服务承诺书

时间:2021-06-03 12:02:25 承诺书 我要投稿

服务承诺书模板5篇

  在社会一步步向前发展的今天,越来越多人会去使用承诺书,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。写起承诺书来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的服务承诺书5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务承诺书模板5篇

服务承诺书 篇1

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、对产品性能的检测,出厂对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,

  真诚以优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、

  安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

  ①保养维修说明

  ②安装图

  ③说明书

  ④电路图

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底、

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  感谢您对我司捕鱼器的信任与厚爱,我们将一如既往的为新老客服提供好的产品及优质的售后服务。让我们携手共进,创造美好的明天!

  公司全称(盖章)

  业务负责人:联系方式:

  (日期)

服务承诺书 篇2

  诚信是做人之本,更是兴企之基。人无信不立,业无信不兴!党的十八大把诚信作为社会主义核心价值观的重要内容,诚信已成为行业最重要的无形资产和基石。根据国家、省、市人社部门、省人才服务行业协会关于创建、保持人力资源服务行业诚信服务示范机构的要求,我们向所有客户单位和服务对象做出如下承诺:

  一、树立诚信理念。坚持“为政府分忧、为客户解难、为员工维权、为社会担责”服务宗旨和“依法经营、科学管理、人和力行、诚信服务”经营理念,科学、规范、优质、高效服务客户单位和服务对象。认真学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,积极开展诚信教育,强化诚信意识,把以诚实守信为核心的价值观纳入本公司精神文明和企业文化建设之中,使公司全体员工进一步树立诚信理念和信用风险意识。

  二、遵守国家法律。严格遵守执业纪律,自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及行业规范的规定,维护市场经济经营秩序,共同创造自由竞争、规范有序的发展环境。

  三、夯实管理基础。把诚信建设纳入公司经营发展战略,明确诚信建设目标,从单位信用、员工信用、合同管理、服务规范、消费者评价、舆论监督等方面建立健全管理制度,使诚信体系建设、防 范信用风险等各项职责落到实处。

  四、坚守职业道德。严格遵守行业职业道德行为准则和职业道德规范,履约践诺,与客户单位真诚合作;杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为;决不为本单位自身利益而侵害、损害他人的合法权益。

  五、坚持公平竞争。从事经营活动时,自诫自律,自觉约束经营和管理行为,维护行业内公平竞争的市场环境。同行单位之间要相互尊重,公平竞争,摒弃一切不公平、不透明、不公正的手段。

  六、提供优质服务。公司全体员工应勤勉尽职,认真负责地办理各项业务,保证优质、高效的服务。在业务交往中,讲究信誉、履行合同,做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格 “四公开”,自觉维护客户单位和服务对象应有的知情权等合法权益。

  七、做到诚信经营。在经营中,恪守诚实信用,依法经营,不牟取违法违规不当得利。在客户单位或服务对象发生投诉或与本单位产生纠纷时,公司及其相关业务部门应在第一时间回答疑问,认真、妥善处理客户单位或服务对象要求与投诉,力求通过友好协商解决纠纷。

  八、维护行业秩序。公司及其所属各部门、单位应自觉维护本行业、本公司业务和管理规章制度和经营服务秩序,依法与派遣类员工签订合同,约定外派员工的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险等费用的方式;不得阻拦公司员工和外派员工的合法合理流动。

  九、承担社会责任。积极发挥人力资源服务的专业优势,以社会效益优先,勇于承担社会责任,为促进社会充分就业、维护客户单位和服务对象的合法权益,作出应有的贡献。

  十、接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则,自觉接受工商、税务、质监、安全、新闻媒体等相关方和客户单位、服务对象的监督,保持全省人力资源服务行业诚信服务示范机构荣誉,争创全国行业诚信服务示范机构,为全省人力资源服务行业的科学、健康、快速和可持续发展做出贡献。

承诺人:XX有限公司

  法定代表人:

服务承诺书 篇3

  委托人:*****公司

  受托人:*****公司

  委托人正在进行 公司有关 项目(以下简称“该公司项目”)的融资工作。现委托人委托受托人指导并参与该公司项目的融资工作及该公司项目有关投融资设计、融资价格谈判以及该公司项目的准备、实施和管理等工作。

  为明确委托人与受托人在该公司项目中的权利与义务,根据《合同法》中居间合同的有关规定,委托人决定,与受托人签订此份不可撤销的支付居间佣金的承诺书。委托人声明如下:

  1、委托人同意,委托受托人基于该公司项目获得有偿资金(包括但不限于:银行贷款、担保融资、民间借款、租赁融资等)和无偿资金(包括但不限于:国内财政拨款、补贴、贴息;国外赠款、技术援助等),则该有偿资金的5%(百分之

  五)和无偿资金的40%(百分之四十)作为受托人的佣金,该佣金为经委托人完税后的'金额。委托人同意,在受托人佣金全部到位之前,建立由委托人和受托人共管的账号,用于接收和管理基于该公司项目所获得的有偿资金和无偿资金;按照该信贷资金实时到位额度和上述比例,委托人在两工作日内向受托人指定银行账号支付佣金。

