【精品】工作方案范文合集8篇
为了确保事情或工作能无误进行，就常常需要事先准备方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编收集整理的工作方案8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作方案 篇1
为了积极响应长沙市创建国家级文明城市的号召，认真落实芙蓉区教育局对创建工作的要求，对照《全国文明城市测评体系》的标准，结合我校工作的实际，特制定本迎检预案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，围绕创建目标，加强学习宣传，积极营造“争创文明城市，构建和谐长沙”的舆论氛围，充分调动全校教职员工和广大学生、家长参与创建的积极性和创造性，建设文明校园、和谐校园，进一步把学校建设成为师生的幸福乐园，为长沙争创全国文明城市作出应有的贡献。
二、加强领导，明确责任
学校成立文明创建迎检领导小组：
组长：XX
副组长：XX
成员：XX
全校教职员工高度重视，端正认识，认真部署，搞好落实。校长为学校创建工作的第一责任人，各处室领导和年级组长为直接责任人；各部门要增强责任感和紧迫感，提高对创建工作意义的认识，认真做好各项工作，将工作落实到实处；行政人员要为广大师生做好表率，全体师生要为创建工作作出贡献。
三、工作措施
1、认真搞好宣传发动工作。学校通过召开全校师生动员大会、举行各班级主题班会、出主题宣传板报以及志愿者活动等方式，使全体师生明确争创工作的目的、意义和任务，积极动员广大师生认真投入到创建工作当中，形成人人参与建设，个个争优创先的氛围。
2、注重素质培养，提升文明素养。通过各种场合和途径，积极开展共创文明的主题实践活动，充分调动学生、家长参与文明创建的积极性，使学校教育与校外活动相得益彰，以利于学生的全面发展。
3、加强学校管理，构建和谐校园。开展“文明校园”、“阳光体育大校园”、“平安校园”创建活动，切实加强安全教育和安全管理，以少先队阵地为依托加强日常行为养成教育，提升文明创建品质；发挥“心语聊吧”的作用，坚持开展心理咨询，关注学生的心理健康；坚持做好“两课两操”，抓好卫生工作，关心学生的身体健康。
工作方案 篇2
根据**县教育局《印发武**集中开展学校安全大检查工作方案的通知》精神，为进一步加强学校的安全工作，确保学校正常的教育教学秩序和广大师生的人身安全，学校结合实际情况，特拟定《学校安全工作自查方案》。
一、组织学习，提高认识。
学校组织召开安全工作会，传达上级文件精神，分析学校当前安全工作应注意的问题，并严格提出安全工作要求，使教职工思想统一，充分认识安全工作的重要性。
二、建全机构，落实责任。
1、学校安全领导小组
组长：
副 组 长：
成员：行政班子成员及各班主任
2、为确保学校安全工作万无一失，完善《学校安全工作实施方案》，强调校长、班主任为校、班安全工作第一责任人，做到警钟长鸣，常抓不懈。
3、学校修订安全制度，并与教师、家长共同落实安全工作目标责任书。做到职责明确，把安全管理目标落到实处。邀请法制副校长符瀚为教师、学生、家长开展法制安全教育，提高师生遵纪守法意识，预防校园暴力事件的发生，以及提高师生自我保护的能力。
三、突出重点，加强排查
学校安全工作小组要突出重点，对学校教室、操场、食堂、学前班、各个实验室、电脑室、以及校园周边环境等进行检查。其具体检查内容如下：
1、检查各室（含教室、办公室、教师寝室等）用电设施是否完好。
2、检查各室（含教室、办公室、教师寝室等）墙壁、天棚、门窗玻璃等是否牢固。
3、检查食堂、厕所、校外小卖部等是否存在完全隐患。
4、检查灭火器是否正常。
5、检查楼道安全设施是否到位并完好无损。
6、检查班额、操场、体育器材等是否存在完全隐患。
