服务承诺书

时间:2021-03-07 16:38:12 承诺书 我要投稿

服务承诺书3篇

  在现在的社会生活中,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编为大家整理的服务承诺书3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

服务承诺书3篇

服务承诺书 篇1

  一、依法行政、高效服务,营造宽松、便捷的市场准入环境

  1、对我市重点企业、规模工业企业、招商引资和项目建设四项服务内容,落实市局和分局领导包保责任制,实施全程跟踪服务。

  2、投资办个人独资企业和合伙企业,实行注册资本申报制,不受注册资本数额限制。

  3、实行登记注册“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一审一核制、注册一次清”一字工作法,切实提高工商机关办事效率。

  4、对具备生产经营条件、注册资本在3万元以上(一人有限公司10万元以上)的公司制企业,其注册资本可在首期到位20%的前提下分期到位,时限为2年。法律、行政法规对特殊行业的注册资本有最低限额要求的除外。

  5、对法律、行业法规规定必须获准前置审批的企业,在筹备期间可发给时限为6个月的筹备期营业执照。

  二、提高工作质量和效率,为经营者提供周到热情的服务

  1、注册登记。申请企业名称预先核准2日内办理完毕;各类企业(含个体工商户)开业登记5日内办理完毕;申请变更、注销登记5日内办理完毕(法定期限30日内)。

  2、广告管理。确认广告经营资格,受理初审3日内办理完毕(法定期限7日内),发布户外广告登记3日内办理完毕。

  3、经济合同管理。企业动产抵押物登记3日内审查完毕并决定是否予以登记(法定期限为5天),积极组织开展好“守合同、重信用”企业培育活动。上述三项工作,手续齐备的,即时办结。

  4、经济监督检查。受理群众举报的经济违法案件,重大案件依法立案,结案后2日内向举报人反馈(匿名举报或无法联系的除外)。

  5、切实维护消费者合法权益。充分利用12315申诉举报电话,24小时受理消费者投诉、申诉和举报,依法查处侵犯消费者合法权益的案件。

  6、消费者投诉管理。各级工商行政管理机关和消费者协会接到消费者(申诉)投诉后,依法及时处理。对涉及鲜活农副产品的消费投诉,在3日内处理完毕。

  三、严格执行制度规定,推行阳光政务

  1、认真落实政务公开制度。办理证照的依据、条件、程序、时限;查办案件的依据、权

  限、程序和行政相对人的权力、义务;行政收费项目、标准和依据一律向社会公开。

  2、认真执行依法行政工作制度,轻微违法行为以教育规范为主,不予处罚,对确需要处罚的企业,报上级批准备案后,依法实施。

  3、认真执行企业检查备案制度。严格限定一切涉企检查、收费、罚款行为。

  4、增强服务理念。建立注册登记绿色通道,利用12315网络服务,全天候进行咨询服务。

  5、进一步提高服务水平和服务质量,做到急事急办、特事特办,积极为我市经济发展服务。

服务承诺书 篇2

  一、 服务期限

  在项目终验完成后,需提供X年的免费技术服务。

  乙方对其提供的应用软件应提供不少于X年(自

  项目验收完成起计算)的免费升级及保修服务的维护期。在维护期内,如甲方要求进行软件升级,乙方应向甲方免费提供系统软件升级和技术支持。

  二、 服务项目

  保修期内,乙方有责任免费提供如下技术支持服务:

  1. 电话咨询:乙方必须为甲方提供技术援助电话,解答甲方在系统使用中

  遇到的任何问题,及时提出解决问题的建议和操作方法。

  2. 邮件咨询:甲方可以通过Email方式提出问题,而技术支持人员将随时

  通过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。

  3. 现场服务:对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题,一般问题

  保证在当日内予以解决。

  三、 服务响应时间

  自收到甲方的`服务请求起2小时内,若电话咨询服务不能解决问题,乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题,乙方应及时组织有关技术专家进行会诊,并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应,乙方必须对由于故障所造成的损失负责。

  四、 技术服务标准:

  1. 一般问题作到及时解决;