  2、委托人同意,将委托受托人基于该公司项目引进股权投资成立公司,则此公司10%(百分之拾)的股份由受托人无偿持有,此股份需在上述公司章程中明示。受托人不负担上述公司的投资和债务但参与上述公司的财务管理并按照所占股份比例分红。

  3、委托人同意,将在下述事项获得受托人提供支持性服务,包括但不限于:

  (1)协助有关土地、厂房、设备等资产进行购买/出售、租用/出租、合作、重组、上市等,上述有关资产的降价/增值部分的40%(百分之四十)作为受托人的佣金,并在上述资产的购买/出售、租用/出租、合作、重组方案确定后一次性支付受托人。该佣金为经委托人完税后的金额;

  (2)协助有关产品的推广和营销,则此产品销售利润(=协助推广销售后产品销售额-协助推广销售后产品生产成本)的40%(百分之四十)作为受托人的佣金,并在上述产品每次货款到账后一次性支付受托人。该佣金为经委托人完税后的金额。委托人同意,在受托人佣金全部到位之前,受托人全程参与上述事项以及有关财务管理。

  4、委托人同意,在该公司项目所在地向受托人有关人员提供必要的工作条件

  和生活条件,承担受托人人员的有关食宿和交通等费用,并及时向受托人的专家提供适当的专家补贴。此类成本费用不在佣金内,也与受托人是否完成有关受托服务无关。

  委托人声明:此承诺书为不可撤销之承诺。不经受托人书面同意,委托人不得与受托人的资金渠道直接联系。如果委托人向其他个人或单位提供该公司项目的类似承诺或其它类似约定,则受托人仍获得上述佣金。委托人应严格遵守上述承诺,如因委托人违反承诺给受托人造成损失,委托人则应全额赔偿受托人的损失。委托人和受托人均不得向第三方透露此承诺书内容,一旦泄密造成损失,泄密方将向守密方赔偿损失。委托人与受托人应友好协商解决彼此之间可能发生的纠纷。协调不成,向受托人所在地法院提起诉讼。受托人未完成有关服务,本承诺书终止。必要时,委托人可就上述1-4项向受托人提供单项承诺。

  特此承诺。

  委托人:法人代表签字(公章)

  **年**月**日

  服务承诺书二

  致:_________(招标人)

  在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:

  一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。

  二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

  三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

  法定代表人(盖章或签字):

年月日

  服务承诺书三

  (采购人):

  我司参与 项目的投标(招标编号: ),如获中标,我司保证按以下条款进行服务:

  一、设备质量承诺:

  1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。

  2、 对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。

  二、设备价格承诺:

  1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量安排专业人员进行设备安装,力争满足用户需求。

  2、设备交货时,我公司向用户提供下列服务及文件;

  ① 技术保养维修手册

  ② 设备说明书及制造厂家

  ④ 相关操作人员培训课程

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务原则:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。公司向用户提供全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户提供优质的服务。

  4、服务模式:公司提供7*24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务请求,在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。

  联系人:XXX

  电话:XXXXXXXXXXX

  5、系统升级服务

  在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。

  6、系统运行技术咨询服务

  不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户提供技术咨询服务,这其中包括: 新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。

  7、巡检服务

  根据用户的需要,公司提供定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写《工程巡检报告》。

  我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被处罚,我方对此无异议。

  投标人(全称并加盖公章):

  投标人代表签字:

  邮 编: 电 话:

  传 真: 日 期:

服务承诺书 篇4

  为有效推动平桥社区服务中心认真履行工作职责和社会责任,树立良好的社会形象,进一步提升公共服务水平。平桥社区服务中心就切实履行社会责任做出公开承诺。

  一、基本概况

  平桥社区服务中心成立于20xx年4月底,位于XX区、XX区、XX区交界处,是按大型工矿企业为依托的居民住区划分的城镇社区,含五山、北门、中曹三个居委会及以上地域内的行政企事业单位、社会团体。辖区面积1.9平方公里,人口1.9人。平桥社区服务中心办公地点设在小屯路东方小区d区一楼,现有干部职工40余人,其中在编干部职工13人(含副科级领导干部4人)。中心设立党建工作部、社会事务服务部、城市管理服务部三个部门。辖区内有汽车超市、乾通汽贸、高山汽贸、润通汽贸、中建四局施工公司、中建四局二公司、东风液压厂、矿山机器厂、XX市三十六中、XX区第三实验小学、馨苑幼儿园等三十多家企事业单位。平桥社区社区党委下辖6个基层党组织,其中机关党支部1个,居委会党支部1个,“两新”组织党组织4个,现有党员46名。五山、北门居委会党支部隶属于贵阳矿山机器厂党委。社区党委实行的是区域化大党委制,兼职委员8名,其中兼职副书记由中建四局黔局总经理和贵阳矿山机器厂副书记担任,兼职委员由3个居委会党支部书记及辖区企业党支部负责人担任。