7、检查校园安全教育宣传氛围是否浓厚。
8、检查校园周边小店食品卫生安全状况，要求他们严格执行《食品卫生管理条例》，不销售假冒伪劣商品，确保师生健康安全。
9、检查校园周边小店不安全玩具销售情况，严禁销售危险玩具。如：飞镖、刀具等。
10、检查校园周边环境及交通安全是否存在安全隐患。
11、检查学校周边治安环境、交通环境、地质灾害隐患等情况。
12、检查学校安全宣传教育。各班是否多种形式开展安全宣传教育。
13、检查学校防灾救灾情况。检查学校防汛安全的各项措施是否落实。
四、发现问题，及时整改
学校安全工作事关广大师生的身体健康和切身利益，丝毫松懈不得，学校针对排查发现的问题，应及时做出整改。
1、加大安全宣传力度，提高师生安全防范意识，全力做好当前学校安全稳定工作。
2、切断存在漏电安全隐患的电源，更换修复破损的电源开关。
3、对各室棚顶出现的脱落进行加固，防止意外安全事故的发生。
4、更换已经过期的灭火器。
5、加强校门口安全监督，严格执行进出校门登记制度，禁止校外车辆进入校内。
工作方案 篇3
做好档案管理工作，是一个企业健康持续发展的需要，档案管理工作是企业管理工作的一部分，是提高企业工作质量和工作效率的必要条件，是维护历史真实面貌的一项重要工作。董事长在20xx年经营工作会议上的讲话中强调，“要本着规范化、信息化、安全化的原则，完善集团及下属公司档案管理体系，完善相关管理制度，特别是合同谈判的相关工作流程”。因此，档案管理工作是当前行政工作的重中之重，现将档案管理工作的现状及改进办法整理如下。
一、集团公司档案管理现状
1、行政档案由行政管理部整理、归档、保存
2、财务档案由财务部整理、归档、保存
3、人事档案由人力资源部整理、归档、保存
4、监审档案由监察审计法务部整理、归档、保存
5、项目资料（包括工程资料和营销资料）由项目部整理、保存
二、存在的问题
1、档案管理分散，没有集中管理，不便查找。
2、部分档案归档不及时，造成档案遗失。
3、项目资料保存不完整，部分报批报建资料不齐全，部分批阅件原件查找困难。
4、档案密级的设定与保管未按照未《档案管理规定》执行，部分重要档案的保存不够安全（如财务凭证等）。
4、档案管理工作不够专业，没有经过系统的培训。
三、改进的办法
1、强化档案意识。 档案意识是对档案的性质和价值的认识，以及对档案工作地位和作用的认识。包括各分子公司领导、各部室工作人员及档案管理员都要强化档案意识。作为档案员，无论是专职的，还是兼职的，都要理解自己工作的重要性，要热爱自己的工作。
2、召开专题会议安排部署档案工作。建议借3月份月度会议的契机，召集专题工作部署会议，安排部署集团档案管理工作。
四、工作部署方案
1、管理部门和岗位：
集团公司档案管理工作由行政管理部负责，行政管理部增设档案管理员岗位（可招聘专职，也可内部兼职），设置专门的档案室，所有档案资料全部按年限归档。
2、集团公司档案管理分工：
① 行政档案、人事档案、监审档案、项目档案（包括工程资料和营销资料）由各分管部门整理，按流程登记审批后交档案室分类归档、保存；
② 财务档案分别由人力资源部、财务总部整理，归类，存档案室保管。
3、归档流程：
各部门将需归档的资料及时整理，提交档案管理员处，填写《档案归档登记表》，经办人和档案管理员共同签字确认后归档。
4、归档材料要求：
① 归档的文件材料应为原件。
② 归档的文件材料内容必须齐全、完整、准确、系统。
③ 文件材料应字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备。
④ 图纸应折叠或A4（297×210mm）幅面。
⑤ 组卷所用的各种目录、表格、封面（底）、卷盒一律采用档案行政部门监制的产品。
5、详细要求见《档案管理制度》。
6、物流公司档案管理工作：
