县委办信息采用3条，政府办信息采用1条，《××人大》采用一篇，白鹤滩网站采用3条，××电视台新闻4条。在全省16个地州市信息直报点中，我局宣传工作名列第5名。
二、部门职能工作
由于遭受了百年不遇的干旱，我局一季度工作基本都围绕投入全县林业调查和指导抗旱保苗工作进行。
3月中旬，我局已派出工作组对去冬新造林地块，组织指导当地群众抗旱保苗。退耕还林抗旱保苗的重点放在XX年第四批中央扩大内需种植在崇溪共和、南团的5239亩核桃苗和苞谷垴乡、跃进林场4760亩华山松与云杉的混交林幼苗，以及XX年、XX年两年实施的巩固退耕还林成果46800亩幼苗上。天保工程抗旱保苗的重点，是崇溪乡5000亩核桃以及炉房、金塘、蒙姑、白鹤滩等乡镇的XX0亩膏桐幼苗上。针对县中心苗圃和××营村的育苗点和采穗基地，加强了育苗管理。并对全县野生动植物保护工作进行监测，发现有珍稀植物干旱的地方积极组织施救。在此基础上，我局积极与当地党委、政府取得联系，发动群众，奋起抗旱，力争把干旱对新造林地的损失减少到最低程度。
持续的干旱天气使我县森林防火工作面临异常严峻的形势。护林办除严格按上级职能部门的要求开展工作外，由专职副指挥长蒲景茂同志积极协调县人武部组织民兵应急分队做好了战前准备，同时，要求所有护林员做好辖区群众安全用火的宣传和设哨堵卡，严密监视火情，确保不发生大的森林火灾。
大旱之年必有大的森林病虫害发生，这是基于科学研究和历史的规律。××现有森林面积267.8万亩，而森林病虫害防治工作被林业专家称为“没有硝烟的灾难”，一旦形成病虫害气候，发病之迅速，危害面之广，在森林灾害中具毁灭性的危险。森防站未雨绸缪，做好了应对病虫害发生的准备，完善了药品储备、监测工作，重点加强了对松小蠹、细梢小卷蛾、松疱锈病的防控工作。
三、下步工作意见
在下步工作中，我局紧跟县委、政府的工作步伐，仍然全力做好当前的抗旱工作，同时，根据旱情发展态势，积极做好旱灾过后的补植补造苗木准备工作。加大宣传力度，为全民抗旱营造良好的舆论氛围，从而推动我局各项工作健康向前发展。
季度工作总结 篇2
20xx年第一季度，XX市营商情况扶植局认真处置惩罚好机构革新、办公所在调换、多部门业务合并连接等艰苦、繁琐的问题，早支配、早筹谋、抓紧办，以“开年就开干”的奋斗精神，落实好各项工作任务。
一、完成机构革新
（一）加快班子交融。环抱民主集中制，树立健全机关各项规章制度，明确分工和近期重点工作节点要求，激发班子成员合力。依据XX市市直机关机构革新，局领导多次召开党组会，集体研究合并规划，沟通和谐相关部门、人员，仅仅用了两周光阴，就完成了部门搬家、科室重组、班子成员及科室人员初步分工，最洪水平减轻了对日常工作的影响。目前，在XX市营商情况扶植局党组的领导下，全局机关四个科室20余名干部职工均以飞腾的热情，投入到重要的工作傍边，各项工作任务分工负责，逐项落实，打造加倍务实、高效的干事创业步队。
（二）强化机关规范治理。清退不相符机关聘用政策规定的调派岗位临时工4人（2人食堂务工，2人冒名顶替超龄捍卫），将原机关食堂由承包经营（2名承包者还享受调派岗位报酬）转为机关自主治理运行。对政务办事中心楼内卫生保洁参照相关单位由专业家政公司维护。
二、优化治理模式
细化、规范科室分工，责任到人，每个科室、每个人只负责本身的工作任务，不过问其他科室。必要多科室、窗口协作，由局领导、科室长兼顾支配。工作效率明显进步。规范政务办事大厅窗口扶植，严格执行窗口办事各项规章制度，落实请销假制度，实行日常巡视反省，对政务办事中心各窗口的治理加倍规范有效。为方便群众做事，局领导在办公设备重要的环境下，依然在三楼设置了商务中心，为来中心做事的群众提供有效证件执照免费复印（做事必要份数内）。收回单位食堂，改外包为本身治理，明显进步了炊事程度，为近200名驻楼工作人员提供了加倍优质的后勤保障办事。
三、做好办事、监管
依法做好涉企涉民办事，依规进行营商情况扶植监管，切实把扶植优质营商情况工作落到实处。
（一）接管8890热线平台工作和市民办事热线7141111工作，与营商情况举报投诉7861234工作职能合并，支配专人值守，负责受理、解决群众投诉举报、看法建议，解答群众咨询。8890热线平台受理上级转办投诉件18件，办结16件，2件解决中；市民办事受理咨询8件，一般投诉22件，全部办结；营商情况投诉受理信函投诉一件，已办结。
（二）接管民心网诉求解决工作。民心网受理群众投诉、咨询、看法建议共420件（此中自2月18日工作交代后受理142件），向上级反馈和报了案件254件，获评五星及五星以上247件。截至目前，民心网群众满意率80%，有效回访率83、04%，按时分转率97、5%。
（三）与XX电台树立了市长热线与《行风热线》并联督办工作机制，确保群众诉求快办快结，把矛盾消化在发芽和下层，并将有关解决环境以周报的方法报送市领导。
（四）推进“三集中、三到位”和网上政务办事平台扶植。正在开展412项集中事项目录核对和要素检察工作，完成了与网上当局办事平台相交融的“一窗综合受理”设计工作，正在细化规划。
（五）健全落实项目办事机制。与发改局对接，树立重点项目联合督办和全程代办机制，在地皮办结前推行其他审批提前模拟运行解决模式，确保每个重点项目在地皮招拍挂背工续完成后，项目开工手续40个工作日内完成。基础完成“一牌两卡”近240户的企业的统计工作，正在督匆匆乡镇完善统计，确保不发生遗漏。
四、存在的问题
1、“三集中三到位”没有完全落实，政务办事中心现有的办事窗口设计、筹划不相符办事群众、企业、投资者的需求。