  2. 对于无法立即提供解决办法的问题,在寻找到解决方法后,将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;

  3. 现场技术服务,乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间,技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;

  4. 如遇当场无法解决的问题,将与甲方协商下一次服务的时间和方案。

  5. 对于非软件维护方面问题,技术支持工程师确认问题后提供建议解决方法。

  五、 联系方式

  联系地址:XXXXXX 联系人:XXX电话:0XXXXX 传真:XXXXX E-mail:XXXXX 网址:XXXXXXX手机:XXXXX

服务承诺书 篇3

  市教育局负责综合管理和指导全市的基础教育、职业技术教育、成人教育、高等教育等工作;负责全市各级各类高、中等学校招生考试及录取工作;负责组织各级各类学历文凭考试、等级证书认定考试等工作。

  一、让每个小学适龄儿童全部入学,为每一个初中学龄人口提供就学机会,扩大高中阶段招生规模,满足社会对接受高中教育的需求,最大限度地满足人民群众子女接受义务教育的需求。

  二、义务教育阶段学生转学,符合条件的在开学2周内保证学生入班,不符合条件的,1周内予以答复。

  三、鼓励和支持企业、事业单位、社会团体和公民个人独立或采取民办公助、公办民助等形式投资或参与办学,民办学校在招生、评先、教育教学活动评比、教师评职评先等方面与公办学校享有同等待遇。对申请社会力量办学者,3个月内完成考察评估工作,并给予答复。

  四、做好贫困生救助工作,实施特困生助学工程,对特困生实行“两免一补”(免杂费、免书本费、补助寄宿生生活费),保证贫困生不因家庭困难而辍学。

  五、严格执行上级规定的收费项目、标准和范围,认真落实收费公示制度,进一步规范教育收费行为。认真受理群众对乱收费行为的举报,做到举报必查,查实必究,切实治理教育乱收费。

  六、加强对招生工作的管理,严格执行各项招生政策,规范工作人员的行为,确保招生考试工作公开、公平、公正。承诺严格按照考生志愿,从高分到低分录取考生。保障考生合法权益不受侵害。常年设置举报箱、举报电话,接受社会各界的监督,对招生考试工作中的舞弊违纪事件,一经核实坚决查处,并公诸于众。

  医院党委138名共产党员郑重承诺,要以实际行动开展保持共产党先进性教育,并向全院561名干部职工发出“‘把信念装在心上’、‘把微笑挂在脸庞’、‘把奉献撒向社会’、‘把创新用在手中’、‘把模范带给身边’”倡议。

  “把信念装在心上”。就是要加强自身的教育、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒收“红包”、“回扣”、“提成”,用我们的行动捍卫医者的尊严。

  “把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素质,建立诚信的新型医患关系,加强与病人的沟通,保持“工作着就快乐着”的心情,态度和蔼,热情服务,一视同仁,自觉做到不推诿、刁难病人,以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望。

  “把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作,以自己的工作为荣,珍惜岗位,不以施恩者自居,时刻牢记白衣天使的职责,救死扶伤,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。

  “把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式,树立不断超越自我意识,刻苦钻研医疗业务,学习掌握最新医疗技术,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的医术,优质的服务,赢得患者的信任。

  “把模范带给身边”。就是要把保持共产党员先进性教育活动和实际工作紧密结合起来,以高尚的道德情操,严谨的科学态度,辛勤工作,无私奉献,赢得患者的爱戴和尊敬,用自己的身体力行成为广大医务工作者学习的表率。

  一、收费人员按规范统一着装,持证上岗;

  二、文明服务,微笑服务,逢车使用文明收费用语;杜绝服务忌语;

  三、在站内设置便民服务台,免费提供洗手盆。开水桶。消防桶。工具箱。医药箱。意见箱等便民服务设施;

  四、及时疏导车辆,每车道待缴费车辆不得超过5台,在高峰时段及通过车辆较多情况下,立即开通全部车道;

  五、热情免费提供问路服务;

  六、发现收款不给票者,欢迎监督举报,监督电话:

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