暂由集团公司行政管理部进行档案管理工作，由物流公司前期工作人员，对前期项目资料进行整理、分类后，交集团公司档案室存档。
7、其他各公司档案管理工作：
各子公司应高度重视档案管理工作，安排专人负责。尤其是建设公司，要处理好长沙总部与张家界本部的档案关系，避免出现未归档资料。
五、附件：《档案管理规定》
行政管理部
二〇xx年二月二十四日
工作方案 篇4
一、建立健全领导机构，加强安全管理
为加强安全管理，我园建立健全了安全卫生工作领导小组，分工到位，职责明确。领导既要做好分管工作，又要切实做好职责范围内的安全工作。
本着切实维护幼儿园安全与稳定的原则，幼儿园安稳办积极开展隐患排查，加强校园安全防范，落实人防、物防、技防措施，加强对各项预案的落实，建立健全突发事件防范和处理机制，深化校园及周边治安综合治理，加大落实工作力度。全面落实“一岗双责”安全责任体系，做到安全工作层层设岗，岗岗有人，人人有责，检查排查及时，整改维护到位，确保幼儿园安全和谐稳定发展。
1、强化督导检查。严格执行园领导带班值日制度，加强对班级和校园的巡查力度，及时发现问题并及时处理解决，将安全隐患消灭在初始阶段。
2、严格执行“三全”管理。通过培训，强化教职工的.安全意识，在幼儿一日活动的各环节中，要求教师做到对幼儿活动监管的全过程、全时空，全覆盖。幼儿入离园环节是比较容易发生意外的环节，我们在园门口设保安和门卫分别执勤。
二、狠抓落实措施，确保安全工作稳定开展
为确保幼儿园安全工作稳定开展，幼儿园开学初与各班级部门填定了安全责任书，下发了“实验幼儿园安全”，明确了各岗教师的安全管理职责。
（一）加强安全教育，提高自护能力
1、进一步推进安全教育进课堂工作。利用集中教育活动开展好 安全教育（交通安全、水上交通安全、消防安全、预防火灾安全等）。上好每天晨间活动的“安全常规第一课”。确定每学期的第一个月为安全教育月、每月的第一周为安全教育周、每周的第一天为安全教育日，在规定时间开展安全教育活动。
2、创新安全教育载体，丰富安全教育内容。
在幼儿一日活动的各环节中渗透安全教育，通过创设班级安全教育主题墙、主题谈话活动、重点加强教职工和幼儿应对突发安全事件的应急能力，提升幼儿安全意识和自护自救能力。
（二）加强隐患整治，保证安全运行
一直以来，我园就加强了安全隐患排查整改力度。严格执行安全月报和每月两次的安全隐患排查制度，做到记载详实、整改及时。
（三）加强重点防范，维护校园安全
1、抓好交通安全教育，严防事故发生
本期，我园各班全面开展了交通安全（包括水上交通安全）教育。通过集中教育活动和环境创设等方式教育幼儿要遵守交通规则，提高幼儿对交通知识的掌握；通过在家园栏张贴交通安全资料对家长进行宣传教育，提醒家长提高安全意识和承担监护人的安全监护责任。
2、强化饮水安全和卫生防疫，防止公共卫生事件发生
（1）各班加强了班级生活饮用水的日常管理和安全防范，切实做好班级幼儿水杯、毛巾的清洁、消毒工作，确保孩子饮用水卫生安全；避免安全事故的发生。
（2）高度重视幼儿流行性疾病防控工作。各班加强了晨、午检和户外体育锻炼，增强幼儿抵御疾病能力和自我保健意识。
（3）加强卫生消毒工作。一直以来，各班严格按照“实验幼儿园卫生消毒制度”执行，并做好消毒记录。
（4）加强卫生防疫督导，有序进行日常卫生保健工作，积极开展国家免疫规划疫苗查漏补种月活动，认真组织新生入园体检及档案整理。
3、高度重消防安全，做好火灾事故防范工作
（1）各班级部门进一步加强了火灾防控工作，安全、节约用电。实行“双责任制”：一责，每天最后一名离园教师负责关好教室电闸，；二责，保安每天下午6点负责关好楼道总闸；班级教师及时上报活动室内线、电器、消防设施的缺损情况，做到火灾隐患“早排查、早解决”。
（2）开展了消防疏散演练，切实提高了师生逃生、自救等能力。