2、办事窗口设计分歧理，办公空间没有充分应用，一些便民设计、设施没有获得实现，必要依据优化办事的必要进行整改。
3、大楼早期装修布线分歧理，满足不了现在办公的必要，尤其是电话线路和网线，凌乱不堪，科室里多人共用一个电话号码，严重影响做事效率。
4、电梯老化严重，多次呈现卡停事故。
五、第二季度
第二季度的工作，有以下重点内容：
1、遴选事业单位人员，弥补民心网等相关工作力量不够（编办审定行政编14人，实有11人；事业编10人，实有5人），待名单遴选后报市当局领导核定。（完成时限4月底）
2、完成“三集中三到位”工作任务，通过上级验收。（完成时限4月底）
3、完成“一牌两卡”认定工作，4月初完成部门讨论，报市当局核定，6月底前会同相关部门走访企业完成挂牌和发放及政策宣讲工作。
4、完成“项目管家”配备工作，会同发改等部门制订切实可行的工作规划和工作团队。（完成时限6月底）
5、以安德生物等项目为试点，会同发改局研究办事重点项目的代办、督办和提前模拟运行审批等机制。
6、做好民心网、热线投诉及行风热线问题解决工作。
7、论证完成行政审批“一窗综合受理”、互联网+政务办事平台扶植和智慧城市扶植等相关规划，提交市当局研究抉择。
8、改动双休日无休窗口有关看法，提交市当局领导核定。
9、推进“重强抓”相关工作任务有序进行，按时按标准完成节点任务。
季度工作总结 篇3
我有幸成为xx公司营销部一员，回顾和总结过去，在领导、师父和同事的支持、帮助下，我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况，作一简要汇报和总结：
(一)努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。 “干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致，全心做好服务保障工作
作为业务员，我们走在线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题
一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。
在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
季度工作总结 篇4
不知不觉已到20xx年下半年，在这三个月里，技术科根据单位的总体部署，对照工作计划，结合岗位职能，经我科室同志的共同努力，较好地完成了这一季度的各项工作。
一、围绕管理职能，把握工作重点，将污水检测工作始终放在工作首位。
我处的主要职能是对公共排水设施及排水行为的管理。因此，作为技术科，对排水企业进行污水检测是加强污水排放监管的有力手段，我科室始终将其作为本科室的工作重点，每月不定期地对排水企业进行取样检测，并及时统计检测结果，发现超标排放的立即通知该企业负责人整改污水处理设施，污水处理达标后方可排放。通过污水的抽样检测，发现了新集污水处理厂、仪征市毛纺织有限公司、天星商贸废品平面加工厂等多家企业超标排放污水，我们立即组织人员到现场了解情况，要求这些企业负责人整改污水处理设备，达标后才可排放污水。
二、立足《城市排水许可管理办法》，继续推行城市排水许可证及临时排水许可证的发放工作。
1、根据八月初召开紧急会议的要求，紧锣密鼓开展城区排污企业摸底调查工作。
此次行动主要了解企业的生产项目、规模、用水量、污水的类型、污水主要去向、污水有无预处理设备等等，通过这些情况，让我们对仪征市各排水企业的排污情况有了具体的了解，为我们以后的工作提供基础资料，并达到宣传并督促企业办理城市排水许可证的目的。这几个月里我们对化纤纺织有限公司、海天铝业、百家丽照明电器有限公司、金派活塞环有限公司等近30家企业进行深入了解，将这些企业的排水情况记录在案。
2、负责受理、审核临时排水许可证的发放工作。
与管理科工作人员配合，严格要求因临时施工向公共排水管网排放污水的施工单位申请办理临时排水许可证。根据办理许可证的流程，层层把关。符合要求的，我科室负责人给其办理许可证书，排水户才可在规定的排水限期内排放污水，排水结束后经有关负责人现场验收达标的，方可退还其保证金。在这个季度，我们审理了多家建筑公司的临时排水申请，如龙港房地产开发有限公司、江苏仪征建筑工程有限公司等等。
三、根据电镀厂的行业特性，严格进行初期污染雨水的排放设计工作。
五一电镀厂为重点排污企业，主要污染物有重金属、各类酸性物质等。随着国家对环境问题越来越重视，环保要求也越来越高，因此我们为其设计了雨污水分流排水管道以及初期雨水收集池，并跟踪督促工程的顺利完成，在电镀厂污水总排放口安装了流量计，由我科室负责保管流量计井盖钥匙，并每月定期对其污水进行取样，以确保五一电镀厂合理、合规、达标排水。纵观这三个月，通过我科室工作人员的全力协作、共同努力，我们取得了不少的成绩，也收获了很多实际工作中的经验，在接下来的工作中我会完善我科室的管理制度，合理分配资源，再接再厉，继续积极进取，相信我们会做得更好。
季度工作总结 篇5
在政管系多名老师的努力联系下，我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入xx酒店，进行我们为期9个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试，初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，以下是我的第三季度工作总结。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：
