服务承诺书

时间:2021-07-10 08:02:01 承诺书 我要投稿

服务承诺书汇总六篇

  在日常生活和工作中,承诺书的使用频率越来越高,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编整理的服务承诺书6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

服务承诺书汇总六篇

服务承诺书 篇1

  医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今天我谨代表望奎县人民医院向社会作出郑重承诺:

  一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生技术人员执业。

  二、坚持诚实守信服务,规范宣传方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和治疗效果。

  三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。

  四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。

  五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。

  六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避免过度医疗。

  七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。

  八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。

  九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。

  十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。

  十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,严禁使用过期无效药品。

  十二、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防范措施。

服务承诺书 篇2

  尊敬的用户您好,感谢您使用xxgps全球卫星定位系统!

  为了更好地向您提供优质的服务,我公司将售前售后细分化,安装调试工作将由我公司专业售后人员(而非销售人员)为您提供服务;因此,在您购买本公司产品之日起,即进入售后服务阶段。请您配合我公司售后服务人员完成服务。具体服务内容请依据合同执行,以下仅做参考:

  售后服务内容包括:

  i.xxgps定位系统硬件设备安装。

  ii.xxgps定位系统软件设备安装及使用培训。

  iii.提供本公司增值税发票。

  iv.依照贵方与我方合同中所规定的其它保修条款进行的保修义务。

  v.一年保修,终身维修。每年365天,每天24小时的gps监控调度服务。

  售后承诺:

  1、售后服务人员按双方约定时间,准时到达安装现场。

  2、安装完成后,若一个月内设备出现质量问题,我方立即进行整机调换。

  3、我方为您提供有软件操作说明书(光盘/或下载),请参照说明书进行操作。若贵方仍有操作困难,我方免费提供电话指导、远程软件安装示范。

  4、我方保证gps操作系统软件的合法性,绝无后门程序,更不会破坏您的pc系统,请放心使用。如遇到您的其它应用软件与本软件有冲突时,请随时与本公司联系解决。

  5、xxgps定位系统从硬件到软件,均预留有功能扩展余地。若您在实际其用过程中需要增加其它功能,可随时咨询本公司。

  以下情况将不允保修:

  1、非本公司产品。

  2、人为损坏(含进水、自行拆修等)。

  3、已过保修期的产品。(我公司终身提供成本价有偿维修)。

  承诺单位:______有限公司

  日期:20___年___月___日

服务承诺书 篇3

  承诺一:资费优惠,关爱民生

  XX年大幅下降移动数据流量资费,统一短信息网内网间价格,全面推出全国漫游单向资费产品,推出适宜于特殊群体的资费产品,承诺XX年底资费总体水平较XX年底进一步降低。

  承诺二:资费明晰,量身优选

  以客户消费特点为依据,简化、优化套餐资费,让客户清楚明白;促销活动简单明晰,杜绝欺诈,杜绝模糊。提供网站、多媒体终端、营业厅等多种方式方便客户查询话单;继续优化资费导购服务,方便客户选择适合自己的优惠套餐。

  承诺三:精品网络,全心保障

  移动电话接通率不低于99%、总体网络覆盖率超过99%。全年将拿出超过一百万元以上话费,鼓励客户发现和反馈网络问题,保障精品网络质量。承诺四:收费误差,双倍返还

  计费误差严格小于工业和信息化部关于计费差错率低于十万分之一的标准要求;对于经核实确属多收的费用,实行双倍返还。

  承诺五:有诉必复,响应及时

  100%回复客户投诉,首次回复时限不超过48小时,有诉必复,有诉必结。

  承诺六:业务订退,清晰透明

  客户订购各种包月类短信、彩信业务将收到10086端口下发的确认信息;客户订购wap、游戏等手机上网类业务时,将在手机上网页面或客户端程序中

  进行资费提示;客户查询或退订不需要的业务,可通过短信、网站、手机上网、营业厅、10086等多种方式轻松完成。

  承诺七:便捷网点,快捷服务

  XX年,中国移动将为客户提供更多营业、服务网点、空中充值代理店,方便群众办理各类业务并根据群众需求提供不同金额的便利充值网点,为客户提供快捷、自助的电子渠道。

  承诺八:免费提醒、贴心关怀

  提供停机提前提醒、清单查询提醒、充值到帐提醒、密码修改提醒、每月首次手机上网提醒等多项免费提醒服务,为客户提供全面的贴心关怀。承诺九:信息服务,便捷生活

  为客户提供“信息管家”客户端免费软件,让客户可以自主设置屏蔽不良信息或不愿意接收的信息;全面升级12580服务,客户拨打12580,可获取全面的餐饮、娱乐、住店、出行、订票等生活百科资讯。