4、落实岗位职责，加强幼儿安全监督，防止意外事故
加强了对各岗教师岗位职责的管理，切实做好幼儿的活动安全教育和监管。
5、加强对缺勤幼儿的追踪调查
各班加强了对缺勤幼儿的追踪调查，对未到幼儿要及时电话联系问清原因，并及时填写了“缺勤幼儿登记表”。
6、加强饮食卫生的安全管理
注重食堂物与人的安全管理，严格持证上岗，规范操作程序。严把采购、加工、分发、食用每个环节，严格采购索证制度，按时按量对厨具进行洗消，加强隐患排查和整改力度，确保幼儿饮食卫生安全。严格实行尝餐制和48小时的食品留样制。
7、加强门卫巡逻制，强化校园安全保卫工作
一直以来，我园坚持24小时值班和巡查制度，严格门卫管理，严禁社会闲杂人员进入校园，做到来访登记制。避免各类针对师生侵害事故、事件发生。
8、开展防溺水教育活动，组织全园进行防溺水等安全知识的学习，加强教师队伍对该项工作的认识及重视。同时开展防溺水应急演练，各班教师也以班级为单位跟据本班实际情况对幼儿展开了以“谈话”、“情景模拟”等形式的活动对幼儿进行了安全教育。
今后，我园将进一步完善各岗位安全工作制度，加强制度执行的检查与监督，落实安全责任追究制。增强每个人的安全意识，强化每个人的安全行为，确保幼儿园安全工作“零事故”。
工作方案 篇5
根据《全国社会保障资金审计工作方案》要求和省市审计工作会议精神，今年的头等大事就是对社会保障资金进行审计。2月8日，县人大县政府领导听取了县审计局开展此项工作有关要求的汇报后，决定积极配合市局审计组圆满完成此项工作，并制订如下方案。
一、审计工作目标
此次审计按照“摸清底数，揭露问题，促进强化管理，完善制度、深化改革、保障社保资金安全，维护人民群众利益”的工作思路，实现以下工作目标：一是摸清社保制度建设和运行情况、社保资金收到余规模和管理情况；二是反映社保制度不断健全完善，在促进社会公平、维护社会稳定、改善民生等方面取得的主要成效；三是揭示和反映社保制度建设、政策执行、业务管理和资金筹集管理使用中存在的突出问题；四是深入分析社保资金存在问题的主要原因，提出加强社保资金管理，建立健全规范的社保资金筹集管理使用机制，有效防范和化解潜在风险的意见和建议。
二、审计范围和对象
（一）审计的资金范围
此次对社保资金的审计，主要是对人力资源和社会保障、税务、民政、卫生等部门筹集管理使用的基本养老保险基金、基本医疗保险基金、失业保险基金、工伤保险基金、生育保险基金、新型农村合作医疗保险基金和最低生活保障资金等社保基金和其他社保资金收入的完整性、安全性和使用的合法性进行审计。
（二）审计的时间范围
审计的时间范围是：自系统建立以来的社保数据，以20xx至20xx年为主。
（三）审计对象
审计对象是：财政、人力资源和社会保障、、民政、卫生等部门，社会保险经办机构、地税、残联等单位，必要时延伸相关单位和个人。
三、审计实施时间
1、2月12日至2月20日，市局审计组赴各县督促完成数据采集工作。
2、2月20前组建审计组开展现场审计，每个审计组由市局2名业务骨干担任审计组长、主审，并从其他县市抽调4名审计人员参加审计，审计力量全市交叉。
3、3月25日前结束现场审计，各县市审计组3月30
日完成审计报告征求意见稿，并向被审计单位征求意见，被审计单位在3日内反馈意见，征求意见后各审计组派出一名报表汇总员进行集中汇总；市局4月4日完成县区汇总审计报告征求意见稿。
四、迎审措施
1、组织领导
成立xx县社会保障资金迎审领导小组，常务副县长孙x任组长，县人大副主任刘x、县审计局局长邹x任副组长，政府办副主任陈x、县人大财经委主任曾x、副主任邓x、财政及社保办、人力资源和社会保障、地税、民政、卫生、公安、工商、经信、统计、建设、房产、残联等部门主要负责人任成员。
领导小组下设三个工作组