第一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；
第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；
第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——xx酒店是一所成立于1987年的老牌四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部（包括漓江厅、七星厅和多功能厅）和西餐部（包括酒吧和自助餐厅），我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是xx酒店最大的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于xx酒店是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对xx酒店的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：
一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。xx酒店的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用桂柳话的员工大有人在，毕竟xx酒店是一个涉外的高星级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的'注重于物质上的激励（最多也只是发钱），事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现xx酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心（可能是我工作的时间太短了），即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助，感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿xx酒店能够越办越好，学院越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法，请领导审阅。
季度工作总结 篇6
20__年的第2个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是__年_月__日，才有幸加入__公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第2季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：
一、第2季度工作总结
1、销售任务完成情况
2、第2季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中__19台，__15台，__21台，占轿车部总数的18%。
3、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到__飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
4、销售工作总结、分析
(1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部_经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在_总监和_经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。
(2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
(3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
(4)自己工作中的不足：
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
二、第3季度的工作开展
公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第3季度公司的业绩更加辉煌!
季度工作总结 篇7
自从这么久工作以下，我时时刻刻的注重自己的工作，我也深刻的体会到工作的艰辛，我身为一名管理人员，我就更加要坚定自己的立场，工作有目标的进行开展。在对控制安全的风险有一定的控制性。
一、明确风险管理目标，确定安全风险关键。
铁路安全工作一直以来是最重要的工作，也是最难做好的工作。在血的经验教训面前，只有尊重铁路安全生产规律，树立安全风险意识，从根本上查找安全管理的薄弱环节，才能最大限度地减少或消除安全风险，从而实现运输安全的长治久安。
1、充分利用各专项整治活动的平台，合理评估在接发列车、调车作业、劳动安全、专用线管理等方面存在的的安全风险，确立值班干部日常检查、添乘及跟班作业检查的安全风险关键点。
2、严格落实接发重点列车、动车组、切割正线调车等特殊情况干部上岗卡控制度，利用“十五三”对规检查及时发现作业人员在执行作业标准过程中人员忽视的安全风险。