  承诺十:3g业务 一站办理

  XX年开通3g业务地区的客户不换号、不换卡、不登记即可使用3g业务,对同类3g业务资费实施与2g一样的标准。向客户提供10086客户服务热线、营业厅、网站等多种方式,按照与2g一样便捷的服务流程提供3g服务。移动服务承诺口号(2):

  承诺口号:加强沟通,科学策划,反应迅速,支撑有力。

  承诺口号:是“没有完美的个人,只有完美的团队”,对团队成员要求:“明确任务、立即行动、限时反馈、监督落实”。

服务承诺书 篇4

  公司是我乡7月签约引进的进开发区工业项目。该项目是一个以稻米精深加工为主的高科技生物工程项目,占地面积119.67亩,总投资1.2亿元,注册资金2400万元。该项目还成功申报获得国家科技部和农业综合开发两项资金奖励。项目建成后,将对加快本地资源优势向产业优势转化,推进农业规模化和产业化发展,进一步提高农民收入水平、达到富民富乡富财政目的,实现经济社会效益双丰收具有十分重要的意义。

  目前,该项目注册资金、土地款已全部到位,项目的立项、环评和注册登记等各类手续证照齐全,整体规划、项目设计已经完成,相关专家、科技人员已部分到位,设备的选型、定购工作已全面展开。项目计划于8月底前一期工程主体竣工。

  会后,我们将严格按照此次会议的统一部署,以不畏难不畏苦的精神,以只争朝夕、时不我待的锐气,突出“三强化”,打好攻坚战,全力以赴,全程跟踪,全力做好帮办服务工作,确保项目早开工快建设早达效。

  一、强化服务领导。我乡专门成立康特尔项目服务工作组,由党委书记挂帅、三名副科级干部具体负责、具体落实,强化跟踪服务,全程协调帮办,强力推进项目快建设早达效。

  二、强化服务措施。为确保帮办服务项目到位,我们将明确工作任务,倒排项目进度,集中精力、集中时间、集中投入,想方设法为公司排忧解难,尽心尽力帮助公司谋求发展,做到工作重细节、措施重落实、落实重成效,保证项目顺利施工投产。

  三、强化服务责任。为进一步强化和落实责任,我们将明确工作职责,把帮办服务工作的每一项任务细化到人,做到专事专人专管,要求每一位帮办人员认真做好份内工作,尽心尽责为企业服务,促企业做大做强。我们坚信,在区委区政府的正确领导下,在上级各有关部门的支持帮助下,我们一定能够按时、高效、全面完成区委区政府下达的任务。

服务承诺书 篇5

  我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:

  第一、进场时光

  1、在合同规定的时光内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。

  2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。爱国的名言警句

  3、选取优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。

  4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。

  5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。七字网名

  6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每一天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。

  7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

  第二、工序交接

  1、进场后,第一时光与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。

  2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

  3、严格执行“三检制”,确保工程质量。

  第三、成品保护

  1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。

  2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。

  3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

  第四、现场服务

  1、用心协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。

  2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。

  3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务,诚实守信。

  第五、质保服务

  我们对工程整体质保2年,终身维护,公司成立专业售后服务小组,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付使用。

  质保期后我公司会继续持续与用户联系,随时了解我公司施工项目的`售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

  质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

服务承诺书 篇6

尊敬的新老客户:

  我们公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务,确保客户设备稳定运行。

  我们公司拥有一批资深的调试人员,具有丰富的经验,能够很好的解决合成树脂瓦设备、塑料琉璃瓦设备、PVC波浪瓦设备等各种设备的各类故障,强大的用户支持是我们的一大优势。企业的长期发展离不开客户的支持,为了进一步维护客户利益,提高客户满意度,回馈新老客户,我们对新老客户做出以下承诺,欢迎新老客户对我们监督,提出宝贵意见。

  一、产品质量承诺

  1、产品制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、对产品性能的检测,我们诚请客户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,设备的选材均选用国内或国际优质的名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改设备部件的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。

  三、交货承诺

  1、产品交货期:尽量按客户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可以特别组织生产、安装,力争满足客户需求。

  2、产品交货时,我公司向客户提供下列文件:

  技术保养维修手册、电器图纸、提供设备和易损件清单。

  四、售后服务承诺

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得客户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期内如设备出现故障,我方在接到通知后24小时内作出处理意见。若需要现场处理的,保证派出专业技术服务人员,并做到故障不解决技术人员不撤离。

  4、服务原则:我们的设备保修期为12个月,在保修期内我方提供免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费。

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