（1）审计指导组，组长邹x，副组长李x。负责开展20xx年人力资源和社会保障局审计，并负责指导有社保资金的单位按市审计组的要求做好有关业务和财务数据信息采集的督促工作。
（2）协调联络组，组长陈x，副组长邓x，成员：财政邓x、人力资源和社会保障李x、地税李x、民政蒋x、卫生李x等部门负责人各一名。负责市审计组来我县现场审计时的协调联络工作。
（3）后勤接待组，组长曾x，副组长莫x、李x，成员：曹x、王x及人力资源和社会保障、地税、民政、卫生等部门负责人各一名。负责市审计组来我县现场审计时的后勤工作。
2、落实责任、强化指导
市审计组来我县督查相关社保资金数据采集情况前，召开社保资金审计动员会，财政、人力资源和社会保障、地税、民政、卫生等部门负责人和财务人员必须参加（此项工作已于2月8日完成），要求所有单位积极支持和配合此项工作，县审计局进行表格发放和填报讲解，各有关单位要认真清理准备上级审计机关所须资料，填报审计相关表格不得少报、漏报、错报，确保2月20日前完成数据采集任务。
3、查找问题，及时整改
在市局审计组来我县进行现场审计前，有社保资金的部门先行自查，努力发现问题，及时向县人大政府领导汇报，及时整改。
4、落实经费、全力保障
为使本次市审计组来我县审计社保资金工作圆满完成，请财政全额安排接待经费和参加交叉审计专项经费。
工作方案 篇6
为贯彻落实省、州、县防震减灾工作专题会议精神及县委、政府主要领导重要批示要求，切实做好20xx/年度地震应对防范工作，现结合《县20xx年地震重点危险区应对工作方案》和我局实际，制订本方案。
一、总体要求
按照“科学防范、管用有效、平点结合、内紧外松”的原则，以对人民群众生命安全高度负责的态度重视防震减灾工作，在县政府的领导下做好地震应对的各项准备工作，最大限度地减轻地震灾害损失。
二、工作部署
（一）加强工作领导
成立县食品药品监督管理局地震应对准备工作领导小组，名单如下：
（二）制订地震应急预案
应急工作领导小组在县政府应急办的领导下结合食品药品监管职责制订出《县食品药品监督管理局地震应急预案》，并组织干部职工认真学习，加强宣传，熟练掌握地震应急工作程序及工作要求，并及时组织开展地震应急演练。
（三）加强信息沟通和应急指挥能力
地震应急工作领导小组要在局党组的领导下加强同县防灾减灾局的沟通联系，及时了解地震各项信息，对收集到的信息及时汇总报送，供县政府决策参考，并在县政府的统一领导下开展防灾救灾工作。
（四）开展风险隐患排查评估
请专业的机构对我局所使用的办公、住宿场所以及人员密集场所开展风险评估，制订切实可行的疏散方案，按照方案适时组织开展疏散演练，确保在遇到突发情况时能够及时组织人员进行疏散。
（五）做好应急物资、资金准备
在县政府的统一领导下，加大救灾物资储备力度，优化储备布局和方式，科学确定储备品种和规模，准备一定的帐篷、衣物、食品、药品、饮用水，等必须的应急物资，并做好应急物资供应保障预案，确保发生紧急情况后各类物资供应稳定。
（六）做好宣传教育
在防灾减灾日等重要时段节点，组织开展防震减灾科普宣传活动，充分利用会议、专栏等方式和手段，宣传防震减灾科普知识。
工作方案 篇7
一、投诉中心的设置及组织领导
与市纠风办合署办公，投诉中心设在市监察局。直属市政府领导，市纪委（监察局）市纠风领导小组领导下开展日常工作。投诉中心主任由市纪委常委、市监察局副局长兼任，副主任由市纪委（监察局）纠风室主任兼任。投诉中心下设办公室，从市纠风办、市物价局、市财政局、市工商局、区纠风办、区审计局抽调专人集中办公。
二、投诉中心的职责与权限
（一）投诉中心的工作原则：
依法依规原则；实事求是原则；集中受理原则；分级负责、归口办理原则；惩防并重原则；严格保密原则。
（二）投诉中心的职责：
1、受理影响市区经济发展环境问题的投诉；
2、调查处理投诉对象不履行或不正确履行职责。影响经济发展环境的行为；