3、定期组织召开站区联劳会，协调组织工务、电务、接触网、公安对站区行车设备进行一次五位一体联合检查，排查设备隐患，同时将隐患及时纳入设备安全风险管理问题库。
二、把握风险管理规律，统筹分析评估风险。
安全风险管理，既是结合铁路安全工作实际，通过风险识别、风险研判和规避风险、转移风险、驾驭风险、监控风险等一系列活动来防范和消除风险。
1、对安全风险管理问题库中的问题，组织业务骨干成立专业小组，按照潜在损失或产生的风险后果分类为，然后映射到表格中进行分析。
2、对发生违线、严重违章问题的职工列为当月安全风险关键人，并由其所在班组的包班干部组织班组长、作业互控人及责任人进行问题分析。通过合理的安全风险评估，从而认识到工作中暴露的安全问题的根源。
3、利用职工日常业务学习、培训的时机，讲解全路的典型事故案例。从第三方的角度对案例进行分析讨论，引导职工对事故原因进行深入思考，把握安全风险点。
三、制定风险防范措施,积极主动应对风险。
实现安全风险的预先控制、超前防范，从源头上化解和降低风险是安全风险管理的首要环节。根据风险的性质、成因、规模、时段、力度及影响大小制定风险防范卡控措施，是强化安全管理基础的关键。
1、加强安全风险管理宣传，树立安全风险意识。利用职工大会、宣讲会与职工进行座谈，通报铁路安全形势，并结合铁路发展状况大力宣传安全风险管理理念。同时将铁路近期事故通报等文件组织干部职工进行学习，使职工充分认识到风险管理对铁路安全的重要性，树立安全风险意识，提高落实作业标准化的自觉性。
2、加强业务理论知识学习，提高风险控制能力。定期组织干部职工进行业务培训，每月进行一次业务理论考试，每周进行一次实作演练。对接发列车、联控作业标准，线路车辆检查、专用线作业安全关键、装载加固要求、危险货物运输等作业的安全风险关键进行培训，提高现场作业的实际操作技能和安全风险控制能力。
3、加强安全风险关键卡控，落实风险管理要求。根据铁路局对安全风险管理的要求，对现场作业、劳动安全、基础管理、专用线管理等方面的安全风险关键逐一制定卡控措施，进一步完善和细化各项安全管理制度及措施。对安全风险级别较高的岗位、时间段和作业环节由值班干部进行重点卡控和检查，督促职工执行作业标准，确保各项制度落实到实处。
安全第一，在铁路工作这么段时间以来，我时刻重视安全的重要性，加强控制安全风险，使安全风险降到很低，大力促进安全生产的持续发展。
季度工作总结 篇8
第一季度即将结束，回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的意义。
第一季度完成的主要工作
元月份承前启后，是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成工作。这个月里大家异常忙碌和辛苦，很多同志工作到腊月底。
二月是新春，是农历新年的开始，感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友，品味生活的芬芳与温馨。财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都发给了大家。二月份应该是根据岗位目标书制订工作计划的时间，很多同事都开始自己的多岗位学习中以更好的提高自己的岗位柔韧性。
三月春和景明，是复苏与生长的时节。三班运转正式启动，虽然起初多多少少有些不习惯的，但是大家都很快的适应下来的，这与同事的努力与领导的正确领导是分不开的。在工作的同时，公司也组织丰富的娱乐活动来丰富员工的假期娱乐活动，都取得了不错的效果 。
理想与激情是我们的动力；认真做好每一件事抓好每一个环节和细节是我们所应该努力做到的；励行节约反对铺张浪费是我们一贯倡导的；提高工作质量和生活质量是我们应该的付出和回报。在花繁似锦、春深似海的季节到来之前，祝愿大家，祝愿我们的团队，努力工作，快乐行走。
季度工作总结 篇9
在第一季度的工作中，回场检查站在全体同志、公司领导的关心和帮助下，在机关部室的支持下，爱岗敬业，在设备检查、车容车貌上取得了很大成绩，在这里请允许我向所有人员道一声感谢，谢谢大家的支持。
一季度是一个不寻常的季度，在这个季度中我们虽然取得了一些成绩，但离领导和同志们的要求还有距离，并且存在不少的不足之处，这就需要我们快马加鞭迎头赶上。我们也有决心和信心在今后的工作中求真务实，扎实工作，为实现公司的发展目标做出更大的贡献。下面我向大家做一下汇报。
一、一季度工作目标的完成情况
在全站人员的努力下，认真履行职责，确保了一季度的计划顺利完成。
全队运行车辆完好率在98%以上。
全队运行车辆实际检查152台次计划检查152台次完成率100%，其中104台次未发现异常现象，可继续运行，技术状况评价为A类；48台次有问题，可短期运行，但应采取措施，技术状况评价为B类；回场检查评价为C类应暂时停运进站处理为的车辆为0台次。
查出问题149项；完成工时定额0.2508万元；为4月的局设备大检查争取了主动赢得了时间。
二、下一季度的工作目标
1、提高车辆的检查频次由每月的2次∕台提高到4次∕台；
2、加大检查力度，主要针对通勤车辆做到勤检细查，使车辆的状况保持最佳状态，确保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加强站内的基础设施建设，提高自身的技术水平，争取早日赶超三厂二矿检查站，成为局先进站。
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