  二、承诺内容

  1、法律责任:积极开展劳动保障法律、法规及各项政策的宣传。充分利用社区资源,开展科普宣传、法治宣传、社区精神文明公约宣传、青少年校外思想道德教育等各类宣传活动。

  2、履职责任:积极实施政府购买服务项目,加大社区服务投入,加强社区公共服务设施建设,努力提升服务水平;配合做好就业培训工作,提升辖区居民就业率。加大政策落实力度,落实好社会保险补贴政策,着力帮助零就业家庭和就业困难人员再就业;完成20xx年劳动和社会保障有关工作目标,配合完成创建国家级创业型城市工作验收达标;对临时生活困难家庭,认真核实申报,及时救助。畅通辖区低保享受人员进出口,确保应保尽保,阳光低保,杜绝人情保;抓好计划生育宣传教育,配合做好流动人口计生管理服务工作,确保人口计划生育实现“双降”;严格按照保障性住房审核程序,认真完成经济适用房初审、廉租房初审、公租房初审和入户调查工作,工作中不许私舞弊;做好矛盾纠纷调处、维稳、信访等工作,提升居民安全感、幸福感;认真做好水库移民后期扶持工作;做好重点建设项目的协调服务工作;配合区卫生行政部门做好社区卫生服务工作等等。

  3、信息公开责任:坚持党务、政务公开、为民办实事项目公开,切实做好区政府门户网站内容保障、栏目共建、信息处理和反馈等网站建设保障各项工作。

  4、诚信责任:全体干部职工加强党政廉政理论学习培训,接受社会监督,建设廉洁单位;认真做好诚实守信教育,形成互尊互爱,相互信任,彼此坦诚,讲求信誉的良好氛围和社区形象。

  5、社会责任:积极开展慈善救助活动,努力做好民政各项工作安排和实施。积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,对孤寡老人、空巢老人的帮扶服务;做好全国助残日、残疾人保障法等助残宣传活动,维护残疾人的合法权益,利用节假日积极开展对残疾人的走访慰问活动。配合区残联组织辖区内广大残疾人开展康复训练工作;加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作。积极为下岗事业人员服务,开展热线求助服务,为居民排忧解难。

  6、环境责任:坚持门前三包等措施,抓好垃圾清运、垃圾处理工作,在保持主次干道等环境卫生的基础上,着力解决居民小区、背街小巷的“脏、乱、差”问题。实施一批道路修复、庭院建设、公厕建设,绿化美化、路灯安装、老居民区环境整治等利民工程。加强违法建设的管控,有效防止违法建设的发生。加强校园及周边环境整治,营造师生安心安全的良好环境。做好“创卫”长效工作。

  三、措施保障

  1、定期开展法律宣传教育活动,开展法律进社区活动,增强居民法律意识。

  2、对申请低保户的家庭进行了解调查,对不属实情况进行清查。对生活困难家庭,及时上报,确保应保尽保,应救尽救。定期排查已享低保对象,及时掌握低保对象再就业情况,认真做好动态管理。

  3、明确信息员,定期将工作开展情况报送上级部门。设立专门宣传栏,将各种公示张贴于宣传栏上,做到党务公开、政务公开。

  4、深入开展“环境建设年”活动,严防滋生腐败思想,杜绝腐败滋生环境。

  5、社区筹备建立志愿服务活动台帐,详细记录志愿服务活动内容,参与人及活动时间。同时建立志愿服务活动储蓄制度,将社区作为志愿服务活动“储蓄银行”,制作个人志愿服务活动储蓄时间表,个人可以根据志愿服务活动累计时间,向社区申请获得相等时间的志愿服务。

  6、加大环卫基础设施投入,为辖区居民营造一个干净、整洁、优美的生活环境。

  承诺人(签名):

服务承诺书 篇5

  1、本项目主要人员均为具有实践经验的工程技术、管理人员,且在投标文件中提供了相应人员名单及资格证明文件。

  2、我单位不会以任何理由将合同转包、分包或雇佣其他作业单位人员进行施工,否则,一经查实,甲方可以取消我方的成交资格并保留提出赔偿的权利。

  3、甲方向我单位提供的全部资料及我方作业产生的全部成果资料(包括中间资料),其版权归甲方所有,我单位不会自留使用或以任何方式转让提供给第三方使用。

  4、如甲方委托有关部门进行全权质量监督和检验,我方愿随时配合监理单位进行质量监督管理。

  5、项目完成后,验收申请提前三天以口头及书面报告双重形式通知送达甲方。在甲方规定的验收期内,我方将完全配合甲方完成验收工作。如甲方委托第三方单位进行验收,我方也将全力配合其完成验收。验收期间如遇技术问题,我方将积极提供技术支持和帮助,对问题及时记录并提出有效解决办法。

  6、我方愿在项目完成后提供两年的质量保证期,在此期间免费提供项目的维护工作。

  7、项目存续期间出现的技术问题,我方人员接到通知后将在2工作日内(雨天顺延)赶到现场并予以解决。

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