3、组织、协调、督促市区各部门调查处理涉及经济发展环境问题的投诉。
（三）投诉中心的职权：
1、要求投诉对象提供与投诉事项有关的文件、资料及其他相关材料。并就投诉的问题作出说明；
2、责令投诉对象停止、纠正违反法律、法规、规章和党委、政府的决定及影响经济发展环境的行为；
3、要求投诉对象对所造成的不良影响或危害采取必要的补救措施；
4、对损害经济发展环境的投诉对象。建议其主管部门或有关部门给予相应的组织、人事处理；对违纪的投诉对象，视情节轻重按干部管理权限给予相应的党纪政纪处分；
5、对破坏经济发展环境的典型案件予以曝光。
三、投诉及投诉的受理
（一）有下列情形之一的可以投诉：
1、不执行或不严格执行市委、市政府有关优化经济发展环境规定的
2、对符合法律、法规、规章和政策规定的事项拖延不办、不按程序办事或无法定依据、不出示有效证件、超越法定权限实施检查的
3、玩忽职守。不认真履行职责，其职责范围内行政不作为或行政乱作为，工作推诿，效率低下，延误办事时限，不履行公开承诺，造成不良影响或给管理、服务相对人造成损失的
4、违反政务公开规定。不履行公开和告知义务或公开内容与实际情况不一致，弄虚作假，损害管理、服务相对人知情权和利益的
5、假公济私。故意纵容、庇护不正当竞争，滥用职权，利用工作或职务之便故意刁难或“吃、拿、卡、要、报”
6、违反法律、法规、规章和有关规定收费、罚款、摊派或工作弄虚作假。欺上瞒下，有令不行，有禁不止的
7、违反规定强行收费。强行指定中介服务机构或以赞助、捐助、宣传、评比、业务咨询、勘验评估等名义变相收费的
8、其他影响经济发展环境的行为。
（二）投诉形式：
投诉人可以通过口头、书信、电话或者电子邮件等形式对投诉对象进行投诉。投诉时说明被投诉机关或者人员、事项、理由等内容。提倡投诉人署真实姓名。
（三）投诉的受理：
1、投诉中心应及时受理投诉人的投诉。属受理范围的应逐件登记。
2、投诉中心自办的投诉事项。
3、需要转办的投诉事项。经投诉中心同意后，可适当延长办理期限。
4、投诉中心及其工作人员应严格执行有关保密规定。应当摘要转交，不得转交原件。宣传报道时，未经投诉人同意，不得公开投诉人的真实姓名、工作单位等。
四、调查处理
（一）投诉中心对在投诉受理和检查中发现的问题应及时调查取证。调查取证时。并应出示身份证明。
（二）投诉中心应将认定的事实形成书面材料与被投诉对象见面。应重新调查或补充调查。对查证属实且投诉对象认可的事实，投诉对象要签字或盖章，也可另附书面意见。拒绝签字或盖章的由调查人员注明。
（三）调查结束后投诉中心应写出调查报告。调查报告内容包括：调查依据、查证的事实、被调查人的责任、被调查人的态度和对问题的处理意见及投诉中心处理意见等。
（四）投诉中心作出的处理意见以处理决定书或处理建议书的形式直接送达被调查人。
（五）被调查人自接到决定书之日起。不能按规定期限整改落实的被调查人应写出说明，经投诉中心同意后可适当延长落实期限。
（六）投诉中心在调查中发现国家工作人员违反优化经济环境规定的应提出处理意见。责令清退或追交国库；涉及赔偿的依照国家有关法规，有关单位应予以赔偿；涉嫌犯罪的移交司法机关处理。被调查人对处理决定不服的可自收到处理决定书之日起15日内向投诉中心申请复审。复审决定应在受理后30日内作出。对复审决定仍不服的可自收到复审决定书之日起15日内向上一级纪检（监察）机关申请复核。上一级纪检（监察）机关的复核决定为最终决定。复审、复核期间原处理决定照常执行。
（七）投诉件的办理结果应及时向投诉人反馈。接受社会监督。
（八）有下列情形之一的投诉事项可以终结：
1、经投诉中心协调。纠纷得到解决的
2、受理期间。有关机关已经依法受理的
3、投诉中心受理后。
4、投诉者无正当理由不参加协调或拒绝与投诉中心联系、配合的
5、有其他可以终结情形的
五、过错追究
（一）投诉中心工作人员态度生硬、推诿拖拉或不按规定办理投诉件。情节严重造成不良影响的依照有关规定追究直接责任人的责任。
（二）投诉中心无正当理由未在规定工作日内办结投诉事项。情节严重造成不良影响的追究承办人的责任。
（三）对投诉中心转办的投诉事项推诿或顶着、压着不办。致使投诉人重复投诉，造成不良影响的按干部管理权限给予相应的纪律处分；涉嫌犯罪的移交司法机关处理。
本方案自印发之日起施行。市人民政府办公室《关于成立市外来投资者投诉服务中心的方案》黄政办发〔〕73号文）同时废止。
工作方案 篇8
一、用水总量控制目标
根据民政发[]186号《关于印发县年水资源配置方案的通知》的文件精神，县上分配我乡年地下水井口总量1369万m3，折合电量547.6万度。
二、水量分配原则
1、坚持总量控制、逐级分配的原则。在全乡用水总量控制目标以内，按照以人定地、以地定水、以水定电、定额管理、总量控制的要求，在全乡公民公平享有水资源的原则下，将水量进行逐级分配，本乡水量分配全部以井口水计量。
2、坚持基本用水优先、公平与效率兼顾的原则。在总量控制的前提下，按优先保障基本生态和居民生活用水、公平保障农民生存的农业灌溉用水、协调分配其它生态用水的原则实施水量分配。
3、坚持下管一级、逐级分配的原则。水量由乡水资源办公室，结合本乡实际分配到各村农民用水者协会，各协会结合本协会实际将水权分解到各用水小组、农户、机井和轮次，建立台帐。
4、坚持政府调控与市场机制相结合的原则。建立水权交易市场，逐步形成以经济手段调控为主的节水机制，各协会在乡水资源办公室的统一指导下，在本乡范围内可实行水权交易，进行有偿转让。
三、分配标准
1、农田灌溉用水量分配
农田灌溉配水人口及配水面积：依据各村社上报并确认的种地人口确定农田配水面积，人均配置2.5亩的基本农田用水。
农田灌溉配水定额：依照流域重点治理规划，年水资源配置目标，灌区定额为448立方米/亩（各村农田灌溉配水人口、面积及分配水权情况）。
2、基本生态用水量分配
基本生态指基本的农田防护林，依据种地人口，人均基本生态配水面积0.375亩（按人均农田配水面积的15%计），基本生态配水定额确定为160立方米／亩（各村基本生态用水分配情况）。
3、生活及畜禽用水量分配
依据《流域重点治理规划》、《县行业用水定额》和《县年水资源配置方案》确定生活和畜禽配水定额，农村居民生活用水按调查统计的实有人口计，配水定额50升／人天，畜禽用水按农村生活定额的2倍配置。
4、农林场用水量分配
国营农林场以现有耕地为依据，只配置20%的农田灌溉水量，配水定额440立方米／亩，其余面积和集体、机关、个体农林场面积均配置基本生态用水，配水定额160立方米／亩。
四、保障措施
1、深入宣传发动，增强全民节水意识。各村要结合节水增收入户工程做好今年的水权配置宣传工作，采取进社入户、召开群众会、发放宣传资料等多种形式，进行广泛宣传和讨论，使宣传工作做到家喻户晓，使每个用水户明白各自的配水面积、配水定额、配水量等主要内容，增强群众的节水意识，为落实水权奠定基础。
2、靠实工作责任，推行工效挂钩制度。水资源分配方案的落实实行“一把手”负责制，采取领导干部包点、一般干部包村。乡上成立水资源管理领导小组，由乡党委书记同志任组长，党委副书记、政府乡长同志和政府分管水利工作的副乡长同志为副组长，水管所长和乡机关干部为成员。领导小组下设办公室，由同志任主任，同志任第一副主任，同志任副主任，水管所、供电所、昌盛供电所、乡财税所、乡农经站、乡农技站、乡司法所等单位负责人为成员。乡党委书记是全乡水资源分配方案落实第一责任人，全面负责全乡水权管理。水资源管理办公室各成员单位根据各自工作特点，通力协作，各尽其职，各负其责，全力指导各村农民用水者协会抓好水权管理。各村要进一步健全完善农民用水者协会，明确职责，强化责任，村委会主任是本村水资源分配方案落实第一责任人，负责本村水权落实。为了明确责任主题，靠实工作责任，乡水资源管理领导小组要与村农民用水者协会签订水权落实工作责任书，明确工作任务、工作职责和工作时限，实行工资与绩效挂钩，严格落实目标责任制考核制度。村农民用水者协会与各用水小组也要签订水权落实工作责任书，用水小组与用水户要签订用水协议。
3、细化水权配置，严格控制轮次水量。乡水资源管理办公室结合本乡实际，将水权分配下达到各村农民用水者协会。各村农民用水者协会要认真组织群众进行讨论，将水权及时分解到各用水小组，并督促各用水小组认真组织群众讨论后将水权分解落实到农户、机井、轮次、填写水权水量分轮次确认表，并以此作为乡水资源管理办公室按轮次控制水权的依据。我乡水资源管理实行精细化管理和过程性控制。
4、规范水票运行，落实双控管理措施。地下水取水严格按智能化控制器水表计量为准，以电表读数换算提水量进行校核，实行用水用电双控管理，凡没有安装智能化控制设备和电表运转不正常的机井坚决不予供电取水，水管所要加强智能化设备的运行管理和技术服务，及时解决出现的技术问题，提高服务质量。同时，要加大执法力度，及时查处破坏智能化设备的案件，确保设备的安全运行。我乡农灌用水用电量的起止结算时间统一确定为每年的月15日，水电管理单位以月15日的水表和电表读数为起始基数，建立水量电量台帐。供电所要保证每眼机井电表、防止窃电窃水行为。在水权的管理和使用过程中，要严格水票运行程序，凭票刷卡、凭票供电、凭票取水。
5、加强水电共管，规范水权审批程序。全乡统一实行用水计划申请制度，用水程序为：用水户提出申请→协会核对加注意见→乡水资源管理办公室审核批复→水管所确认后出售水票刷卡充值→供电所依据水票向用水户供电→取水。为便于群众掌握轮次水量的使用情况，实行轮次水量张榜公示制度，每个轮次结束后，供电所、水管所和协会要及时将剩余水量电量向用水户进行告知。同时，要加强适时监控，对不按规定程序取水的村社和农林场，供电所要及时采取拉闸限电等强硬措施进行制止，加以控制。
6、强化协会职能，发挥参与管理作用。各协会要进一步健全完善各项制度，明确职能职责，按照目标责任制管理办法，将协会负责人员的工资报酬与工作任务挂钩，充分调动村级农民用水者协会负责人的积极性，发挥协会在水资源管理中的管理职能。要进一步明确乡水资源管理办公室在落实水权配置工作中的责任主体和主导作用，积极开展水资源分配方案落实的各项主体工作。乡水资源管理办公室要加强与各单位之间的沟通和协调，使水电管理单位的职能职责得到进一步发挥，形成合力，确保年度配水计划的落实。
7、推广节水技术，提高水资源利用率。积极引导群众调整种植结构，压缩高耗水作物比例，改变传统灌水方式，大力推广小畦灌、沟灌、覆膜灌、一膜两用、干播湿出等常规节水技术，大力发展日光温室设施农业，推广大田滴灌、温室滴灌等高新节水技术，有效降低灌溉定额和减少灌水次数。
8、加强监督检查，促进工作全面落实。乡水资源管理办公室要抽调专人组成督查组，对全乡水权落实情况进行动态巡查，特别是安种水灌溉和春种期间，要强化水权监控，严格控制超配水面积种植。对在水权配置落实过程中违规收费的单位和个人要严厉查处，决不允许因搭车收费等问题扰乱用水程序。供电所要按照轮次配电量收缴电费，严禁一次性预收全年度电费。对工作落实不力和不执行水权配置规定及要求的单位，乡纪委要严格按照县委、县政府有关纪律规定，严肃追究相关责任人的责任。
9、规范水权交易，促进资源优化配置。依据《县水权交易办法(试行)》，逐步建立并规范水权交易市场，通过政府宏观调控和市场调节，实现水权的有偿流转，达到水资源的优化配置。同时，要加强水权交易的管理和监督，确保水权交易市场公平公正、规范合法。
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